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    摘苹果的小蘑菇

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     Hello,everyone.好久没在论坛里出溜了,最近这是刚刚换了私号,想想还是这样好,用公司的账号总感觉挺别扭的。
    LZ 12年实习到现在有四个年头了,期间一直在此公司供职。外贸生涯也一直是波澜不惊,平平淡淡。俗话说女怕嫁错郎,男怕入错行。前半句我此生是无缘体会了,但可惜的是后半句我到现在也没体会出个所以然来~~~
    工作了这么长时间,当然对外贸这一行业有自己的体会。在这就不赘述其他的了。简单分享一下我出的最大的一单的情况,希望对小伙伴们能有所启发。
    话说那是去年风和日丽的 四月(距今不知不觉也已经一年了),百无聊赖的一天上午,收到了一个来自Bangladesh的询盘。我们的产品其实更适合的地区是比较发达的地区,连我们大天朝都不太多用我们的产品,更何况是Bangladesh了。所以像India,Bangladesh等诸如此类地区的询盘 一般是以询价为主,我们的产品很难入主。LZ当时也是不以为然的正常回复完毕,并没有多在意。当然Bangladesh的时差和我们仅有两个小时,客户很快就回复了我并且索要了一些资料,然后,就没有然后了~~~
    LZ并没有把这件事放在心上,不过过了几天,客户突然发邮件说他要来中国,想来我们工厂参观一下,不过之前要先去一趟上海的某某展会。当时就在想客户这是打算捎带脚来我们这儿瞅瞅啊,车接车送,吃喝玩乐,运气好走的时候供应商还能送点小礼物。我瞬间感觉我猜到了客户的心理。不过对于客户来厂参观我们向来是来者不拒的,然而对于这种地区的客户我也没有抱太大希望。当时就先应承下来。然后客户把他从上海来这边的航班信息发给了我。(客户是16号到上海,18号中午到我们青岛)LZ自然没有把这个事情当回事,因为那几天正好在忙一个案子,全公司上下鸡飞狗跳的。再想起来的时候已经是15号了。当时想抓紧客户要走的时间跟客户再确认一下这件事情,毕竟从我们公司去机场开车得一个半小时,这还是飙到140迈。不能白跑一趟。但是客户那边没有回复。到第二天16号的时候,还是没有回复,等到晚上的时候想,还是出最后的杀招,打个电话吧,别到时候空跑一场。拨通号的一刹那 内流满面,嘟嘟嘟~~~这下可好,找不到客户了,LZ手持手上仅有的客户邮箱和手机号码 网上一顿搜,赶上人肉的level 了 。惭愧之极,我搜到了他家的固定电话(我也不知道这样好不好,不过幸好客户后面也没有问这个事)。打过去之后是客户的妻子接的,但是客户妻子英语水平有限,我们咿呀一顿沟通之后,我更懵逼了。原来连客户的妻子自从客户离开Bangladesh之后都一直没有联系上,在家也担心的不行。得,我这没找到客户不说,搞得后面客户妻子一有空就联系我问我找到他老公了没~~~此刻LZ内心是崩溃的~~~
    就这样到了18号九点,我们该出发去接客户了,走之前boss还问我跟客户联系确认好了没,当时也只有硬着头皮说一切under hold ,心里却放了一群羊驼~~~一番飙车,将近十一点的时候我们到了机场,查看了一下客户提供的航班信息,航班会在十二点到达机场。当时一阵窃喜,最起码还真有这么个航班~~~~然后就这么一直在机场待到十二点,屏幕却显示航班延迟俩小时,这个虽然可以理解,但在当时的忐忑心情下也是够煎熬的。心里面演奏会就要开始了,首先登场的就是退堂鼓。这一番曲曲折折的,客户还能来吗?这又延迟航班了,过会再延迟怎么办?况且都好几天没有联系到客户了,本来跟他联系的就没几次,都不知道人家全名是什么,客户就是来上海参加展会顺带脚过来蹭吃蹭喝一番,还有必要等下去么?~~~这一顿纠结,不过最后还是决定:既来之在,则安之。(中华上下五千年世世代代总结出来的俗语还是非常有道理的)好不容易煎到两点,眼看屏幕显示该航班到了,我们站在接机口看着人流即将出现,此时我又想起一件事!-----------   客户长啥样!!?~~~ 前面放的那群羊驼又回来跑了一遍~~~
    没办法,赶紧在机场花了二十大洋买了个接机牌,写上客户的名字,在出口那边s等。
    而当我看到客户的那一刹那我百感交集:有高兴(这家伙总算没圈我,起码让我回去有个交代),有苦笑(Bangladesh的人,就照着阿三哥的样子找就行,我还写什么名字),有饿感(两点多了还没吃中饭,肚子饿扁了)~~~
    寒暄几句之后,带客户来到机场停车场,刚一上车就对他说,他妻子非常担心他,并把手机给客户,让客户跟妻子报了个平安。客户当时一直在不停的感谢。原来客户
    在到上海之时,已经是凌晨了,之后千辛万苦到达之前预定的酒店,但是酒店竟然没有给客户预留房间,搞得客户凌晨拖着俩 行李箱在上海的街头走过来走过去的找地儿住,找了好长时间才找到落脚的地方----一个没有WIFI的小旅馆。然后客户就一直没有缓过来,也没有网络来跟家里联系上。参加展会之类的也是一无所获,然后今天又疲倦的赶来了青岛~~~额,在家靠父母,出门靠朋友 这句话真不错~~~我们首先吃了点东西,然后驱车回我们的区,给客户带去酒店先安顿完毕,之后看厂,谈价格,之类之类的顺风顺水。当客户要回国的时候,直接把随身带的所有美金都给了我们作为定金,让我们立即生产,这一单就这么来了。
    耳后客户又陆陆续续的下了一些,我们在熟悉了之后我问过客户为什么会下单给我们 ,客户说产品价格之类的是一方面,另一方面就是18号那天接他的情形让他直接决定要把单下给我们。客户说我们是good man good man will make good products.
    在当下经济形势下,外贸真的不好做。客户参观工厂是我们一个非常好的契机,客户千里迢迢来工厂的目的不仅仅在于了解工厂的硬件条件,生产实力之类的,客户也想来看看操控这些硬件条件的人,是不是靠得住。如果人不行,生产的设备再好再先进,也照样会给你生产质量次的产品。所以我们对待客户一定要真诚,无论是 face to face 或者是 online,
    Trust,客户感觉得到~~~~~~~~~~~~~~~~~

