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    alibabatest22

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    如您在使用过程中有紧急问题,也可加入我们专门的旺旺群:792303953新版询盘FAQ/客户使用操作手册 请[附件]新版询盘后台用户手册-III.docx  (19KB)新版询盘问题常见问题 请点此直达新版询盘管理中心最新福利【多语言询盘翻译服务介绍】 点此直达【TradeManager信息聚合到新版询盘管理后台】点此直达【新版询盘管理中心——线上报价单详细介绍】点此直达【新版询盘管理后台——买家端点赞声音】点此直达【新版询盘管理后台——卖家端点赞声音】点此直达【我和新版询盘后台的第一次亲密接触】点此直达新版询盘管理中心小组写给用户的一封信点此直达


    1月29日更新:上线了新版询盘后台的欢迎页面,如下图:

    图片:OnePage的功能更新图v3.jpg


    1月28日更新:最新最全的用户新版询盘后台使用手册,请鼠标移动到最上方进行下载
    1月27日更新:TradeManager上的信息会聚合到新版阿里巴巴询盘管理后台,具体请大家查看此链接:http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-2031704-1-fid-12.html

    1月26日更新:请知悉二期预计在春节之后,即大概在3月份左右

    图片:{645AB28F-E7CA-4734-A3AA-12E9B1D7E0AF}.png


    图片:2.PNG

    图片:3.PNG



    1月22日更新:
    上一封/下一封的问题:该问题预计大家在年后即3月份左右会看到类似这样图的上一封、下一封的按钮:

    图片:上一封下一封.PNG

    目前针对该问题的设计稿已经ready,但是由于整个询盘系统非常庞大,技术人员整个实现并最终呈现给大家预计会在年后,希望大家耐心等待她华丽丽地到来!

    1月19日更新:周末白马湖生态圈国际站询盘规则及商机变化手册下载地址([附件]阿里巴巴国际站询盘和多语言(产品变化)-滨江2015年1月17日.rar  (2094KB)建议大家都下载下来仔细阅读
    1月18日更新:
    怎么找新询盘?——答案见下图:

    图片:未读消息数.PNG



    1月15日更新:

    1月12日更新:新增“已发送”文件夹下面的“对方已读”功能,大家提的建议我们都在逐步优化哦~~


    1月9日更新:Kathy结合大家最近问的问题,为大家准备了一版FAQ手册即常见问题解答,希望对大家了解新版后台和使用上有帮助:新版询盘后台常见客户问题解答FAQ(也欢迎下载[附件]新版询盘后台的FAQ手册.docx  (160KB)
    1. 我们为什么要对旧版的询盘操作系统做升级?
    为了打造更安全便捷的外贸询盘沟通管理平台,帮助卖家更好地管理往来询盘、快速识别买家, Alibaba对老询盘后台做了全面的升级。
    2. 新版询盘后台有哪些新增功能点:
    一、询盘列表页面
    1. 新增单条采购需求下的未读会话数
    2. 新增可识别的买家头像(无头像则展示首字母)
    3. 新增买家身份标签
    4. 新增该条采购需求负责人姓名
    5. 新增不同阶段的采购需求状态
    二、询盘详情页面
    1. 左侧呈现买家档案信息
    2. 新增买家商业身份识别
    3. 新增在线生成报价单功能
    4. 聚合式会话呈现让往来沟通更易读
    三、已发送文件夹页面
    1. 新增展示联系人头像
    2. 新增对方已读标示
    3. 新增买家身份标签
    4. 清晰辨别是否包含附件
    5. 展示采购需求负责人
    3. 新版询盘状态是什么意思(如何区分)?
    在新版询盘页面中,右侧展示询盘状态目的是方便卖家跟进。
    目前按报价状态分为新消息、跟进中、已报价(卖家使用过报价单进行报价)、报价成功(买家接受报价)、拒绝报价(买家拒绝报价)五种状态。
    新消息:买家和卖家第一次新建的询盘、站内信和RFQ等消息,都统一用新消息来表示
    跟进中:当您针对第一封询盘已经做过回复,状态就流转到已跟进状态
    已报价:卖家使用过报价单进行报价,就进入已报价状态,买家和卖家都同时变成已报价。(注意:需要您使用询盘系统里的线上报价单,线下个人通过邮件报价的不算哦。)
    报价成功:买家接受了您的线上报价单
    拒绝报价:买家拒绝您的线上报价单
    4. 新版的询盘功能怎么查看是否已读?
    目前新版询盘查看对方已读可以在询盘详情页面查看,且包含买家查看的时间,具体如下图:
    5. 新版询盘的翻译功能在哪里?
    翻译功能在询盘页面(list和detail页面)的更多下,如图:

