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    尊敬的国际站供应商朋友们:
          你们好!
          时光荏苒,阿里巴巴国际站TradeManager陪伴大家已经走过了十几个春秋,中间经历过多次的功能版本升级,作为国际站买卖家之间的即时沟通工具,一直以来都在发挥着重要的作用。此次规划升级,网站希望在增强TradeManager的即时沟通功能的同时,也能为您提供更加强大的工作台功能,让您在一个工作台,即可管理发布产品、跟进买家、接单做销售、实时看数据,更快更高效地经营网店。

          千牛工作台(下称“千牛”)是阿里巴巴官方为广大卖家提供的一站式店铺运营管理平台,整合了店铺管理、数据监测、行业资讯、服务插件等资源,提升卖家的经营效率,让生意游刃有余。经过近几年地不断发展,千牛工作台已经具有比较强大和完善的功能,在阿里巴巴天猫、淘宝卖家、1688中文站,千牛早已是广大卖家的首选。

          为了给国际站的卖家用户提供更强大的功能,网站预计在2017年9月中旬开始,将TradeManager逐步升级到千牛,把目前TradeManager的已有功能和用户的历史数据迁移过去,并在此基础之上,接入千牛的一些优质功能,提供国际站一站式的全链路千牛工作台,相信会给大家带来更好的体验国际站版千牛工作台仅可使用阿里巴巴国际站的账号登录
    *注:一期仅为电脑Windows版本的TradeManager升级到千牛客户端,Mac版本的TradeManager在一期暂不支持升级 且仅针对大陆付费供应商会员(CGS)开放,预计在2017年9月中旬起分批逐步开放升级功能,敬请期待。

    点此报名,抢先体验



    ###国际站天使供应商内测席位开放,首批限额500位,赶快参与>>>>

    为更好的优化您的工作体验,现网站面向国际站会员招募首批天使用户,优先体验千牛的强大功能,限额500名,席位有限,额满即止!(仅对国际站大陆付费供应商开放)请点此报名
    报名要求:1、阿里巴巴国际站大陆付费供应商(CGS)主子账号均可;
                        2、每月TradeManager登录天数≥15天;
    报名方式:提交TradeManager账号、国际站登录邮箱;
    报名入口:1、扫描下方二维码;
                         2、直接点击报名链接:https://survey.alibaba.com/survey/kgx9eok2R/?tracelog=waimaoquan
    报名时间:报名截至2017年8月31日。报名成功的用户,网站会通过邮件、以及TradeManager消息告诉大家,并将大家加入国际站千牛工作台体验旺旺群,优先进行国际站千牛的体验;
    参与奖励:对于积极体验,并提出有价值的建议的用户,网站会挑选10名,赠送带有阿里巴巴logo的纪念品(价值约50元)一份。

    图片:报名.png


    (Ps:优先体验千牛的用户,在体验期间,TradeManager和千牛都可以正常使用。)




    ###下面请随小编一起先了解下升级后千牛的核心价值功能吧>>>>

    一、什么是千牛?
    千牛工作台,是阿里巴巴集团官方出品,淘宝、天猫、1688中文站卖家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺聊天功能、商品管理、订单管理等主要功能。
    此次国际站TradeManager升级为国际站版千牛工作台,主要为国际站卖家提供服务,在基础功能、框架方面,和淘宝千牛、1688千牛基本相同。此外,会结合国际站业务,不仅集成了TradeManager即时沟通工具的基本功能,而且还有管理发布产品、跟进买家、接单做销售、实时监控店铺数据等功能。所以,国际站用户届时请下载国际站版千牛进行使用。

    二、核心价值点升级

    图片:核心价值.png



    三、重点功能覆盖  
    1. 全覆盖主链路商业经营场景      
        实现从发布产品-店铺运营 -商机跟进-订单管理-数据监测-一达通操作等电商经营主链路的所有操作,提升经营效率.
    2. 数据助力决策经营      
        展示店铺详细的数据面板,店铺运营状况一目了然。
    3. 海量外贸资讯一手掌握      
        海量外贸商业资讯,及时同步阿里动态和行业资讯,助力商家更快掌握行业动态,获取商业经验。*
    4. 强大的沟通功能助力经营电商      
        1) 已读、未读功能,海外买家阅览情况一目了然;*      
        2) 聊天功能更强大,2000人的好友;      
        3) 千牛分流系统,更好地分配子账号,更好地助力卖把控协调子账号跟进买家。*
    5.  外包服务更省心
        整合接入优质服务商的能力,提供装修,摄影,客服、运营推广等店铺运营的全方位服务,店铺运营更轻,更快,更高效。*(注:“*”表示二期规划中)

