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    小鱼妹

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    Hello圈友们
    鱼妹又有故事跟大家分享了
    在此先感谢一个人,他就是外土司先生!!(虽然他可能看不到这个帖)
    至于为什么感谢他,请看下方的故事。


    本月14号,公司上了一个产品,商业因素不便透露,在此称产品为A吧。老板刚下令,我们就在各大网站收集图片,收集完成之后就在阿里发了几个产品,然后就下班了。第二天,15号(发工资的日子 嘿嘿),鱼妹开心的去上班,苦逼的是今天的重任是要了解新产品,而且要发产品,所以心情有点Down~发产品真的好无聊啊!
    午饭过后,鱼妹习惯在公司楼下散步一圈,然后回公司趴着睡一会儿。那天中午愣是想着新产品的事睡不着,于是就打开电脑看看有什么可以做的,发现昨天新发布的产品收到一个询盘,如图,乍一看还以为是钓鱼的,其实是个高质量询盘。

    图片:QQ截图20160120105730.jpg



    于是我就慌了,客户就在距离我们公司2公里位置的酒店,他要我们带着样品去见他!!我们连供应商都没有咧!!马上问boss怎么办,boss一看询盘,说:我们现在出去找供应商。
    于是整个公司的人几乎都在联系1688上的供应商,最终敲定先去离我们近的供应商那看看。我和另外一个同事就屁颠屁颠跟着去了。到了之后表示非常失望,其实也是个代理,并不是工厂,在那大致听他们讲解过产品之后就买了样品打算去见客户。
    鱼妹真的很少给老外打电话,而且阿三的口音实在是让人恭维啊,但是为了单子,硬着头皮拨通了他中国的电话号码,只听见电话那头传来阵阵充满咖喱气息的印式英语。自我介绍过后,我提出现在去酒店会见他,可是客户blablabla的说了一大堆,大致意思是:我在半小时后有个会议,我必须要参加,我对你们的产品非常感兴趣,我希望你在明天10点来我的酒店,向我介绍你们的产品。
    于是就决定了定在第二天的10点,挂了电话后顿时松了一口气,毕竟我们还有一晚上的时间准备,不至于那么着急。
    回到公司我就开始研究产品,背价格,背规格详情等等,在1688上搜各种型号有什么不同,想着明天要跟客户说什么。那时我的心情简直比小时候排队打预防针还要紧张!!
    因为boss说:Leeyo啊这个客户就交给你啦明天就看你的啦!!
    “什么...交给我?可是我...
    boss:哎呀没事的!我相信你!!允许你犯错!!你随意发挥就好啦!!


    晴天霹雳啊!!

    我可从来没有自己一个人接待过客户啊!!而且我对产品根本就不熟悉啊!!
    我们老板娘给我打气,说:没事,明天boss陪你去,他会讲英文的。
    我担心的根本不是这个好吗。。。我见了客户该说什么啊,我又不了解产品,客户问我的问题我要怎么回答啊!!
    虽然心里有一百种担忧,但我还是面对了事实,唯一能做的就是准备好明天要说的。于是回到家就在百度各种搜,搜索怎么接待印度客户,会见客户该说写什么,见老外时要注意些什么之类的,全部技能拿小本本记了下来,觉得用得上的单词也写在笔记本上,可我总感觉缺了点什么,但是谁能教我呢?我顿时想起了:外土司!
    于是我感觉在微信上搜,居然被我搜到了他的公众号,里面有他的私人微信!!我赶紧加了,幸好他还没睡,以下是聊天记录

    图片:QQ图片20160120112626.png


    图片:QQ图片20160120112629.png



    就这样简单一句话!把我给点醒了!我就在本子上写了要确定的一些事
    1.确定订单意向
    2.订单详情
    3.预计下定时间
    4.产品要求
    5.付款方式及日期
    6.运送方式及交货期当时我能想到的就只有这些了,但多亏自己列出来了,思路一下子就清晰多了!!


