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    做外贸的朋友都知道,有好的询盘回复攻略将能有效提高客户的回复率,有助于外贸人更容易、更顺利地拿下订单。今天,外交圈就为大家收集整理了一些回复率高达80%的询盘回复攻略。

    图片:21654654.jpg


    第一,分析客户。
       收到询盘后,如何分析呢?即通过GOOGLE,YAHOO等搜索引擎去查找询盘公司的相关信息。一个一般规模的公司都会有自己的公司网站,有时还可以搜索到一些别的公司对此公司的评价,从而了解到这个公司的信誉度,实力、专业度等。这些也可以通过海关数据查询分析。登录外交圈可免费查询10份海关数据交易报表,还有免费的教学视频教你如何开发客户、提升老客户订单以及鉴别询盘。

    第二,在充分了解客户的基础上,了解他的目标市场。
       根据市场可以进行价格定位,因为通常我们可以按价格水平分几个区域,每个区域都有他的鲜明特点。大体上是欧美以及东南亚对质量的要求相当高,价格当然也不能低,否则他们会不相信你是好的供应商,其次是中东和南美。那里数量要求相当大,但是质量中下等,价格是最敏感的因素。非洲是个低档的市场,但是非洲有少数富人的消费水平也是很高的,所以对非洲的客户要多了解他们的情况后再报价格。

    第三,回复要专业。
       自己制作一个信息详备的报价单,给客户一个非常专业的感觉,而且不要问“请告诉我什么、什么”,可以有选择的问“你是要A还是要B?”不要让客户做问答题,要给客户做选择题。客户那么忙,给他报价的厂商那么多,他哪有耐性回答你这么多为什么?

    第四,及时。
       能够最先回复邮件者容易把握商机,对邮件的回复要准确详细,但是语言尽量简洁。如果客户没有及时回复你,要再发一个,但是千万不要FW转发过去,一要提及之前我发了一封邮件给你是关于什么内容的,二要进一步的问或告诉客户一些他可能关注的问题,比如发货期限、付款方式等等。

    第五,电话沟通。
       如果觉得客户很专业、很有希望成为潜在客户的话,那么第一封邮件后就立刻电话沟通一下。任何一个人都希望被别人关注和重视,而客户更是需要我们最大的关注,你的关注将会带给客户更多的信任和信心。

    做外贸就要注重细节,一步一步来,切勿操之过急,认认真真,踏踏实实地操作、跟进,这样就会有成绩的了。

  • 1 楼#

    哈萨克俄罗斯专线

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    谢谢分享

  • 2 楼#

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  • 3 楼#

    e助手国际版

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    不错,谢谢分享

  • 4 楼#

    cn1000204065

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    all parties to this transaction are advised that banks may be unable to process a transaction that involves countries, regions,entities or individuals sanctioned by the united by the united nations, the united states, the european union, the united kingdom or any other relevant government and/or regulatory authority and that such authorities may require disclosure of information,shipment, transhipment or transit to, from or through iran,cuba,north korea,sudan, and syria is prohibited, and no party in any of thoes countries(which includes any vessel flagged in, or owned or operated by a party in, such country) is to be involed in the transaction in any manner, no party which is sanctioned by the united nations, united states or the european union, or united kingdom, it to be involved in the transaction in any manner, we may not complete a transaction which involves such a party, or any party in the above countries

  • 5 楼#

    cn1000204065

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    all parties to this transaction are advised that banks may be unable to process a transaction that involves countries, regions,entities or individuals sanctioned by the united by the united nations, the united states, the european union, the united kingdom or any other relevant government and/or regulatory authority and that such authorities may require disclosure of information,shipment, transhipment or transit to, from or through iran,cuba,north korea,sudan, and syria is prohibited, and no party in any of thoes countries(which includes any vessel flagged in, or owned or operated by a party in, such country) is to be involed in the transaction in any manner, no party which is sanctioned by the united nations, united states or the european union, or united kingdom, it to be involved in the transaction in any manner, we may not complete a transaction which involves such a party, or any party in the above countries. 各位大神,求解这段话的意思

  • 6 楼#

    Frankie.

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    多谢分享,但是密码是多少啊

  • 7 楼#

    夏诗梦 梦里有梦

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    收藏了,感谢楼主分享干货···

  • 8 楼#

    优贸网外贸海关数据18929139551

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    cn1511775666:收藏了,感谢楼主分享干货···回到原帖

  • 9 楼#

    lalala123

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    你好,请问密码是多少呢

  • 10 楼#

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    yuefu:你好,请问密码是多少呢回到原帖
    关注外交圈官方微信(waijiaoquan),输入     名录       即可获取解压密码。

  • 11 楼#

    Summer huang

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    谢谢

  • 12 楼#

    suntc

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    楼主威武。

  • 13 楼#

    cn1001878986

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    好的,分析的很不错,学习了

  • 14 楼#

    dgtianying

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    回复率,我的都90%了,询盘数量还是不令人满意

  • 15 楼#

    babystuffs

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    不错的文章啊

  • 16 楼#

    cn1515586165cezx

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    有所启发,不错。谢谢分享。

  • 17 楼#

    废号有事@圈哥

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    回复率,我都保持在95%以上的

  • 18 楼#

    cn1501243125

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    一般报价发出去后。90%的客户都不给回复啊

  • 19 楼#

    Sunny Cheng

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    我回复率低于20%, 咋整呀



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    第一,分析客户。
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    第二,在充分了解客户的基础上,了解他的目标市场。
       根据市场可以进行价格定位,因为通常我们可以按价格水平分几个区域,每个区域都有他的鲜明特点。大体上是欧美以及东南亚对质量的要求相当高,价格当然也不能低,否则他们会不相信你是好的供应商,其次是中东和南美。那里数量要求相当大,但是质量中下等,价格是最敏感的因素。非洲是个低档的市场,但是非洲有少数富人的消费水平也是很高的,所以对非洲的客户要多了解他们的情况后再报价格。

    第三,回复要专业。
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    做外贸就要注重细节,一步一步来,切勿操之过急,认认真真,踏踏实实地操作、跟进,这样就会有成绩的了。



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  • 多谢分享,但是密码是多少啊



  • 收藏了,感谢楼主分享干货···



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  • 你好,请问密码是多少呢



  • yuefu:你好,请问密码是多少呢回到原帖
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  • 谢谢



  • 楼主威武。



  • 好的,分析的很不错,学习了



  • 回复率,我的都90%了,询盘数量还是不令人满意



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  • 一般报价发出去后。90%的客户都不给回复啊



  • 我回复率低于20%, 咋整呀


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