    四、国际站千牛功能里程碑
    一期功能在9月上线,二期预计12月上线,更多功能后续会持续优化~只为便利您高效地经营店铺!*一期仅为的电脑Windows版本的TradeManager到千牛客户端的升级,Mac版本的TradeManager在一期暂不支持升级
    具体如下图所示:

    图片:里程碑33.jpg




    五、用户从TradeManager升级千牛的安排计划
        预计从9月中旬起,仅对国际站大陆付费供应商,分批逐步进行升级。需升级的用户,会在登录TradeManager后,收到升级提醒,届时可按照提示,下载安装并登录千牛。请用户在升级提醒周期(约7天)内完成升级。提醒周期结束后,TradeManager将无法登录。因此,在9月中旬开始升级后,请大家密切留意TradeManager提醒,及早升级。
        用户在TradeManager上的好友分类、聊天记录、快捷短语等会同步到千牛,TradeManager上的基础功能也都会平移到国际站千牛,不会影响大家正常使用。
    如对升级有任何疑问,可以拨打400-826-1688,联系客户咨询。

    六、报名参与天使供应商招募,抢先体验便捷运营
    为更好的优化您的工作体验,现网站面向国际站会员招募首批天使用户,优先体验千牛的强大功能,限额500名,席位有限,额满即止!(仅对国际站大陆付费供应商开放)请点此报名

    七、常见问题
    1.    什么是千牛?
    千牛工作台,是阿里巴巴集团官方出品,淘宝、天猫、1688中文站卖家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺聊天功能、商品管理、订单管理等主要功能。此次国际站TradeManager升级为国际站版千牛工作台,主要为国际站卖家提供服务,在基础功能、框架方面,和淘宝千牛、1688千牛基本相同。此外,会结合国际站业务,不仅集成了TradeManager即时沟通工具的基本功能,而且还有管理发布产品、跟进买家、接单做销售、实时监控店铺数据等功能。所以,国际站用户届时请下载国际站版千牛进行使用。

    2.    为什么要升级?
    --阿里巴巴国际站TradeManager作为国际站买卖家之间的即时沟通工具,一直以来都在发挥着重要的作用。为了更好地满足用户日益丰富的需求,国际站预计从2017年9月中旬开始,将TradeManager逐步升级到国际站版千牛,把目前TradeManager的已有功能和用户的历史数据迁移过去,并在此基础之上,接入千牛的一些优质功能,提供一站式的全链路工作台,相信会给大家带来更好的体验 (国际站版千牛工作台仅可使用阿里巴巴国际站的账号登录)*一期仅为电脑端Windows版本的TradeManager升级到千牛客户端,且仅针对大陆付费供应商会员(CGS)开放,预计在2017年9月中旬起分批逐步开放升级功能,敬请期待!

    3.    升级到千牛有什么优势?
    --千牛工作台,不仅集成了即时沟通工具(TradeManager)的基本功能,而且还可管理发布产品、跟进买家、接单做销售、实时监控店铺数据等功能。主要具有以下核心价值:1、一站式全链路工作台,一个千牛,一个工作台,即可经营店铺,快捷方便;2、海量外贸资讯一手掌握,助力商家更快掌握行业动态,获取商业经验;3、强大的沟通功能助力经营电商,如已读、未读能功能(二期规划中),2000好友等;4、整合接入优质服务商的能力,提供店铺运营的全方位服务(二期规划中),店铺运营更轻,更快,更高效。

    4.    千牛工作台与TradeManager的区别在哪里?
    --TradeManager更聚焦于快捷方便的即时洽谈, 而千牛工作台,不仅集成了即时沟通工具的基本功能,而且还可管理发布产品、跟进买家、接单做销售、实时监控店铺数据等功能,更快更高效地经营网店,更适合有网站管理需求的卖家用户。

    5.    必须要升级吗?如果不升级,TradeManager是否可以继续使用?
    --是的,需要进行升级的。一期仅对国际站大陆付费供应商开放。升级后,用户在TradeManager上的好友分类、聊天记录、快捷短语等会同步到千牛,TradeManager上的基础功能也都会平移到国际站千牛,不会影响大家正常使用。需升级的用户,会在登录TradeManager后,收到升级提醒,届时可按照提示,下载安装并登录千牛。请用户在升级提醒周期(约7天)内完成升级。提醒周期结束后,TradeManager将无法登录。

    6.    升级后原先的TradeManager聊天记录,设置等能否同步?
    --用户在TradeManager上的联系人、好友分组、备注、聊天记录、快捷短语等信息以及TradeManager的基础功能都会迁移到千牛工作台,除此之外,千牛还增加了额外的功能,帮助卖家用户提升经营效率。

