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    外贸人维尼

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      首先看到#我是新外贸人# 这个标题的时候,我并没有给自己一个肯定的声音说“我就是新外贸人”,我在思考什么样的人才算的上是新外贸人?而我要怎么做才能算得上新外贸人?我思考片刻,脑海里蹦出了三个词:“独特”、“创新”、“共赢”,我认为新外贸人是在外贸领域具有独特思维,善于创新,最终实现共赢的人。
    独特思维:脑海里能蹦出来“千奇百怪”的想法,让人惊艳或惊吓。
    善于创新:创新就是独特思维在技术的支持下实现。
    实现共赢:技术共享,思维共享,团队协作,共同盈利。
    以上是我对“新外贸人”的理解与定义。很多人都知道了,现在外贸真的不好做,甚至有些国家开始抵制中国产品,外贸之路堪忧!我认为自己不是一个很聪明的人,也不是一个能力很强的人,那么我要如何在这激烈的外贸行当中生存并且盈利?我也想把SOHO做好,可是比我想象的艰难许多,自己能力不足,那我是不是可以借鉴成功者的经验?以下几个方面是我正在学习和研究的:
     
    1.学习天猫双十一的营销方式。
      我SOHO主要是考虑使用B2C平台,例如速卖通,敦煌等,那么它们跟天猫淘宝不是一个模式么?今时今日天猫双十一的营销策略如此成功,我在想是不是可以用到自己的店铺中去?可是问题是,天猫是一个商家大集合,你只是个体商家,如何形成那么大的营销效应?是的,那是不可能达到的,我也没想要达到那么高的境界,我只是学习它的营销思路,就是“集中促销”、“定时促销”、“短时促销”的概念。于是,我在平台上开了一块地方专门用于促销的产品。促销并不是只有库存产品才促销,那些热门的也可以放在促销区域吸引客户。促销不要狭隘地理解成为了盈利“处理残货”,而应该理解为增加曝光度的渠道。
      今年的双十一马上到了,我已经列好了我的购物清单,准备抢购啦!我发现平时一双鞋三四百,双十一只要两百多?凭啥降这么多啊?亏本?不盈利?我也不知道,只要商家知道,但我看到的是他们利用这个机会让更多消费者使用并且认识了他们家的商品,为日后营销打下基础,想到这,你还纠结商家为什么降价这么多吗?赶快买吧,哈哈。我也是这样想的,于是也是这么做的,之前有一个客户,他跟我讲,我们的价格太高,我没有怎么还价,我跟他说十月份,我们平台上这款产品有促销,希望你关注一下。他没有回答我,到了十月份他在平台上下单了,并邮件告诉我说他下单了,希望更多的合作。我回复他说谢谢支持,我们每年都有促销希望你继续关注。我就是特意把他需要的产品放在促销区的,同样,其他我之前没有谈下来的客户,他们需要的产品我也放在促销区,只是为了他们多关注我们的平台,我就是学习了天猫双十一的营销方式:集中促销,定时促销,短时促销。

    2.学习京东的服务态度。
     用过京东的都知道,京东的服务态度是全国数一数二的,质量和速度都很不错,关键是消费很放心,我自己就是京东的白金会员,快递小哥每次送快递来都不用签字了,我问说怎么不签了?他说不用了,这么熟的客户。有一次我没有拿到快递,快递小哥辗转几回把快递送到我手里,我问他说不是说可以放在便利店下,我再去拿吗?他说,你是熟客,我想亲自送到。包括维修和退换货都是亲自上门取件,特别放心和方便,我是深受感动和启发,于是我在想如果我自己或者团队能做到这样让客户如此放心,那不是变相的营销吗?但是京东是服务国内的,而我们是服务国外的,有些退换货可就没这么方便了,这个确实是的,为了给客户良好的购物体验,我们选定几个可靠的客户,分别把他的商店长期当做我们在他们当地的售后服务点,所有的报销由我们承担,退换货都在当地进行。当然如果公司足够有钱,在客户当地设立办事处最好不过,无论如何根据经济能力尽可能施展服务这块的功效。

    3. 学习格力集团的管理模式。
     不管是客户,还是员工都需要管理,让他们服管的第一要素,得知道他们的想法。我记得格力集团董事董明珠女士,她说她刚接管格力的时候,工厂里面人心不一,辞职率和罢工率都很高,后来她发现员工的意见箱设在了厂长的门口,敢问,谁敢到厂长门口投放意见?于是她把员工意见箱设在了厕所,走廊以及一些犄角旮旯,然后那个月惊人地收到上千封意见信,她开始跟进大家的想法和意见开始调整管理,让格力走上正轨。真的不得不佩服她真的是一位女强人,值得我学习的地方太多了,目前我就学习她的这种管理思路,给平台上或者邮件中加上一个意见邮箱,让客户有问题可以提出来,老外也挺直接的,有一个直接吐槽我们平台排版太丑,不过这就是我想要的,提的意见越多改善就会做的越好,之后我还送他一个小礼物感谢他的提议,他为此也很诧异,后来他就路转粉了,成为我们的客户。
     