  • 1 楼#

    板凳妈

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    说对好!!!以诚待人,不管什么方式,对方都可以感受得到

  • 2 楼#

    yx6666

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    呵呵 谢谢

  • 3 楼#

    cn1001196560

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    好羡慕你呢

  • 4 楼#
    C

    cn1511981159

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    好。

  • 5 楼#

    包税进口食品保健品化妆品专线

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    好经验一定要分享出来

  • 6 楼#

    Brian123

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    LZ,好奇问一下。你是如何查到客户家里的电话。

  • 7 楼#

    szjxs888

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    楼主,你太幽默风趣了啦,我看着笑了好次!


    你的分享很受益啦,虽然开始地客户不抱希望,甚至说带着普遍的有色眼镜(当然这个眼镜也不是不好),却还能坚持着找客户,等客户,这个精神就是外贸人该有的精神!


    赞啦赞啦!

  • 8 楼#

    哈萨克俄罗斯专线

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    我要代表圈妹奖励你么么哒一个!

  • 9 楼#

    cn1517927618iqdr

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    很讨厌带有色眼镜的人,其实有的人比你们有钱多啦。有的国家也许你认为是穷国家,其实只是自己是井底之蛙,人家国家比你富呢。当然我不是说印度,但印度有钱人也不少

  • 10 楼#

    June-hardware

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    哈哈 青岛

  • 11 楼#

    Colin Huang

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    学习一下

  • 12 楼#

    cn1515365913zfae

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    原来孟加拉也有好客户啊

  • 13 楼#

    MOSTON

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    lz也在青岛啊 我也在青岛做外贸 不知道lz从事的什么行业呢

  • 14 楼#

    阿星

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    这折腾得,咱们宁可错杀,也不放过

  • 15 楼#

    cn201626002

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    楼主做什么的?是青岛哪个区的?我也是青岛的

  • 16 楼#

    奔跑吧~

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    学习一下

  • 17 楼#

    摘苹果的小蘑菇

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    cn1513496301:说对好!!!以诚待人,不管什么方式,对方都可以感受得到回到原帖
    yes

  • 18 楼#

    摘苹果的小蘑菇

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    yx6666:呵呵 谢谢回到原帖

  • 19 楼#

    摘苹果的小蘑菇

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    cn1001196560:好羡慕你呢回到原帖
    亲,羡慕哪? 我咋没感觉嘞?



