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    jomeca

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    做外贸的三个月中,我接到多个复杂的单子,这些单子有时候给我折腾的只想放弃。同事们都是一两种产品,多了也就是三五种,而我的,外贸中的第一单,十九个产品,直接向晕倒,但这也使我在接以后的单子熟练了很多。
    这个单子与其说是我自己接的单子,倒不如说是我接管别人的单子,其中有19种产品,我报价了其中的12种气泡袋,信封和包装等过程的费用都是门店面的老前辈报的价钱,后来就说让我来跟进这个单子,
    下面你们看看图片,会清晰的知道那些产品

    图片:TA]IC7YAW]BBDEYTRENIXTC.jpg


    客户的产品,每种都很少,而且种类偏多,包装要求颇高,每一点的规矩都卡的很死板,几乎不给你一点的余地。就因为这个单子,我单单下生产单子,用了一个多星期,其中和客户各种的纠缠,和自己的生产车间的各种的纠结。
    下面就是我遇到的几个问题
    一、包装问题。
    客户是别人算是从别人那里接手的,接手后客户说什么包装要求都已经谈好,就糊里糊涂的答应客户的要求,就算只有两大种的产品,还是给自己弄了19种的包装方式,把自己难为的半死。从中让我明白,在客户和你谈之前,一定要把你接手前同事知道的都问清楚,就算客户再提加什么要求,也急时问问那个同事接手前客户有没有提起过这些要求,另外自己学聪明些,建议客户把相同的产品的包装做的相似些,自己能省些力气就省些力气。(按照客人的要求共有19种产品,同样的,就是说有19种纸箱和19种外部的logo印刷,19种opp、19种内托盒和19种单个条码、19种中包条码)


    二、纸箱和logo的问题。
    产品通过上面的图片都应该有个大概的了解,19种产品每种纸箱都不一样,每种纸箱的logo都要印刷,用不干胶牛皮纸贴上去都不行,主要是产品太少最多的一种产品才30个纸箱,其余的少的就10个不到,像这种情况纸箱种类多,单种数量少给纸箱厂家做,都不情愿给我们做。关键每种纸箱的logo大小还不能一样,上面要标明产品的数量名称和型号。要让我们做,估计纸箱至少要1000左右了,主要做纸箱的刀版就要19种。客人是百般的不同意啊:你怎么能这样呢,说好了报价包含纸箱的,现在和我说不能了……..我是听的头都大了,最后说,加1000可以给你做。客户有点生气了说哪能那么多,我做只要不到600百你信不信,我一听感兴趣了,心想啥纸箱厂这么厉害。直接给客户来了句,我信啊,那好的,你们提供纸箱好了,不超过600的价钱,你们把纸箱做好后开票给我们传一份传真,我们从汇款中扣除。
    后来就是,客人真的只花了558左右的价钱就做好了,我把纸箱厂推荐给了我们的采购部,现在我们才够做纸箱一直再用那个纸箱厂家。(贸易公司,这种求差价夹缝中求生存的公司,往往就是最会寻找各方面最低成本的精英,工厂办不到的事情,他们往往会想办法解决,通过和他们的交流,说不定你也会为你们公司找到更低成本的采购市场)


    三、交货时候的数量问题
    这个可能是我们公司自己的问题,但是我想对于新手的我们还是有必要注意以下的,自己开单数量是多少,生产的部门就做多少,竟然一个也不给你多,这么神奇的事情,我们公司竟然做得到,当真对采购和生产佩服的要死要活的。最后我自己统计,19种产品,只有信封有4种有十几个剩余,其余一个都不多,还有三种气泡袋竟然每种还少了5个左右。刚出货交给客人的时候,采购的那位才和我少产品的事情,还跟我说没事情,已经帮我解决了,用其他类似的顶替了下,还多给了他几个,一副仗义的姿势啊,就似再说,看吧,没麻烦你我都给你解决了。我只能“呵呵”了,我就一个纸箱问题三四天才解决,这时候你给我弄这一出,你这真是铁索横江让我不上不下,能坑我的节奏。脑袋里刚掠过这种想法,他又说了句,我用其他型号给你代替了下,不过,毕竟你是业务员,到时候出事情了,你可要承担啊。这可就不是坑了,这就是阴死的节奏了。出货车都已经送货走了你才给我说,不过还好,最后上帝眷爱我啊,客人开箱查看只有6箱货,这三箱全部查了出来,直接客人说这三件不要了,其余的客人拿走了。想好客户发现的急时,如果客户出口后给他的客户才发现这种事情,情况就不一样了。(从中我明白以后下单子,客户要求的数量后面,我都在备注上面加些数量,就一点数量,就说客户为了做catalog,要的样品,或者是怕差货留着补缺,而且还注明是必须提供,如果缺货后果自负。有人说我这样可能太过分了,对自己的同事过分了,但是你要明白,有过一次的教训还不知道悔改,我就是更笨,在一个地方第一次出错正常,但是以后还出错,那才是真正的明知故犯,开发一个客户是多么的不容易,我想做外贸的都知道的,因为这样失去一个客户,我自认为是不值得的。同事们不按常理出牌,我当真不敢和你们一起快乐的玩耍啊)  


