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    他是一个外贸老鸟,简历显示武大毕业,外贸工作了近5年,现年35,175,未婚,第一次面试,闻到了香水味,我默默的小想了一下~
    上班第一天,我给他培训了产品最浅显的产品知识,由于我们的产品具有一定的专业性,他一个小时以后就表示听晕了,然后我就没有继续深入的讲解了,给他时间消化。然后他立马要了阿里账号,产品图片资料,报价单等等,我当时没有想给他,因为我觉得就算他是一个老鸟,产品培训至少要花一周才能完成,否则他不可能真正的掌握我们的产品。不过看在他问的份上,我还是给他了,唯独没有给报价单,毕竟第一天就给报价单,你会么?然后他看到我时不时的用手机,我告诉他在微信上跟客户聊天,他说老外也用微信?我说微信,Q&Q,whatsapp聊天老外一般都用,只是前面两者比较少而已。
    第二天他还是坚持要报价单,我说现在你还没到这一步,你现在还没有要报价的地方,他说发布产品要,我说除了在线批发要价格,其他普通产品,我们行业里是不填价格的,他说他没从来不做在线批发,但是普通产品都要写价格。虽然有点不愉快,不过我想如果他是真心想做事,给他就给他了。然后又问主账号是不是我管,询盘怎么分,我是不是也做业务之类的,我可以明显的感觉到敌意。但是我还是坚持把深入的产品知识跟他过了一遍,虽然我感觉他很不愿意。可是我很疑惑,第一天讲的时候他一头雾水,为什么还要排斥深入的产品知识?
    第三天,发现有两个重复的产品,我看了下是他的,以为是偶然,没有注意,直接删了。然后鉴于他那无法形容的自信,我给他分了一个询盘,而且是那种优质的有问到具体详情的询盘。下午上班的时候听他在跟老板讲买什么系统,老板后来告诉我说要买外贸搜,老板让我去查一下值不值得,这方面的事情由我决定好了。我就问了下你们之前公司是用这个么,他说没有,是他在朋友那边玩的时候看到别人用了,自己也试了一下,觉得挺好的。然后我去官网查看了一下,咨询客服,也注册了一个免费的试用了一下,因为免费会员的限制,只能看到前面一页16个邮箱,然后我去验证了一下其中有7个邮箱是不存在的,开发信也被退回来了。然后到下午我还没看到后台回复,我就问询盘你回了没,他说回了,我问为什么不回复后台的,他说在foxmail方便管理,我说后台和邮箱都应该回复,后台回复有利于提高及时回复率,他还是置之不理,我已经明显的感觉到不可控制了。下班后,我看他还没有回复,我就在后台自己回客户,说具体的已经发到他邮箱了,请他查收,因为我并不知道他到底回了什么。然后查看了后台的产品管理,发现他一天发了300个产品,我被震惊到了!所有的详情页都是一模一样不动的,属性也不动的,只换关键词,然后三个关键词都是不一样的,而且各种乱,例如A产品的关键词+B产品的关键词+C产品的关键词,,如果不是不方便,我是很愿意直接截图。而且标题就是第一个关键词。我很想问句最基本的产品发布,多种匹配都不会么?这样的产品发的越多只会零效果越多而已。但是我没有动他的,因为我感觉到他的自大,我想等到时候没有效果的时候让事实说话。
    第四天,一登陆,显示53个重复铺货,点进去不出所料全是他的,而别的业务员都没有!那个时候他还没来上班,我直接截图给他,结果他回了一句,你第一次操作阿里巴巴吗?重复直接删了不就好了?不发布怎么知道会重复铺货?然后说不来上班了。我真是无语了!
    我知道我不是名牌大学出身,工作经验也不过4年,但是你不用这么拽吧?
    其实我现在疑惑的是,是我的问题还是他的问题?
    我是业务出身,不太会管人,而且个人也不太喜欢管人,因为在我看来,只有自己是可控的,而别人都是不可控的,我可以怎么样去要求自己,却不可以随便要求别人。可是却不得不做管理的事情,有人可以教我管理么?

  • 1 楼#

    e助手(国际版)

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    可以多看一下管理书

  • 2 楼#

    谢柠檬

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    天哪。。。。。。

  • 3 楼#

    谢柠檬

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    看完感觉好气愤。。。

  • 4 楼#

    谢柠檬

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    这种人干嘛要给他面子,在他那么刁难的发问的情况下,直接发飙啊。感觉他就是自我感觉太良好,什么东西啊。

  • 5 楼#

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    刚刚把他的邮箱里的邮件看到了,直接就质疑客户的要求,然后推荐了我们的一款产品,但是写的我们的产品还达不到别人一半的需求(因为他根本没有了解到我们产品的属性)然后报了价格和运费(我们这种产品是不太可能这么报的,因为我们的产品有很多的配件)。而且第一封邮件,邮件附件5个图片,邮件内容2个图片,一个表格。确定这样好么?

