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    I believe I can fly

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    电子烟的市场竞争日趋白热化,电子烟新一轮的洗牌已经悄无声息的开展开来,尤其是一些品牌电子烟。随着电子烟品牌意识和产品技术专利意识的增强,各大品牌电子烟严格把控国内电子烟的出货渠道,于是乎,催生了很多品牌的代理商和经销商,当然也包括我在下面要谈到的“ 无良的中间商” 。


    故事大概发生在两个月前,我合作一两年的波兰老客户委托我帮他在中国采购 Green Leaf 的 iPV mini Box mod, 在收到订单款项后,我找到那家叫 安 *, 或者叫* 德的贸易公司采购 iPV mini Box mod,付款方式为“ 货到付款” ,所有细节谈妥后,我就开始等着他们发货,结果货期一直往后拖。在货期拖延到将近半个月的时候,我找到先前联系的那家叫 安 *, 或者叫* 德的贸易公司业务小杨,并询问“货期拖延的原因”, 结果他直接回复说:“你们公司没有付定金,所以货都先安排给其他客户”了。
    我心里想:前期我们所有的细节都谈妥了,你现在突然给我冒出一句“我们没有付定金,货就先给别人”,你为什么先前不说,货期拖延后你也一直没有音讯,只是说让我们等。虽然心里有火,但还是好声好气地说:”小杨,定金我们可以付给你们公司,但货物的交期你得给我个明确的时间 “,小杨拽拽的说:“你才买20套,我们老板说了20套不能卖给你,你要买也可以,在原价的基础上加10元” 。我很生气,但是没办法,除了这家中间商,其他的采购渠道的单价比我报给客户的价格要高出很多,于是又压了下心中的火,联系公司财务安排货款给这家公司。心想着货款转了,交期和产品质量不会出什么幺蛾子了吧!但有时候真的是怕什么来什么,交期又无限制的往后拖了半个多月,一是因为产品的颜色问题,二是对方公司的小杨信息不反馈,三是因为对方公司把货先发给他们公司的国外客户。 就这样,这批品牌的电子烟的货在一个多月的等待和跟进中终于出货了。我长长地舒了口气,本以为事情可以happy ending 了,但事与愿违的是,20套的iPV mini 有两套电子烟芯片有质量问题,客户提供了视频过来展示这个问题。我就将视频转发给小杨,并让其与老板沟通,没想到他竟然说了一句:“国内,我们不提供售后服务;售后服务只有国外客户才有” ,我当时很想飚一句:“你这他妈什么逻辑啊,我们的终端客户是国外的,难道国内的客户就不是客户啦,只会窝里横的家伙,狗眼看人低! “  考虑到售后问题还没解决,我控制了自己的情绪,让小杨提供了他们公司老板的联系方式,并与他们公司的老板取得联系,电话里沟通得好好的!但几个小时后,那家公司的小杨就把我的所有聊天工具打入黑名单了,之后电话联系那家公司的老板,电话一直无人接听。。。。。
    向中间商申请售后服务的事情就这样不了了之了,后来我跟客户沟通各自承担一半的损失,客户欣然接受了,但同时他也表明:像这样的供应商,我不愿意再合作第二次,我宁愿花更多的钱,让一个我真正信任的人去帮我采购,而不是供货。 故事到这里就圆满结束了,我想大家看到这里,心里应该会感慨:我们要做客户的solutions provider, 而不仅仅是一个供货商 !


    电商时代,我们不仅要多渠道,多途径的去跟客户建立联系,但同行之间在更多时候也是能互利共赢,共同成长的。
    贸易商有客户资源,中间商和厂商可以提供品牌货源,如果悉心合作的话,产品的销路和销量是可以达到最大化的。
    通过这次采购,我深刻地认识到:一个人做人做事的胸襟,会影响到一个人成长的高度!如果你遇到问题选择逃避和消极面对,路只会越走越窄 !一时之利,是短暂的,我们还是要把眼光放长远,这样才能聚人气,财气和旺气。
    同时,希望深圳的电子烟协会能有所作为,真正引导和带领电子烟厂商和贸易商们往更高层次去发展,从而真正实现良性发展,远离价格恶性竞争,产品质量底下的局面。

  • 1 楼#

    名人堂de小二

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    谢谢分享,让大家一起来评下

  • 2 楼#

    哈利波特牛

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    have heard a lot about this rubbish Shenzhen A&D Industries

  • 3 楼#

    西门堆雪人

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    顶起帖子来,这样的中间商实在让人无语...