    四、客户纸箱产品拍照。
    就是说,把客户的产品每种外箱和里面的产品都拍照,另外记录纸箱的体积和尺寸,客户会有时候直接让你给他报关资料,另外这些产品规格和logo都有留样,对以后客户再给你询问产品时候,你也有印象,就可以问客户以前的包装纸箱形式可以用吗,可以用了更好,为你们公司剩下了刀版等一些的费用,和乐而不为呢。


    五、屁股多抬起来几下往车间跑跑。
    在往车间跑的时候多注意自己要跟进的客户的产品,提前发现问题,总比快交货时候在发现要好的多,另外,车间生产部门有这种习惯,你不催我,我就先不着急给你做,最后几天快交货了,拼命的赶,在疲惫和紧张的工作下很容易出错,而且最后不管怎么样,是缺货了,还是什么错了,你都缺少了改变的时间了。(这样的的话,你就要在离你交货期还有很早的时间的时候,厚着脸皮是不是的给他挠两下痒痒,也许会很烦人,但是为了以后不受骂,嬉皮笑脸的多催几下吧



    我现在还是新人一枚,怎么说呢,刚开始不要怕麻烦的产品,我这个例子就说明了,刚开始越是麻烦越是给自己涨经验的时候,越是麻烦你能学到的东西越多。这个单子就为我以后34种产品那个单子奠定了基础,后来做着感觉比这19种还要轻松些。纸箱报价前直接让客户自己提供,所有包装方式直接推荐客户采用相似统一形式的等等,为我省下了很多的时间和麻烦。
    前段时间我听同事们说,这几年仅有的两个单子产品数量超过10种以上的都被我接到了,我真想说句,我很幸运啊,呵呵。



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    菜鸟喊加薪的底气!

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    楼主3个月就开若干单,真的很厉害啊。

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    哇~好棒
    写得真详细!

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    厉害啊

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    cn1001562555:楼主3个月就开若干单,真的很厉害啊。回到原帖
    也是运气好点吧,呵呵

  • 15 楼#

    jomeca

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    cn1501334804:C U AGAIN!回到原帖
    呵呵,how do you like more ,just matter of time

  • 16 楼#

    jomeca

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    cn1500376858:我想跑车间还没有地方跑!555回到原帖
    你们是贸易公司吧,刚起步在工厂会好上很多的

  • 17 楼#

    jomeca

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    cn1500262470:哇~好棒
    写得真详细!
    回到原帖
    谢谢支持

  • 18 楼#

    jomeca

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    cn220250460:nice,回到原帖
    谢谢支持

  • 19 楼#

    jomeca

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    cn1510837904:经典,顶一个,加油回到原帖
    谢谢支持



  • 做外贸的三个月中,我接到多个复杂的单子,这些单子有时候给我折腾的只想放弃。同事们都是一两种产品,多了也就是三五种,而我的,外贸中的第一单,十九个产品,直接向晕倒,但这也使我在接以后的单子熟练了很多。
    这个单子与其说是我自己接的单子,倒不如说是我接管别人的单子,其中有19种产品,我报价了其中的12种气泡袋,信封和包装等过程的费用都是门店面的老前辈报的价钱,后来就说让我来跟进这个单子,
    下面你们看看图片,会清晰的知道那些产品

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    客户的产品,每种都很少,而且种类偏多,包装要求颇高,每一点的规矩都卡的很死板,几乎不给你一点的余地。就因为这个单子,我单单下生产单子,用了一个多星期,其中和客户各种的纠缠,和自己的生产车间的各种的纠结。
    下面就是我遇到的几个问题
    一、包装问题。
    客户是别人算是从别人那里接手的,接手后客户说什么包装要求都已经谈好,就糊里糊涂的答应客户的要求,就算只有两大种的产品,还是给自己弄了19种的包装方式,把自己难为的半死。从中让我明白,在客户和你谈之前,一定要把你接手前同事知道的都问清楚,就算客户再提加什么要求,也急时问问那个同事接手前客户有没有提起过这些要求,另外自己学聪明些,建议客户把相同的产品的包装做的相似些,自己能省些力气就省些力气。(按照客人的要求共有19种产品,同样的,就是说有19种纸箱和19种外部的logo印刷,19种opp、19种内托盒和19种单个条码、19种中包条码)


