出口货物丢失,责任算谁的??
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只看楼主
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我是做货运代理的,看到此贴忍不住要进来瞧瞧~~~~
就LZ的陈述而言,这个货代同行确实没有做好本分工作。LZ的货代肯定不是一手庄,转手出货,因此很多问题是控制不住的。。信息也不能得到及时反馈!
不清楚上海的情况,在深圳区~五大快递是有协议的,如果出现丢货情况赔偿USD100封顶,剩下的就看货代自己衡量了!
出现丢货,或者货损的第一时间就是让CNEE拍照,提供相关证据,SHIPPER提供与CNEE的相关交易凭条!货代配合尽可能的将损失降低到最少。。。(有经验的货代都是两条线走,第一先通知各代理(起运港,目的港国)找货,第二收集相关丢货,货值资料进行索赔)。。。。等! -
现在有些货代是挺不负责任的。我也遇到几次 -
现在货代很黑的,都会给你乱压,乱弄,发出去之前的照片一定要要来,一定要自己原先的包装,这个包装发出去了,就一定是这个包装,跟他说,这些照片给客户了,如果改变包装什么的,就得赔多少,价值高的话,还是弄个合同,他们是想赚更多,原本已经有的赚了,合同一定要索赔条款写的清楚一些。 -
我们公司前段时间走DHL出现问题,货物被弄湿,客户要赔偿,冻结我们的账号··晕死 -
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怒顶之 -
cn1500288054:感谢分享,以后发货,让代理收到货后给拍照留存;回到原帖
感恩分享这个方法 -
cn1511332721:欧洲国家最好不要走联邦,一个清关,一个渠道的稳定, 最好走DHL, 货物损坏丢失客户拍照过来,然后货代发到代理, 最终确认赔偿。回到原帖
上次走过一次香港DHL,我看一直没有更新状 态联系代理,才去查的,然后告诉我丢件了。找了两天终于在DHL仓库找到。 -
cn1510047708:顶一个,也不知道为什么现在的货代一个个都那么拽,我们公司合作的货代打电话问他要单号,拖了又拖后来电话都不接了,发单号过来的时候货物都签收了回到原帖
这也太离谱了吧, 单号一出都是及时给客人的,绝不耽误,你们都要给客人,证明你们安排货了! -
好奇葩 真是 啥事儿都会遇上 啥事儿都会发生捏 哎 -
cn1511653614:我是做货运代理的,看到此贴忍不住要进来瞧瞧~~~~
谢谢,你分析的很好
就LZ的陈述而言,这个货代同行确实没有做好本分工作。LZ的货代肯定不是一手庄,转手出货,因此很多问题是控制不住的。。信息也不能得到及时反馈!
不清楚上海的情况,在深圳区~五大快递是有协议...回到原帖 -
cn1500020504:怒顶之回到原帖
TKS -
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这个明显是货代的责任嘛,货都漏了,居然不知道检查一下是哪个包裹的。 -
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找一个好的货代才是最重要的 -
cn1501462394:自己沙发自己坐回到原帖
这样的货代还走他干嘛 早一脚踢走了 -
有一Mexico客户 ,每次出货十几箱 或 几下箱 出现在一次多一箱的,也出现过一次少箱的 -
顶一下
出口货物丢失,责任算谁的??
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我是做货运代理的,看到此贴忍不住要进来瞧瞧~~~~
就LZ的陈述而言,这个货代同行确实没有做好本分工作。LZ的货代肯定不是一手庄,转手出货,因此很多问题是控制不住的。。信息也不能得到及时反馈!
不清楚上海的情况,在深圳区~五大快递是有协议的,如果出现丢货情况赔偿USD100封顶,剩下的就看货代自己衡量了!
出现丢货,或者货损的第一时间就是让CNEE拍照,提供相关证据,SHIPPER提供与CNEE的相关交易凭条!货代配合尽可能的将损失降低到最少。。。(有经验的货代都是两条线走,第一先通知各代理(起运港,目的港国)找货,第二收集相关丢货,货值资料进行索赔)。。。。等!
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现在有些货代是挺不负责任的。我也遇到几次
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现在货代很黑的,都会给你乱压,乱弄,发出去之前的照片一定要要来,一定要自己原先的包装,这个包装发出去了,就一定是这个包装,跟他说,这些照片给客户了,如果改变包装什么的,就得赔多少,价值高的话,还是弄个合同,他们是想赚更多,原本已经有的赚了,合同一定要索赔条款写的清楚一些。
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我们公司前段时间走DHL出现问题,货物被弄湿,客户要赔偿,冻结我们的账号··晕死
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怒顶之
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cn1500288054:感谢分享,以后发货,让代理收到货后给拍照留存;回到原帖
感恩分享这个方法
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cn1511332721:欧洲国家最好不要走联邦,一个清关,一个渠道的稳定, 最好走DHL, 货物损坏丢失客户拍照过来,然后货代发到代理, 最终确认赔偿。回到原帖
上次走过一次香港DHL,我看一直没有更新状 态联系代理,才去查的,然后告诉我丢件了。找了两天终于在DHL仓库找到。
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cn1510047708:顶一个,也不知道为什么现在的货代一个个都那么拽,我们公司合作的货代打电话问他要单号,拖了又拖后来电话都不接了,发单号过来的时候货物都签收了回到原帖
这也太离谱了吧, 单号一出都是及时给客人的,绝不耽误,你们都要给客人,证明你们安排货了!
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好奇葩 真是 啥事儿都会遇上 啥事儿都会发生捏 哎
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cn1511653614:我是做货运代理的,看到此贴忍不住要进来瞧瞧~~~~
谢谢,你分析的很好
就LZ的陈述而言,这个货代同行确实没有做好本分工作。LZ的货代肯定不是一手庄,转手出货,因此很多问题是控制不住的。。信息也不能得到及时反馈!
不清楚上海的情况,在深圳区~五大快递是有协议...回到原帖
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TKS
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xapparel:现在货代很黑的,都会给你乱压,乱弄,发出去之前的照片一定要要来,一定要自己原先的包装,这个包装发出去了,就一定是这个包装,跟他说,这些照片给客户了,如果改变包装什么的,就得赔多少,价值高的话,还是弄个合同,他们是想赚更多,原本已经有的赚了,...回到原帖
希望大家都能尽到自己的责任
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这个明显是货代的责任嘛,货都漏了,居然不知道检查一下是哪个包裹的。
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找一个好的货代才是最重要的
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cn1501462394:自己沙发自己坐回到原帖
这样的货代还走他干嘛 早一脚踢走了
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有一Mexico客户 ,每次出货十几箱 或 几下箱 出现在一次多一箱的,也出现过一次少箱的
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