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    Max Song

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    最近收到的询盘,只有两个客户是展示了邮箱的。大部分只有一个名字。公司地址电话等全部都被隐藏。


    阿里巴巴客户说,是为了尊重和保护客户的隐私,尤其是欧美客户。因此设置了客户可以自己勾选分享名片还是隐藏。


    然后我们同事亲测.....的确是买家可以自己勾选。默认是不分享的,如果你想分享给买家,买家需要主动勾选那个框框。问题是,这个个选项框框是在底下一个很小很小的位置,一般客户是不会注意到的。说难听点,阿里有点偷偷摸摸的感觉。呵呵。


    最近我们接到多个客户的电话,说发了询价给我们为啥没有回复。这真是要冤枉死了。其实很多客户并不像阿里所说的那样,不乐意分享自己的邮箱。尤其是南美的客户,跟中国供应商的关系也还是蛮友好的啊。


    我真不明白阿里巴巴这样做的意义到底在哪里。因为很多客户其实并不知情自己的邮箱被隐藏了在客户看来,我注册的时候使用了邮箱,那么我的邮箱应该是能被看见的。可事实上呢?


    这对我们卖家来说一点也不公平。每年花了那么多钱投阿里巴巴,辛辛苦苦传产品,优化产品,好不容易有人来问了, 却不知道对方是谁?  这跟免费的B2B有区别?人家免费B2B有些还会展示邮箱的啊。


    而且,我们无法根据邮箱地址来判断客户的性质,是有真实意向?还是只是套取价格?甚至是钓鱼?一切都无从得知。


    说好的帮助中国中小企业走向世界呢?


    我们尊重隐私,也理解买家若长期遭受某些供应商的邮件狂轰乱炸的烦恼。我们也希望买家有很好的体验,那么请问阿里巴巴为什么一定要偷偷摸摸地在底下搞个小框框呢? 我觉得最好的优化就是在买家决定发送询盘的时候,弹出一个动态窗口,询问买家是否愿意展示邮箱以方便供应商更快速和有效地答复你?客户愿意分享自然再好不过,选择不愿意分享,也就罢了。 做个优化,保护好买卖双方的权益,不好吗?


    不是每一个客户在发询盘的时候都会注意最底下那个一动不动的小勾勾的,在大部分客户的意识里面,他的邮箱是可见的。现在是默认为不分享, 你愿意分享你需要主动去勾选分享。 所以,是否阿里也可以默认为你愿意分享,如果你不愿意分享,你勾选不分享呢?




  • 1 楼#

    dgtianying

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    确实很猥琐,每次人家要我发报价给他,我都要和他问邮箱

  • 2 楼#

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    设置这个东西的人脑子有坑,应该反过来设置

  • 3 楼#

    Max Song

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    dgtianying:确实很猥琐,每次人家要我发报价给他,我都要和他问邮箱回到原帖
    好烦恼 每次回复客户客户都不看 都以为是阿里的推销 根本不打开的  发送名片请求也不通过

  • 4 楼#

    Max Song

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    cn1516760692pwzi:设置这个东西的人脑子有坑,应该反过来设置回到原帖
    没错  反过来就好了

  • 5 楼#

    jhbgd

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    不要怕,阿里是以客户为导向的,他们希望让客户有更好的购买体验。遇到这样的询盘,我是不会认真回的,哪怕它是一个优质的询盘。时间长了,客户的体验不佳了,自然会找到阿里头上的。

  • 6 楼#

    毛阿豆

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    你们还没有明白,保护买家信息只是借口,阿里推这种方法的目的只有一个,就是好让你们所有卖家的交易都在其平台上运作,管你走的是信保还是一达通,阿里的目的就是要买家或卖家的资金流入他们的指定银行帐户,从而不费一毛成立国际版支付宝或银行,只要有资金流入他们帐户,他们便可以从银行中获取外汇差价和利息,一旦有了流动资金他们便能更好地运行阿里供应商贷款项目,什么信保一达通都是阿里吸纳供应商外汇资金的一条输油管道。!!
    阿里在最近实行了一些措施足以证明:
    1.隐藏买家信息可以更大更有效地使买卖双方交易都在阿里平台上运作从而吸纳外汇。
    2.强推信保一达通,给卖家优先推广资源为利诱,给买家安心购买为借口。
    3.阿里一达通流水贷,用结算宝的钱或信保一达通流动资金贷给供应商。
    4.结算宝,余额宝的另一个称呼,就是鼓励供应商不要把资金提出,以便支持流水贷或其它平台贷款或投资。

    这是阿里一系列的吸金手段。

  • 7 楼#

    cn1511786822

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    卑鄙,100个询盘里面只有几个是可以看到邮箱的,隐藏的基本客户都不会看到的。这样下去,做个鬼生意。
    反馈给客服经理,说我们是个例,你妹的。

  • 8 楼#

    Max Song

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    chinahuangdian:你们还没有明白,保护买家信息只是借口,阿里推这种方法的目的只有一个,就是好让你们所有卖家的交易都在其平台上运作,管你走的是信保还是一达通,阿里的目的就是要买家或卖家的资金流入他们的指定银行帐户,从而不费一毛成立国际版支付宝或银行,只要有资金...回到原帖
    感觉水好深啊。 阿里巴巴这是在下大棋啊!

