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    信用保障服务卖家运营

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    图片:信保全流程升级不含时间900-300.jpg


    买家下了10万美金的信保订单,可是只剩8万可用额度怎么办? 一听保障额度不够,买家转身就走?
    “买家TT汇款,款项明明已到账但订单状态一直提示待付款怎么办?”
    “信保订单起草后额度就被冻结,买家迟迟不确认,额度一直无法释放,影响接单怎么办?”

    别担心!信用保障交易流程升级功能升级后您将享有:
    1、额度不够,照样接单
    额度不够您也可以“放肆”接单。超出可用额度的部分,订单款项到账后会采用“临时冻结资金”的方式对买家进行保障,让买家放心下单。时冻结的资金均是该笔订单买家支付的货款,该订单保障结束或剩余可用额度提升时,该临时冻结资金会解冻,您即可操作转款。
    2、 开放信保订单“自助关联外汇”功能,外汇关联更灵活!
    买家是线下TT付款,外汇到站过后需要供应商手动操作“订单关联外汇”,关联后即可操作转款。若到账外汇未关联订单,则资金会处于冻结状态,无法转款;若买家是信用卡或e-Checking线上支付 ,系统仍会自动关联外汇。

    流程升级前后重点变化如下:

    图片:20160802.png



    流程升级后的资金周转全流程如下:

    图片:01.JPG



    ———————————————————————————————————
    流程升级后,到底怎么使用呢?别着急,小编已经帮你提前准备好了操作流程(以下截图以上线为准):

    1,首先,上线后,若订单的预计保障金额超出可用额度,系统会提示该订单可能会采用“临时冻结资金”的方式进行保障。

    图片:1.png



    2,额度不足时,超额部分会采用临时冻结资金的方式保障买家,当订单保障额度释放、信用保障总额提升,临时冻结的资金会自动解冻。如果有额度被冻结,则可以在信用保障额度页面查看临时冻结资金金额。如下图红色字体

    图片:03.jpg



    3,若买家是线下TT付款,您需要手动操作关联外汇。外汇到账后,您可手动关联该外汇到信保订单上。完成关联之后,系统会自动计算该笔订单超出可用额度部分的金额并实时冻结。操作步骤如截图所示:
    3.1在一达通自助操作平台-资金管理页面,查看已到账且已经结汇的外汇。线下TT付款的信保订单的外汇到账后在暂不可用资金里,点击“去关联”操作关联订单,会跳转到MA后台“订单关联外汇”页面

    图片:3.png



    3.2在MA后台订单关联外汇页面,找到对应未关联外汇的信保订单并操作关联。

    图片:01.jpg



    3.3选择准确的外汇进行关联。注:关联的外汇金额跟保障金额相关,请确保选择准确,一旦关联无法取消或更改.

    图片:02.jpg



    3.4外汇关联后,系统会确定订单保障金额和可以转款的金额,如果信用保障额度足够且外汇已经结汇,则3小时后可以操作转款,额度不够需额度提升后资金释放。

    图片:6.png



    如有问题,欢迎顶贴提问,小编每日更新哦~


  • 1 楼#

    信用保障服务卖家运营

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    1、什么情况下会采用临时冻结保障金额的方式?
    答:买家给您下了新的保障订单,但是您的可用额度不足以给买家提供保障时可以采用这种方式。不用提前交保证金,就能顺利承接买家的订单,让你不错过任何商机,还能快速积累信用。建议您多走信保订单积累信用,提升可用额度。

    2、怎么计算冻结的保障金额?
    临时冻结额度= 订单的保障金额 — 信保可用额度。
    举例:参考以下表格举例

    图片:11.JPG




    3、冻结的保障金额什么时候能释放?
    答:额度释放或者整体提升的时候,冻结金额即可释放。
    举例说明:5月1日临时冻结保障金额1000,5月2日,供应商其他订单保障结束释放500额度,则冻结保障金额变成500,释放500可以操作转款。

    4、如果买家是线上付款,需要人工关联外汇吗?
    若买家用的是线上付款方式(信用卡&e-Checking),仍旧采用系统关联形式。同样的是,系统自动挂账时也会监测可用额度是否足够,若不足,也将采取临时冻结保障金额形式。


    5、外汇到账后没有操作人工关联对供应商有什么影响?
    答:外汇未及时关联订单有如下影响:①订单一直处于待付款状态,影响买家体验;②资金暂不可转款,关联后即可操作转款;为避免以上影响,建议收到外汇之后第一时间操作关联。

    6、如果关联错了外汇怎么办?对供应商有什么影响?
    答:一旦成功关联系统将无法操作更改,如需更改请联系您的一达通服务顾问,告知需要关联的正确外汇,服务顾问协助处理,请操作关联时确保准确。