    16号一早,我和老板就去了客户的酒店,在酒店大堂会见了他,是个矮矮胖胖的中年男人,一看到我就微笑着跟我打招呼,感觉还是挺亲近的(我一直觉得印度人都很猥琐,我错了)。简单的自我介绍过后我们就坐下了,他递给了我他的名片,于是我的第一个错误就开始了,我们没有名片!!连忙的道歉呀...说太着急所以忘记带名片了,客户用非常体恤的语气告诉我:没关系,是我联系你们太唐突了,昨天下午联系你们,今天我们就见面了!你们一定准备的很匆忙。
    真是句句说到心坎里了,但是废话不多说,我直接把话题杀到产品上,把样品拿给他看,让他体验了一下,他居然说 了一句:Damn cool(好屌啊)。 这句话真是吓死宝宝了...接着他就问了我一些关于产品的信息,起订量,一箱装多少个,尺寸重量,包装,单价之类的。我也一一回答,他感觉还不错,于是打了个电话叫了一个他的合伙人过来。我顿时就紧张了,面对一个人我都很有压力了,这下还来俩...本来聊着聊着已经没那么紧张了,一下子又变得坐立不安。
    不过还好,那个人来到之后也只是体验了一下我们的产品,然后问了一些已经问过的问题,基本都不用我来回答,客户用印地语自己在那blabla的说。聊到后面,基本上所有信息都确定了,我们只需要把货发到义乌,发到他的货运代理那就可以了,这给我们减少了很多麻烦。最后客户提出要买走我们两个样品,为了给个好印象,我们就送给他了,他还用蹩脚的中文跟我说了谢谢。然后就是合影留念啦!在酒店大堂那里各种拍,拍完之后我们就道别了。踏出酒店的那一刻心都抖了一下,那简直是重生啊!!
    这就是我第一次自己接待客户的经历了,没有写的特别详细,所以那种紧张和难忘没法通过文字传达给大家。
    看看我们跟客户的合影吧!分别是客户的合伙人,鱼妹,客户本尊,我boss(图片没有经过boss同意,所以打个码)

    图片:QQ图片20160120115613.jpg




    完~

  • 1 楼#

    Hedy-mandy

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    长安

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    好知性的鱼妹。。俺喜欢。。BOSS那个码打的,哈哈哈哈哈

  • 3 楼#

    BUMPKIN

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    好漂靓的鱼妹,么么哒

  • 4 楼#

    Rebaccaxx

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    继续加油

  • 5 楼#

    gzdmkemotor

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    口语应该不错哦。向你学习。

  • 6 楼#

    莫谦

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    靓女鱼妹又曝照了,我有她V,需要请转100铜币

  • 7 楼#

    cn1515594062qbel

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    帮帮哒

  • 8 楼#

    渐退

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    好屌

  • 9 楼#

    &~蓝*翼~&

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    真人很漂亮啊,这次终于看到图片了.

  • 10 楼#

    小鱼妹

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    cn220171868:靓女鱼妹又曝照了,我有她V,需要请转100铜币回到原帖
    你是。。?

  • 11 楼#

    小鱼妹

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    cn209672816:真人很漂亮啊,这次终于看到图片了.回到原帖
    前一天准备到太晚了没睡好 脸都是水肿的...

  • 12 楼#

    刚冲的可可好烫

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    好帅的印度人

  • 13 楼#

    那一抹嘴角的微笑

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    我是来看美女的 哈哈

  • 14 楼#

    cn1510955453

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    呵呵 不愧于你用Baby的头像。

  • 15 楼#

    cn1500359605

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    天气这么冷,印度人你穿衬衣,cool!

  • 16 楼#

    夕木

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    真漂亮 加油加油

  • 17 楼#

    cn1510188914

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    很多人都是这样开始的,到后面就会慢慢独挡一面的,我经常一个人跟着陌生的司机去酒店接客户来工厂,几次后就没那么紧张了,加油

  • 18 楼#

    cn1510923944

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    美女一枚,鉴定完毕!祝鱼妹拿下此单!

  • 19 楼#

    cn1513151652

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    除非是大公司的(制度完全),不然阿三变卦跟玩似的,见多了三哥你就知道了



  • Hello圈友们
    鱼妹又有故事跟大家分享了
    在此先感谢一个人,他就是外土司先生!!(虽然他可能看不到这个帖)
    至于为什么感谢他,请看下方的故事。


    本月14号,公司上了一个产品,商业因素不便透露,在此称产品为A吧。老板刚下令,我们就在各大网站收集图片,收集完成之后就在阿里发了几个产品,然后就下班了。第二天,15号(发工资的日子 嘿嘿),鱼妹开心的去上班,苦逼的是今天的重任是要了解新产品,而且要发产品,所以心情有点Down~发产品真的好无聊啊!
    午饭过后,鱼妹习惯在公司楼下散步一圈,然后回公司趴着睡一会儿。那天中午愣是想着新产品的事睡不着,于是就打开电脑看看有什么可以做的,发现昨天新发布的产品收到一个询盘,如图,乍一看还以为是钓鱼的,其实是个高质量询盘。

