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    这是我在RFQ上第二个成交的客户 ,说起这个客户,已经是6月份的时候抢的了,当时看这个客户发布的采购需求还挺详细的,觉得挺有希望的。做了几次跟进后,都没有回复过,不过这已经是很正常的现象了,做外贸,并不是有发必回。不过我并没有放弃这个客户,把她做了记号,提醒自己做后期跟进。后来在一次问候信中,客户奇迹般的回复了我,想想以前给客户发推销,给折扣都不回,这么一封简单的问候信却回复了。所以说,timing 很重要啊,在对的时间遇上对的人,结果就一拍即合了。我推测, 可能客户刚好需要产品,而我又刚好在那个时候发邮件给他了,所以客户才来问我价格的。

    我根据客户的要求给他发了几个报价单,他回复我说对我们的产品挺感兴趣的,也比较满意,不过就是价格在他们市场太高了,如果按这样的价格是完全没有利润的。听了之后,我就直接问客户他们市场大概的目标价是怎样,对质量又是什么要求。等了一天快下班 ,客户都还没回复,我追加了一封邮件问有没有收到我的email。第二天来上班客户回复我了,说了一下他的目标价,跟想要怎样的质量,我跟老板商量了下,觉得差不多可以给客户,叫他给我具体订单,我再给他做个报价。又是等了一天没有回复,这个客户喜欢在半夜才给我回邮件,在跟他发邮件的同时,我问他有没有skype,可以方便我们沟通。虽然客户给了我skype的账号,我也加了,但是由于时差,总不能在一个点跟他聊。接着客户给了我订单,我迅速给他做了报价,对于有几款不太确定的,我也报了过去,然后再跟客户确认具体的细节,因为我在跟客户聊的过程中,感觉到客户比较迫切想要知道最后的价格。客户看了我的报价后,还是觉得高了。
    当时已经觉得有点无奈了,已经跟老板申请很好的价格了,不明白客户为什么还说高,他还透露他的供应商给他比我低很多的价格,质量也可以,我就猜测,如果真是这样,怎么他还要去RFQ上发布,所以客户应该是想这样说让我给他最好最低的价格。这一次,我并没有再给他减价,而是从质量入手,说了一遍,我看的出客户也担心我们给他低价,同时也给他质量差的。听了我的一番话后,他表示同意。第二天就给我西联信息了。接下来,收到货后对质量还很满意,很兴奋跟我说迫不及待想买更多的。

    过来一个星期就给我下了第二个单了,而且金额比之前更大。对于客户提出的要求,我都会尽量满足他不过等客户付款后,查了库存发觉有好几个款式都没货了,还很担心客户发脾气,跟客户解释了一遍,没有想到客户很好说话,说愿意换别的。很感谢客户对我的理解,今天客户又给我下单了。呵呵。
     
    借此机会,总结下我对RFQ的三个经验,如果你们有补充的,欢迎留言互相学习哈:
    1.报价要及时,拿到客户邮箱后要第一时间跟进,保存客户资料以备自己往后做跟进。
    2.用各种方法去了解客户,接触客户,eg:google客户资料,网站,skype,旺旺,linkedin
    3.跟进客户后如果没有收到回复要继续骚扰客户,不过不能太频繁,适当加问候,不要每次都是推销你的产品。留意客户当地重大事件。

    最后,还是那句,外贸人,坚持吧。

    面包会有的,牛奶也会有的,慢慢来吧

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    Annice

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    牛奶会有的,面包也会有的,在哪里??
    、?

  • 3 楼#

    Annice

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    对的时间遇上对的人,一拍即合!!!

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    cn1001871185:牛奶会有的,面包也会有的,在哪里??
    、?
    回到原帖
    你饿了吗呵呵

  • 5 楼#

    Annice

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    cn1001173390:你饿了吗呵呵回到原帖
    偶困了

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    cn1001871185:偶困了回到原帖
    起来走走就不困了

  • 7 楼#

    cn1000365725

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    我又来了  姊妹

  • 8 楼#

    Annice

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    cn1000365725:我又来了  姊妹回到原帖
    到底是姐姐还是妹妹

  • 9 楼#

    Annice

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    cn1001173390:起来走走就不困了回到原帖
    站着都想睡

  • 10 楼#
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    cn1001871185:站着都想睡回到原帖
      睡功真强

  • 11 楼#

    Annice

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    cn1001173390:睡功真强回到原帖
    不敢说世界第三,真的只是一般

  • 12 楼#

    cnwlm

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  • 13 楼#

    山南水北君

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    恭喜恭喜啊  祝你继续返单哈  我的外贸第一单就是肯尼亚的  所以对肯尼亚人有着浓厚的亲切感

  • 14 楼#

    cn220312152

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    值得学习

  • 15 楼#

    szyuanfan

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    cn1001812213:恭喜恭喜啊  祝你继续返单哈  我的外贸第一单就是肯尼亚的  所以对肯尼亚人有着浓厚的亲切感回到原帖
    你头像看起来是个小孩啊

  • 16 楼#

    gznicebag

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    为啥我继续跟踪了,客户还是对我不理不踩呢?我就纳闷了,人家也报价,我也报价,我就接不到一个RFQ的客户!

  • 17 楼#

    山南水北君

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    szyuanfan:你头像看起来是个小孩啊回到原帖
    (⊙o⊙)… 那是曾经也年轻过的我...