    7、 同一个买家的多个信保订单,使用TT支付,可以合并付款吗,供应商也需要自己操作关联外汇吗?
    答:可以合并付款,供应商需要自己操作外汇关联。
    举例:同一个买家的两个信保订单A(尾款$3000)、B(预付款$800)的款项,用线下TT合并汇款$3800到账后,供应商可以在“MA—信用保障服务—交易管理—订单关联外汇”的列表中找到A订单,点击关联尾款,选择买家对应的汇款金额$3800并确认关联后,系统会自动将其中可关联的$3000金额关联到A订单的尾款上。然后供应商继续在列表中找到B订单,点击关联预付款,即可将剩余的$800美金关联到B订单。

    其他待更新。。。。

  • 2 楼#

    哈萨克俄罗斯专线

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    洞庭湖的小麻雀

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    赞赞赞,楼主辛苦了
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    提个问题

    和客户订一个合同,金额10000,保障到收货后
    客户预付款3000,信保金额余额2000
    那么这个时候冻结金额是多少?

    请注意,订单金额10000,保障到收货后。但是预付款金额只有3000

  • 5 楼#

    zhaowei888

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    这个只能看看,因为我们没走信保订单!

  • 6 楼#

    runtimes

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    楼主辛苦了

  • 7 楼#

    cn1515500706xjmc

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  • 8 楼#

    May鱼鱼

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    我们才刚刚开始做信保订单。谢谢楼主的分享。很受用哦。

  • 9 楼#

    lighthg

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    阿里信保额度是如何进行累计计算的?

  • 10 楼#

    Cleave.Ts

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    运费部分太坑了,今天实在忍不住吐槽。

    1)一达通转账只能转公司账户,而运费部分,如果走阿里运输就必须,先付款才发货,一般其他快递也不开票,而且阿里快递是以个人身份下单
    2)一达通是收到开票后才能转款,
    导致运费部分只能自己付,然后这一部分有滞留在未开票金额中。(虽然可以转)

  • 11 楼#

    信用保障服务卖家运营

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    realpurelnatural:提个问题

    和客户订一个合同,金额10000,保障到收货后
    客户预付款3000,信保金额余额2000
    那么这个时候冻结金额是多少?

    请注意,订单金额10000,保障到收货后。但是预付款金额只有3000
    回到原帖
    当外汇关联到订单后,会执行冻结这个动作。系统会对比保障金额和可用额度。您这种情况,预付款过来后冻结1000,尾款再付过来的时候全部冻结,分多次冻结。当然,如果尾款付过来的时候,您的额度够了,那也不会再冻结了哦。

  • 12 楼#

    信用保障服务卖家运营

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    lighthg:阿里信保额度是如何进行累计计算的?回到原帖
    信用保障额度的评估基于阿里巴巴风险测算模型,考量系数较多,且根据出口行业的变化和信用评估渠道的拓展而不断调整。
    列举如下:
    1)供应商公司的基本面情况(如工商认证信息、阿里巴巴合作年限、平台操作表现等);
    2)供应商的经营能力,目前主要参考贸易流水来评估(根据供应商最近6个月内达成的贸易流水,进行额度授予,并设置最高上限。根据流水类型设置不同权重,一般情况下:
    a.通过信用保障订单产生的流水,权重最高;
    b.仅通过一达通完成出口的,权重次之;
    c.平台通过可信途径获得的企业自营出口数据也会设置较少上限和权重;
    3)供应商的资信状况,目前主要参考阿里巴巴国际站违规处罚累计扣分 (扣分会导致信用保障额度降低,超过一定分值或其他重大违规行为则无法使用该服务);
    4)其他风险因素(如企业和法人代表征信情况、纠纷处理等);
  • 名人堂
    13 楼#

    Eco-Amenities

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    cn105343501:当外汇关联到订单后,会执行冻结这个动作。系统会对比保障金额和可用额度。您这种情况,预付款过来后冻结1000,尾款再付过来的时候全部冻结,分多次冻结。当然,如果尾款付过来的时候,您的额度够了,那也不会再冻结了哦。回到原帖
    ok, 明白了,谢谢

  • 14 楼#

    gzpintong

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  • 15 楼#

    cn1000629651

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  • 16 楼#

    Cleave.Ts

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    cngcseal:运费部分太坑了,今天实在忍不住吐槽。

    1)一达通转账只能转公司账户,而运费部分,如果走阿里运输就必须,先付款才发货,一般其他快递也不开票,而且阿里快递是以个人身份下单
    2)一达通是收到开票后才能转款,
    导致运费部分只能自己付,然后...
    回到原帖
    @gzpintong:你在说什么?

