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    爱学习的阿牛

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    Allison

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    我有一个俄罗斯的客户已经叫我发了两次PI给他了,第二次我连四页纸的合同都发给他了,就等他签合同打款了,可是后来又没音讯了,他也回邮件但是就是推搪说订单还没订下。怎么办????

  • 2 楼#

    qdfuture

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    做了PI后就等着客户打款,一直收不到款也不知道怎么去跟进。
    发邮件去问“你打款给我们了吗?怎么还没有收到?”这样很不礼貌,但是不问吧,不知道是个什么情况。

  • 3 楼#

    cn1000428154

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    谷老师分析的比较全面!

    虽然我还没遇到过这样的客户,但是,我觉得值得去沟通一下!毕竟已经给他发过PI了,彼此之间都消耗时间了,如果是我,我会努力联系他,我必须要知道他的答复!如果真的是联系不上,那也没办法了。

    我觉得在跟客户沟通的过程中,最好把他的联系方式都拿到手!尤其是手机号码,他不可能天天关机吧?!以防万一,呵呵

  • 4 楼#

    greenbao

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    哎,我也遇到过类似的情况,可是跟进后客户就是没有反应,现在还是有联系,不过就是一直都没有下过订单,郁闷!

  • 5 楼#

    metalsz

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    我也有遇到这样的情况,是一个秘鲁的客户,发了PI,后面就没有音讯了,我发了好几封邮件都没有回,打电话也打不通。现在还在纳闷是怎么回事呢!

  • 6 楼#

    笨女人

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    我也有客户做了两次PI啊!就是没回信!郁闷

  • 7 楼#

    cnewshelf

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    其实情况有很多种,如果单纯从分析询盘的理论上来看,并不一定能判断出客人到底是不是真正要买东西的人。我也遇到这样的客户。发了PI,后来就杳无音讯了。我隔三岔五的会给他发封邮件,有时候甚至不问订单的事,只是送送节日的祝福,或是问候一下。客人刚开始也没回。外国客人很多还是很懒的。。直到半年后的一天,客人说他的客人终于下单了。才给我们排款。
    有时候,客人不是终端客人,虽然他对你的产品报价以及各方面服务都已经很满意,但他的终端客户还未达成最后的订单,他们也只能这样拖着。所以只要有机会就不要轻易放弃。因为你不知道,等待你的是徒劳无功,还是意外的收获的惊喜。

  • 8 楼#

    cn220312323

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      喔也有个这样的客户,喔都做了3、4次了呢。不过只要他最后下单他还是一个好客户。关键现在也没动静啊!

  • 9 楼#

    LED照明专家

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    执着需要耐心的浇灌,成果需要努力的坚持!

  • 10 楼#

    GSM/GPRS/GPS模块15999547479

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    持续跟进就好了, 只要他有这个需求, 不会一直不回的, 可能因为某些原因需要确认而已

  • 11 楼#

    cn220061310

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    我也是,PI 都发了五六家了,关键就是没有一个打款,烦人,都不知道是啥情况

  • 12 楼#

    cn1000282318

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    很多都不是终端客户..等得我要命了...急死我了..

  • 13 楼#

    cn1000415687

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    首先要耐心等候。然后继续跟踪

  • 14 楼#

    cn1000351087

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    我去年有个法国客户不会英语,我就翻译成法语跟他聊,终于把他拿下了,说好年后付款的。可是到了年后杳无音信,发邮件,在Skype上问他也不理我。Why?

  • 15 楼#

    xmecolor

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    我也有几个客户是这样要了PI 就不见人影了。我自己都不知道要怎么去跟踪...