  • 18 楼#
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    cn1001812213:恭喜恭喜啊  祝你继续返单哈  我的外贸第一单就是肯尼亚的  所以对肯尼亚人有着浓厚的亲切感回到原帖
    哈哈 祝你你返单

  • 19 楼#
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    cn1001812213:恭喜恭喜啊  祝你继续返单哈  我的外贸第一单就是肯尼亚的  所以对肯尼亚人有着浓厚的亲切感回到原帖
    @szyuanfan:青涩哈哈



  • 这是我在RFQ上第二个成交的客户 ,说起这个客户,已经是6月份的时候抢的了,当时看这个客户发布的采购需求还挺详细的,觉得挺有希望的。做了几次跟进后,都没有回复过,不过这已经是很正常的现象了,做外贸,并不是有发必回。不过我并没有放弃这个客户,把她做了记号,提醒自己做后期跟进。后来在一次问候信中,客户奇迹般的回复了我,想想以前给客户发推销,给折扣都不回,这么一封简单的问候信却回复了。所以说,timing 很重要啊,在对的时间遇上对的人,结果就一拍即合了。我推测, 可能客户刚好需要产品,而我又刚好在那个时候发邮件给他了,所以客户才来问我价格的。

    我根据客户的要求给他发了几个报价单,他回复我说对我们的产品挺感兴趣的,也比较满意,不过就是价格在他们市场太高了,如果按这样的价格是完全没有利润的。听了之后,我就直接问客户他们市场大概的目标价是怎样,对质量又是什么要求。等了一天快下班 ,客户都还没回复,我追加了一封邮件问有没有收到我的email。第二天来上班客户回复我了,说了一下他的目标价,跟想要怎样的质量,我跟老板商量了下,觉得差不多可以给客户,叫他给我具体订单,我再给他做个报价。又是等了一天没有回复,这个客户喜欢在半夜才给我回邮件,在跟他发邮件的同时,我问他有没有skype,可以方便我们沟通。虽然客户给了我skype的账号,我也加了,但是由于时差,总不能在一个点跟他聊。接着客户给了我订单,我迅速给他做了报价,对于有几款不太确定的,我也报了过去,然后再跟客户确认具体的细节,因为我在跟客户聊的过程中,感觉到客户比较迫切想要知道最后的价格。客户看了我的报价后,还是觉得高了。
    当时已经觉得有点无奈了,已经跟老板申请很好的价格了,不明白客户为什么还说高,他还透露他的供应商给他比我低很多的价格,质量也可以,我就猜测,如果真是这样,怎么他还要去RFQ上发布,所以客户应该是想这样说让我给他最好最低的价格。这一次,我并没有再给他减价,而是从质量入手,说了一遍,我看的出客户也担心我们给他低价,同时也给他质量差的。听了我的一番话后,他表示同意。第二天就给我西联信息了。接下来,收到货后对质量还很满意,很兴奋跟我说迫不及待想买更多的。

    过来一个星期就给我下了第二个单了,而且金额比之前更大。对于客户提出的要求,我都会尽量满足他不过等客户付款后,查了库存发觉有好几个款式都没货了,还很担心客户发脾气,跟客户解释了一遍,没有想到客户很好说话,说愿意换别的。很感谢客户对我的理解,今天客户又给我下单了。呵呵。
     
    借此机会,总结下我对RFQ的三个经验,如果你们有补充的,欢迎留言互相学习哈:
    1.报价要及时,拿到客户邮箱后要第一时间跟进,保存客户资料以备自己往后做跟进。
    2.用各种方法去了解客户,接触客户,eg:google客户资料,网站,skype,旺旺,linkedin
    3.跟进客户后如果没有收到回复要继续骚扰客户,不过不能太频繁,适当加问候,不要每次都是推销你的产品。留意客户当地重大事件。

    最后,还是那句,外贸人,坚持吧。

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  • 牛奶会有的,面包也会有的,在哪里??
    、?



  • 对的时间遇上对的人,一拍即合!!!



  • cn1001871185:牛奶会有的,面包也会有的,在哪里??
    、?
    回到原帖
    你饿了吗呵呵



  • cn1001173390:你饿了吗呵呵回到原帖
    偶困了



  • cn1001871185:偶困了回到原帖
    起来走走就不困了



  • 我又来了  姊妹



  • cn1000365725:我又来了  姊妹回到原帖
    到底是姐姐还是妹妹



  • cn1001173390:起来走走就不困了回到原帖
    站着都想睡



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      睡功真强



  • cn1001173390:睡功真强回到原帖
    不敢说世界第三,真的只是一般



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  • 恭喜恭喜啊  祝你继续返单哈  我的外贸第一单就是肯尼亚的  所以对肯尼亚人有着浓厚的亲切感



  • 值得学习



  • cn1001812213:恭喜恭喜啊  祝你继续返单哈  我的外贸第一单就是肯尼亚的  所以对肯尼亚人有着浓厚的亲切感回到原帖
    你头像看起来是个小孩啊



  • 为啥我继续跟踪了,客户还是对我不理不踩呢?我就纳闷了,人家也报价,我也报价,我就接不到一个RFQ的客户!



  • szyuanfan:你头像看起来是个小孩啊回到原帖
    (⊙o⊙)… 那是曾经也年轻过的我...



  • cn1001812213:恭喜恭喜啊  祝你继续返单哈  我的外贸第一单就是肯尼亚的  所以对肯尼亚人有着浓厚的亲切感回到原帖
    哈哈 祝你你返单



  • cn1001812213:恭喜恭喜啊  祝你继续返单哈  我的外贸第一单就是肯尼亚的  所以对肯尼亚人有着浓厚的亲切感回到原帖
    @szyuanfan:青涩哈哈


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