    7.    升级后是否影响TradeManager回复率?
    --TradeManager升级千牛后,原有的回复率数据会同步过去,后续新产生的数据会以在千牛上的回复数据为准。所以建议大家尽早升级,认真使用千牛工作台。及时回复率会在网站前台展示给买家,也是影响买家转化的一个重要因素,希望大家都能重视起来。关于及时回复率,点此了解详情:https://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-2051419-1-fid-12.html

    8.    升级后好友分组及备注能否同步?
    --会进行同步。

    9.    如何升级/ 系统自动升级还是手动升级?
    --升级有两种中方式:1、用户可以主动下载千牛、安装及使用;2、预计从2017年9月中旬起,仅对国际站大陆付费供应商,分批逐步进行升级。需升级的用户,会在登录TradeManager后,收到升级提醒,届时可按照提示,下载安装并登录千牛。请用户在升级提醒周期(约7天)内完成升级。提醒周期结束后,TradeManager将无法登录。因此,在9月中旬开始升级后,请大家密切留意TradeManager提醒,及早升级。用户在TradeManager上的好友分类、聊天记录、快捷短语等会同步到千牛,TradeManager上的基础功能也都会平移到国际站千牛,不会影响大家正常使用(国际站版千牛工作台仅可使用阿里巴巴国际站的账号登录)。


    10.   阿里卖家APP是否升级?--移动端的阿里卖家APP与电脑端的Trademanager是两个完全不同的产品,一期是仅针对电脑端Windows版本的Trademanager到千牛工作台的升级,这并不影响您移动端阿里卖家APP的使用,您可以继续正常使用您的阿里卖家APP。


    11.    如何自主下载安装千牛?
     --预计到9月中上旬开始升级前,会提供专门的千牛下载安装页面,届时大家可进行自主下载安装。


    12.     国际站版千牛和淘宝千牛、1688千牛一样吗?
     --千牛工作台主要为卖家服务,这一点在国际站版千牛、淘宝千牛、1688千牛都是一样的,基础功能、框架都是基本相同的。国际站版千牛是结合了国际站业务,不仅集成了TradeManager即时沟通工具的基本功能,而且还有管理发布产品、跟进买家、接单做销售、实时监控店铺数据等功能,是针对国际站卖家提供服务的。所以,国际站用户届时请下载国际站版千牛进行使用。


    13.     Mac版本的Trademanager可以升级为千牛吗?
    --9月中旬要上线的一期仅为电脑端Windows版本的Trademanager到千牛客户端的升级,Mac版本的升级待后续开发,敬请期待!


    14.    最晚什么时候要完成升级?
     --预计从2017年9月中旬起,仅对国际站大陆付费供应商,分批逐步进行升级。需升级的用户,会在登录TradeManager后,收到升级提醒,届时可按照提示,下载安装并登录千牛。请用户在升级提醒周期(约7天)内完成升级。提醒周期结束后,TradeManager将无法登录。因此,在9月中旬开始升级后,请大家密切TradeManager提醒,及早升级。用户在TradeManager上的好友分类、聊天记录、快捷短语等会同步到千牛,TradeManager上的基础功能也都会平移到国际站千牛,不会影响大家正常使用。

     15.     如何报名参与内测
     
    --提交TradeManager账号、国际站登录邮箱即可报名,报名截至2017年8月31日,届时报名成功用户,网站会通过邮件、以及TradeManager消息告诉大家,并将大家加入国际站千牛工作台体验旺旺群,优先进行千牛工作台体验。
     报名要求:
     1、阿里巴巴国际站大陆付费供应商(CGS)主子账号均可;                
     2、每月TradeManager登录天数≥15天
     报名入口:
     https://survey.alibaba.com/survey/kgx9eok2R/?tracelog=waimaoquan  
     
     16.     参与内测有什么好处
     
    --对于积极体验,并提出有价值的建议的用户,网站会挑选10名,寄送带有阿里巴巴logo的纪念品(价值约50元)一份。点此立即报名

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    tclunyou:终于要更新了,还好意思说一直在“功能版本升级”,目前的最新版本是 TradeManager 2015(8.14.21E)(真是汗颜)。
    阿里巴巴这么大的公司,有你们这些网络运营也是够了,真是不怕破坏形象。
    看看人家小米,每周都在为系统改进升...
    回到原帖
    亲亲看清楚哦~现阶段是招募【首批内测用户500位】抢先体验~预计2017年9月中旬起分批逐步开放升级的功能~邀请大家抢先体验是为收集到天使供应商们的体验反馈,能更好的帮助我们了解到大家的需求,进一步更好的完善国际版千牛工作台的功能~ 为答谢参与优先体验的供应商朋友们,对于积极体验,并提出有价值的建议的用户,网站会挑选10名,赠送带有阿里巴巴logo的纪念品(价值约50元)一份 ~ 欢迎报名参加!

