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    june

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    现在我就说说我和一个沙特阿拉伯客户的销售历程吧。这个客户来源于公司的阿里平台,这个客户在我们平台上看中了我们一个配件。开始接触时,客户就跟我袒露他的英语不好,顾客是上帝,我就是一路的殷勤。后来这个客户也从我这里购买了2个样品,一切都很顺利。
    后来客户又找我了,这回他说他要买40个,刚开始小编我是不信的,毕竟这个哥们买2个样品都是各种砍价,要小编我找最便宜的快递。客户都找上门了,天知道他会不会买,还是认真报价吧。我们这个行业产品价格波动很大,上次2个样品的时候,我们有几个库存当时的成本很好。库存没有现货了,我找了采购,查到价格比之前的成本高了很多,我想完了,就这个哥们那个抠门劲,这个生意应该是黄了。40个肯定加的利润比2个的少,但是就这个新成本,我就算多么想拿这个单也只能报之前那个价给他。我告诉他我们没现货了,现在在外面拿货的成本很高,但是看在他那么信任我们,还是以之前2个样品的价格给他。这个哥们不乐意就没消息了。过了几天又来问价说有没有便宜,我又去问了采购,采购说有个供应商说可以给到便宜的,我很开心地报了价给他。这个沙特阿拉伯的哥们得了便宜还卖乖,小编我给了他一个超级好的价格,他给我的回复是再给他2天的时间,他要找到更多的报价,对比报价。求此刻小编的心理面积阴影。
    果然谁会跟钱过不去,他找遍了整个市场发现还是我的价格好又之前有买过,质量还是杠杠的,最后他choose me 。好了他要PI了,但是小编我的心还是悬着的,毕竟这个哥们真的是超级无敌计较价格。比较各种运费,帮他找了最便宜的运输方式,即使告诉这个哥们金额稍微有点大,付Paypal会有很高的手续费,哎呦真是奇了怪,他在这个付款方式上还是特么大方坚持要用Paypal 。好勒,钱在你手上你说了算。发了PI给他,这个哥们坚持要我少尾数,一少就是20多美金。为了避免他一言不合就Cancel
    order ,小编我怂了,少就少呗。
    发了个Paypal link 给他,这哥们付款的速度真是有点不含糊,此处应有掌声。
    货到后,小编我是各路的询问,毕竟这个哥们还是有购买能力的,要做起来。这个哥们很nice地告诉我,收到了测试了几个还不错,很感谢我。小编本以为可以高枕无忧,突然这个哥们又来找我,不是新订单,是售后,原来我被供应商坑了,供应商发的是全新和二手混合在一起的货物。客户很无辜的跟我说,I am in trouble now 。下面遇到问题肯定是解决的,我跟客户说我当初报价的时候供应商也没有跟我们说明是全新和二手混合,你发现2个坏了那你退回来我们给你保修,来回运费我们出这个是我们的错误,再免费送他一个作为补偿,这个哥们逮到我们的小辫子后,态度强硬说这个补偿方法他不服,要我找更好的方法补贴他。他狮子大开口居然要我跟他10个免费的,大哥,那个90%新的成本也是跟全新的差不多的好吗?10个免费的,我们都亏本了。哥们,你这样很容易失去我的。
    面对这个不平等条约小编我还是继续苦口婆心,毕竟我们有错在先。小编我继续让步给出新方案2个坏的给他保修,再送他2个免费的,拜托这样已经没啥利润可言了好吧,毕竟供应商出这样的货物,我们还是给了之前那个货款的好吧,他们那边也不给我们补贴。新方案客户还是不同意,他说,他说要去Paypal申诉,贝宝是多少外贸人的痛,Paypal申诉买家的胜算很高的好不,更何况我们有小辫子被他捉到了,宝宝有小情绪了。
    这个单搞得小编我是吃不香睡不饱,天天想着如何让客户取消到Paypal申诉的念头,依稀记得以前上学的时候老师说老外的数学都不好,脑袋灵机一动,我觉得估摸跟他说2个免费的产品的觉得很少,索性给他做个计算题吧。结果他同意了,同样的方案不同的说法,结果就不同了。宝宝我只想跟这个哥们说咱俩不是同一个频道的。

    图片:do math.jpg



    世界之大,无奇不有。外贸的道路博大精深啊,小编我还是要继续努力。

  • 1 楼#

    耿直Girl。。。

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    感觉lz的Boss在价格等等的决策方面给了LZ很大的自主发挥空间

  • 2 楼#

    june

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    cn1520096961rsfp:感觉lz的Boss在价格等等的决策方面给了LZ很大的自主发挥空间回到原帖
    价格利润自己加的,有些配件很容易会有返修,利润肯定要加多,不然返修很麻烦。

  • 3 楼#

    zyplstic

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    沙特的客户砍价功夫真是令人叹服,我深有感触,呵呵

  • 4 楼#

    cn1519935700imyr

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    是的

  • 5 楼#

    洞庭湖的小麻雀

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    错在你们自己和供应商,客户没有错

  • 6 楼#

    cn1519362270vgqm

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    从不用paypal

  • 7 楼#

    cn1519362270vgqm

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    只用alipay

  • 8 楼#

    cn220051160

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    你给客户的感觉是他说什么就是什么,该强硬时就要强硬

  • 9 楼#

    caraudioyihua

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    中东都是占小便宜

  • 10 楼#

    cn1519743458iece

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    手上有个沙特的,各种比对价格,各种讨价还价。。。一个多月了,崩溃了都。结果现在还没结果。真是头疼

  • 11 楼#

    cn1001080801

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    感觉看完很无语,客户砍价那么多还同意,我服,我们产品的价格一般少不了多少,反正不是很认同楼主的做法

  • 12 楼#

    jin...