  • 4 楼#

    wxxinming

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  • 5 楼#

    speednt

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    我还以为电子烟这东西没啥技术含量,原来技术被垄断,哎,垄断产生这种垃圾

  • 6 楼#

    cn1511383825

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    我现在也面临差不多的情况,老板不是肯愿意帮客户去采购,主要是售后问题

  • 7 楼#

    cn1510772916

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    这种企业,真实做到无语的境界了

  • 8 楼#

    cn1512075098

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    在这里看到外贸大咖,

  • 9 楼#

    lizy323

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    cn1500473397

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    这个让我想到一家安的贸易公司,是个骗子公司,开始做的好好的,突然说老外那边超市倒闭,拿橄榄油来抵,大大高出实际的价格转让给我们

  • 11 楼#

    cn1511016669

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    眼光放长远,这样才能聚人气,财气和旺气

  • 12 楼#

    cn1511955801

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  • 13 楼#

    cn1511372446

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    又是一个陌生的行业 看起来格外吃力

  • 14 楼#

    cn220256294

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    怎么这样子呢,我们国内外都是支持售后的,还有一个专门的售后部门处理这些问题,真搞不懂中国人买东西就不是人啊,凭啥只给国外售后

  • 15 楼#

    cn1001474163

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    看来找供应商真的要擦亮眼睛啊

  • 16 楼#

    cn1501597591

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    有些品牌的代理商,凭借着是这个品牌的独家代理,往往语气上是很拽的。 但是最基本的诚信是必须的。现在老外下单,考虑的不仅价格,更重要的是出货前,出货中,出货后的服务。

  • 17 楼#

    cn1001562555

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    所以有的时候国外客户很好说话,转到国内就有问题了。

  • 18 楼#

    cn1512039247

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    就是有很多低素质的厂商和中间商!

  • 19 楼#

    cn1511332858

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    前阵子才新找到这个安德电子工业供应商,也是那个小杨!本来还准备试试,好的话就作为长久供应商之一。这样一说,赶忙把他拉黑。



  • 电子烟的市场竞争日趋白热化,电子烟新一轮的洗牌已经悄无声息的开展开来,尤其是一些品牌电子烟。随着电子烟品牌意识和产品技术专利意识的增强,各大品牌电子烟严格把控国内电子烟的出货渠道,于是乎,催生了很多品牌的代理商和经销商,当然也包括我在下面要谈到的“ 无良的中间商” 。