  • 20 楼#

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    aphuilong:越来越方便,ATM 都多少年了~~~回到原帖
    谢谢亲的支持,不过升级了也是需要一个过程才能让功能越来越强大。

  • 21 楼#

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    cn1511293675:的确tm的版本 功能受限太多了回到原帖
    亲,升级到千牛后我们会不断的优化功能,逐步会有越来来越丰富的功能,一期的话主要还是把现有TradeManager的功能平移过去,后期不断地优化。

  • 22 楼#

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    cleanchem:没有说到重点:对系统要求是什么?很多公司都是XP,或者Win10 升级到千牛后,是不是就像淘宝的千牛不支持win10?回到原帖
    亲,帖子里面有讲到哦,是针对电脑端的Windows版本进行升级。Win10的话目前淘宝的千牛也是支持的呀。您这边不能使用吗。

  • 23 楼#

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    gldbio:我也想说对系统的要求,是不是Mac笔记本使用不了?仅仅Windows系统才可以吗?手机版有没有适合iPhone的版本?很期待。回到原帖
    谢谢您的关注。帖子里面有讲到哦,一期的话是针对电脑端的Windows版本进行升级,Mac版本需要后期我们一步一步进行升级。手机版的话,目前还没有千牛,现在用的是国际站阿里卖家app

  • 30 楼#

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    jotome:@uk1004248914:为什么到现在才升级?回到原帖
    久等~~

  • 34 楼#

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    jxmichelle:国际站版本的千牛在哪里下载回到原帖
    亲,还在内测期间哦~预计在国庆后逐步向大家开放下载链接哈

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    cn1511862964:求下载地址~谢谢回到原帖
    亲,还在内测期间哦~预计在国庆后逐步向大家开放下载链接哈

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    cn1513174305:下载链接到时候会在哪里开放下载~?回到原帖
    预计国庆后会开始执行ATM升级千牛的计划哈,届时需升级用户会收到邮件提醒,在登录ATM时也会收到弹窗提醒的

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    cn1514163607:怎么下载千牛(国际账)?回到原帖
    预计国庆后会开始执行ATM升级千牛的计划哈,届时需升级用户会收到邮件提醒,在登录ATM时也会收到弹窗提醒的

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    caratar:是要方便一些比之前回到原帖
    之后千牛还要走过二期、三期,我们会持续优化,希望亲们能深度体验,多多向我们的服务同学反馈需求,或在这篇帖子下留言,每点反馈我们都有记录,希望将产品做好,真正服务好大家哈……

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    cn1515490595qdmz:国际站千牛的程序图标是否可以稍作修改,以区别于淘宝的千牛图标?目前看着是一模一样的。对我们这种每天两个软件都要登录的人来说,有点傻傻分不清楚。回到原帖
    收到,感谢反馈!千牛logo是统一的哈,目前图标还无法区分,您的建议我们已经记录了哈,后期会考虑优化!

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    jxmichelle:主账号可以在不同的电脑上同时登录千牛吗?回到原帖
    不可以,一个账号只能登陆一个千牛~另外一台电脑如果在您在线的时候登陆了您的账号,您这边会被踢下线的。

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    cn1521023587orru:大佬  能不能缩小一下页面啊要么打开是全屏 要么是那么大 ,考虑下14寸笔记本电脑办公的,既然你们搞了可以拉大缩小的功能 为什么最小还是那么大,还有悬浮条上有个账号。。。强迫症表示受不了 就不能隐藏起来 还有图标不好看 win10 脚标不起...回到原帖
    好的,感谢反馈!
    1、页面再缩小的需求已经记下了哈,正在评估,待后期优化;
    2、悬浮条整个可以隐藏但不能单独隐藏上方的账号,因为考虑到一位用户可能一台电脑需要登录多个账号,会搞混,所以建议保留哈;
    3、千牛图标是集团统一,暂时不做更改,后期是否更改的话看还是看大家的反馈哈。ps.红牛的标志是挺酷的但是跟某功能型饮料撞了真的大丈夫咩?害怕ing……
    您的反馈我们已经收到并记录,十分感谢您的详述!

