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    Keiraqu

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    嗨~~阿荣,

         此刻你正在帮我处理函调的资料,肯定发觉不到我在给你写信。
         前几天,听说一达通又要调整客服人员了,因为2016年一开始也是我们忙碌的开始,忙忙碌碌的前些日子也没有把这些话听到心里去。昨天我们的客户经理丁艳也来了,也聊起换客服经理的事情,顿时感觉有些失落。
         不知不觉中我们相处蛮久了吧?久的我都记不起具体的时间了,那时因为叶经理要生宝宝,说我们的客服要换你。我们公司两个平台,一直要求用一个客服经理,你刚接手一达通工作时,或许你们每个人负责的客户太多,一上来就各处应暇不及,一些信息不能及时反馈,一些问题也不能第一时间处理,那时你给我的感觉是笨笨的和各种等。然后,我对你就开始百般挑剔和嫌弃,不知道你还记得这些吗?不过,回首看看,我有点后悔那时对你的态度太差,要求也太严苛了,还天天恶狠狠的说你“这...这...这不如叶经理,那...那...那不如叶经理”。你比我小很多,做起事来却处处像个温暖的大男孩,无论我如何蛮不讲理的无理取闹,你一直都是很温暖,倒显得我这个七八年的老外贸小气吧啦的。
          在工作中,你让我最感动的是,有一天你处理完工作后让我确认,我看完貌似说了句对你工作很认可很肯定的一句话,结果你也感动了半天说:你终于对我认可了(虽然你没说感动,虽然我也看不到你感动,可是我能感觉出来你真的很开心很感动,是不是?)。我一直想着你们做客服的一定经过专门的培训,脾气个性永远都是那么好,可是每个人都有自己的个性,不可能每一分钟都控制的恰到好处,能做到这点,果真不易(问:有没有背后偷偷的骂过我?)。我们每天面对一个客服经理,可是你们每天要面对很多了客户,或许对你百般刁难故意为难的不止我一个,我想也没有几个像我这样变态的吧。一直没有机会给你解释,因为做外贸的都没有固定时间点,忙起来更是没有什么规律性,整个流程也相对精细繁琐,再加上我平时对工作要求严谨且高时效性,本人又是个急性子且念旧,一般适应了一个客服就很排斥再换,因为又要花时间和精力去适应去磨合,就如你们的系统变来变去做优化一样,实在让人着急,总而言之言而总之我这样的客户比较难伺候吧!你也要多多理解和包容。
          我都快写完这封信了,不知道你给我的资料整理好了没有,更不知道何时你被换走?反正无论以后你被换到哪里,我相信对工作敬业负责的你,一定会越做越好;生活中温暖大气的你,人生之路也会越走越好。也无论以后我的客服被换成谁谁谁,我也会总结和你相处时我的不足之处,好好的对待人家,不再无理取闹,尽快的和这个谁谁谁磨合好,好好相处好好工作。
          在这里,我严肃认真的说句:你和叶经理一样,你们工作中都很尽心负责,都很好!认识这么久虽然没见过面,谢谢有你在电脑对面的陪伴,请忘记我所有的不好,带上春暖花开一路阳光明媚的前行。
          
          最后,祝福你到下一个新年中大奖!(相信我的祝福一定会破了你年年不中的魔咒,哈哈...)。

           沃尔华集团   Keira    2016.3.16

  • 1 楼#

    Keiraqu

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    继续说说你们和客服经理的故事吧...

  • 2 楼#

    -Abby.

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    wolwa

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    嗨 好留恋

  • 4 楼#

    哈萨克俄罗斯专线

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    不错啊

  • 5 楼#

    Keiraqu

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    wolwa:嗨 好留恋回到原帖

  • 6 楼#

    Keiraqu

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    cn1514548019itlx:不错啊回到原帖
    谢谢

  • 7 楼#

    cn1513001253

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    Hello,我是故事中的男主角。

    看的我内心感动,也确实是,得到认可是最值得高兴的事情!

    刚相处的时候,确实有不周到的地方,也让你不爽(掩嘴偷笑表情)
    到后来越来越熟悉,很多东西我们都不用说太多,都知道需要什么。
    不明白的,我也会尽量说多点详细点,所以有时候你会看到我打了好多字,你有没觉得太啰嗦。。。

    其实更换顾问,在你,在看帖子的你们,或许都有遇到过。
    我们就像谈恋爱
    你会觉得前任好,也有可能觉得现任好,总有个互相磨合适应的过程。

    但是到最后,我希望我们都可以说:I know you!

    希望后面的日子
    你的业务大发,我在新岗位大展宏图。
    年会你也要中奖,我也要中奖。

    祝好,2016-03-16
    黄裕荣

  • 8 楼#

    名人堂de小二

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    我要代表圈妹奖励你么么哒一个!

  • 9 楼#

    名人堂de小二

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    亲,给你个好评哦!

  • 10 楼#

    Keiraqu

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    cn1513001253:Hello,我是故事中的男主角。

    看的我内心感动,也确实是,得到认可是最值得高兴的事情!

    刚相处的时候,确实有不周到的地方,也让你不爽(掩嘴偷笑表情)
    到后来越来越熟悉,很多东西我们都不用说太多,都知道需要什么。
    不明白的,我也会尽量说...
    回到原帖
    Hi , I know you and thank you.

