因为装箱单等文件,让我赔上万元
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只看楼主
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做外贸快一年了,感觉自己没什么长进,单也没多少.最近上班也没什么心情,总感觉很浮躁.
重点是好不容易出了一单,最后又出现这么个大问题. 整个人都不好了.说说我这单的大概情况吧。
这票货是出到墨西哥的,谈下来是很顺畅的,就在运费那里卡了下,最终客户还是选择了空运到墨西哥城机场。
和货代谈好后,说是从深圳起飞,我问有从香港起飞的吗,货代说没有,并且告诉我,大陆起飞要报关,香港起飞的话不需要.
出货前货代才叫我要客户的公司名字,说是航空公司需要.因为时差问题,货耽搁了一两天才坐上飞机.出了货, 货代才告诉我帮我选了一个最快的航班,只需要13个小时,从香港起飞的.当时我心里就怪了,不是说没有从香港起飞的吗,不过考虑到时效比较快,我就没去考虑到那么多了。货到了机场,我有不断的催客户去提货,不然产生的仓租费会很高的. 过了几天,客户告诉我,要我发装箱单,还有发票过去给他,我马上发给他了.不好的消息来了,客户邮件告诉我,因为我没有提供原文件必须要有盖章的,所以清不了关,还产生了上万的块的仓租费和高额的关税.这下我不知道该怎么办了.我就去找货代,货代居然告诉我,这些资料不关他们的事,是我们没有要求这些资料随货出,很多客户都是货到了,需要这些资料的话 ,都是寄过去的.听到这些话,我都傻了,真的是这样吗.最后客户就打电话到我们公司找我,并且要去阿里投诉我们, 没办法,跟客户沟通,叫客户去取货先,费用的话后期我们再一起解决.就是我们会承担一部分的费用.最后客户就先付了1000刀的仓租费,其他费用还没算出来.客户那边有发图片,并且告诉我们,海关那边的程序麻烦没有那个文件,最后是把货物全部拆开检查,交完费用再才能放货. 说到这里,我不知道该说什么了. 问过很多货代,都说装箱单必须是随货出的,说这个货代不专业怎么的.不管怎么的,我自己也疏忽了,没有想到给这些资料.只能说自己倒霉吧。心塞............ -
用户被禁言,该主题自动屏蔽! -
你这 什么货代 名字说出来 大家长点记性 -
不懂,学习下 -
又是无良货代害死人啊 -
空运对于单据要求 比海运高,不过你的错误让我长了一智,我记得上次我空运发的时候,也没提供原件,不过副件直接发邮件给他的;提单都没有电放不电放这回事。货到了直接可以提货的,还好是老客户 -
关税你的货就在那里 货值就在那里 产生的关税会变吗?
单据的确是你该准备的事 货代负责货运 很多时候的确不需要这些资料 他们只管做好提单 但是应该提醒下
客户也早就应该告诉你需要正本的 除非三方都不知道要正本 那真的不知道怪谁了
至于正本单据 走官方快递快也就2天到了 会产生这么多费用吗? -
请问你们公司有出口权吗? -
应该可以申请延期 -
cn1514122525:你这 什么货代 名字说出来 大家长点记性回到原帖
用钱买教训吧 -
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cn1513286598:不懂,学习下回到原帖
赤裸裸的教训 -
cn1514548019itlx:又是无良货代害死人啊回到原帖
这货代以后都不走了,拉黑名单.. -
cn1513398364:空运对于单据要求 比海运高,不过你的错误让我长了一智,我记得上次我空运发的时候,也没提供原件,不过副件直接发邮件给他的;提单都没有电放不电放这回事。货到了直接可以提货的,还好是老客户回到原帖
算是教训吧,墨西哥清关也是比较难的. -
cn1510203638:关税你的货就在那里 货值就在那里 产生的关税会变吗?
因为没有资料,清不了关,要走一些乱七八糟的程序,费用就多了. 客户那边清关应该也不是很顺利没有这些资料,所以就耽搁了一周之后才拿到货.
单据的确是你该准备的事 货代负责货运 很多时候的确不需要这些资料 他们只管做好提单 但是应该提醒下
客户也早就应该告诉你需要正本的 除非三方都不知道要正本 那...回到原帖 -
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第一个:这个做的是FOB条款吗? 如果是的话,离开港后,一切的风险都转嫁给买方,买方就有责任去清关和缴纳费用。
第二:只有客户的全款到了,这个事情可以不要管了,大不了做死个客户,客户不去清关的话,大不了这个货被海关弃件处理。如果你想希望这个客户接着下单的话,那就好好伺候吧。
第三:就算是出现客户清不了关,那也是属于公司的经营风险,产生的一切损失,也是公司承担,毕竟你只是个业务。 -
dabojinsilicon:应该可以申请延期回到原帖
现在已经提到货了,吸取教训了 -
cn220011534:第一个:这个做的是FOB条款吗? 如果是的话,离开港后,一切的风险都转嫁给买方,买方就有责任去清关和缴纳费用。
亲,你说的我都有想到,我们做的是FOB条款的,并且用的是paypal付款的,可以可以申诉,钱是会冻结的。另外,如果货物销毁的话,我们还是要付费用销毁的. 最后,这个单毕竟我自己也有责任,出货前没有考虑清楚.现在也只能看后期怎么处理了,还是要我自己承担这个责任吧。
第二:只有客户的全款到了,这个事情可以不要管了,大不了做死个客户,客户不去清关的话,大不了这个货被海关弃件处理。如果你想希望这个...回到原帖 -
是的呢,有些国家不好清关,清关资料最好都随机一份,话说这个货代出货前也没问有没有随机文件,也是够粗心的
因为装箱单等文件,让我赔上万元
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做外贸快一年了,感觉自己没什么长进,单也没多少.最近上班也没什么心情,总感觉很浮躁.