    6. 新版询盘系统中可创建多少个文件夹分组?
    最多支持创建50个分组,默认展示6个,点击查看更多则全部展开。可进行操作:创建新子文件夹、修改该子文件夹名称和删除该文件夹。删除文件夹后,文件夹下的询盘自动进入所有询盘。
    7. 什么是线上报价单?
    您可以直接在询盘模块在线生成报价单,取代传统的线下报价表格。在询盘detail页面点击生成报价单按钮,则弹出报价单,可新增一款产品或者导入已有报价单信息,用户可自行管理编辑报价单,目前报价单也已经有模板功能,您可以随时保存您好的报价单模板。
    8. 询盘列表前面的字母是什么意思?
    询盘列表中联系人头像模块,如果联系人未设置个人头像,则会展示买家姓名的首字母,方便您方便快速定位。
    9. 新版询盘报价单中的Trade Information填写什么?
    Trade Information为必填项,您可以根据自己的情况填写产品规格(如颜色、尺寸,颜色,包装材料等)。
    10. 删除一条询盘,所有相关的会话也会一并删除吗?
    会的,目前我们不再是邮件模式而是针对单个产品的采购需求跟进形式,所以如您一旦删除该条询盘(其实是该则采购需求),那么您整条会话将一并删除到“已删除”中,但是您可以在已删除中操作恢复或者清空。
    11. 新版询盘如何修改标题?
    目前我们采用的是采购需求的呈现形式,一条采购需求基本都在一个对话框呈现,所以暂时不支持修改邮件标题。不过目前已经在考虑优化,请注意后台功能变化哦。
    12. 是否可以查看RFQ里报价的产品?  
    有关希望再RFQ里面查看您自己之前发的产品详情,这块需求我们已经在优化,后期会开放链接给您方便您第一时间可以点击定位。  
    13. 是否可以自己修改跟进状态?  
    暂时还不可以,目前后台的状态是系统自带的,但是后期我们会开放给您自己来备注状态的功能。  
    14. 如何查看买家端的IP
    目前买家端的IP还是继续保留的,这个在询盘详情页面最上方展示,建议您滑动鼠标拉到最上面查看询盘信息里面的买家IP地址。  如图:

    15. 是否可以转发询盘给其他业务员跟进  
    转发给其他业务员跟进询盘的需求,现阶段您可以设置该业务员为子账号,通过分配的方式实现该需求;但是若您指的是子账号已经用完的情况,需要转给其他人,这个需求我们会协同网站注册线一起来逐步优化,现阶段还希望亲能理解并耐心等待。  
    16. 报价单产品数可以增加几个?
    报价单产品数:目前最多可以添加20个。
    17. 一个询盘可以放几个附件?
    附件个数:1个账号最多发附件50个,单个询盘最多发6个附件。
    18. 一个询盘能容纳多大?
    单个询盘的容量小于10M19. 邮件往来是不是没有了?目前新版询盘后台的设计是采用聚合式会话结构,和我们的微信很像,我们针对单个采购需求(即单个产品)会统一呈现在一个会话里面。所以并不是说邮件往来没有了,而是买卖家的来回消息都在一个页面中,卖家只需要滑动右侧鼠标上下拉动即可看见全部内容。此外,如果亲您急着找之前的询盘,也可以在搜索中进行高级搜索查找原来的询盘内容。
     20. 该询盘发送给几个卖家? 这个展示目前也是有的,目前在新版本中展示在询盘最上方,如下方截图:
     
    1月7日更新:(1)报价单产品数:目前最多可以添加20个,这个是按照大部分客户的需求实现的,赞。(2)附件个数:1个账号最多发附件50个,单个询盘最多发6个附件。(3)容量:单个询盘的容量小于10M
    1. 邮件往来是否没有了?
    回答:目前新版询盘后台的设计是采用聚合式会话结构,和我们的微信很像,我们针对单个采购需求(即单个产品)会统一呈现在一个会话里面。所以并不是说邮件往来没有了,而是买卖家的来回消息都在一个页面中,卖家只需要滑动右侧鼠标上下拉动即可看见全部内容。此外,如果亲您急着找之前的询盘,也可以在搜索中进行高级搜索查找原来的询盘内容。
    第2个问题:买家注册和发送IP地址是否消失?
    回答:没有消失,新版还是有的。新版询盘的买家端IP呈现在回话的最上方,建议卖家把鼠标拉动到询盘详情页面最上面,有展示买家发送的IP,
    见我下方截图。
    第3个问题:该询盘发送给几个卖家?
    回答:这个展示目前也是有的,目前在新版本中展示在询盘最上方,我给大家做截图:


    1月6日更新:我们新增如下新版询盘后台相关活动,欢迎大家参加!1. 我和新版询盘的第一次亲密接触——有奖征集http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-2007349-1-fid-12.html2. Alibaba新询盘管理后台名字&标语征集中http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-2007066-1-fid-12.html

    1月4日更新:1. 新增报价单保存功能。2. 新增邮件回复模板保存功能。3. 报价单新增可增加10个产品。

    最近大家集中反馈的问题:(1)   自己修改邮件标题  
    我们会做短期内的迭代方案,会逐步开放给您能自己对询盘标题备注或别名的权限,由于实现该功能还需要一定时间,还望亲先耐心等待。  
    (2)   这里不能查看RFQ里报价的产品  
    有关希望再RFQ里面查看您自己之前发的产品详情,这块需求我们已经在优化,后期会开放链接给您方便您第一时间可以点击定位。  
    (3)   保存回复模板  
    针对您提到的保存回复模板问题,我们产品团队已经接收到并在抓紧优化,目前请先过渡很快我们就会实现您提出的这个功能。  
    (4)  自己修改跟进状态  
    亲的建议我们已经收到,目前后台的状态是系统自带的,但是后期我们会开放给您自己来备注状态的功能。  
    (5)   很难查是否已回复  
    关于快速查看询盘是否回复的建议,这个需求我们已经记录下来,产品经理们会尽快优化,再次感谢您的建议!  
    (6)   显示买家端的IP  
    有关您希望询盘页面展示每次买家端的IP问题,我们已经记录了您的需求并会马上优化,后期我们会每次悬浮买家的IP地址。  
    (7)   转发询盘给其他业务员跟进  
    您提到的转发给其他业务员跟进询盘的需求,现阶段您可以设置该业务员为子账号,通过分配的方式实现该需求;但是若您指的是子账号已经用完的情况,需要转给其他人,这个需求我们会协同网站注册线一起来逐步优化,现阶段还希望亲能理解并耐心等待。  
    (8)   添加RFQ的客户为客户  
    您提到的添加RFQ的买家为自己的客户的建议,我们已经安排相应的产品经理在跟进,我们会继续优化的,谢谢您的建议。  
    (9)   确实买家搜索关键词  
    无法查看买家搜索关键词的问题我们的技术同学已经介入并跟进,这个功能会尽快优化的,再次感谢您使用新版后台系统。  
    (10)   富文本编辑器(格式刷/剩余字数)  
    有关您提到的这个新版询盘后台富文本编辑器的问题我们已经在优化了,相关同事会尽快实现您的需求,并努力给您带来更好的体验。  
    (11)   List 翻页定位不要默认第一页  
    相关询盘列表页面翻页只是默认第一页而非定位在您当前页的问题,目前我们已经安排技术在跟进优化了,再次感谢您的建议。  
    (12)   页面花哨,List页面太宽  
    您提到的有关我们新版询盘后台的版面设计的问题我们已经安排相应的设计团队进来优化了,相信很快就有改善了,目前麻烦您再过渡下。
    2014年12月31日 阿里巴巴新版询盘后台
    12月28日通知:亲爱的用户们,我们非常感激第二批及第三批陆陆续续来体验新版询盘后台并在此抛出大家的心声的亲们。Kathy今天先来update大家近期提出较多的几个问题,也希望亲们还能继续体验,在体验过程中有任何问题,也欢迎随时提出,任何心声(肯定赞美的or吐槽咒骂的)都可以哈~~1. 反馈新版询盘后台不简洁、太花哨:我们的UED设计师们已经开始介入,但是希望大家也有此同感的客户可以更明确地告诉我们,您觉得哪些板块不够简洁,是配色导致的,还是交互形式导致的?您更detail的信息可以帮助我们设计师们做更好的优化!我们的目标都是“为大家创造最好的体验和最好的视觉感受”,我们继续加油↖(^ω^)↗!2. 希望可以修改邮件标题的:修改和添加邮件标题的需求,我们已经记录下来了,很多亲们也和我们说明了背后的原因,这样很赞。我们只有真正了解大家背后诉求,才能做出更优秀的产品!修改邮件标题的问题,我们后期会逐步优化的,大家敬请期待哦!3. 有关查找询盘之前记录的本次升级请大家知悉,现在我们把每个采购需求聚合在1个会话里,即现在您和卖家的对话就像微信一样,您和买家的往来信息都在一个对话里面呈现,所以要查看之前的记录,有如下3个方法:第一:您可以直接翻阅单个会话右侧的鼠标,滑动鼠标,上线翻看是否可以找到自己的询盘记录。 第二:如果您的询盘已经发送,您可以在已发送文件夹中找到对应的询盘。 第三:您还可以点击“搜索”去搜寻自己之前的询盘(搜索那里有个按钮是可以展开进行高级搜索的,您可以试试看)4. 希望获取体验机会的请知悉:目前新版询盘后台采取的是部分用户优先体验的分批形式,如您目前还未能参与体验,请您再耐心等待1-2天,我们尽快为您安排体验的机会,我们也再次感谢亲们的支持和兴趣,我们绝对不会辜负大家的期待,好好做产品,好好服务大伙~~                                                                                                                  2014年12月28日 阿里巴巴新版询盘后台
    此外,若您的确遇到很棘手的问题需要立马解决的,我们也欢迎您加入新版询盘后台专门的旺旺群,群号是:792303953