    图片:QQ截图20160120105730.jpg



    于是我就慌了,客户就在距离我们公司2公里位置的酒店,他要我们带着样品去见他!!我们连供应商都没有咧!!马上问boss怎么办,boss一看询盘,说:我们现在出去找供应商。
    于是整个公司的人几乎都在联系1688上的供应商,最终敲定先去离我们近的供应商那看看。我和另外一个同事就屁颠屁颠跟着去了。到了之后表示非常失望,其实也是个代理,并不是工厂,在那大致听他们讲解过产品之后就买了样品打算去见客户。
    鱼妹真的很少给老外打电话,而且阿三的口音实在是让人恭维啊,但是为了单子,硬着头皮拨通了他中国的电话号码,只听见电话那头传来阵阵充满咖喱气息的印式英语。自我介绍过后,我提出现在去酒店会见他,可是客户blablabla的说了一大堆,大致意思是:我在半小时后有个会议,我必须要参加,我对你们的产品非常感兴趣,我希望你在明天10点来我的酒店,向我介绍你们的产品。
    于是就决定了定在第二天的10点,挂了电话后顿时松了一口气,毕竟我们还有一晚上的时间准备,不至于那么着急。
    回到公司我就开始研究产品,背价格,背规格详情等等,在1688上搜各种型号有什么不同,想着明天要跟客户说什么。那时我的心情简直比小时候排队打预防针还要紧张!!
    因为boss说:Leeyo啊这个客户就交给你啦明天就看你的啦!!
    “什么...交给我?可是我...
    boss:哎呀没事的!我相信你!!允许你犯错!!你随意发挥就好啦!!


    晴天霹雳啊!!

    我可从来没有自己一个人接待过客户啊!!而且我对产品根本就不熟悉啊!!
    我们老板娘给我打气,说:没事,明天boss陪你去,他会讲英文的。
    我担心的根本不是这个好吗。。。我见了客户该说什么啊,我又不了解产品,客户问我的问题我要怎么回答啊!!
    虽然心里有一百种担忧,但我还是面对了事实,唯一能做的就是准备好明天要说的。于是回到家就在百度各种搜,搜索怎么接待印度客户,会见客户该说写什么,见老外时要注意些什么之类的,全部技能拿小本本记了下来,觉得用得上的单词也写在笔记本上,可我总感觉缺了点什么,但是谁能教我呢?我顿时想起了:外土司!
    于是我感觉在微信上搜,居然被我搜到了他的公众号,里面有他的私人微信!!我赶紧加了,幸好他还没睡,以下是聊天记录

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    就这样简单一句话!把我给点醒了!我就在本子上写了要确定的一些事
    1.确定订单意向
    2.订单详情
    3.预计下定时间
    4.产品要求
    5.付款方式及日期
    6.运送方式及交货期当时我能想到的就只有这些了,但多亏自己列出来了,思路一下子就清晰多了!!


    16号一早,我和老板就去了客户的酒店,在酒店大堂会见了他,是个矮矮胖胖的中年男人,一看到我就微笑着跟我打招呼,感觉还是挺亲近的(我一直觉得印度人都很猥琐,我错了)。简单的自我介绍过后我们就坐下了,他递给了我他的名片,于是我的第一个错误就开始了,我们没有名片!!连忙的道歉呀...说太着急所以忘记带名片了,客户用非常体恤的语气告诉我:没关系,是我联系你们太唐突了,昨天下午联系你们,今天我们就见面了!你们一定准备的很匆忙。
    真是句句说到心坎里了,但是废话不多说,我直接把话题杀到产品上,把样品拿给他看,让他体验了一下,他居然说 了一句:Damn cool(好屌啊)。 这句话真是吓死宝宝了...接着他就问了我一些关于产品的信息,起订量,一箱装多少个,尺寸重量,包装,单价之类的。我也一一回答,他感觉还不错,于是打了个电话叫了一个他的合伙人过来。我顿时就紧张了,面对一个人我都很有压力了,这下还来俩...本来聊着聊着已经没那么紧张了,一下子又变得坐立不安。
    不过还好,那个人来到之后也只是体验了一下我们的产品,然后问了一些已经问过的问题,基本都不用我来回答,客户用印地语自己在那blabla的说。聊到后面,基本上所有信息都确定了,我们只需要把货发到义乌,发到他的货运代理那就可以了,这给我们减少了很多麻烦。最后客户提出要买走我们两个样品,为了给个好印象,我们就送给他了,他还用蹩脚的中文跟我说了谢谢。然后就是合影留念啦!在酒店大堂那里各种拍,拍完之后我们就道别了。踏出酒店的那一刻心都抖了一下,那简直是重生啊!!
    这就是我第一次自己接待客户的经历了,没有写的特别详细,所以那种紧张和难忘没法通过文字传达给大家。
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  • 好知性的鱼妹。。俺喜欢。。BOSS那个码打的,哈哈哈哈哈



  • 好漂靓的鱼妹,么么哒



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  • 好屌



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  • 真漂亮 加油加油



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  • 除非是大公司的(制度完全),不然阿三变卦跟玩似的,见多了三哥你就知道了


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