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    changshenggarment

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    实在是觉得太奇怪了,不知道该怎么继续下去,请大神们帮忙分析下!


    事情是这样子的。这个客人我跟了很久很久了,我发5封邮件以上,他心情好时才可能会回一封。
    但我知道他是一个真实的大买家,所以一直有在跟进,没有放弃。


    从他完全不理我、无视我,到偶尔回复一两封邮件,对于我来说,就是一种进步。


    直到上个月,我们的联系终于变得频繁。
    他终于对我们的一个产品发生了兴趣,我把这款产品的详请及价格发给他后,他又没消息了。
    在我苦苦追问并跟进下,我得知了原因,果然是价格问题。
    我只能解释说我们这个产品很复杂,这是给其他客人的价格,这个客人数量少,所以价格才偏高。
    希望他能把他自己的款式发给我们报价。
    经过数天的了解和邮件往来,以及我个人的努力,客人终于确认了我们的价格,并说下周就发细节给我们。
    结果却是一直没消息。期间有给他打电话,他电话里说不用担心,他下周就会发给我。
    可是又一个“下周”过去了,我依然没有等到他的邮件。
    如今都一个月过去了,我发了很多封邮件,他依然没有回复。
    打他电话,他办公室文员不是说他在开会就说他下班了要不然就说他不在办公室。


    我真的不明白,他为什么不回复我?如果他把订单下给别人了,也可以直接告诉我,就算是死,也让我死个明白啊。
    下面是我发的邮件,你说我邮件都发到这份上了,换你是客户,你会给我个解释吗?



    How are you?
     
    I sent you a lot of e-mails,and called you many times.
    But I didn't get any reply from you,also I didn't get in touch
    with you.
     
    Could you pls help let me know the reason?
    You agreed our price,and said would send us the details.
    I think you're a faithful man.
    so I'm waiting,waiting,waiting...
     
    But one month passed by,I even didn't get an e-mail from you let alone the
    details...
    You asked me not to worry,then may I know if there's anything you're
    worried?
    May I know why you didn't reply me?
     
    I can accept any actual reason you tell me.
    Can you pls help let me know?
    Thanks in advance.

  • 1 楼#

    changshenggarment

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    望大神们指导指导~

  • 2 楼#

    cn1510250467

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    客人是不是去度假了???

  • 3 楼#

    changshenggarment

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    没有啊,他办公室人说他在开会,叫我30分钟后打过去,结果我打过去,她又说他走了。
    第二次说他不在办公室,叫我明天打。
    再打,他又出去了。
    哎。。

  • 4 楼#

    cn1520529006ekxl

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    外贸客户搜索开发软件

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  • 6 楼#

    cn1520202542mhwk

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    。。。

  • 7 楼#

    哈萨克俄罗斯专线

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  • 8 楼#

    cn1520190061rexj

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    直接打电话问客户,如果没有客户直接客户的电话号码,只好耐心等待,没必要再跟踪了。静静的等。。。真的需要采购会来找你,客户或者目前不需要,或者在比较价格,或者。。。不必猜。

  • 9 楼#

    dudibabyproduct

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    楼主会不会跟踪的太频繁,被客人讨厌

  • 10 楼#

    cn1520339901wddh

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    是的,不要给人缠着的感觉.

  • 11 楼#

    cgs_wang001

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    这邮件换作是我,我也不回。催的太急,而且用词太多,我看这封邮件,感觉就像是楼主在我面前滔滔不绝地质问我,如果面对面,客户还可能和你说一两句,但是通过邮件,客户可能都不敢回复了。

  • 12 楼#

    cn1518218300imvw

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    不用催这么紧

  • 13 楼#

    cn1043147484

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    terrific

  • 14 楼#

    cn1520478368wgbi

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    我觉得完全没有必要发这封邮件,可以把催客户的频率控制一下。一周一次  或者两周一次

  • 15 楼#

    cn1520025176pele

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    问题可能出在你的英文上!!!你的英语比较好,而老外一般不喜欢跟英语较好的人做生意!读书好的人,办事能力就会有所欠缺。哎,这几乎是全世界考试成绩好的人的通病。你应该设法扭转买家的这种偏见,才会促使他对你敞开心扉,然后给你下单。

  • 16 楼#

    Sinovate

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    催的太急了

  • 17 楼#

    cn1514061101

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    一直在道德的制高点指责客户说话不算数,我是客户我也不会回复的,可以适当给客户下个台阶问出来原因,比如是否已经下单给其他供应商或者延缓这件事

  • 18 楼#

    cn1518004901lnny

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    cn1520025176pele:问题可能出在你的英文上!!!你的英语比较好,而老外一般不喜欢跟英语较好的人做生意!读书好的人,办事能力就会有所欠缺。哎,这几乎是全世界考试成绩好的人的通病。你应该设法扭转买家的这种偏见,才会促使他对你敞开心扉,然后给你下单。回到原帖
    这说得。。。。。。。。。。

  • 19 楼#

    Jan13

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    大概是催的太紧了
    怎么说呢 毕竟也是跟了好久的单子
    有同感



  • 实在是觉得太奇怪了,不知道该怎么继续下去,请大神们帮忙分析下!


