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         在第一篇说了我们展会的得与失(上海家具展之我见连载一),接下来为大家说说一些小细节,说不准你碰到的某些买家真的是这样哦!
           在展会的第三天,我凭借着我的灵活应变抓到了我的第一个客户。因为我们的主打产品是电视柜,欧洲客户似乎在展会上看到的不多,特别是英国的客户聊聊无几,于是我把重点放在了非洲这个大区域,这里特别说明,有的时候黑人朋友更喜欢黑色电视柜儿呢,这个也是同事和网上找来的一点儿储备知识。我说的这个客户就是黑人,这个客户有点顽皮,开始和他对话的时候总是答非所问,一副满不在乎的样子,但他对一个微乎其微的小细节看得非常重!

    以下是我们的对话:A 是我,M 是客户,因为是Man。
    A :Welcome to our booth,and i am so glad to give you a hand to find your intrested produt
    M:Thanks
    A:Could you please tell me where are you from?
    M:I am from China,Because i say 你好,此时客户用了中文你好,是不是会有人遇到这样的客户觉得有点儿不着调呢? 哈哈,看看我的反应
    A:Well,I speak English “Hello”,旁边的同事都在笑着看我们对话,但是还是边走边说,我看着走着差不多了,,再走就走出我们的展位了,于是我开始了销售攻击
    A:Sir,that tv stand is hot sale, it is our best seller
    M:which one?
    这时我指给了他,客户进了我们的展位,开始左看右看,yes,有戏了,心里暗喜。这时把我们老板叫了过来,一方面是尊重,一方面是可以更好的谈价格。这时我开始问客户一些问题了
    A:May i have your business card?
    M: No
    A: well, you can write on paper. 此时我拿来了纸和笔
    W: i can write in Chinese. is ok?( 此时老头还用手比划)
    A: Sure, if you can. ( 几个老外边说变笑,就是不给我掏名片,等了老半天我也没有管他,自己给我拿出来了)
    A: Could you please tell me what's your name?
    M: I am Jackie Cheng(我心想这老头怎么这么贫,还Jackie Cheng)
    A: Wow, you are super star, you like Chinese Kongfu.( 此时他的同事都乐了)
            到这时候客户的心理障碍才打开,他要看电视挂条的那个螺丝,我去拿工具,可是我真的没有注意到,我把他给我的名片放在我们展位的产品上了,我拿来工具,他我, you throw my card? 客户以为我把他的名片扔了,我赶紧解释,我是因为去拿工具才放在那里的,我马上拿起名片放在了我的衣兜里。那问题就出来了,展会上接到客户名片一定要妥善放置,最好弄个专门放名片的盒子或者夹子里边。客户很在意这些的。

            这个客户说来也是,要不是我看着他马上要走过我们的展位,推荐说我们某某电视柜很畅销,那他就走了,关键是我抓住了挂架电视柜在非洲有市场这么一点儿,所以眼疾手快,展会上是很重要的,还有就是无论你的英语水平如何,一定要用最简单的话,让客户听懂,建议展会之前找个老外用语音聊天工具和老外聊聊找找感觉,如果黑人英语你能听得懂,那么欧美国家认说英语,你会觉得太享受了。。。哈哈。。。
    另外, 也晒一下我们的挂架电视柜,这个是我成单的产品,磨砂黑,也有客户喜欢那种喷漆的高亮黑,这都是客户的喜好问题,而至于为什么非洲客户这么喜欢挂架的电视柜,就是根据之前公司走货的经验来的,不管怎样,遇到非洲客户,我都推荐这款,他们都非常受落哦!

    图片:HXD-02.jpg




    我分享就到这了,也谨以此献给家具行业的菜鸟么,希望对初次去展会的你们有帮助。。。



    这是我辛苦之作,大伙们,顶贴是美德哦~~如果再给我加喜欢,小女子万分感谢!

    图片:喜欢功能.JPG




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  • 1 楼#

    good good study day day up

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    呵呵,谢谢哈

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    背心

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    楼主辛苦之作,当然要顶!

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    Kitty.

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    背心:楼主辛苦之作,当然要顶!回到原帖
    呵呵,谢谢

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    风花雪

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    原来楼主这分享还有下集,继续顶!

  • 6 楼#

    花花宝贝

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    虽然这是小细节,有些买家真很在意!

  • 7 楼#

    cn1501600214

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    楼主,真棒!

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    cn1501661531

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    顶一下楼主的!加油~~

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    加油!

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    cn1501629099

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    参展小细节,看来我也要开始关注了,谢谢楼主!

  • 11 楼#

    Kitty.

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    cn107223206:原来楼主这分享还有下集,继续顶!回到原帖
    呵呵,谢谢你们的支持

  • 12 楼#

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    cn1501600207:虽然这是小细节,有些买家真很在意!回到原帖
    是呢,希望我分享完了以后,大家不要再犯这种错误

  • 13 楼#

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    cn1501600214:楼主,真棒!回到原帖
    呵呵,谢谢你们的支持!

  • 14 楼#

    Kitty.

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    cn1501661531:顶一下楼主的!加油~~回到原帖
    谢谢你们的支持!