重点是好不容易出了一单,最后又出现这么个大问题. 整个人都不好了.说说我这单的大概情况吧。
这票货是出到墨西哥的,谈下来是很顺畅的,就在运费那里卡了下,最终客户还是选择了空运到墨西哥城机场。
和货代谈好后,说是从深圳起飞,我问有从香港起飞的吗,货代说没有,并且告诉我,大陆起飞要报关,香港起飞的话不需要.
出货前货代才叫我要客户的公司名字,说是航空公司需要.因为时差问题,货耽搁了一两天才坐上飞机.出了货, 货代才告诉我帮我选了一个最快的航班,只需要13个小时,从香港起飞的.当时我心里就怪了,不是说没有从香港起飞的吗,不过考虑到时效比较快,我就没去考虑到那么多了。货到了机场,我有不断的催客户去提货,不然产生的仓租费会很高的. 过了几天,客户告诉我,要我发装箱单,还有发票过去给他,我马上发给他了.不好的消息来了,客户邮件告诉我,因为我没有提供原文件必须要有盖章的,所以清不了关,还产生了上万的块的仓租费和高额的关税.这下我不知道该怎么办了.我就去找货代,货代居然告诉我,这些资料不关他们的事,是我们没有要求这些资料随货出,很多客户都是货到了,需要这些资料的话 ,都是寄过去的.听到这些话,我都傻了,真的是这样吗.最后客户就打电话到我们公司找我,并且要去阿里投诉我们, 没办法,跟客户沟通,叫客户去取货先,费用的话后期我们再一起解决.就是我们会承担一部分的费用.最后客户就先付了1000刀的仓租费,其他费用还没算出来.客户那边有发图片,并且告诉我们,海关那边的程序麻烦没有那个文件,最后是把货物全部拆开检查,交完费用再才能放货. 说到这里,我不知道该说什么了. 问过很多货代,都说装箱单必须是随货出的,说这个货代不专业怎么的.不管怎么的,我自己也疏忽了,没有想到给这些资料.只能说自己倒霉吧。心塞............
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你这 什么货代 名字说出来 大家长点记性
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不懂,学习下
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又是无良货代害死人啊
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空运对于单据要求 比海运高,不过你的错误让我长了一智,我记得上次我空运发的时候,也没提供原件,不过副件直接发邮件给他的;提单都没有电放不电放这回事。货到了直接可以提货的,还好是老客户
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关税你的货就在那里 货值就在那里 产生的关税会变吗?
单据的确是你该准备的事 货代负责货运 很多时候的确不需要这些资料 他们只管做好提单 但是应该提醒下
客户也早就应该告诉你需要正本的 除非三方都不知道要正本 那真的不知道怪谁了
至于正本单据 走官方快递快也就2天到了 会产生这么多费用吗?
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请问你们公司有出口权吗?
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应该可以申请延期
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cn1514122525:你这 什么货代 名字说出来 大家长点记性回到原帖
用钱买教训吧
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cn1513286598:不懂,学习下回到原帖
赤裸裸的教训
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cn1514548019itlx:又是无良货代害死人啊回到原帖
这货代以后都不走了,拉黑名单..
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cn1513398364:空运对于单据要求 比海运高,不过你的错误让我长了一智,我记得上次我空运发的时候,也没提供原件,不过副件直接发邮件给他的;提单都没有电放不电放这回事。货到了直接可以提货的,还好是老客户回到原帖
算是教训吧,墨西哥清关也是比较难的.
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cn1510203638:关税你的货就在那里 货值就在那里 产生的关税会变吗?
因为没有资料,清不了关,要走一些乱七八糟的程序,费用就多了. 客户那边清关应该也不是很顺利没有这些资料,所以就耽搁了一周之后才拿到货.
单据的确是你该准备的事 货代负责货运 很多时候的确不需要这些资料 他们只管做好提单 但是应该提醒下
客户也早就应该告诉你需要正本的 除非三方都不知道要正本 那...回到原帖
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第一个:这个做的是FOB条款吗? 如果是的话,离开港后,一切的风险都转嫁给买方,买方就有责任去清关和缴纳费用。
第二:只有客户的全款到了,这个事情可以不要管了,大不了做死个客户,客户不去清关的话,大不了这个货被海关弃件处理。如果你想希望这个客户接着下单的话,那就好好伺候吧。
第三:就算是出现客户清不了关,那也是属于公司的经营风险,产生的一切损失,也是公司承担,毕竟你只是个业务。
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现在已经提到货了,吸取教训了
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cn220011534:第一个:这个做的是FOB条款吗? 如果是的话,离开港后,一切的风险都转嫁给买方,买方就有责任去清关和缴纳费用。
亲,你说的我都有想到,我们做的是FOB条款的,并且用的是paypal付款的,可以可以申诉,钱是会冻结的。另外,如果货物销毁的话,我们还是要付费用销毁的. 最后,这个单毕竟我自己也有责任,出货前没有考虑清楚.现在也只能看后期怎么处理了,还是要我自己承担这个责任吧。
第二:只有客户的全款到了,这个事情可以不要管了,大不了做死个客户,客户不去清关的话,大不了这个货被海关弃件处理。如果你想希望这个...回到原帖
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是的呢,有些国家不好清关,清关资料最好都随机一份,话说这个货代出货前也没问有没有随机文件,也是够粗心的
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