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    cn1001164760:我还是默默用回TM。
    千牛现在不兼容速卖通, 需要在内置网址里面访问速卖通进行操作。最小化到托盘之后再次进入,所有页面全部关闭。无语
    回到原帖
    我们已经与速卖通进行了沟通,也希望您能给速卖通放多多传递一些反馈和原声,能帮助千牛顺利接入速卖通订单提醒的功能哈

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    dggalore:XP系统下载出现问题!估计有个50%还在用XP 吧。。。。TM 用的挺好,为何要停???而千牛有不兼容!真是作死的节奏。回到原帖
    Windows版本下的所有系统都是支持的,当然包含XP系统,考虑为您电脑环境问题哈,建议您咨询小何在线客服获取答疑哈~

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    szreeshine:千牛目前2点不足,请帮忙回复下,第一过来的消息如果登陆电脑之前来的,根本不会显示,会错过客户信息,不如旺旺。
    第二,旺旺上客户的ip地址看不到
    回到原帖
    收到,感谢反馈。回复如下:1)千牛消息提醒您是可以在系统设置里设置的,路径:系统设置-聊天设置-消息提醒,聊天提醒模式可选择为“弹出窗口”or any others,这块默认配置是遵循了后台大数据,默认设计为任务栏闪动哈;2)客户ip地址问题,将旺旺插件取消,就可以看到了,但这块反馈的用户很多,的确不方便,二期已经规划上了,会尽快上线,感谢您的反馈与支持

  • 72 楼#

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    哪里有android啊?您需要下载的是电脑端windows版的千牛哈……

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    acgcomposite:新版千牛,好像不能查看客户登陆地址了吧?TM版的,可以显示客户登陆国家的,这样方便识别客户啊回到原帖
    二期上线该项功能哈



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    报名方式:提交TradeManager账号、国际站登录邮箱;
    报名入口:1、扫描下方二维码;
                         2、直接点击报名链接:https://survey.alibaba.com/survey/kgx9eok2R/?tracelog=waimaoquan
    报名时间:报名截至2017年8月31日。报名成功的用户,网站会通过邮件、以及TradeManager消息告诉大家,并将大家加入国际站千牛工作台体验旺旺群,优先进行国际站千牛的体验;
    参与奖励:对于积极体验,并提出有价值的建议的用户,网站会挑选10名,赠送带有阿里巴巴logo的纪念品(价值约50元)一份。

    图片:报名.png


    (Ps:优先体验千牛的用户,在体验期间,TradeManager和千牛都可以正常使用。)




    ###下面请随小编一起先了解下升级后千牛的核心价值功能吧>>>>

    一、什么是千牛?
    千牛工作台,是阿里巴巴集团官方出品,淘宝、天猫、1688中文站卖家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺聊天功能、商品管理、订单管理等主要功能。
    此次国际站TradeManager升级为国际站版千牛工作台,主要为国际站卖家提供服务,在基础功能、框架方面,和淘宝千牛、1688千牛基本相同。此外,会结合国际站业务,不仅集成了TradeManager即时沟通工具的基本功能,而且还有管理发布产品、跟进买家、接单做销售、实时监控店铺数据等功能。所以,国际站用户届时请下载国际站版千牛进行使用。

    二、核心价值点升级

    图片:核心价值.png



    三、重点功能覆盖  
    1. 全覆盖主链路商业经营场景      
        实现从发布产品-店铺运营 -商机跟进-订单管理-数据监测-一达通操作等电商经营主链路的所有操作,提升经营效率.
    2. 数据助力决策经营      
        展示店铺详细的数据面板,店铺运营状况一目了然。
    3. 海量外贸资讯一手掌握      
        海量外贸商业资讯,及时同步阿里动态和行业资讯,助力商家更快掌握行业动态,获取商业经验。*
    4. 强大的沟通功能助力经营电商      
        1) 已读、未读功能,海外买家阅览情况一目了然;*      
        2) 聊天功能更强大,2000人的好友;      
        3) 千牛分流系统,更好地分配子账号,更好地助力卖把控协调子账号跟进买家。*
    5.  外包服务更省心
        整合接入优质服务商的能力,提供装修,摄影,客服、运营推广等店铺运营的全方位服务,店铺运营更轻,更快,更高效。*(注:“*”表示二期规划中)

    四、国际站千牛功能里程碑
    一期功能在9月上线,二期预计12月上线,更多功能后续会持续优化~只为便利您高效地经营店铺!*一期仅为的电脑Windows版本的TradeManager到千牛客户端的升级,Mac版本的TradeManager在一期暂不支持升级
    具体如下图所示:

    图片:里程碑33.jpg




    五、用户从TradeManager升级千牛的安排计划
        预计从9月中旬起,仅对国际站大陆付费供应商,分批逐步进行升级。需升级的用户,会在登录TradeManager后,收到升级提醒,届时可按照提示,下载安装并登录千牛。请用户在升级提醒周期(约7天)内完成升级。提醒周期结束后,TradeManager将无法登录。因此,在9月中旬开始升级后,请大家密切留意TradeManager提醒,及早升级。
        用户在TradeManager上的好友分类、聊天记录、快捷短语等会同步到千牛,TradeManager上的基础功能也都会平移到国际站千牛,不会影响大家正常使用。
    如对升级有任何疑问,可以拨打400-826-1688,联系客户咨询。

