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    us1513324182

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    本人从事外贸工作已将近3年时间(也是从苦逼中走过来的)。最近成了一个单子,但这次的成单,让我对谈客户有了一点不一样的想法。因为之前在对待客户的时采取的态度一贯都是毕恭毕敬,甚至是唯唯诺诺。但效果都不是很理想。一再流失客户,或是感觉被客户忽视。所以,就想换一个姿态和新的客户谈。也只是抱着试试看的态度。 于是在客户索要样品的环节就开始强硬了,强硬绝对不是不礼貌。因为客户是分销商,我需要拿着样品去和自己客户谈。所以起初他不肯付样品邮费。这个环节是毫无商量的余地的,一是看看客户是不是有诚意,有真的购买意向。二是展现本公司的制度严格,管理规范。所以坚守自己的底线,与此同时,还不能断了和客户的联系。说一下,诸如:刚才很忙,有客户来访。订单很多,刚才在工厂验货等等。反正表现出自己没闲着,而且业务繁忙,让他感到自己并不是那么举足轻重。这点要拿捏好,也不能让他感到你在忽视他,自己把握。期间,客户肯定会试探着了解你的身份和权力,反正我是实话实说,业务员。于是,当很多时候客户刁难你时,你可以说要请示老板。有时可以说老板很忙,这样也可以让他看到公司运转,业务繁忙。 当你给了他先入为主的大公司印象后,再给他来点视觉冲击,给他发图片。像好点的工厂厂房,机器,产品等等。在最后订单谈判过程中,我觉得这次我先掌握了主动权,并不是请求他下单或是特心急。在确定客户确实有订单的情况下,我就说明了此时产品的稀缺和产品热销不缺订单的现状。所以,一开始他并没有和其他客户一样在价格上争论不休,当发来目标价时,我也并没有降价。说明首先要保证质量,而且产品确实在涨价。此时,就把客户的注意力引到了产品的质量和货源紧缺上面来。 综上所述,就是和客户交流起来要自信,对自己的产品有信心。这样才会让客户感受到这一切。然后再给客户最专业的解答,让他认为你就是个大公司,他才会放心的把订单下给你。 这次能拿下订单主要有几点:1)树立大公司形象,让客户感到能得到保障。2) 样品客户很满意。3)态度强硬,在尊重的基础上。4)绕开价格,先谈质量和货源紧缺的状况。5)运气好,客户确实有实单。6)客户自己的努力,拿下他的最终客户。7)长时间沟通(3个月),彼此信任,建立朋友关系。8)公司最后的降价和付款条件放松的支持。

    不足的地方望大家批评指正,希望可以与大家互通有无,共同进步!!!外贸路很难走,但只要有爱,路上我们就不孤单!顺便说下深圳有需要钉钉孚盟外贸管理软件的可以联系我[针对客户管理、邮件、报价、PI、采购、单证、进口、生产、库存、财务]  Sam 18823453729


  • 1 楼#

    Tianqi1985

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    多谢楼主分享经验, 很实用有效的东西...

  • 2 楼#

    夏至春未至

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    我怎么觉得免费B2B没有效果呢。。。。。最近就感觉搜来搜去就那几个客户 瓶颈了 怎么办???

  • 3 楼#

    cn1511862785

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    跟你一样。但是,效果还是不见得很好。有点恼火

  • 4 楼#

    somebody

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    免费的没效果感觉

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    cn1000189465

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    谢谢分享

  • 6 楼#

    cnzehe

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    免费的一直觉得没效果,用了几年都觉得无效。

  • 7 楼#

    小苹果

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    感谢楼主分享

  • 8 楼#

    品牌男鞋直销

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    谢谢分享,加油努力

  • 9 楼#

    cn1501603013

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    Linda 姐

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    恩,写的不错,如果能把注册B2B免费网站小内容放到最后备注一下,就会吸引更多的人来读、页面停留时间更长些。谢谢分享!