    二、纸箱和logo的问题。
    产品通过上面的图片都应该有个大概的了解,19种产品每种纸箱都不一样,每种纸箱的logo都要印刷,用不干胶牛皮纸贴上去都不行,主要是产品太少最多的一种产品才30个纸箱,其余的少的就10个不到,像这种情况纸箱种类多,单种数量少给纸箱厂家做,都不情愿给我们做。关键每种纸箱的logo大小还不能一样,上面要标明产品的数量名称和型号。要让我们做,估计纸箱至少要1000左右了,主要做纸箱的刀版就要19种。客人是百般的不同意啊:你怎么能这样呢,说好了报价包含纸箱的,现在和我说不能了……..我是听的头都大了,最后说,加1000可以给你做。客户有点生气了说哪能那么多,我做只要不到600百你信不信,我一听感兴趣了,心想啥纸箱厂这么厉害。直接给客户来了句,我信啊,那好的,你们提供纸箱好了,不超过600的价钱,你们把纸箱做好后开票给我们传一份传真,我们从汇款中扣除。
    后来就是,客人真的只花了558左右的价钱就做好了,我把纸箱厂推荐给了我们的采购部,现在我们才够做纸箱一直再用那个纸箱厂家。(贸易公司,这种求差价夹缝中求生存的公司,往往就是最会寻找各方面最低成本的精英,工厂办不到的事情,他们往往会想办法解决,通过和他们的交流,说不定你也会为你们公司找到更低成本的采购市场)


    三、交货时候的数量问题
    这个可能是我们公司自己的问题,但是我想对于新手的我们还是有必要注意以下的,自己开单数量是多少,生产的部门就做多少,竟然一个也不给你多,这么神奇的事情,我们公司竟然做得到,当真对采购和生产佩服的要死要活的。最后我自己统计,19种产品,只有信封有4种有十几个剩余,其余一个都不多,还有三种气泡袋竟然每种还少了5个左右。刚出货交给客人的时候,采购的那位才和我少产品的事情,还跟我说没事情,已经帮我解决了,用其他类似的顶替了下,还多给了他几个,一副仗义的姿势啊,就似再说,看吧,没麻烦你我都给你解决了。我只能“呵呵”了,我就一个纸箱问题三四天才解决,这时候你给我弄这一出,你这真是铁索横江让我不上不下,能坑我的节奏。脑袋里刚掠过这种想法,他又说了句,我用其他型号给你代替了下,不过,毕竟你是业务员,到时候出事情了,你可要承担啊。这可就不是坑了,这就是阴死的节奏了。出货车都已经送货走了你才给我说,不过还好,最后上帝眷爱我啊,客人开箱查看只有6箱货,这三箱全部查了出来,直接客人说这三件不要了,其余的客人拿走了。想好客户发现的急时,如果客户出口后给他的客户才发现这种事情,情况就不一样了。(从中我明白以后下单子,客户要求的数量后面,我都在备注上面加些数量,就一点数量,就说客户为了做catalog,要的样品,或者是怕差货留着补缺,而且还注明是必须提供,如果缺货后果自负。有人说我这样可能太过分了,对自己的同事过分了,但是你要明白,有过一次的教训还不知道悔改,我就是更笨,在一个地方第一次出错正常,但是以后还出错,那才是真正的明知故犯,开发一个客户是多么的不容易,我想做外贸的都知道的,因为这样失去一个客户,我自认为是不值得的。同事们不按常理出牌,我当真不敢和你们一起快乐的玩耍啊)  


    四、客户纸箱产品拍照。
    就是说,把客户的产品每种外箱和里面的产品都拍照,另外记录纸箱的体积和尺寸,客户会有时候直接让你给他报关资料,另外这些产品规格和logo都有留样,对以后客户再给你询问产品时候,你也有印象,就可以问客户以前的包装纸箱形式可以用吗,可以用了更好,为你们公司剩下了刀版等一些的费用,和乐而不为呢。


    五、屁股多抬起来几下往车间跑跑。
    在往车间跑的时候多注意自己要跟进的客户的产品,提前发现问题,总比快交货时候在发现要好的多,另外,车间生产部门有这种习惯,你不催我,我就先不着急给你做,最后几天快交货了,拼命的赶,在疲惫和紧张的工作下很容易出错,而且最后不管怎么样,是缺货了,还是什么错了,你都缺少了改变的时间了。(这样的的话,你就要在离你交货期还有很早的时间的时候,厚着脸皮是不是的给他挠两下痒痒,也许会很烦人,但是为了以后不受骂,嬉皮笑脸的多催几下吧



    我现在还是新人一枚,怎么说呢,刚开始不要怕麻烦的产品,我这个例子就说明了,刚开始越是麻烦越是给自己涨经验的时候,越是麻烦你能学到的东西越多。这个单子就为我以后34种产品那个单子奠定了基础,后来做着感觉比这19种还要轻松些。纸箱报价前直接让客户自己提供,所有包装方式直接推荐客户采用相似统一形式的等等,为我省下了很多的时间和麻烦。
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