  • 16 楼#

    endeavormould

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    值得做,我有个巴基斯坦客户PI发出,跟踪了半年才下单,PI出去,我做了3年外贸,基本上都会成的。你可以打电话给客户问问情况

  • 17 楼#

    Hachi

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  • 18 楼#

    Dima

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    我有一个联系了两年的客户,上上个月终于让我做PI了,结果后来他就消失了。之前天天见他在线,现在都不见他了。不知道怎么啦。。。

  • 19 楼#

    cn1001226659

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    qdfuture:做了PI后就等着客户打款,一直收不到款也不知道怎么去跟进。
    发邮件去问“你打款给我们了吗?怎么还没有收到?”这样很不礼貌,但是不问吧,不知道是个什么情况。 (2012-04-18 11:37) 

    不直接问,找理由间接询问什么时候打款






  • 我有一个俄罗斯的客户已经叫我发了两次PI给他了,第二次我连四页纸的合同都发给他了,就等他签合同打款了,可是后来又没音讯了,他也回邮件但是就是推搪说订单还没订下。怎么办????



  • 做了PI后就等着客户打款,一直收不到款也不知道怎么去跟进。
    发邮件去问“你打款给我们了吗?怎么还没有收到?”这样很不礼貌,但是不问吧,不知道是个什么情况。



  • 谷老师分析的比较全面!

    虽然我还没遇到过这样的客户,但是,我觉得值得去沟通一下!毕竟已经给他发过PI了,彼此之间都消耗时间了,如果是我,我会努力联系他,我必须要知道他的答复!如果真的是联系不上,那也没办法了。

    我觉得在跟客户沟通的过程中,最好把他的联系方式都拿到手!尤其是手机号码,他不可能天天关机吧?!以防万一,呵呵



  • 哎,我也遇到过类似的情况,可是跟进后客户就是没有反应,现在还是有联系,不过就是一直都没有下过订单,郁闷!



  • 我也有遇到这样的情况,是一个秘鲁的客户,发了PI,后面就没有音讯了,我发了好几封邮件都没有回,打电话也打不通。现在还在纳闷是怎么回事呢!



  • 我也有客户做了两次PI啊!就是没回信!郁闷



  • 其实情况有很多种,如果单纯从分析询盘的理论上来看,并不一定能判断出客人到底是不是真正要买东西的人。我也遇到这样的客户。发了PI,后来就杳无音讯了。我隔三岔五的会给他发封邮件,有时候甚至不问订单的事,只是送送节日的祝福,或是问候一下。客人刚开始也没回。外国客人很多还是很懒的。。直到半年后的一天,客人说他的客人终于下单了。才给我们排款。
    有时候,客人不是终端客人,虽然他对你的产品报价以及各方面服务都已经很满意,但他的终端客户还未达成最后的订单,他们也只能这样拖着。所以只要有机会就不要轻易放弃。因为你不知道,等待你的是徒劳无功,还是意外的收获的惊喜。



  •   喔也有个这样的客户,喔都做了3、4次了呢。不过只要他最后下单他还是一个好客户。关键现在也没动静啊!



  • 执着需要耐心的浇灌,成果需要努力的坚持!



  • 持续跟进就好了, 只要他有这个需求, 不会一直不回的, 可能因为某些原因需要确认而已



  • 我也是,PI 都发了五六家了,关键就是没有一个打款,烦人,都不知道是啥情况



  • 很多都不是终端客户..等得我要命了...急死我了..



  • 首先要耐心等候。然后继续跟踪



  • 我去年有个法国客户不会英语,我就翻译成法语跟他聊,终于把他拿下了,说好年后付款的。可是到了年后杳无音信,发邮件,在Skype上问他也不理我。Why?



  • 我也有几个客户是这样要了PI 就不见人影了。我自己都不知道要怎么去跟踪...



  • 值得做,我有个巴基斯坦客户PI发出,跟踪了半年才下单,PI出去,我做了3年外贸,基本上都会成的。你可以打电话给客户问问情况



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  • 我有一个联系了两年的客户,上上个月终于让我做PI了,结果后来他就消失了。之前天天见他在线,现在都不见他了。不知道怎么啦。。。



  • qdfuture:做了PI后就等着客户打款,一直收不到款也不知道怎么去跟进。
    发邮件去问“你打款给我们了吗?怎么还没有收到?”这样很不礼貌,但是不问吧,不知道是个什么情况。 (2012-04-18 11:37) 

    不直接问,找理由间接询问什么时候打款


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