    故事大概发生在两个月前,我合作一两年的波兰老客户委托我帮他在中国采购 Green Leaf 的 iPV mini Box mod, 在收到订单款项后,我找到那家叫 安 *, 或者叫* 德的贸易公司采购 iPV mini Box mod,付款方式为“ 货到付款” ,所有细节谈妥后,我就开始等着他们发货,结果货期一直往后拖。在货期拖延到将近半个月的时候,我找到先前联系的那家叫 安 *, 或者叫* 德的贸易公司业务小杨,并询问“货期拖延的原因”, 结果他直接回复说:“你们公司没有付定金,所以货都先安排给其他客户”了。
    我心里想:前期我们所有的细节都谈妥了,你现在突然给我冒出一句“我们没有付定金,货就先给别人”,你为什么先前不说,货期拖延后你也一直没有音讯,只是说让我们等。虽然心里有火,但还是好声好气地说:”小杨,定金我们可以付给你们公司,但货物的交期你得给我个明确的时间 “,小杨拽拽的说:“你才买20套,我们老板说了20套不能卖给你,你要买也可以,在原价的基础上加10元” 。我很生气,但是没办法,除了这家中间商,其他的采购渠道的单价比我报给客户的价格要高出很多,于是又压了下心中的火,联系公司财务安排货款给这家公司。心想着货款转了,交期和产品质量不会出什么幺蛾子了吧!但有时候真的是怕什么来什么,交期又无限制的往后拖了半个多月,一是因为产品的颜色问题,二是对方公司的小杨信息不反馈,三是因为对方公司把货先发给他们公司的国外客户。 就这样,这批品牌的电子烟的货在一个多月的等待和跟进中终于出货了。我长长地舒了口气,本以为事情可以happy ending 了,但事与愿违的是,20套的iPV mini 有两套电子烟芯片有质量问题,客户提供了视频过来展示这个问题。我就将视频转发给小杨,并让其与老板沟通,没想到他竟然说了一句:“国内,我们不提供售后服务;售后服务只有国外客户才有” ,我当时很想飚一句:“你这他妈什么逻辑啊,我们的终端客户是国外的,难道国内的客户就不是客户啦,只会窝里横的家伙,狗眼看人低! “  考虑到售后问题还没解决,我控制了自己的情绪,让小杨提供了他们公司老板的联系方式,并与他们公司的老板取得联系,电话里沟通得好好的!但几个小时后,那家公司的小杨就把我的所有聊天工具打入黑名单了,之后电话联系那家公司的老板,电话一直无人接听。。。。。
    向中间商申请售后服务的事情就这样不了了之了,后来我跟客户沟通各自承担一半的损失,客户欣然接受了,但同时他也表明:像这样的供应商,我不愿意再合作第二次,我宁愿花更多的钱,让一个我真正信任的人去帮我采购,而不是供货。 故事到这里就圆满结束了,我想大家看到这里,心里应该会感慨:我们要做客户的solutions provider, 而不仅仅是一个供货商 !


    电商时代,我们不仅要多渠道,多途径的去跟客户建立联系,但同行之间在更多时候也是能互利共赢,共同成长的。
    贸易商有客户资源,中间商和厂商可以提供品牌货源,如果悉心合作的话,产品的销路和销量是可以达到最大化的。
    通过这次采购,我深刻地认识到:一个人做人做事的胸襟,会影响到一个人成长的高度!如果你遇到问题选择逃避和消极面对,路只会越走越窄 !一时之利,是短暂的,我们还是要把眼光放长远,这样才能聚人气,财气和旺气。
    同时,希望深圳的电子烟协会能有所作为,真正引导和带领电子烟厂商和贸易商们往更高层次去发展,从而真正实现良性发展,远离价格恶性竞争,产品质量底下的局面。



  • 谢谢分享,让大家一起来评下



  • have heard a lot about this rubbish Shenzhen A&D Industries



  • 顶起帖子来,这样的中间商实在让人无语...



  • 谢谢分享



  • 我还以为电子烟这东西没啥技术含量,原来技术被垄断,哎,垄断产生这种垃圾



  • 我现在也面临差不多的情况,老板不是肯愿意帮客户去采购,主要是售后问题



  • 这种企业,真实做到无语的境界了



  • 在这里看到外贸大咖,






  • 这个让我想到一家安的贸易公司,是个骗子公司,开始做的好好的,突然说老外那边超市倒闭,拿橄榄油来抵,大大高出实际的价格转让给我们



  • 眼光放长远,这样才能聚人气,财气和旺气



  • 谢谢分享



  • 又是一个陌生的行业 看起来格外吃力



  • 怎么这样子呢,我们国内外都是支持售后的,还有一个专门的售后部门处理这些问题,真搞不懂中国人买东西就不是人啊,凭啥只给国外售后



  • 看来找供应商真的要擦亮眼睛啊



  • 有些品牌的代理商,凭借着是这个品牌的独家代理,往往语气上是很拽的。 但是最基本的诚信是必须的。现在老外下单,考虑的不仅价格,更重要的是出货前,出货中,出货后的服务。



  • 所以有的时候国外客户很好说话,转到国内就有问题了。



  • 就是有很多低素质的厂商和中间商!



  • 前阵子才新找到这个安德电子工业供应商,也是那个小杨!本来还准备试试,好的话就作为长久供应商之一。这样一说,赶忙把他拉黑。


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