  • 17 楼#

    anatomicalmodels

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    清晰明了。没有废话!
    忒特么棒了

  • 18 楼#

    zuoyidl

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    cngcseal:运费部分太坑了,今天实在忍不住吐槽。

    1)一达通转账只能转公司账户,而运费部分,如果走阿里运输就必须,先付款才发货,一般其他快递也不开票,而且阿里快递是以个人身份下单
    2)一达通是收到开票后才能转款,
    导致运费部分只能自己付,然后...
    回到原帖
    确实!运费自己付真的很麻烦!

  • 19 楼#

    qdhedelong

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    好的



  • 图片:信保全流程升级不含时间900-300.jpg


    买家下了10万美金的信保订单,可是只剩8万可用额度怎么办? 一听保障额度不够,买家转身就走?
    “买家TT汇款,款项明明已到账但订单状态一直提示待付款怎么办?”
    “信保订单起草后额度就被冻结,买家迟迟不确认,额度一直无法释放,影响接单怎么办?”

    别担心!信用保障交易流程升级功能升级后您将享有:
    1、额度不够,照样接单
    额度不够您也可以“放肆”接单。超出可用额度的部分,订单款项到账后会采用“临时冻结资金”的方式对买家进行保障,让买家放心下单。时冻结的资金均是该笔订单买家支付的货款,该订单保障结束或剩余可用额度提升时,该临时冻结资金会解冻,您即可操作转款。
    2、 开放信保订单“自助关联外汇”功能,外汇关联更灵活!
    买家是线下TT付款,外汇到站过后需要供应商手动操作“订单关联外汇”,关联后即可操作转款。若到账外汇未关联订单,则资金会处于冻结状态,无法转款;若买家是信用卡或e-Checking线上支付 ,系统仍会自动关联外汇。

    流程升级前后重点变化如下:

    图片:20160802.png



    流程升级后的资金周转全流程如下:

    图片:01.JPG



    ———————————————————————————————————
    流程升级后,到底怎么使用呢?别着急,小编已经帮你提前准备好了操作流程(以下截图以上线为准):

    1,首先,上线后,若订单的预计保障金额超出可用额度,系统会提示该订单可能会采用“临时冻结资金”的方式进行保障。

    图片:1.png



    2,额度不足时,超额部分会采用临时冻结资金的方式保障买家,当订单保障额度释放、信用保障总额提升,临时冻结的资金会自动解冻。如果有额度被冻结,则可以在信用保障额度页面查看临时冻结资金金额。如下图红色字体

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    3,若买家是线下TT付款,您需要手动操作关联外汇。外汇到账后,您可手动关联该外汇到信保订单上。完成关联之后,系统会自动计算该笔订单超出可用额度部分的金额并实时冻结。操作步骤如截图所示:
    3.1在一达通自助操作平台-资金管理页面,查看已到账且已经结汇的外汇。线下TT付款的信保订单的外汇到账后在暂不可用资金里,点击“去关联”操作关联订单,会跳转到MA后台“订单关联外汇”页面

    图片:3.png



    3.2在MA后台订单关联外汇页面,找到对应未关联外汇的信保订单并操作关联。

    图片:01.jpg



    3.3选择准确的外汇进行关联。注:关联的外汇金额跟保障金额相关,请确保选择准确,一旦关联无法取消或更改.

    图片:02.jpg



    3.4外汇关联后,系统会确定订单保障金额和可以转款的金额,如果信用保障额度足够且外汇已经结汇,则3小时后可以操作转款,额度不够需额度提升后资金释放。

    图片:6.png



    如有问题,欢迎顶贴提问,小编每日更新哦~




  • 1、什么情况下会采用临时冻结保障金额的方式?
    答:买家给您下了新的保障订单,但是您的可用额度不足以给买家提供保障时可以采用这种方式。不用提前交保证金,就能顺利承接买家的订单,让你不错过任何商机,还能快速积累信用。建议您多走信保订单积累信用,提升可用额度。

    2、怎么计算冻结的保障金额?
    临时冻结额度= 订单的保障金额 — 信保可用额度。
    举例:参考以下表格举例

    图片:11.JPG




    3、冻结的保障金额什么时候能释放?
    答:额度释放或者整体提升的时候,冻结金额即可释放。
    举例说明:5月1日临时冻结保障金额1000,5月2日,供应商其他订单保障结束释放500额度,则冻结保障金额变成500,释放500可以操作转款。

    4、如果买家是线上付款,需要人工关联外汇吗?
    若买家用的是线上付款方式(信用卡&e-Checking),仍旧采用系统关联形式。同样的是,系统自动挂账时也会监测可用额度是否足够,若不足,也将采取临时冻结保障金额形式。