  • 1 楼#

    huashuaite

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    我想说那之前的询盘怎么都不见了

  • 2 楼#

    xxchengde

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    新版询盘好,很好,非常好!

  • 3 楼#
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    alibabatest22

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    huashuaite:我想说那之前的询盘怎么都不见了回到原帖
    Hi亲,您说的之前的询盘找不到应该是您现在不知道去哪里找之前的询盘记录吧?
    如果是的话,
    第一:请知悉这次升级版本我们所有的对话就像微信一样,您和买家的往来信息都在一个对话里面呈现,所以您可以翻阅单个会话上线翻看是否可以找到自己的询盘记录。
    第二:如果您的询盘已经发送,您可以在已发送文件夹中找到对应的询盘。
    第三:您还可以点击“搜索”去搜寻自己之前的询盘(搜索那里有个按钮是可以展开进行高级搜索的,您可以试试看)

  • 4 楼#

    cn1510100626

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    阿里询盘系统知道现在还无法搜索正文,希望能增加这个基本的功能。。。。

  • 5 楼#

    深圳路人甲

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    很想试试

  • 6 楼#
    A

    alibabatest22

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    感谢您对新版本的期待,我们也欢迎更多新客户来体验新版本,但是由于版本切换是以公司维度,如您公司主子账号均同意切换成最新版本的,您请在此报名提交信息:http://activities.alibaba.com/alibaba/onepagenewuser.php
    我们一般在1-10天内会完成对您公司的版本升级,再次感谢谢谢大家的支持。

  • 7 楼#

    cn1510100626

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    老版的跟RFQ客户联系的第一封邮件里有“This is my 【quotation】 for your buying request 【此处是买家询价的标题(点开此处的超链接可以打开客户的RFQ页面,可以看到客户的询盘内容)】", "quotation"处也是一个链接,点开后可以看到具体的报价详情,并且在页面的顶端有 "Quotation For RFQ: 【此处是买家询价的标题(点开此处的超链接可以在自己的后台页面上打开并看到客户的询盘内容)】"。
    新版里都没有,虽然点击客户的公司名可以看到有些买家的某些询盘内容(有些客户有设置好公司信息的就看不到,过期的应该也看不到),希望能够改进。

  • 8 楼#

    cn1510100626

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    采用对话框模式后,跟客户再次发邮件时无法设置/添加邮件标题

  • 9 楼#
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    alibabatest22

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    cn1510100626:阿里询盘系统知道现在还无法搜索正文,希望能增加这个基本的功能。。。。回到原帖
    嗯,谢谢亲的建议,正文搜索这个需求Kathy会给您记录下来并提交上去,我们后期会考虑优化的,谢谢

  • 10 楼#
    A

    alibabatest22

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    cn1510100626:老版的跟RFQ客户联系的第一封邮件里有“This is my 【quotation】 for your buying request 【此处是买家询价的标题(点开此处的超链接可以打开客户的RFQ页面,可以看到客户的询盘内容)】", "quo...回到原帖
    嗯嗯,非常感谢亲这么好的建议,关于对RFQ的可操作性的问题我们的技术同学已经在做这块的优化了,相信不久的将来亲能体验到。

  • 11 楼#
    A

    alibabatest22

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    cn1510100626:采用对话框模式后,跟客户再次发邮件时无法设置/添加邮件标题回到原帖
    谢谢亲的建议,针对修改和添加邮件标题的需求我们已经记录下来了,后期会逐步优化的,亲如果在体验过程中有其他的问题也欢迎随时在这里回帖告诉我们哦~~大家的每条建议,我们都会看的。

  • 12 楼#

    gzmalu

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    垃圾的很·   连标题都不能改

  • 13 楼#

    cnrxumbrella

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    想体验 看看好不好用

  • 14 楼#

    cn****672

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    cn1510100626:老版的跟RFQ客户联系的第一封邮件里有“This is my 【quotation】 for your buying request 【此处是买家询价的标题(点开此处的超链接可以打开客户的RFQ页面,可以看到客户的询盘内容)】", "quo...回到原帖
    就是,严重同意楼上说的哦。对于RFQ报价,在已发送邮件里面,找不到客户的询价内容,我还在里面找了好一会儿。。。。只能看到自己报出去的记录,所以,这是很大的一个缺陷。