    4.推广微信公众号。
     这个想法是我自己想的,我不知道有没有人已经这么做了,但是微信公众号用在开发国外客户的,我目前还没有发现有人在这样做。我的想法是,开设一个微信公众号,现在扫码关注很方便,让客户下载微信关注公司的公众号,利用公众号进行传播营销信息,当然公众号的内容是全英文的,都是一些产品信息,公司新动向,市场新动向等等,这样做的好处就是一定程度上代替了传统qun发开发信的弊端,公众号的信息推送是每个人都能看到,而且是不可逆的,不存在邮件收不到等等问题。但是有个问题就是,微信在国外的认知度不高,这就是平常跟客户沟通要多努力的地方,告知客户这个公众号能让他更好地知道我们公司情况,以及产品更新的信息,甚至可以发一些本行业在世界或者中国的行情。公众号的作用就在于宣传有用信息,只要对客户有用,客户会愿意尝试关注。而且公众号还有一个特点,就是不扰民,推送的消息客户可以选择看或者不看,不会引起客户的反感。
     以上都是我个人对于外贸的探索和学习,如果说“新外贸人”是一个愿意不断学习,不断创新,不断进步的人,那么我也是一个“新外贸人”

     如果这篇文章有启发到你,欢迎转载,分享,但希望各位注明原创作者是外贸人维尼,谢谢大家!最后附图两张

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  • 1 楼#

    外贸人维尼

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    百分之两百的诚意写下这篇文章,希望大家如果觉得对你有帮助,点个喜欢~也欢迎回帖探讨哦, 谢谢支持~

  • 2 楼#

    cn1501492811

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    超赞。。 刚刚在微信公众号推送里也看到了呢 瞬间思维转了一大圈 受益匪浅

  • 3 楼#

    外贸人维尼

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    cn1501492811:超赞。。 刚刚在微信公众号推送里也看到了呢 瞬间思维转了一大圈 受益匪浅回到原帖
    谢谢支持~么么哒

  • 4 楼#

    就是个搞物流的

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    说的很有道理,支持

  • 5 楼#

    外贸人维尼

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    cn1510903167:说的很有道理,支持回到原帖
    谢谢支持~~

  • 6 楼#

    小歪就是歪

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    文章不错,照片中的妹子更不错,好的,学习了,谢谢

  • 7 楼#

    单翼的木木

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    写的不错,支持一下

  • 8 楼#

    外贸人维尼

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    cn1519636613arsk:文章不错,照片中的妹子更不错,好的,学习了,谢谢回到原帖
    多关注下文章是不错滴

  • 9 楼#

    外贸人维尼

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    cn1516627141vlfw:写的不错,支持一下回到原帖
    谢谢支持~

  • 10 楼#

    cn1511051693

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    美女,大长腿我来啦!

  • 11 楼#

    咖啡路由器-小智

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    微信群看到的   写得很好  之后有好的帖子多多推荐下

  • 12 楼#

    大Mandy

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    顺应时代潮流,才不会被丢下,老祖宗说的好,活到老,学到老

  • 13 楼#

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    cn1511051693:美女,大长腿我来啦!回到原帖

  • 14 楼#

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    cn1516898954hdza:微信群看到的   写得很好  之后有好的帖子多多推荐下回到原帖
    好的,谢谢支持~~

  • 15 楼#

    外贸人维尼

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    cn1519371482ftpz:顺应时代潮流,才不会被丢下,老祖宗说的好,活到老,学到老回到原帖
    说的是~

  • 16 楼#

    cn1512143795

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    给你一个 大大大大大的赞!!

    自己心中要有一定的销售理念才是最重要的

  • 17 楼#

    小歪就是歪

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    cn1501711315:多关注下文章是不错滴回到原帖
    所以说,美女你想的比我们更细致,长篇阅读的时候,你还用美丽来减少我们的视觉疲劳

  • 18 楼#

    外贸人维尼

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    cn1512143795:给你一个 大大大大大的赞!!