  • 9 楼#

    Max Song

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    jhbgd:不要怕,阿里是以客户为导向的,他们希望让客户有更好的购买体验。遇到这样的询盘,我是不会认真回的,哪怕它是一个优质的询盘。时间长了,客户的体验不佳了,自然会找到阿里头上的。回到原帖
    也不知道什么时候能优化哦  哎

  • 10 楼#

    Max Song

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    cn1511786822:卑鄙,100个询盘里面只有几个是可以看到邮箱的,隐藏的基本客户都不会看到的。这样下去,做个鬼生意。
    反馈给客服经理,说我们是个例,你妹的。
    回到原帖
    阿里巴巴越来越猥琐了  

  • 11 楼#

    tinya168

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    我们也是,我们是否可以怀疑这些隐藏的客户信息的询盘,其实是阿里巴巴内部人员发来的,因为阿里效果实在非常不好,然后为了推广或让使用这个平台的商家更有信心,或者让更多用户使用这个平台,不好意思,实在很不理解, 我们几乎99%的询盘都看不到联系信息,会这样怀疑,也是很合理。大家有没有什么招?

  • 12 楼#

    gdhongjiang

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    RFQ也允许客户隐藏邮箱和电话,真的不知道怎跟进了。

  • 13 楼#

    Max Song

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    tinya168:我们也是,我们是否可以怀疑这些隐藏的客户信息的询盘,其实是阿里巴巴内部人员发来的,因为阿里效果实在非常不好,然后为了推广或让使用这个平台的商家更有信心,或者让更多用户使用这个平台,不好意思,实在很不理解, 我们几乎99%的询盘都看不到联系信...回到原帖
    最近同事发现客户自己留下的邮箱变成了小星星。

  • 14 楼#

    Max Song

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    gdhongjiang:RFQ也允许客户隐藏邮箱和电话,真的不知道怎跟进了。回到原帖
    最近同事发现客户自己留下的邮箱变成了小星星。

  • 15 楼#

    Max Song

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    chinahuangdian:你们还没有明白,保护买家信息只是借口,阿里推这种方法的目的只有一个,就是好让你们所有卖家的交易都在其平台上运作,管你走的是信保还是一达通,阿里的目的就是要买家或卖家的资金流入他们的指定银行帐户,从而不费一毛成立国际版支付宝或银行,只要有资金...回到原帖
    最近同事发现客户自己留下的邮箱变成了小星星。

  • 16 楼#

    cn****nnp

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    用户被禁言,该主题自动屏蔽!



  • 最近收到的询盘,只有两个客户是展示了邮箱的。大部分只有一个名字。公司地址电话等全部都被隐藏。


    阿里巴巴客户说,是为了尊重和保护客户的隐私,尤其是欧美客户。因此设置了客户可以自己勾选分享名片还是隐藏。


    然后我们同事亲测.....的确是买家可以自己勾选。默认是不分享的,如果你想分享给买家,买家需要主动勾选那个框框。问题是,这个个选项框框是在底下一个很小很小的位置,一般客户是不会注意到的。说难听点,阿里有点偷偷摸摸的感觉。呵呵。


    最近我们接到多个客户的电话,说发了询价给我们为啥没有回复。这真是要冤枉死了。其实很多客户并不像阿里所说的那样,不乐意分享自己的邮箱。尤其是南美的客户,跟中国供应商的关系也还是蛮友好的啊。


    我真不明白阿里巴巴这样做的意义到底在哪里。因为很多客户其实并不知情自己的邮箱被隐藏了在客户看来,我注册的时候使用了邮箱,那么我的邮箱应该是能被看见的。可事实上呢?


    这对我们卖家来说一点也不公平。每年花了那么多钱投阿里巴巴,辛辛苦苦传产品,优化产品,好不容易有人来问了, 却不知道对方是谁?  这跟免费的B2B有区别?人家免费B2B有些还会展示邮箱的啊。


    而且,我们无法根据邮箱地址来判断客户的性质,是有真实意向?还是只是套取价格?甚至是钓鱼?一切都无从得知。


    说好的帮助中国中小企业走向世界呢?