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  • 13 楼#

    cn1512066733

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    我碰上的沙特的超级好讲

  • 14 楼#

    cn1520079329bkpo

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  • 15 楼#

    缙汉密尔顿

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    在这个方面我还是喜欢美国客户 ,很少要样品,大多直接采购

  • 16 楼#

    cn1511669828

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  • 17 楼#

    cn1511278669

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    邮件计算那段没看懂,感觉有点乱



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    现在我就说说我和一个沙特阿拉伯客户的销售历程吧。这个客户来源于公司的阿里平台,这个客户在我们平台上看中了我们一个配件。开始接触时,客户就跟我袒露他的英语不好,顾客是上帝,我就是一路的殷勤。后来这个客户也从我这里购买了2个样品,一切都很顺利。
    后来客户又找我了,这回他说他要买40个,刚开始小编我是不信的,毕竟这个哥们买2个样品都是各种砍价,要小编我找最便宜的快递。客户都找上门了,天知道他会不会买,还是认真报价吧。我们这个行业产品价格波动很大,上次2个样品的时候,我们有几个库存当时的成本很好。库存没有现货了,我找了采购,查到价格比之前的成本高了很多,我想完了,就这个哥们那个抠门劲,这个生意应该是黄了。40个肯定加的利润比2个的少,但是就这个新成本,我就算多么想拿这个单也只能报之前那个价给他。我告诉他我们没现货了,现在在外面拿货的成本很高,但是看在他那么信任我们,还是以之前2个样品的价格给他。这个哥们不乐意就没消息了。过了几天又来问价说有没有便宜,我又去问了采购,采购说有个供应商说可以给到便宜的,我很开心地报了价给他。这个沙特阿拉伯的哥们得了便宜还卖乖,小编我给了他一个超级好的价格,他给我的回复是再给他2天的时间,他要找到更多的报价,对比报价。求此刻小编的心理面积阴影。
    果然谁会跟钱过不去,他找遍了整个市场发现还是我的价格好又之前有买过,质量还是杠杠的,最后他choose me 。好了他要PI了,但是小编我的心还是悬着的,毕竟这个哥们真的是超级无敌计较价格。比较各种运费,帮他找了最便宜的运输方式,即使告诉这个哥们金额稍微有点大,付Paypal会有很高的手续费,哎呦真是奇了怪,他在这个付款方式上还是特么大方坚持要用Paypal 。好勒,钱在你手上你说了算。发了PI给他,这个哥们坚持要我少尾数,一少就是20多美金。为了避免他一言不合就Cancel
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    发了个Paypal link 给他,这哥们付款的速度真是有点不含糊,此处应有掌声。
    货到后,小编我是各路的询问,毕竟这个哥们还是有购买能力的,要做起来。这个哥们很nice地告诉我,收到了测试了几个还不错,很感谢我。小编本以为可以高枕无忧,突然这个哥们又来找我,不是新订单,是售后,原来我被供应商坑了,供应商发的是全新和二手混合在一起的货物。客户很无辜的跟我说,I am in trouble now 。下面遇到问题肯定是解决的,我跟客户说我当初报价的时候供应商也没有跟我们说明是全新和二手混合,你发现2个坏了那你退回来我们给你保修,来回运费我们出这个是我们的错误,再免费送他一个作为补偿,这个哥们逮到我们的小辫子后,态度强硬说这个补偿方法他不服,要我找更好的方法补贴他。他狮子大开口居然要我跟他10个免费的,大哥,那个90%新的成本也是跟全新的差不多的好吗?10个免费的,我们都亏本了。哥们,你这样很容易失去我的。
    面对这个不平等条约小编我还是继续苦口婆心,毕竟我们有错在先。小编我继续让步给出新方案2个坏的给他保修,再送他2个免费的,拜托这样已经没啥利润可言了好吧,毕竟供应商出这样的货物,我们还是给了之前那个货款的好吧,他们那边也不给我们补贴。新方案客户还是不同意,他说,他说要去Paypal申诉,贝宝是多少外贸人的痛,Paypal申诉买家的胜算很高的好不,更何况我们有小辫子被他捉到了,宝宝有小情绪了。
    这个单搞得小编我是吃不香睡不饱,天天想着如何让客户取消到Paypal申诉的念头,依稀记得以前上学的时候老师说老外的数学都不好,脑袋灵机一动,我觉得估摸跟他说2个免费的产品的觉得很少,索性给他做个计算题吧。结果他同意了,同样的方案不同的说法,结果就不同了。宝宝我只想跟这个哥们说咱俩不是同一个频道的。

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    世界之大,无奇不有。外贸的道路博大精深啊,小编我还是要继续努力。



  • 感觉lz的Boss在价格等等的决策方面给了LZ很大的自主发挥空间



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    价格利润自己加的,有些配件很容易会有返修,利润肯定要加多,不然返修很麻烦。



  • 沙特的客户砍价功夫真是令人叹服,我深有感触,呵呵



  • 是的



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  • 你给客户的感觉是他说什么就是什么,该强硬时就要强硬



  • 中东都是占小便宜



  • 手上有个沙特的,各种比对价格,各种讨价还价。。。一个多月了,崩溃了都。结果现在还没结果。真是头疼



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  • 我碰上的沙特的超级好讲



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  • 在这个方面我还是喜欢美国客户 ,很少要样品,大多直接采购






  • 邮件计算那段没看懂,感觉有点乱


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