  • 6 楼#

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    cn1511300112:这种人干嘛要给他面子,在他那么刁难的发问的情况下,直接发飙啊。感觉他就是自我感觉太良好,什么东西啊。回到原帖
    按照我的个性,我是肯定不会给他面子的,但是碍于公司的利益,我没办法不忍,可是好像我的忍让也没能改变什么。真的不知道该怎么做了

  • 7 楼#

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    cn1515654497dxtc:可以多看一下管理书回到原帖
    嗯嗯,谢谢

  • 8 楼#

    名人堂de小二

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    在外贸圈上又发现一个牛人!希望继续分享!

  • 9 楼#

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    cn1512013430:在外贸圈上又发现一个牛人!希望继续分享!回到原帖
    见笑了~如果不是特别的无助,我不愿意把这些东西说出来的~

  • 10 楼#

    梦剑沙场

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    楼上的各位伪牛都没有看到事情的本质。他来就是为了套报价单来的,套完不就走了?楼主下次要注意了、

  • 11 楼#

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    cn1513635205:楼上的各位伪牛都没有看到事情的本质。他来就是为了套报价单来的,套完不就走了?楼主下次要注意了、回到原帖
    多谢提醒,我觉得有这个可能,但是我感觉他不是我的同行,因为他对我们的产品我感觉完全不懂,除非他真会装!

  • 12 楼#

    贸小七-王

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    我要代表圈妹奖励你么么哒一个!

  • 13 楼#

    柿气大增

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    不是蠢哭了就是精明到妖精

  • 14 楼#

    一切都不晚

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    其实我觉得 如果带有想法看一个人, 是不行的。
    各人有各人的想法, 一开始相处不可能都最照着自个的想法, 有不合拍的, 不尽完美的地方可以慢慢讨论。
    看得出来,是一位用心的主管, 一上班才三天就分询盘, 时刻关注邮件,发的产品等 等 。

    我也是一位老鸟,10多年的经验了,只是老家这里这个办公行业是新手。 我们用的子帐号现在8个月了, 主帐号从来不会给我们分询盘, 阿里帐号多加了14个橱窗,费用多了2.6W,还有P4P 花了4W了, 也全是自个用。
    比对一下 我们这边,可以看出 您是一位伟 大的主管,将来一定有大成就的, 不要着急。 再多点宽容的心就好了。

  • 15 楼#

    5starc

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    cn1513343436:其实我觉得 如果带有想法看一个人, 是不行的。
    各人有各人的想法, 一开始相处不可能都最照着自个的想法, 有不合拍的, 不尽完美的地方可以慢慢讨论。
    看得出来,是一位用心的主管, 一上班才三天就分询盘, 时刻关注邮件,发的产品等 等 。

    ...
    回到原帖
    谢谢你的鼓励~也希望你的业务越做越好~

  • 16 楼#

    5starc

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    cn1513219260:不是蠢哭了就是精明到妖精回到原帖
    也许吧~我也不知道~

  • 17 楼#

    Peter Zhang530

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    你没有问题,是这个人有问题

  • 18 楼#

    cn1001715242

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    这种人就是找削的

  • 19 楼#

    cnhalf

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    楼主,据我个人经验,这个人只是来你公司卖外贸搜索软件的,后来没来是因为发现你有两下子,知道忽悠不了你。
    很多老板因为不专业,一点不懂,被这些人忽悠了。
    个人经验,仅供参考!