    六、报名参与天使供应商招募,抢先体验便捷运营
    为更好的优化您的工作体验,现网站面向国际站会员招募首批天使用户,优先体验千牛的强大功能,限额500名,席位有限,额满即止!(仅对国际站大陆付费供应商开放)请点此报名

    七、常见问题
    1.    什么是千牛?
    千牛工作台,是阿里巴巴集团官方出品,淘宝、天猫、1688中文站卖家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺聊天功能、商品管理、订单管理等主要功能。此次国际站TradeManager升级为国际站版千牛工作台,主要为国际站卖家提供服务,在基础功能、框架方面,和淘宝千牛、1688千牛基本相同。此外,会结合国际站业务,不仅集成了TradeManager即时沟通工具的基本功能,而且还有管理发布产品、跟进买家、接单做销售、实时监控店铺数据等功能。所以,国际站用户届时请下载国际站版千牛进行使用。

    2.    为什么要升级?
    --阿里巴巴国际站TradeManager作为国际站买卖家之间的即时沟通工具,一直以来都在发挥着重要的作用。为了更好地满足用户日益丰富的需求,国际站预计从2017年9月中旬开始,将TradeManager逐步升级到国际站版千牛,把目前TradeManager的已有功能和用户的历史数据迁移过去,并在此基础之上,接入千牛的一些优质功能,提供一站式的全链路工作台,相信会给大家带来更好的体验 (国际站版千牛工作台仅可使用阿里巴巴国际站的账号登录)*一期仅为电脑端Windows版本的TradeManager升级到千牛客户端,且仅针对大陆付费供应商会员(CGS)开放,预计在2017年9月中旬起分批逐步开放升级功能,敬请期待!

    3.    升级到千牛有什么优势?
    --千牛工作台,不仅集成了即时沟通工具(TradeManager)的基本功能,而且还可管理发布产品、跟进买家、接单做销售、实时监控店铺数据等功能。主要具有以下核心价值:1、一站式全链路工作台,一个千牛,一个工作台,即可经营店铺,快捷方便;2、海量外贸资讯一手掌握,助力商家更快掌握行业动态,获取商业经验;3、强大的沟通功能助力经营电商,如已读、未读能功能(二期规划中),2000好友等;4、整合接入优质服务商的能力,提供店铺运营的全方位服务(二期规划中),店铺运营更轻,更快,更高效。

    4.    千牛工作台与TradeManager的区别在哪里?
    --TradeManager更聚焦于快捷方便的即时洽谈, 而千牛工作台,不仅集成了即时沟通工具的基本功能,而且还可管理发布产品、跟进买家、接单做销售、实时监控店铺数据等功能,更快更高效地经营网店,更适合有网站管理需求的卖家用户。

    5.    必须要升级吗?如果不升级,TradeManager是否可以继续使用?
    --是的,需要进行升级的。一期仅对国际站大陆付费供应商开放。升级后,用户在TradeManager上的好友分类、聊天记录、快捷短语等会同步到千牛,TradeManager上的基础功能也都会平移到国际站千牛,不会影响大家正常使用。需升级的用户,会在登录TradeManager后,收到升级提醒,届时可按照提示,下载安装并登录千牛。请用户在升级提醒周期(约7天)内完成升级。提醒周期结束后,TradeManager将无法登录。

    6.    升级后原先的TradeManager聊天记录,设置等能否同步?
    --用户在TradeManager上的联系人、好友分组、备注、聊天记录、快捷短语等信息以及TradeManager的基础功能都会迁移到千牛工作台,除此之外,千牛还增加了额外的功能,帮助卖家用户提升经营效率。

    7.    升级后是否影响TradeManager回复率?
    --TradeManager升级千牛后,原有的回复率数据会同步过去,后续新产生的数据会以在千牛上的回复数据为准。所以建议大家尽早升级,认真使用千牛工作台。及时回复率会在网站前台展示给买家,也是影响买家转化的一个重要因素,希望大家都能重视起来。关于及时回复率,点此了解详情:https://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-2051419-1-fid-12.html

    8.    升级后好友分组及备注能否同步?
    --会进行同步。

    9.    如何升级/ 系统自动升级还是手动升级?
    --升级有两种中方式:1、用户可以主动下载千牛、安装及使用;2、预计从2017年9月中旬起,仅对国际站大陆付费供应商,分批逐步进行升级。需升级的用户,会在登录TradeManager后,收到升级提醒,届时可按照提示,下载安装并登录千牛。请用户在升级提醒周期(约7天)内完成升级。提醒周期结束后,TradeManager将无法登录。因此,在9月中旬开始升级后,请大家密切留意TradeManager提醒,及早升级。用户在TradeManager上的好友分类、聊天记录、快捷短语等会同步到千牛,TradeManager上的基础功能也都会平移到国际站千牛,不会影响大家正常使用(国际站版千牛工作台仅可使用阿里巴巴国际站的账号登录)。