  •  Hello,everyone.好久没在论坛里出溜了,最近这是刚刚换了私号,想想还是这样好,用公司的账号总感觉挺别扭的。
    LZ 12年实习到现在有四个年头了,期间一直在此公司供职。外贸生涯也一直是波澜不惊,平平淡淡。俗话说女怕嫁错郎,男怕入错行。前半句我此生是无缘体会了,但可惜的是后半句我到现在也没体会出个所以然来~~~
    工作了这么长时间,当然对外贸这一行业有自己的体会。在这就不赘述其他的了。简单分享一下我出的最大的一单的情况,希望对小伙伴们能有所启发。
    话说那是去年风和日丽的 四月(距今不知不觉也已经一年了),百无聊赖的一天上午,收到了一个来自Bangladesh的询盘。我们的产品其实更适合的地区是比较发达的地区,连我们大天朝都不太多用我们的产品,更何况是Bangladesh了。所以像India,Bangladesh等诸如此类地区的询盘 一般是以询价为主,我们的产品很难入主。LZ当时也是不以为然的正常回复完毕,并没有多在意。当然Bangladesh的时差和我们仅有两个小时,客户很快就回复了我并且索要了一些资料,然后,就没有然后了~~~
    LZ并没有把这件事放在心上,不过过了几天,客户突然发邮件说他要来中国,想来我们工厂参观一下,不过之前要先去一趟上海的某某展会。当时就在想客户这是打算捎带脚来我们这儿瞅瞅啊,车接车送,吃喝玩乐,运气好走的时候供应商还能送点小礼物。我瞬间感觉我猜到了客户的心理。不过对于客户来厂参观我们向来是来者不拒的,然而对于这种地区的客户我也没有抱太大希望。当时就先应承下来。然后客户把他从上海来这边的航班信息发给了我。(客户是16号到上海,18号中午到我们青岛)LZ自然没有把这个事情当回事,因为那几天正好在忙一个案子,全公司上下鸡飞狗跳的。再想起来的时候已经是15号了。当时想抓紧客户要走的时间跟客户再确认一下这件事情,毕竟从我们公司去机场开车得一个半小时,这还是飙到140迈。不能白跑一趟。但是客户那边没有回复。到第二天16号的时候,还是没有回复,等到晚上的时候想,还是出最后的杀招,打个电话吧,别到时候空跑一场。拨通号的一刹那 内流满面,嘟嘟嘟~~~这下可好,找不到客户了,LZ手持手上仅有的客户邮箱和手机号码 网上一顿搜,赶上人肉的level 了 。惭愧之极,我搜到了他家的固定电话(我也不知道这样好不好,不过幸好客户后面也没有问这个事)。打过去之后是客户的妻子接的,但是客户妻子英语水平有限,我们咿呀一顿沟通之后,我更懵逼了。原来连客户的妻子自从客户离开Bangladesh之后都一直没有联系上,在家也担心的不行。得,我这没找到客户不说,搞得后面客户妻子一有空就联系我问我找到他老公了没~~~此刻LZ内心是崩溃的~~~
    就这样到了18号九点,我们该出发去接客户了,走之前boss还问我跟客户联系确认好了没,当时也只有硬着头皮说一切under hold ,心里却放了一群羊驼~~~一番飙车,将近十一点的时候我们到了机场,查看了一下客户提供的航班信息,航班会在十二点到达机场。当时一阵窃喜,最起码还真有这么个航班~~~~然后就这么一直在机场待到十二点,屏幕却显示航班延迟俩小时,这个虽然可以理解,但在当时的忐忑心情下也是够煎熬的。心里面演奏会就要开始了,首先登场的就是退堂鼓。这一番曲曲折折的,客户还能来吗?这又延迟航班了,过会再延迟怎么办?况且都好几天没有联系到客户了,本来跟他联系的就没几次,都不知道人家全名是什么,客户就是来上海参加展会顺带脚过来蹭吃蹭喝一番,还有必要等下去么?~~~这一顿纠结,不过最后还是决定:既来之在,则安之。(中华上下五千年世世代代总结出来的俗语还是非常有道理的)好不容易煎到两点,眼看屏幕显示该航班到了,我们站在接机口看着人流即将出现,此时我又想起一件事!-----------   客户长啥样!!?~~~ 前面放的那群羊驼又回来跑了一遍~~~