  • 15 楼#

    cn1510275598

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    我今天才得到体验的机会, 好像有点乱, 感觉没有老版的简明,清晰。

  • 16 楼#

    cn209693636

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    不好用啊,之前的询盘找不到,还不知道怎么切换回之前的版本。能不能完善好了,再出新啊!
    我还以为我的阿里巴巴被黑了呢。

  • 17 楼#

    cn1000243368

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    看看吧

  • 18 楼#

    angela-yingzi

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    老版 可以看到客户 Trade manager 是否在线,新版的有这个功能吗? 还是我没有找到

  • 19 楼#
    A

    alibabatest22

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    gzmalu:垃圾的很·   连标题都不能改回到原帖
    感谢您的建议,同时我们也想知道亲为何需要修改标题的原因?是出于更方便买家查看还是吸引买家注意还是有其他的原因呢?(因为目前我们采用的是采购需求的呈现形式,一条采购需求基本都在一个对话框呈现,是不是您觉得我们现在的标题不方便你们识别?)您更进一步的信息提供有利于我们后期的优化,希望您若有时间可以回答我上述问题,谢谢啦



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    上一封/下一封的问题:该问题预计大家在年后即3月份左右会看到类似这样图的上一封、下一封的按钮:

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    怎么找新询盘?——答案见下图:

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    1月15日更新:

    1月12日更新:新增“已发送”文件夹下面的“对方已读”功能,大家提的建议我们都在逐步优化哦~~


    1月9日更新:Kathy结合大家最近问的问题,为大家准备了一版FAQ手册即常见问题解答,希望对大家了解新版后台和使用上有帮助:新版询盘后台常见客户问题解答FAQ(也欢迎下载[附件]新版询盘后台的FAQ手册.docx  (160KB)
    1. 我们为什么要对旧版的询盘操作系统做升级?
    为了打造更安全便捷的外贸询盘沟通管理平台,帮助卖家更好地管理往来询盘、快速识别买家, Alibaba对老询盘后台做了全面的升级。
    2. 新版询盘后台有哪些新增功能点:
    一、询盘列表页面
    1. 新增单条采购需求下的未读会话数
    2. 新增可识别的买家头像(无头像则展示首字母)
    3. 新增买家身份标签
    4. 新增该条采购需求负责人姓名
    5. 新增不同阶段的采购需求状态
    二、询盘详情页面
    1. 左侧呈现买家档案信息
    2. 新增买家商业身份识别
    3. 新增在线生成报价单功能
    4. 聚合式会话呈现让往来沟通更易读
    三、已发送文件夹页面
    1. 新增展示联系人头像
    2. 新增对方已读标示
    3. 新增买家身份标签
    4. 清晰辨别是否包含附件
    5. 展示采购需求负责人
    3. 新版询盘状态是什么意思(如何区分)?
    在新版询盘页面中,右侧展示询盘状态目的是方便卖家跟进。
    目前按报价状态分为新消息、跟进中、已报价(卖家使用过报价单进行报价)、报价成功(买家接受报价)、拒绝报价(买家拒绝报价)五种状态。
    新消息:买家和卖家第一次新建的询盘、站内信和RFQ等消息,都统一用新消息来表示
    跟进中:当您针对第一封询盘已经做过回复,状态就流转到已跟进状态
    已报价:卖家使用过报价单进行报价,就进入已报价状态,买家和卖家都同时变成已报价。(注意:需要您使用询盘系统里的线上报价单,线下个人通过邮件报价的不算哦。)
    报价成功:买家接受了您的线上报价单
    拒绝报价:买家拒绝您的线上报价单
    4. 新版的询盘功能怎么查看是否已读?
    目前新版询盘查看对方已读可以在询盘详情页面查看,且包含买家查看的时间,具体如下图:
    5. 新版询盘的翻译功能在哪里?
    翻译功能在询盘页面(list和detail页面)的更多下,如图:

    6. 新版询盘系统中可创建多少个文件夹分组?
    最多支持创建50个分组,默认展示6个,点击查看更多则全部展开。可进行操作:创建新子文件夹、修改该子文件夹名称和删除该文件夹。删除文件夹后,文件夹下的询盘自动进入所有询盘。
    7. 什么是线上报价单?
    您可以直接在询盘模块在线生成报价单,取代传统的线下报价表格。在询盘detail页面点击生成报价单按钮,则弹出报价单,可新增一款产品或者导入已有报价单信息,用户可自行管理编辑报价单,目前报价单也已经有模板功能,您可以随时保存您好的报价单模板。
    8. 询盘列表前面的字母是什么意思?
    询盘列表中联系人头像模块,如果联系人未设置个人头像,则会展示买家姓名的首字母,方便您方便快速定位。
    9. 新版询盘报价单中的Trade Information填写什么?
    Trade Information为必填项,您可以根据自己的情况填写产品规格(如颜色、尺寸,颜色,包装材料等)。
    10. 删除一条询盘,所有相关的会话也会一并删除吗?
    会的,目前我们不再是邮件模式而是针对单个产品的采购需求跟进形式,所以如您一旦删除该条询盘(其实是该则采购需求),那么您整条会话将一并删除到“已删除”中,但是您可以在已删除中操作恢复或者清空。
    11. 新版询盘如何修改标题?
    目前我们采用的是采购需求的呈现形式,一条采购需求基本都在一个对话框呈现,所以暂时不支持修改邮件标题。不过目前已经在考虑优化,请注意后台功能变化哦。
    12. 是否可以查看RFQ里报价的产品?  
    有关希望再RFQ里面查看您自己之前发的产品详情,这块需求我们已经在优化,后期会开放链接给您方便您第一时间可以点击定位。  
    13. 是否可以自己修改跟进状态?  
    暂时还不可以,目前后台的状态是系统自带的,但是后期我们会开放给您自己来备注状态的功能。  
    14. 如何查看买家端的IP
    目前买家端的IP还是继续保留的,这个在询盘详情页面最上方展示,建议您滑动鼠标拉到最上面查看询盘信息里面的买家IP地址。  如图:

    15. 是否可以转发询盘给其他业务员跟进  
    转发给其他业务员跟进询盘的需求,现阶段您可以设置该业务员为子账号,通过分配的方式实现该需求;但是若您指的是子账号已经用完的情况,需要转给其他人,这个需求我们会协同网站注册线一起来逐步优化,现阶段还希望亲能理解并耐心等待。  
    16. 报价单产品数可以增加几个?
    报价单产品数:目前最多可以添加20个。
    17. 一个询盘可以放几个附件?
    附件个数:1个账号最多发附件50个,单个询盘最多发6个附件。
    18. 一个询盘能容纳多大?
    单个询盘的容量小于10M19. 邮件往来是不是没有了?目前新版询盘后台的设计是采用聚合式会话结构,和我们的微信很像,我们针对单个采购需求(即单个产品)会统一呈现在一个会话里面。所以并不是说邮件往来没有了,而是买卖家的来回消息都在一个页面中,卖家只需要滑动右侧鼠标上下拉动即可看见全部内容。此外,如果亲您急着找之前的询盘,也可以在搜索中进行高级搜索查找原来的询盘内容。
     20. 该询盘发送给几个卖家? 这个展示目前也是有的,目前在新版本中展示在询盘最上方,如下方截图:
     
    1月7日更新:(1)报价单产品数:目前最多可以添加20个,这个是按照大部分客户的需求实现的,赞。(2)附件个数:1个账号最多发附件50个,单个询盘最多发6个附件。(3)容量:单个询盘的容量小于10M
    1. 邮件往来是否没有了?
    回答:目前新版询盘后台的设计是采用聚合式会话结构,和我们的微信很像,我们针对单个采购需求(即单个产品)会统一呈现在一个会话里面。所以并不是说邮件往来没有了,而是买卖家的来回消息都在一个页面中,卖家只需要滑动右侧鼠标上下拉动即可看见全部内容。此外,如果亲您急着找之前的询盘,也可以在搜索中进行高级搜索查找原来的询盘内容。
    第2个问题:买家注册和发送IP地址是否消失?
    回答:没有消失,新版还是有的。新版询盘的买家端IP呈现在回话的最上方,建议卖家把鼠标拉动到询盘详情页面最上面,有展示买家发送的IP,
    见我下方截图。
    第3个问题:该询盘发送给几个卖家?
    回答:这个展示目前也是有的,目前在新版本中展示在询盘最上方,我给大家做截图:


    1月6日更新:我们新增如下新版询盘后台相关活动,欢迎大家参加!1. 我和新版询盘的第一次亲密接触——有奖征集http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-2007349-1-fid-12.html2. Alibaba新询盘管理后台名字&标语征集中http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-2007066-1-fid-12.html