    10.   阿里卖家APP是否升级?--移动端的阿里卖家APP与电脑端的Trademanager是两个完全不同的产品,一期是仅针对电脑端Windows版本的Trademanager到千牛工作台的升级,这并不影响您移动端阿里卖家APP的使用,您可以继续正常使用您的阿里卖家APP。


    11.    如何自主下载安装千牛?
     --预计到9月中上旬开始升级前,会提供专门的千牛下载安装页面,届时大家可进行自主下载安装。


    12.     国际站版千牛和淘宝千牛、1688千牛一样吗?
     --千牛工作台主要为卖家服务,这一点在国际站版千牛、淘宝千牛、1688千牛都是一样的,基础功能、框架都是基本相同的。国际站版千牛是结合了国际站业务,不仅集成了TradeManager即时沟通工具的基本功能,而且还有管理发布产品、跟进买家、接单做销售、实时监控店铺数据等功能,是针对国际站卖家提供服务的。所以,国际站用户届时请下载国际站版千牛进行使用。


    13.     Mac版本的Trademanager可以升级为千牛吗?
    --9月中旬要上线的一期仅为电脑端Windows版本的Trademanager到千牛客户端的升级,Mac版本的升级待后续开发,敬请期待!


    14.    最晚什么时候要完成升级?
     --预计从2017年9月中旬起,仅对国际站大陆付费供应商,分批逐步进行升级。需升级的用户,会在登录TradeManager后,收到升级提醒,届时可按照提示,下载安装并登录千牛。请用户在升级提醒周期(约7天)内完成升级。提醒周期结束后,TradeManager将无法登录。因此,在9月中旬开始升级后,请大家密切TradeManager提醒,及早升级。用户在TradeManager上的好友分类、聊天记录、快捷短语等会同步到千牛,TradeManager上的基础功能也都会平移到国际站千牛,不会影响大家正常使用。

     15.     如何报名参与内测
     
    --提交TradeManager账号、国际站登录邮箱即可报名,报名截至2017年8月31日,届时报名成功用户,网站会通过邮件、以及TradeManager消息告诉大家,并将大家加入国际站千牛工作台体验旺旺群,优先进行千牛工作台体验。
     报名要求:
     1、阿里巴巴国际站大陆付费供应商(CGS)主子账号均可;                
     2、每月TradeManager登录天数≥15天
     报名入口:
     https://survey.alibaba.com/survey/kgx9eok2R/?tracelog=waimaoquan  
     
     16.     参与内测有什么好处
     
    --对于积极体验,并提出有价值的建议的用户,网站会挑选10名,寄送带有阿里巴巴logo的纪念品(价值约50元)一份。点此立即报名



  • tclunyou:终于要更新了,还好意思说一直在“功能版本升级”,目前的最新版本是 TradeManager 2015(8.14.21E)(真是汗颜)。
    阿里巴巴这么大的公司,有你们这些网络运营也是够了,真是不怕破坏形象。
    看看人家小米,每周都在为系统改进升...
    回到原帖
    亲亲看清楚哦~现阶段是招募【首批内测用户500位】抢先体验~预计2017年9月中旬起分批逐步开放升级的功能~邀请大家抢先体验是为收集到天使供应商们的体验反馈,能更好的帮助我们了解到大家的需求,进一步更好的完善国际版千牛工作台的功能~ 为答谢参与优先体验的供应商朋友们,对于积极体验,并提出有价值的建议的用户,网站会挑选10名,赠送带有阿里巴巴logo的纪念品(价值约50元)一份 ~ 欢迎报名参加!



  • aphuilong:越来越方便,ATM 都多少年了~~~回到原帖
    谢谢亲的支持,不过升级了也是需要一个过程才能让功能越来越强大。



  • cn1511293675:的确tm的版本 功能受限太多了回到原帖
    亲,升级到千牛后我们会不断的优化功能,逐步会有越来来越丰富的功能,一期的话主要还是把现有TradeManager的功能平移过去,后期不断地优化。



  • cleanchem:没有说到重点:对系统要求是什么?很多公司都是XP,或者Win10 升级到千牛后,是不是就像淘宝的千牛不支持win10?回到原帖
    亲,帖子里面有讲到哦,是针对电脑端的Windows版本进行升级。Win10的话目前淘宝的千牛也是支持的呀。您这边不能使用吗。