    事情是这样子的。这个客人我跟了很久很久了,我发5封邮件以上,他心情好时才可能会回一封。
    但我知道他是一个真实的大买家,所以一直有在跟进,没有放弃。


    从他完全不理我、无视我,到偶尔回复一两封邮件,对于我来说,就是一种进步。


    直到上个月,我们的联系终于变得频繁。
    他终于对我们的一个产品发生了兴趣,我把这款产品的详请及价格发给他后,他又没消息了。
    在我苦苦追问并跟进下,我得知了原因,果然是价格问题。
    我只能解释说我们这个产品很复杂,这是给其他客人的价格,这个客人数量少,所以价格才偏高。
    希望他能把他自己的款式发给我们报价。
    经过数天的了解和邮件往来,以及我个人的努力,客人终于确认了我们的价格,并说下周就发细节给我们。
    结果却是一直没消息。期间有给他打电话,他电话里说不用担心,他下周就会发给我。
    可是又一个“下周”过去了,我依然没有等到他的邮件。
    如今都一个月过去了,我发了很多封邮件,他依然没有回复。
    打他电话,他办公室文员不是说他在开会就说他下班了要不然就说他不在办公室。


    我真的不明白,他为什么不回复我?如果他把订单下给别人了,也可以直接告诉我,就算是死,也让我死个明白啊。
    下面是我发的邮件,你说我邮件都发到这份上了,换你是客户,你会给我个解释吗?



    How are you?
     
    I sent you a lot of e-mails,and called you many times.
    But I didn't get any reply from you,also I didn't get in touch
    with you.
     
    Could you pls help let me know the reason?
    You agreed our price,and said would send us the details.
    I think you're a faithful man.
    so I'm waiting,waiting,waiting...
     
    But one month passed by,I even didn't get an e-mail from you let alone the
    details...
    You asked me not to worry,then may I know if there's anything you're
    worried?
    May I know why you didn't reply me?
     
    I can accept any actual reason you tell me.
    Can you pls help let me know?
    Thanks in advance.



  • 望大神们指导指导~



  • 客人是不是去度假了???



  • 没有啊,他办公室人说他在开会,叫我30分钟后打过去,结果我打过去,她又说他走了。
    第二次说他不在办公室,叫我明天打。
    再打,他又出去了。
    哎。。









  • 。。。






  • 直接打电话问客户,如果没有客户直接客户的电话号码,只好耐心等待,没必要再跟踪了。静静的等。。。真的需要采购会来找你,客户或者目前不需要,或者在比较价格,或者。。。不必猜。



  • 楼主会不会跟踪的太频繁,被客人讨厌



  • 是的,不要给人缠着的感觉.



  • 这邮件换作是我,我也不回。催的太急,而且用词太多,我看这封邮件,感觉就像是楼主在我面前滔滔不绝地质问我,如果面对面,客户还可能和你说一两句,但是通过邮件,客户可能都不敢回复了。



  • 不用催这么紧



  • terrific



  • 我觉得完全没有必要发这封邮件,可以把催客户的频率控制一下。一周一次  或者两周一次



  • 问题可能出在你的英文上!!!你的英语比较好,而老外一般不喜欢跟英语较好的人做生意!读书好的人,办事能力就会有所欠缺。哎,这几乎是全世界考试成绩好的人的通病。你应该设法扭转买家的这种偏见,才会促使他对你敞开心扉,然后给你下单。



  • 催的太急了



  • 一直在道德的制高点指责客户说话不算数,我是客户我也不会回复的,可以适当给客户下个台阶问出来原因,比如是否已经下单给其他供应商或者延缓这件事



  • cn1520025176pele:问题可能出在你的英文上!!!你的英语比较好,而老外一般不喜欢跟英语较好的人做生意!读书好的人,办事能力就会有所欠缺。哎,这几乎是全世界考试成绩好的人的通病。你应该设法扭转买家的这种偏见,才会促使他对你敞开心扉,然后给你下单。回到原帖
    这说得。。。。。。。。。。



  • 大概是催的太紧了
    怎么说呢 毕竟也是跟了好久的单子
    有同感


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