    1月4日更新:1. 新增报价单保存功能。2. 新增邮件回复模板保存功能。3. 报价单新增可增加10个产品。

    最近大家集中反馈的问题:(1)   自己修改邮件标题  
    我们会做短期内的迭代方案,会逐步开放给您能自己对询盘标题备注或别名的权限,由于实现该功能还需要一定时间,还望亲先耐心等待。  
    (2)   这里不能查看RFQ里报价的产品  
    有关希望再RFQ里面查看您自己之前发的产品详情,这块需求我们已经在优化,后期会开放链接给您方便您第一时间可以点击定位。  
    (3)   保存回复模板  
    针对您提到的保存回复模板问题,我们产品团队已经接收到并在抓紧优化,目前请先过渡很快我们就会实现您提出的这个功能。  
    (4)  自己修改跟进状态  
    亲的建议我们已经收到,目前后台的状态是系统自带的,但是后期我们会开放给您自己来备注状态的功能。  
    (5)   很难查是否已回复  
    关于快速查看询盘是否回复的建议,这个需求我们已经记录下来,产品经理们会尽快优化,再次感谢您的建议!  
    (6)   显示买家端的IP  
    有关您希望询盘页面展示每次买家端的IP问题,我们已经记录了您的需求并会马上优化,后期我们会每次悬浮买家的IP地址。  
    (7)   转发询盘给其他业务员跟进  
    您提到的转发给其他业务员跟进询盘的需求,现阶段您可以设置该业务员为子账号,通过分配的方式实现该需求;但是若您指的是子账号已经用完的情况,需要转给其他人,这个需求我们会协同网站注册线一起来逐步优化,现阶段还希望亲能理解并耐心等待。  
    (8)   添加RFQ的客户为客户  
    您提到的添加RFQ的买家为自己的客户的建议,我们已经安排相应的产品经理在跟进,我们会继续优化的,谢谢您的建议。  
    (9)   确实买家搜索关键词  
    无法查看买家搜索关键词的问题我们的技术同学已经介入并跟进,这个功能会尽快优化的,再次感谢您使用新版后台系统。  
    (10)   富文本编辑器(格式刷/剩余字数)  
    有关您提到的这个新版询盘后台富文本编辑器的问题我们已经在优化了,相关同事会尽快实现您的需求,并努力给您带来更好的体验。  
    (11)   List 翻页定位不要默认第一页  
    相关询盘列表页面翻页只是默认第一页而非定位在您当前页的问题,目前我们已经安排技术在跟进优化了,再次感谢您的建议。  
    (12)   页面花哨,List页面太宽  
    您提到的有关我们新版询盘后台的版面设计的问题我们已经安排相应的设计团队进来优化了,相信很快就有改善了,目前麻烦您再过渡下。
    2014年12月31日 阿里巴巴新版询盘后台
    12月28日通知:亲爱的用户们,我们非常感激第二批及第三批陆陆续续来体验新版询盘后台并在此抛出大家的心声的亲们。Kathy今天先来update大家近期提出较多的几个问题,也希望亲们还能继续体验,在体验过程中有任何问题,也欢迎随时提出,任何心声(肯定赞美的or吐槽咒骂的)都可以哈~~1. 反馈新版询盘后台不简洁、太花哨:我们的UED设计师们已经开始介入,但是希望大家也有此同感的客户可以更明确地告诉我们,您觉得哪些板块不够简洁,是配色导致的,还是交互形式导致的?您更detail的信息可以帮助我们设计师们做更好的优化!我们的目标都是“为大家创造最好的体验和最好的视觉感受”,我们继续加油↖(^ω^)↗!2. 希望可以修改邮件标题的:修改和添加邮件标题的需求,我们已经记录下来了,很多亲们也和我们说明了背后的原因,这样很赞。我们只有真正了解大家背后诉求,才能做出更优秀的产品!修改邮件标题的问题,我们后期会逐步优化的,大家敬请期待哦!3. 有关查找询盘之前记录的本次升级请大家知悉,现在我们把每个采购需求聚合在1个会话里,即现在您和卖家的对话就像微信一样,您和买家的往来信息都在一个对话里面呈现,所以要查看之前的记录,有如下3个方法:第一:您可以直接翻阅单个会话右侧的鼠标,滑动鼠标,上线翻看是否可以找到自己的询盘记录。 第二:如果您的询盘已经发送,您可以在已发送文件夹中找到对应的询盘。 第三:您还可以点击“搜索”去搜寻自己之前的询盘(搜索那里有个按钮是可以展开进行高级搜索的,您可以试试看)4. 希望获取体验机会的请知悉:目前新版询盘后台采取的是部分用户优先体验的分批形式,如您目前还未能参与体验,请您再耐心等待1-2天,我们尽快为您安排体验的机会,我们也再次感谢亲们的支持和兴趣,我们绝对不会辜负大家的期待,好好做产品,好好服务大伙~~                                                                                                                  2014年12月28日 阿里巴巴新版询盘后台
    此外,若您的确遇到很棘手的问题需要立马解决的,我们也欢迎您加入新版询盘后台专门的旺旺群,群号是:792303953



  • 我想说那之前的询盘怎么都不见了



  • 新版询盘好,很好,非常好!