  • gldbio:我也想说对系统的要求,是不是Mac笔记本使用不了?仅仅Windows系统才可以吗?手机版有没有适合iPhone的版本?很期待。回到原帖
    谢谢您的关注。帖子里面有讲到哦,一期的话是针对电脑端的Windows版本进行升级,Mac版本需要后期我们一步一步进行升级。手机版的话,目前还没有千牛,现在用的是国际站阿里卖家app



  • jotome:@uk1004248914:为什么到现在才升级?回到原帖
    久等~~



  • jxmichelle:国际站版本的千牛在哪里下载回到原帖
    亲,还在内测期间哦~预计在国庆后逐步向大家开放下载链接哈



  • cn1511862964:求下载地址~谢谢回到原帖
    亲,还在内测期间哦~预计在国庆后逐步向大家开放下载链接哈



  • cn1513174305:下载链接到时候会在哪里开放下载~?回到原帖
    预计国庆后会开始执行ATM升级千牛的计划哈,届时需升级用户会收到邮件提醒,在登录ATM时也会收到弹窗提醒的



  • cn1514163607:怎么下载千牛(国际账)?回到原帖
    预计国庆后会开始执行ATM升级千牛的计划哈,届时需升级用户会收到邮件提醒,在登录ATM时也会收到弹窗提醒的



  • caratar:是要方便一些比之前回到原帖
    之后千牛还要走过二期、三期,我们会持续优化,希望亲们能深度体验,多多向我们的服务同学反馈需求,或在这篇帖子下留言,每点反馈我们都有记录,希望将产品做好,真正服务好大家哈……



  • cn1515490595qdmz:国际站千牛的程序图标是否可以稍作修改,以区别于淘宝的千牛图标?目前看着是一模一样的。对我们这种每天两个软件都要登录的人来说,有点傻傻分不清楚。回到原帖
    收到,感谢反馈!千牛logo是统一的哈,目前图标还无法区分,您的建议我们已经记录了哈,后期会考虑优化!



  • jxmichelle:主账号可以在不同的电脑上同时登录千牛吗?回到原帖
    不可以,一个账号只能登陆一个千牛~另外一台电脑如果在您在线的时候登陆了您的账号,您这边会被踢下线的。



  • cn1521023587orru:大佬  能不能缩小一下页面啊要么打开是全屏 要么是那么大 ,考虑下14寸笔记本电脑办公的,既然你们搞了可以拉大缩小的功能 为什么最小还是那么大,还有悬浮条上有个账号。。。强迫症表示受不了 就不能隐藏起来 还有图标不好看 win10 脚标不起...回到原帖
    好的,感谢反馈!
    1、页面再缩小的需求已经记下了哈,正在评估,待后期优化;
    2、悬浮条整个可以隐藏但不能单独隐藏上方的账号,因为考虑到一位用户可能一台电脑需要登录多个账号,会搞混,所以建议保留哈;
    3、千牛图标是集团统一,暂时不做更改,后期是否更改的话看还是看大家的反馈哈。ps.红牛的标志是挺酷的但是跟某功能型饮料撞了真的大丈夫咩?害怕ing……
    您的反馈我们已经收到并记录,十分感谢您的详述!



  • cn1001164760:我还是默默用回TM。
    千牛现在不兼容速卖通, 需要在内置网址里面访问速卖通进行操作。最小化到托盘之后再次进入,所有页面全部关闭。无语
    回到原帖
    我们已经与速卖通进行了沟通,也希望您能给速卖通放多多传递一些反馈和原声,能帮助千牛顺利接入速卖通订单提醒的功能哈



  • dggalore:XP系统下载出现问题!估计有个50%还在用XP 吧。。。。TM 用的挺好,为何要停???而千牛有不兼容!真是作死的节奏。回到原帖
    Windows版本下的所有系统都是支持的,当然包含XP系统,考虑为您电脑环境问题哈,建议您咨询小何在线客服获取答疑哈~



  • szreeshine:千牛目前2点不足,请帮忙回复下,第一过来的消息如果登陆电脑之前来的,根本不会显示,会错过客户信息,不如旺旺。
    第二,旺旺上客户的ip地址看不到
    回到原帖
    收到,感谢反馈。回复如下:1)千牛消息提醒您是可以在系统设置里设置的,路径:系统设置-聊天设置-消息提醒,聊天提醒模式可选择为“弹出窗口”or any others,这块默认配置是遵循了后台大数据,默认设计为任务栏闪动哈;2)客户ip地址问题,将旺旺插件取消,就可以看到了,但这块反馈的用户很多,的确不方便,二期已经规划上了,会尽快上线,感谢您的反馈与支持



  • 哪里有android啊?您需要下载的是电脑端windows版的千牛哈……



  • acgcomposite:新版千牛,好像不能查看客户登陆地址了吧?TM版的,可以显示客户登陆国家的,这样方便识别客户啊回到原帖
    二期上线该项功能哈


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