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    MaYouYou

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         外贸新人三个月工作的一个总结


           我是一名刚刚接触外贸行业三个月的新人。我只想谈一谈我在工作上遇到的问题,以及个人感受。
    我是做颗粒机外销的,我想只要做外贸行业的,不管销售的是什么,应该都有异曲同工的地方。第一天上班,打开阿里巴巴平台,一片茫然。对于我来说完全是新生事物。我所处的公司刚刚发展外贸业务,所有有关外贸的设备都不完善,甚至,我们几个外贸业务员都是刚从大学走出来的。所以,没人可以帮助我们,我们只能靠着自己一点一点去摸索。
         当时,很多不懂的地方,只能去问小何在线,但是,发现小何回答的太过机械,根本解决不了事情,所以,非常感谢阿里巴巴的人工服务,无论是到公司的实际指导,还是在线的人工服务,以及举行的讲座。在很大程度上,让我们进步。建议,各位刚入职外贸的人,不要羞于开口,不懂的地方,及时问,当你学到东西时,所有的其他都不重要。
    公司后来请了一个外贸主管,但是,从那时起,我们的问题也就凸显出来了,比如,当时,我们根本不知道什么是反馈,问了客服才知道,有反馈,就是有询盘,但让我们奇怪的是,我们有反馈,但是没有询盘。在阿里巴巴工作人员的解释下,我们才明白,是因为分配区域的问题,一般外贸主号上的分配都是按产品分,而我们当时是按区域分的。当你有反馈,而没有收到询盘时,你要注意了哦,问问你们管理主账号的人员。
           我们公司经理规定每天发布产品50个,但因之前阿里巴巴服务人员说过,一定要更新产品,所以,在完成经理所布置的任务后,我都会去更新产品,虽然一直以来,我的曝光量不是很高,但,时间久了,我虽然曝光量没有上去,但至少能收到询盘了,这相较于,其他不更新产品或是更新较少的同事,我的询盘量也算是高的了。所以,一定要记得每日尽量多的去更新你的产品哦,你做了,就不会是无用功!

          还有就是报价问题上,之前经理说最高价要高于正常价格的**倍,我很实在的按照最高价给一位很重要的客户报价后,客户说了句,太贵了,就不再联系我了。所以,要记得,在你对价格不是很了解的时候,报价时,一定要认真的询问其他人员,无论是你的经理,同事,还是其他人员。要认真思考后,再填上那个数字。
    个人认为,与顾客沟通,一定要怀有一颗诚心,无论顾客 要你的产品与否,都要认真的对待,这样,你或许会得到意想不到的收获。

  • 1 楼#

    MaYouYou

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    cnlittleant

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    fighting!

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    rqhousing

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    好东西大家一起分享了,谢谢楼主

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    rqhousing

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    理查德

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    加油啊, 小伙子,推荐一个一学习的
    如何做外贸 www.waimao.51.com

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    MaYouYou

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    cnlittleant:fighting!回到原帖
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    rqhousing:好东西大家一起分享了,谢谢楼主回到原帖
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    MaYouYou

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    cn1000679824:加油啊, 小伙子,推荐一个一学习的
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  • 9 楼#

    MaYouYou

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    rqhousing:好东西大家一起分享了,谢谢楼主回到原帖
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  • 10 楼#

    cnlittleant

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    11 楼#

    精准开发客户 QQ3147839141

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    棒棒哒,楼主棒棒哒


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