  • 11 楼#

    cn1501507963

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    谢谢分享你很牛啊

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    cn1511853464:多谢楼主分享经验, 很实用有效的东西...回到原帖
    谢谢

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    cn1510055660:我怎么觉得免费B2B没有效果呢。。。。。最近就感觉搜来搜去就那几个客户 瓶颈了 怎么办???回到原帖
    我也是分享一下个人的小小经验,希望能给到大家一些小小的帮助,有说的不对的地方,请见谅

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    cn1511862785:跟你一样。但是,效果还是不见得很好。有点恼火回到原帖
    我也是分享一下个人的小小经验,希望能给到大家一些小小的帮助,有说的不对的地方,请见谅

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    cn1000189465:谢谢分享回到原帖
    谢谢

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    cn1000307837:免费的没效果感觉回到原帖
    我也是分享一下个人的小小经验,希望能给到大家一些小小的帮助,有说的不对的地方,请见谅

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    cn1511656399:感谢楼主分享回到原帖
    谢谢

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    cn1001046801:谢谢分享,加油努力回到原帖
    谢谢

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    qdglfz:恩,写的不错,如果能把注册B2B免费网站小内容放到最后备注一下,就会吸引更多的人来读、页面停留时间更长些。谢谢分享!回到原帖
    谢谢


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    本人从事外贸工作已将近3年时间(也是从苦逼中走过来的)。最近成了一个单子,但这次的成单,让我对谈客户有了一点不一样的想法。因为之前在对待客户的时采取的态度一贯都是毕恭毕敬,甚至是唯唯诺诺。但效果都不是很理想。一再流失客户,或是感觉被客户忽视。所以,就想换一个姿态和新的客户谈。也只是抱着试试看的态度。 于是在客户索要样品的环节就开始强硬了,强硬绝对不是不礼貌。因为客户是分销商,我需要拿着样品去和自己客户谈。所以起初他不肯付样品邮费。这个环节是毫无商量的余地的,一是看看客户是不是有诚意,有真的购买意向。二是展现本公司的制度严格,管理规范。所以坚守自己的底线,与此同时,还不能断了和客户的联系。说一下,诸如:刚才很忙,有客户来访。订单很多,刚才在工厂验货等等。反正表现出自己没闲着,而且业务繁忙,让他感到自己并不是那么举足轻重。这点要拿捏好,也不能让他感到你在忽视他,自己把握。期间,客户肯定会试探着了解你的身份和权力,反正我是实话实说,业务员。于是,当很多时候客户刁难你时,你可以说要请示老板。有时可以说老板很忙,这样也可以让他看到公司运转,业务繁忙。 当你给了他先入为主的大公司印象后,再给他来点视觉冲击,给他发图片。像好点的工厂厂房,机器,产品等等。在最后订单谈判过程中,我觉得这次我先掌握了主动权,并不是请求他下单或是特心急。在确定客户确实有订单的情况下,我就说明了此时产品的稀缺和产品热销不缺订单的现状。所以,一开始他并没有和其他客户一样在价格上争论不休,当发来目标价时,我也并没有降价。说明首先要保证质量,而且产品确实在涨价。此时,就把客户的注意力引到了产品的质量和货源紧缺上面来。 综上所述,就是和客户交流起来要自信,对自己的产品有信心。这样才会让客户感受到这一切。然后再给客户最专业的解答,让他认为你就是个大公司,他才会放心的把订单下给你。 这次能拿下订单主要有几点:1)树立大公司形象,让客户感到能得到保障。2) 样品客户很满意。3)态度强硬,在尊重的基础上。4)绕开价格,先谈质量和货源紧缺的状况。5)运气好,客户确实有实单。6)客户自己的努力,拿下他的最终客户。7)长时间沟通(3个月),彼此信任,建立朋友关系。8)公司最后的降价和付款条件放松的支持。

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  • 多谢楼主分享经验, 很实用有效的东西...



  • 我怎么觉得免费B2B没有效果呢。。。。。最近就感觉搜来搜去就那几个客户 瓶颈了 怎么办???



  • 跟你一样。但是,效果还是不见得很好。有点恼火



  • 免费的没效果感觉



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  • 感谢楼主分享



  • 谢谢分享,加油努力






  • 恩,写的不错,如果能把注册B2B免费网站小内容放到最后备注一下,就会吸引更多的人来读、页面停留时间更长些。谢谢分享!



  • 谢谢分享你很牛啊


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    cn1511853464:多谢楼主分享经验, 很实用有效的东西...回到原帖
    谢谢


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    cn1510055660:我怎么觉得免费B2B没有效果呢。。。。。最近就感觉搜来搜去就那几个客户 瓶颈了 怎么办???回到原帖
    我也是分享一下个人的小小经验,希望能给到大家一些小小的帮助,有说的不对的地方,请见谅


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    cn1000189465:谢谢分享回到原帖
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    qdglfz:恩,写的不错,如果能把注册B2B免费网站小内容放到最后备注一下,就会吸引更多的人来读、页面停留时间更长些。谢谢分享!回到原帖
    谢谢


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