沙特，捷克市场买家特点之我见

我这这两个地方都有客户，而且都是给我印象最深刻的，所以我就就这两个地方，从我跟客户的沟通中，总结出来的对这两个地方的客户的一些特色，发表一些自己简单的看法：
沙特
我觉得他跟印度有点像，特别喜欢讨价还价，每次确定好价格后，总是要跟我再三的讨价，思想还特别固执，怎么说都没有办法说通的。我觉得如果确定好价格后，不要轻易的给客户降价，不然他会得寸进尺，越来越多要求。
我有个沙特的客户，真的让我郁闷死了。他是公司的老客户，是之前的业务在展会上接下来的，我来公司后，老业务走了，公司就让我跟，成了我的客户了，下单频率还可以，一年能下几次单，不过单不是很大，一次就一个大柜而已。大家都知道，今年的汇率跟去年比，一直在掉，去年是6.2，今年都是6.1了，原材料和人工费也在不断的改变，今年公司的产品都比去年价格上升了一点。今年客户四月份下单的时候，告之客户价格上升了，客户一直不愿意接受，就只愿意按去年的买，由于考虑到是老客户，我们也没有加客户钱，还是按去年的价格给他，并告诉他这次客户给他这样的价格，下次合作就不可以了，跟客户做的是出厂价。哎，这给我自己带来了麻烦，6月份下单的时候，客户还是要按之前的价格买，更离谱的是，这次他说这个价格是FOB价来的，不能像上次一样，做出厂价了。我让他付运费，他一直不肯，本来我们按去年的价格给他就亏了，还要给他补运费，真是郁闷死我了。由于价格没有达到他想要的，他现在都还没有理我，打电话也不接，邮件也不回，估计死了。不知道有什么办法能把他救活，大家给我支支招。

捷克
捷克是属于中欧国家，我觉得客户很绅士，很友好，做事比较果断吧，如果是他喜欢的产品，他不会因为价格的事情跟你讨价还价，他觉得质量更重要。
捷克的客户，我从收到客户询盘到下单，只用了三天的时间。我印象还很深刻的，这是我来公司半个月接下来的订单。我2月24号晚上收到客户的询盘，客户跟我们有7个小时的时间差。我25号早上回的客户的询盘，他在询盘里就说要看目录，我就发了目录给他，也没有想到能做的下的。25号下午，客户上班的时间就回了邮件，明确的挑了三个款式让我报价，报价后客户也没有跟我讨价还价，就直接告诉问我最小起订量，问我一个小柜能装多少，说现在先买一个小柜试单。我告诉他后，他就告诉我这三个款式每个款式要多少张，让我算一下装在这个小柜里能装的下不，我告诉他可以跟客户来回发了大概15封邮件，把材料，颜色，包装要求，生产周期什么都确定好了，，他就让我做PI。27号客户就把水单发给了我，就这样，客户定了一个小柜。
后来因为我的失误吧，刚来这公司，对产品的包装什么都没有问清楚，就按公司给的资料，按里面的体积给客户算的装箱数，其实是不够装的，到最后装柜的时候，剩下了一些货在这里。很苦恼怎么跟客户解释啊，第一次跟客户做生意就这样，没有想到客户特别随和，通过跟他解释道歉，他说没事，你是第一次操作不熟悉，我下次还会下单的，下次再一次拼柜送过来就可以了。现在客户陆陆续续都有下单，这个月又了个小柜。觉得自己是走了狗屎运，特别幸运，一来就遇到了这么好的客户。

最近身体一直不舒服，抱歉这么晚才交作业。写得不好之处大家多多见谅！

支持下楼主，不舒服还努力完成作业！

楼主，辛苦啦~

牛~~

原来有这么多的小细节！

楼主，保重身体哦~！

顶一个！

学到东西了~

不错的分享，谢谢！

详细。。赞一个！

楼主，加油！

我还没接过接客客户

楼主，真好！！！

向研究生学习

力挺，注意身体哦

woshiofficechair

我这这两个地方都有客户，而且都是给我印象最深刻的，所以我就就这两个地方，从我跟客户的沟通中，总结出来的对这两个地方的客户的一些特色，发表一些自己简单的看法：
沙特
我觉得他跟印度有点像，特别喜欢讨价还价，每次确定好价格后，总是要跟我再三的讨价，思想还特别固执，怎么说都没有办法说通的。我觉得如果确定好价格后，不要轻易的给客户降价，不然他会得寸进尺，越来越多要求。
我有个沙特的客户，真的让我郁闷死了。他是公司的老客户，是之前的业务在展会上接下来的，我来公司后，老业务走了，公司就让我跟，成了我的客户了，下单频率还可以，一年能下几次单，不过单不是很大，一次就一个大柜而已。大家都知道，今年的汇率跟去年比，一直在掉，去年是6.2，今年都是6.1了，原材料和人工费也在不断的改变，今年公司的产品都比去年价格上升了一点。今年客户四月份下单的时候，告之客户价格上升了，客户一直不愿意接受，就只愿意按去年的买，由于考虑到是老客户，我们也没有加客户钱，还是按去年的价格给他，并告诉他这次客户给他这样的价格，下次合作就不可以了，跟客户做的是出厂价。哎，这给我自己带来了麻烦，6月份下单的时候，客户还是要按之前的价格买，更离谱的是，这次他说这个价格是FOB价来的，不能像上次一样，做出厂价了。我让他付运费，他一直不肯，本来我们按去年的价格给他就亏了，还要给他补运费，真是郁闷死我了。由于价格没有达到他想要的，他现在都还没有理我，打电话也不接，邮件也不回，估计死了。不知道有什么办法能把他救活，大家给我支支招。

捷克
捷克是属于中欧国家，我觉得客户很绅士，很友好，做事比较果断吧，如果是他喜欢的产品，他不会因为价格的事情跟你讨价还价，他觉得质量更重要。
捷克的客户，我从收到客户询盘到下单，只用了三天的时间。我印象还很深刻的，这是我来公司半个月接下来的订单。我2月24号晚上收到客户的询盘，客户跟我们有7个小时的时间差。我25号早上回的客户的询盘，他在询盘里就说要看目录，我就发了目录给他，也没有想到能做的下的。25号下午，客户上班的时间就回了邮件，明确的挑了三个款式让我报价，报价后客户也没有跟我讨价还价，就直接告诉问我最小起订量，问我一个小柜能装多少，说现在先买一个小柜试单。我告诉他后，他就告诉我这三个款式每个款式要多少张，让我算一下装在这个小柜里能装的下不，我告诉他可以跟客户来回发了大概15封邮件，把材料，颜色，包装要求，生产周期什么都确定好了，，他就让我做PI。27号客户就把水单发给了我，就这样，客户定了一个小柜。
后来因为我的失误吧，刚来这公司，对产品的包装什么都没有问清楚，就按公司给的资料，按里面的体积给客户算的装箱数，其实是不够装的，到最后装柜的时候，剩下了一些货在这里。很苦恼怎么跟客户解释啊，第一次跟客户做生意就这样，没有想到客户特别随和，通过跟他解释道歉，他说没事，你是第一次操作不熟悉，我下次还会下单的，下次再一次拼柜送过来就可以了。现在客户陆陆续续都有下单，这个月又了个小柜。觉得自己是走了狗屎运，特别幸运，一来就遇到了这么好的客户。

最近身体一直不舒服，抱歉这么晚才交作业。写得不好之处大家多多见谅！

背心