    我们尊重隐私,也理解买家若长期遭受某些供应商的邮件狂轰乱炸的烦恼。我们也希望买家有很好的体验,那么请问阿里巴巴为什么一定要偷偷摸摸地在底下搞个小框框呢? 我觉得最好的优化就是在买家决定发送询盘的时候,弹出一个动态窗口,询问买家是否愿意展示邮箱以方便供应商更快速和有效地答复你?客户愿意分享自然再好不过,选择不愿意分享,也就罢了。 做个优化,保护好买卖双方的权益,不好吗?


    不是每一个客户在发询盘的时候都会注意最底下那个一动不动的小勾勾的,在大部分客户的意识里面,他的邮箱是可见的。现在是默认为不分享, 你愿意分享你需要主动去勾选分享。 所以,是否阿里也可以默认为你愿意分享,如果你不愿意分享,你勾选不分享呢?






  • 确实很猥琐,每次人家要我发报价给他,我都要和他问邮箱



  • 设置这个东西的人脑子有坑,应该反过来设置



  • dgtianying:确实很猥琐,每次人家要我发报价给他,我都要和他问邮箱回到原帖
    好烦恼 每次回复客户客户都不看 都以为是阿里的推销 根本不打开的  发送名片请求也不通过



  • cn1516760692pwzi:设置这个东西的人脑子有坑,应该反过来设置回到原帖
    没错  反过来就好了



  • 不要怕,阿里是以客户为导向的,他们希望让客户有更好的购买体验。遇到这样的询盘,我是不会认真回的,哪怕它是一个优质的询盘。时间长了,客户的体验不佳了,自然会找到阿里头上的。



  • 你们还没有明白,保护买家信息只是借口,阿里推这种方法的目的只有一个,就是好让你们所有卖家的交易都在其平台上运作,管你走的是信保还是一达通,阿里的目的就是要买家或卖家的资金流入他们的指定银行帐户,从而不费一毛成立国际版支付宝或银行,只要有资金流入他们帐户,他们便可以从银行中获取外汇差价和利息,一旦有了流动资金他们便能更好地运行阿里供应商贷款项目,什么信保一达通都是阿里吸纳供应商外汇资金的一条输油管道。!!
    阿里在最近实行了一些措施足以证明:
    1.隐藏买家信息可以更大更有效地使买卖双方交易都在阿里平台上运作从而吸纳外汇。
    2.强推信保一达通,给卖家优先推广资源为利诱,给买家安心购买为借口。
    3.阿里一达通流水贷,用结算宝的钱或信保一达通流动资金贷给供应商。
    4.结算宝,余额宝的另一个称呼,就是鼓励供应商不要把资金提出,以便支持流水贷或其它平台贷款或投资。

    这是阿里一系列的吸金手段。



  • 卑鄙,100个询盘里面只有几个是可以看到邮箱的,隐藏的基本客户都不会看到的。这样下去,做个鬼生意。
    反馈给客服经理,说我们是个例,你妹的。



  • chinahuangdian:你们还没有明白,保护买家信息只是借口,阿里推这种方法的目的只有一个,就是好让你们所有卖家的交易都在其平台上运作,管你走的是信保还是一达通,阿里的目的就是要买家或卖家的资金流入他们的指定银行帐户,从而不费一毛成立国际版支付宝或银行,只要有资金...回到原帖
    感觉水好深啊。 阿里巴巴这是在下大棋啊!



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    也不知道什么时候能优化哦  哎



  • cn1511786822:卑鄙,100个询盘里面只有几个是可以看到邮箱的,隐藏的基本客户都不会看到的。这样下去,做个鬼生意。
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    阿里巴巴越来越猥琐了  



  • 我们也是,我们是否可以怀疑这些隐藏的客户信息的询盘,其实是阿里巴巴内部人员发来的,因为阿里效果实在非常不好,然后为了推广或让使用这个平台的商家更有信心,或者让更多用户使用这个平台,不好意思,实在很不理解, 我们几乎99%的询盘都看不到联系信息,会这样怀疑,也是很合理。大家有没有什么招?



  • RFQ也允许客户隐藏邮箱和电话,真的不知道怎跟进了。



  • tinya168:我们也是,我们是否可以怀疑这些隐藏的客户信息的询盘,其实是阿里巴巴内部人员发来的,因为阿里效果实在非常不好,然后为了推广或让使用这个平台的商家更有信心,或者让更多用户使用这个平台,不好意思,实在很不理解, 我们几乎99%的询盘都看不到联系信...回到原帖
    最近同事发现客户自己留下的邮箱变成了小星星。



  • gdhongjiang:RFQ也允许客户隐藏邮箱和电话,真的不知道怎跟进了。回到原帖
    最近同事发现客户自己留下的邮箱变成了小星星。



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