  • 他是一个外贸老鸟,简历显示武大毕业,外贸工作了近5年,现年35,175,未婚,第一次面试,闻到了香水味,我默默的小想了一下~
    上班第一天,我给他培训了产品最浅显的产品知识,由于我们的产品具有一定的专业性,他一个小时以后就表示听晕了,然后我就没有继续深入的讲解了,给他时间消化。然后他立马要了阿里账号,产品图片资料,报价单等等,我当时没有想给他,因为我觉得就算他是一个老鸟,产品培训至少要花一周才能完成,否则他不可能真正的掌握我们的产品。不过看在他问的份上,我还是给他了,唯独没有给报价单,毕竟第一天就给报价单,你会么?然后他看到我时不时的用手机,我告诉他在微信上跟客户聊天,他说老外也用微信?我说微信,Q&Q,whatsapp聊天老外一般都用,只是前面两者比较少而已。
    第二天他还是坚持要报价单,我说现在你还没到这一步,你现在还没有要报价的地方,他说发布产品要,我说除了在线批发要价格,其他普通产品,我们行业里是不填价格的,他说他没从来不做在线批发,但是普通产品都要写价格。虽然有点不愉快,不过我想如果他是真心想做事,给他就给他了。然后又问主账号是不是我管,询盘怎么分,我是不是也做业务之类的,我可以明显的感觉到敌意。但是我还是坚持把深入的产品知识跟他过了一遍,虽然我感觉他很不愿意。可是我很疑惑,第一天讲的时候他一头雾水,为什么还要排斥深入的产品知识?
    第三天,发现有两个重复的产品,我看了下是他的,以为是偶然,没有注意,直接删了。然后鉴于他那无法形容的自信,我给他分了一个询盘,而且是那种优质的有问到具体详情的询盘。下午上班的时候听他在跟老板讲买什么系统,老板后来告诉我说要买外贸搜,老板让我去查一下值不值得,这方面的事情由我决定好了。我就问了下你们之前公司是用这个么,他说没有,是他在朋友那边玩的时候看到别人用了,自己也试了一下,觉得挺好的。然后我去官网查看了一下,咨询客服,也注册了一个免费的试用了一下,因为免费会员的限制,只能看到前面一页16个邮箱,然后我去验证了一下其中有7个邮箱是不存在的,开发信也被退回来了。然后到下午我还没看到后台回复,我就问询盘你回了没,他说回了,我问为什么不回复后台的,他说在foxmail方便管理,我说后台和邮箱都应该回复,后台回复有利于提高及时回复率,他还是置之不理,我已经明显的感觉到不可控制了。下班后,我看他还没有回复,我就在后台自己回客户,说具体的已经发到他邮箱了,请他查收,因为我并不知道他到底回了什么。然后查看了后台的产品管理,发现他一天发了300个产品,我被震惊到了!所有的详情页都是一模一样不动的,属性也不动的,只换关键词,然后三个关键词都是不一样的,而且各种乱,例如A产品的关键词+B产品的关键词+C产品的关键词,,如果不是不方便,我是很愿意直接截图。而且标题就是第一个关键词。我很想问句最基本的产品发布,多种匹配都不会么?这样的产品发的越多只会零效果越多而已。但是我没有动他的,因为我感觉到他的自大,我想等到时候没有效果的时候让事实说话。
    第四天,一登陆,显示53个重复铺货,点进去不出所料全是他的,而别的业务员都没有!那个时候他还没来上班,我直接截图给他,结果他回了一句,你第一次操作阿里巴巴吗?重复直接删了不就好了?不发布怎么知道会重复铺货?然后说不来上班了。我真是无语了!
    我知道我不是名牌大学出身,工作经验也不过4年,但是你不用这么拽吧?
    其实我现在疑惑的是,是我的问题还是他的问题?
    我是业务出身,不太会管人,而且个人也不太喜欢管人,因为在我看来,只有自己是可控的,而别人都是不可控的,我可以怎么样去要求自己,却不可以随便要求别人。可是却不得不做管理的事情,有人可以教我管理么?



  • 可以多看一下管理书



  • 天哪。。。。。。



  • 看完感觉好气愤。。。



  • 这种人干嘛要给他面子,在他那么刁难的发问的情况下,直接发飙啊。感觉他就是自我感觉太良好,什么东西啊。



  • 刚刚把他的邮箱里的邮件看到了,直接就质疑客户的要求,然后推荐了我们的一款产品,但是写的我们的产品还达不到别人一半的需求(因为他根本没有了解到我们产品的属性)然后报了价格和运费(我们这种产品是不太可能这么报的,因为我们的产品有很多的配件)。而且第一封邮件,邮件附件5个图片,邮件内容2个图片,一个表格。确定这样好么?



  • cn1511300112:这种人干嘛要给他面子,在他那么刁难的发问的情况下,直接发飙啊。感觉他就是自我感觉太良好,什么东西啊。回到原帖
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  • cn1515654497dxtc:可以多看一下管理书回到原帖
    嗯嗯,谢谢



  • 在外贸圈上又发现一个牛人!希望继续分享!



  • cn1512013430:在外贸圈上又发现一个牛人!希望继续分享!回到原帖
    见笑了~如果不是特别的无助,我不愿意把这些东西说出来的~



  • 楼上的各位伪牛都没有看到事情的本质。他来就是为了套报价单来的,套完不就走了?楼主下次要注意了、



  • cn1513635205:楼上的各位伪牛都没有看到事情的本质。他来就是为了套报价单来的,套完不就走了?楼主下次要注意了、回到原帖
    多谢提醒,我觉得有这个可能,但是我感觉他不是我的同行,因为他对我们的产品我感觉完全不懂,除非他真会装!



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  • 其实我觉得 如果带有想法看一个人, 是不行的。
    各人有各人的想法, 一开始相处不可能都最照着自个的想法, 有不合拍的, 不尽完美的地方可以慢慢讨论。
    看得出来,是一位用心的主管, 一上班才三天就分询盘, 时刻关注邮件,发的产品等 等 。

    我也是一位老鸟,10多年的经验了,只是老家这里这个办公行业是新手。 我们用的子帐号现在8个月了, 主帐号从来不会给我们分询盘, 阿里帐号多加了14个橱窗,费用多了2.6W,还有P4P 花了4W了, 也全是自个用。
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  • cn1513343436:其实我觉得 如果带有想法看一个人, 是不行的。
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    谢谢你的鼓励~也希望你的业务越做越好~



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    也许吧~我也不知道~



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  • 楼主,据我个人经验,这个人只是来你公司卖外贸搜索软件的,后来没来是因为发现你有两下子,知道忽悠不了你。
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