    没办法,赶紧在机场花了二十大洋买了个接机牌,写上客户的名字,在出口那边s等。
    而当我看到客户的那一刹那我百感交集:有高兴(这家伙总算没圈我,起码让我回去有个交代),有苦笑(Bangladesh的人,就照着阿三哥的样子找就行,我还写什么名字),有饿感(两点多了还没吃中饭,肚子饿扁了)~~~
    寒暄几句之后,带客户来到机场停车场,刚一上车就对他说,他妻子非常担心他,并把手机给客户,让客户跟妻子报了个平安。客户当时一直在不停的感谢。原来客户
    在到上海之时,已经是凌晨了,之后千辛万苦到达之前预定的酒店,但是酒店竟然没有给客户预留房间,搞得客户凌晨拖着俩 行李箱在上海的街头走过来走过去的找地儿住,找了好长时间才找到落脚的地方----一个没有WIFI的小旅馆。然后客户就一直没有缓过来,也没有网络来跟家里联系上。参加展会之类的也是一无所获,然后今天又疲倦的赶来了青岛~~~额,在家靠父母,出门靠朋友 这句话真不错~~~我们首先吃了点东西,然后驱车回我们的区,给客户带去酒店先安顿完毕,之后看厂,谈价格,之类之类的顺风顺水。当客户要回国的时候,直接把随身带的所有美金都给了我们作为定金,让我们立即生产,这一单就这么来了。
    耳后客户又陆陆续续的下了一些,我们在熟悉了之后我问过客户为什么会下单给我们 ,客户说产品价格之类的是一方面,另一方面就是18号那天接他的情形让他直接决定要把单下给我们。客户说我们是good man good man will make good products.
    在当下经济形势下,外贸真的不好做。客户参观工厂是我们一个非常好的契机,客户千里迢迢来工厂的目的不仅仅在于了解工厂的硬件条件,生产实力之类的,客户也想来看看操控这些硬件条件的人,是不是靠得住。如果人不行,生产的设备再好再先进,也照样会给你生产质量次的产品。所以我们对待客户一定要真诚,无论是 face to face 或者是 online,
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  • 楼主,你太幽默风趣了啦,我看着笑了好次!


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  • 很讨厌带有色眼镜的人,其实有的人比你们有钱多啦。有的国家也许你认为是穷国家,其实只是自己是井底之蛙,人家国家比你富呢。当然我不是说印度,但印度有钱人也不少



  • 哈哈 青岛



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  • 原来孟加拉也有好客户啊



  • lz也在青岛啊 我也在青岛做外贸 不知道lz从事的什么行业呢



  • 这折腾得,咱们宁可错杀,也不放过



  • 楼主做什么的?是青岛哪个区的?我也是青岛的



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    yes



  • yx6666:呵呵 谢谢回到原帖



  • cn1001196560:好羡慕你呢回到原帖
    亲,羡慕哪? 我咋没感觉嘞?


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