  • huashuaite:我想说那之前的询盘怎么都不见了回到原帖
    Hi亲,您说的之前的询盘找不到应该是您现在不知道去哪里找之前的询盘记录吧?
    如果是的话,
    第一:请知悉这次升级版本我们所有的对话就像微信一样,您和买家的往来信息都在一个对话里面呈现,所以您可以翻阅单个会话上线翻看是否可以找到自己的询盘记录。
    第二:如果您的询盘已经发送,您可以在已发送文件夹中找到对应的询盘。
    第三:您还可以点击“搜索”去搜寻自己之前的询盘(搜索那里有个按钮是可以展开进行高级搜索的,您可以试试看)



  • 阿里询盘系统知道现在还无法搜索正文,希望能增加这个基本的功能。。。。



  • 很想试试



  • 感谢您对新版本的期待,我们也欢迎更多新客户来体验新版本,但是由于版本切换是以公司维度,如您公司主子账号均同意切换成最新版本的,您请在此报名提交信息:http://activities.alibaba.com/alibaba/onepagenewuser.php
    我们一般在1-10天内会完成对您公司的版本升级,再次感谢谢谢大家的支持。



  • 老版的跟RFQ客户联系的第一封邮件里有“This is my 【quotation】 for your buying request 【此处是买家询价的标题(点开此处的超链接可以打开客户的RFQ页面,可以看到客户的询盘内容)】", "quotation"处也是一个链接,点开后可以看到具体的报价详情,并且在页面的顶端有 "Quotation For RFQ: 【此处是买家询价的标题(点开此处的超链接可以在自己的后台页面上打开并看到客户的询盘内容)】"。
    新版里都没有,虽然点击客户的公司名可以看到有些买家的某些询盘内容(有些客户有设置好公司信息的就看不到,过期的应该也看不到),希望能够改进。



  • 采用对话框模式后,跟客户再次发邮件时无法设置/添加邮件标题



  • cn1510100626:阿里询盘系统知道现在还无法搜索正文,希望能增加这个基本的功能。。。。回到原帖
    嗯,谢谢亲的建议,正文搜索这个需求Kathy会给您记录下来并提交上去,我们后期会考虑优化的,谢谢



  • cn1510100626:老版的跟RFQ客户联系的第一封邮件里有“This is my 【quotation】 for your buying request 【此处是买家询价的标题(点开此处的超链接可以打开客户的RFQ页面,可以看到客户的询盘内容)】", "quo...回到原帖
    嗯嗯,非常感谢亲这么好的建议,关于对RFQ的可操作性的问题我们的技术同学已经在做这块的优化了,相信不久的将来亲能体验到。



  • cn1510100626:采用对话框模式后,跟客户再次发邮件时无法设置/添加邮件标题回到原帖
    谢谢亲的建议,针对修改和添加邮件标题的需求我们已经记录下来了,后期会逐步优化的,亲如果在体验过程中有其他的问题也欢迎随时在这里回帖告诉我们哦~~大家的每条建议,我们都会看的。



  • 垃圾的很·   连标题都不能改



  • 想体验 看看好不好用



  • cn1510100626:老版的跟RFQ客户联系的第一封邮件里有“This is my 【quotation】 for your buying request 【此处是买家询价的标题(点开此处的超链接可以打开客户的RFQ页面,可以看到客户的询盘内容)】", "quo...回到原帖
    就是,严重同意楼上说的哦。对于RFQ报价,在已发送邮件里面,找不到客户的询价内容,我还在里面找了好一会儿。。。。只能看到自己报出去的记录,所以,这是很大的一个缺陷。



  • 我今天才得到体验的机会, 好像有点乱, 感觉没有老版的简明,清晰。



  • 不好用啊,之前的询盘找不到,还不知道怎么切换回之前的版本。能不能完善好了,再出新啊!
    我还以为我的阿里巴巴被黑了呢。



  • 看看吧



  • 老版 可以看到客户 Trade manager 是否在线,新版的有这个功能吗? 还是我没有找到



  • gzmalu:垃圾的很·   连标题都不能改回到原帖
    感谢您的建议,同时我们也想知道亲为何需要修改标题的原因?是出于更方便买家查看还是吸引买家注意还是有其他的原因呢?(因为目前我们采用的是采购需求的呈现形式,一条采购需求基本都在一个对话框呈现,是不是您觉得我们现在的标题不方便你们识别?)您更进一步的信息提供有利于我们后期的优化,希望您若有时间可以回答我上述问题,谢谢啦


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