    5、外汇到账后没有操作人工关联对供应商有什么影响?
    答:外汇未及时关联订单有如下影响:①订单一直处于待付款状态,影响买家体验;②资金暂不可转款,关联后即可操作转款;为避免以上影响,建议收到外汇之后第一时间操作关联。

    6、如果关联错了外汇怎么办?对供应商有什么影响?
    答:一旦成功关联系统将无法操作更改,如需更改请联系您的一达通服务顾问,告知需要关联的正确外汇,服务顾问协助处理,请操作关联时确保准确。

    7、 同一个买家的多个信保订单,使用TT支付,可以合并付款吗,供应商也需要自己操作关联外汇吗?
    答:可以合并付款,供应商需要自己操作外汇关联。
    举例:同一个买家的两个信保订单A(尾款$3000)、B(预付款$800)的款项,用线下TT合并汇款$3800到账后,供应商可以在“MA—信用保障服务—交易管理—订单关联外汇”的列表中找到A订单,点击关联尾款,选择买家对应的汇款金额$3800并确认关联后,系统会自动将其中可关联的$3000金额关联到A订单的尾款上。然后供应商继续在列表中找到B订单,点击关联预付款,即可将剩余的$800美金关联到B订单。

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  • 名人堂

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    和客户订一个合同,金额10000,保障到收货后
    客户预付款3000,信保金额余额2000
    那么这个时候冻结金额是多少?

    请注意,订单金额10000,保障到收货后。但是预付款金额只有3000



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  • 阿里信保额度是如何进行累计计算的?



  • 运费部分太坑了,今天实在忍不住吐槽。

    1)一达通转账只能转公司账户,而运费部分,如果走阿里运输就必须,先付款才发货,一般其他快递也不开票,而且阿里快递是以个人身份下单
    2)一达通是收到开票后才能转款,
    导致运费部分只能自己付,然后这一部分有滞留在未开票金额中。(虽然可以转)



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    和客户订一个合同,金额10000,保障到收货后
    客户预付款3000,信保金额余额2000
    那么这个时候冻结金额是多少?

    请注意,订单金额10000,保障到收货后。但是预付款金额只有3000
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    当外汇关联到订单后,会执行冻结这个动作。系统会对比保障金额和可用额度。您这种情况,预付款过来后冻结1000,尾款再付过来的时候全部冻结,分多次冻结。当然,如果尾款付过来的时候,您的额度够了,那也不会再冻结了哦。



  • lighthg:阿里信保额度是如何进行累计计算的?回到原帖
    信用保障额度的评估基于阿里巴巴风险测算模型,考量系数较多,且根据出口行业的变化和信用评估渠道的拓展而不断调整。
    列举如下:
    1)供应商公司的基本面情况(如工商认证信息、阿里巴巴合作年限、平台操作表现等);
    2)供应商的经营能力,目前主要参考贸易流水来评估(根据供应商最近6个月内达成的贸易流水,进行额度授予,并设置最高上限。根据流水类型设置不同权重,一般情况下:
    a.通过信用保障订单产生的流水,权重最高;
    b.仅通过一达通完成出口的,权重次之;
    c.平台通过可信途径获得的企业自营出口数据也会设置较少上限和权重;
    3)供应商的资信状况,目前主要参考阿里巴巴国际站违规处罚累计扣分 (扣分会导致信用保障额度降低,超过一定分值或其他重大违规行为则无法使用该服务);
    4)其他风险因素(如企业和法人代表征信情况、纠纷处理等);


  • 名人堂

    cn105343501:当外汇关联到订单后,会执行冻结这个动作。系统会对比保障金额和可用额度。您这种情况,预付款过来后冻结1000,尾款再付过来的时候全部冻结,分多次冻结。当然,如果尾款付过来的时候,您的额度够了,那也不会再冻结了哦。回到原帖
    ok, 明白了,谢谢



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  • cngcseal:运费部分太坑了,今天实在忍不住吐槽。

    1)一达通转账只能转公司账户,而运费部分,如果走阿里运输就必须,先付款才发货,一般其他快递也不开票,而且阿里快递是以个人身份下单
    2)一达通是收到开票后才能转款,
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    @gzpintong:你在说什么?



  • 清晰明了。没有废话!
    忒特么棒了



  • cngcseal:运费部分太坑了,今天实在忍不住吐槽。

    1)一达通转账只能转公司账户,而运费部分,如果走阿里运输就必须,先付款才发货,一般其他快递也不开票,而且阿里快递是以个人身份下单
    2)一达通是收到开票后才能转款,
    导致运费部分只能自己付,然后...
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