  • 15 楼#

    Kitty.

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    cn1501661544:加油!回到原帖
    加油!

  • 16 楼#

    Kitty.

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    cn1501629099:参展小细节,看来我也要开始关注了,谢谢楼主!回到原帖
    恩啊,细节决定成败哈



  •      在第一篇说了我们展会的得与失(上海家具展之我见连载一),接下来为大家说说一些小细节,说不准你碰到的某些买家真的是这样哦!
           在展会的第三天,我凭借着我的灵活应变抓到了我的第一个客户。因为我们的主打产品是电视柜,欧洲客户似乎在展会上看到的不多,特别是英国的客户聊聊无几,于是我把重点放在了非洲这个大区域,这里特别说明,有的时候黑人朋友更喜欢黑色电视柜儿呢,这个也是同事和网上找来的一点儿储备知识。我说的这个客户就是黑人,这个客户有点顽皮,开始和他对话的时候总是答非所问,一副满不在乎的样子,但他对一个微乎其微的小细节看得非常重!

    以下是我们的对话:A 是我,M 是客户,因为是Man。
    A :Welcome to our booth,and i am so glad to give you a hand to find your intrested produt
    M:Thanks
    A:Could you please tell me where are you from?
    M:I am from China,Because i say 你好,此时客户用了中文你好,是不是会有人遇到这样的客户觉得有点儿不着调呢? 哈哈,看看我的反应
    A:Well,I speak English “Hello”,旁边的同事都在笑着看我们对话,但是还是边走边说,我看着走着差不多了,,再走就走出我们的展位了,于是我开始了销售攻击
    A:Sir,that tv stand is hot sale, it is our best seller
    M:which one?
    这时我指给了他,客户进了我们的展位,开始左看右看,yes,有戏了,心里暗喜。这时把我们老板叫了过来,一方面是尊重,一方面是可以更好的谈价格。这时我开始问客户一些问题了
    A:May i have your business card?
    M: No
    A: well, you can write on paper. 此时我拿来了纸和笔
    W: i can write in Chinese. is ok?( 此时老头还用手比划)
    A: Sure, if you can. ( 几个老外边说变笑,就是不给我掏名片,等了老半天我也没有管他,自己给我拿出来了)
    A: Could you please tell me what's your name?
    M: I am Jackie Cheng(我心想这老头怎么这么贫,还Jackie Cheng)
    A: Wow, you are super star, you like Chinese Kongfu.( 此时他的同事都乐了)
            到这时候客户的心理障碍才打开,他要看电视挂条的那个螺丝,我去拿工具,可是我真的没有注意到,我把他给我的名片放在我们展位的产品上了,我拿来工具,他我, you throw my card? 客户以为我把他的名片扔了,我赶紧解释,我是因为去拿工具才放在那里的,我马上拿起名片放在了我的衣兜里。那问题就出来了,展会上接到客户名片一定要妥善放置,最好弄个专门放名片的盒子或者夹子里边。客户很在意这些的。

            这个客户说来也是,要不是我看着他马上要走过我们的展位,推荐说我们某某电视柜很畅销,那他就走了,关键是我抓住了挂架电视柜在非洲有市场这么一点儿,所以眼疾手快,展会上是很重要的,还有就是无论你的英语水平如何,一定要用最简单的话,让客户听懂,建议展会之前找个老外用语音聊天工具和老外聊聊找找感觉,如果黑人英语你能听得懂,那么欧美国家认说英语,你会觉得太享受了。。。哈哈。。。
    另外, 也晒一下我们的挂架电视柜,这个是我成单的产品,磨砂黑,也有客户喜欢那种喷漆的高亮黑,这都是客户的喜好问题,而至于为什么非洲客户这么喜欢挂架的电视柜,就是根据之前公司走货的经验来的,不管怎样,遇到非洲客户,我都推荐这款,他们都非常受落哦!

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    我分享就到这了,也谨以此献给家具行业的菜鸟么,希望对初次去展会的你们有帮助。。。



    这是我辛苦之作,大伙们,顶贴是美德哦~~如果再给我加喜欢,小女子万分感谢!

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    楼主其他文章推荐:
    上海家具展之我见连载一
    电视柜之英国/美国市场对比分析
    我该与非洲客户做信用证么?
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  • 呵呵,谢谢哈



  • 楼主辛苦之作,当然要顶!



  • 背心:楼主辛苦之作,当然要顶!回到原帖
    呵呵,谢谢



  • 原来楼主这分享还有下集,继续顶!



  • 虽然这是小细节,有些买家真很在意!



  • 楼主,真棒!



  • 顶一下楼主的!加油~~



  • 加油!



  • 参展小细节,看来我也要开始关注了,谢谢楼主!



  • cn107223206:原来楼主这分享还有下集,继续顶!回到原帖
    呵呵,谢谢你们的支持



  • cn1501600207:虽然这是小细节,有些买家真很在意!回到原帖
    是呢,希望我分享完了以后,大家不要再犯这种错误



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    呵呵,谢谢你们的支持!



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    加油!



  • cn1501629099:参展小细节,看来我也要开始关注了,谢谢楼主!回到原帖
    恩啊,细节决定成败哈


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