  • 11 楼#

    yx6666

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    其实更换顾问,在你,在看帖子的你们,或许都有遇到过。
    我们就像谈恋爱
    你会觉得前任好,也有可能觉得现任好,总有个互相磨合适应的过程。

    但是到最后,我希望我们都可以说:I know you!
    同意这句话

  • 12 楼#

    相知岁月

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  • 13 楼#

    Keiraqu

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    cn1517909287wtcz:支持回到原帖
    多谢多谢,合作就是相互支持。

  • 14 楼#

    Fu_nny

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    有无人像我一样,沃尔玛集团!

  • 15 楼#

    洞庭湖的小麻雀

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    好有爱,祝永结同心,白头到老

  • 16 楼#

    Keiraqu

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    hnarshine:好有爱,祝永结同心,白头到老回到原帖
    哈哈,感觉这句话怪怪的呢

  • 17 楼#

    cn****unv

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    嗨~是不是春暖花开,我们多情又伤感~

  • 18 楼#

    Eva-baby

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    写得好

  • 19 楼#

    贸小七-王

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    我要代表圈妹奖励你么么哒一个!



  • 嗨~~阿荣,

         此刻你正在帮我处理函调的资料,肯定发觉不到我在给你写信。
         前几天,听说一达通又要调整客服人员了,因为2016年一开始也是我们忙碌的开始,忙忙碌碌的前些日子也没有把这些话听到心里去。昨天我们的客户经理丁艳也来了,也聊起换客服经理的事情,顿时感觉有些失落。
         不知不觉中我们相处蛮久了吧?久的我都记不起具体的时间了,那时因为叶经理要生宝宝,说我们的客服要换你。我们公司两个平台,一直要求用一个客服经理,你刚接手一达通工作时,或许你们每个人负责的客户太多,一上来就各处应暇不及,一些信息不能及时反馈,一些问题也不能第一时间处理,那时你给我的感觉是笨笨的和各种等。然后,我对你就开始百般挑剔和嫌弃,不知道你还记得这些吗?不过,回首看看,我有点后悔那时对你的态度太差,要求也太严苛了,还天天恶狠狠的说你“这...这...这不如叶经理,那...那...那不如叶经理”。你比我小很多,做起事来却处处像个温暖的大男孩,无论我如何蛮不讲理的无理取闹,你一直都是很温暖,倒显得我这个七八年的老外贸小气吧啦的。
          在工作中,你让我最感动的是,有一天你处理完工作后让我确认,我看完貌似说了句对你工作很认可很肯定的一句话,结果你也感动了半天说:你终于对我认可了(虽然你没说感动,虽然我也看不到你感动,可是我能感觉出来你真的很开心很感动,是不是?)。我一直想着你们做客服的一定经过专门的培训,脾气个性永远都是那么好,可是每个人都有自己的个性,不可能每一分钟都控制的恰到好处,能做到这点,果真不易(问:有没有背后偷偷的骂过我?)。我们每天面对一个客服经理,可是你们每天要面对很多了客户,或许对你百般刁难故意为难的不止我一个,我想也没有几个像我这样变态的吧。一直没有机会给你解释,因为做外贸的都没有固定时间点,忙起来更是没有什么规律性,整个流程也相对精细繁琐,再加上我平时对工作要求严谨且高时效性,本人又是个急性子且念旧,一般适应了一个客服就很排斥再换,因为又要花时间和精力去适应去磨合,就如你们的系统变来变去做优化一样,实在让人着急,总而言之言而总之我这样的客户比较难伺候吧!你也要多多理解和包容。
          我都快写完这封信了,不知道你给我的资料整理好了没有,更不知道何时你被换走?反正无论以后你被换到哪里,我相信对工作敬业负责的你,一定会越做越好;生活中温暖大气的你,人生之路也会越走越好。也无论以后我的客服被换成谁谁谁,我也会总结和你相处时我的不足之处,好好的对待人家,不再无理取闹,尽快的和这个谁谁谁磨合好,好好相处好好工作。
          在这里,我严肃认真的说句:你和叶经理一样,你们工作中都很尽心负责,都很好!认识这么久虽然没见过面,谢谢有你在电脑对面的陪伴,请忘记我所有的不好,带上春暖花开一路阳光明媚的前行。
          
          最后,祝福你到下一个新年中大奖!(相信我的祝福一定会破了你年年不中的魔咒,哈哈...)。

           沃尔华集团   Keira    2016.3.16



  • 继续说说你们和客服经理的故事吧...






  • 嗨 好留恋



  • 不错啊



  • wolwa:嗨 好留恋回到原帖



  • cn1514548019itlx:不错啊回到原帖
    谢谢



  • Hello,我是故事中的男主角。

    看的我内心感动,也确实是,得到认可是最值得高兴的事情!

    刚相处的时候,确实有不周到的地方,也让你不爽(掩嘴偷笑表情)
    到后来越来越熟悉,很多东西我们都不用说太多,都知道需要什么。
    不明白的,我也会尽量说多点详细点,所以有时候你会看到我打了好多字,你有没觉得太啰嗦。。。

    其实更换顾问,在你,在看帖子的你们,或许都有遇到过。
    我们就像谈恋爱
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    但是到最后,我希望我们都可以说:I know you!

    希望后面的日子
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    祝好,2016-03-16
    黄裕荣



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  • cn1513001253:Hello,我是故事中的男主角。

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  • hnarshine:好有爱,祝永结同心,白头到老回到原帖
    哈哈,感觉这句话怪怪的呢



  • 嗨~是不是春暖花开,我们多情又伤感~



  • 写得好



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