    自己心中要有一定的销售理念才是最重要的
    回到原帖
    是的,加油~

  • 19 楼#

    外贸人维尼

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    cn1519636613arsk:所以说,美女你想的比我们更细致,长篇阅读的时候,你还用美丽来减少我们的视觉疲劳回到原帖
    哈哈,这解释我给100分



  •  
      首先看到#我是新外贸人# 这个标题的时候,我并没有给自己一个肯定的声音说“我就是新外贸人”,我在思考什么样的人才算的上是新外贸人?而我要怎么做才能算得上新外贸人?我思考片刻,脑海里蹦出了三个词:“独特”、“创新”、“共赢”,我认为新外贸人是在外贸领域具有独特思维,善于创新,最终实现共赢的人。
    独特思维:脑海里能蹦出来“千奇百怪”的想法,让人惊艳或惊吓。
    善于创新:创新就是独特思维在技术的支持下实现。
    实现共赢:技术共享,思维共享,团队协作,共同盈利。
    以上是我对“新外贸人”的理解与定义。很多人都知道了,现在外贸真的不好做,甚至有些国家开始抵制中国产品,外贸之路堪忧!我认为自己不是一个很聪明的人,也不是一个能力很强的人,那么我要如何在这激烈的外贸行当中生存并且盈利?我也想把SOHO做好,可是比我想象的艰难许多,自己能力不足,那我是不是可以借鉴成功者的经验?以下几个方面是我正在学习和研究的:
     
    1.学习天猫双十一的营销方式。
      我SOHO主要是考虑使用B2C平台,例如速卖通,敦煌等,那么它们跟天猫淘宝不是一个模式么?今时今日天猫双十一的营销策略如此成功,我在想是不是可以用到自己的店铺中去?可是问题是,天猫是一个商家大集合,你只是个体商家,如何形成那么大的营销效应?是的,那是不可能达到的,我也没想要达到那么高的境界,我只是学习它的营销思路,就是“集中促销”、“定时促销”、“短时促销”的概念。于是,我在平台上开了一块地方专门用于促销的产品。促销并不是只有库存产品才促销,那些热门的也可以放在促销区域吸引客户。促销不要狭隘地理解成为了盈利“处理残货”,而应该理解为增加曝光度的渠道。
      今年的双十一马上到了,我已经列好了我的购物清单,准备抢购啦!我发现平时一双鞋三四百,双十一只要两百多?凭啥降这么多啊?亏本?不盈利?我也不知道,只要商家知道,但我看到的是他们利用这个机会让更多消费者使用并且认识了他们家的商品,为日后营销打下基础,想到这,你还纠结商家为什么降价这么多吗?赶快买吧,哈哈。我也是这样想的,于是也是这么做的,之前有一个客户,他跟我讲,我们的价格太高,我没有怎么还价,我跟他说十月份,我们平台上这款产品有促销,希望你关注一下。他没有回答我,到了十月份他在平台上下单了,并邮件告诉我说他下单了,希望更多的合作。我回复他说谢谢支持,我们每年都有促销希望你继续关注。我就是特意把他需要的产品放在促销区的,同样,其他我之前没有谈下来的客户,他们需要的产品我也放在促销区,只是为了他们多关注我们的平台,我就是学习了天猫双十一的营销方式:集中促销,定时促销,短时促销。

    2.学习京东的服务态度。
     用过京东的都知道,京东的服务态度是全国数一数二的,质量和速度都很不错,关键是消费很放心,我自己就是京东的白金会员,快递小哥每次送快递来都不用签字了,我问说怎么不签了?他说不用了,这么熟的客户。有一次我没有拿到快递,快递小哥辗转几回把快递送到我手里,我问他说不是说可以放在便利店下,我再去拿吗?他说,你是熟客,我想亲自送到。包括维修和退换货都是亲自上门取件,特别放心和方便,我是深受感动和启发,于是我在想如果我自己或者团队能做到这样让客户如此放心,那不是变相的营销吗?但是京东是服务国内的,而我们是服务国外的,有些退换货可就没这么方便了,这个确实是的,为了给客户良好的购物体验,我们选定几个可靠的客户,分别把他的商店长期当做我们在他们当地的售后服务点,所有的报销由我们承担,退换货都在当地进行。当然如果公司足够有钱,在客户当地设立办事处最好不过,无论如何根据经济能力尽可能施展服务这块的功效。

    3. 学习格力集团的管理模式。
     不管是客户,还是员工都需要管理,让他们服管的第一要素,得知道他们的想法。我记得格力集团董事董明珠女士,她说她刚接管格力的时候,工厂里面人心不一,辞职率和罢工率都很高,后来她发现员工的意见箱设在了厂长的门口,敢问,谁敢到厂长门口投放意见?于是她把员工意见箱设在了厕所,走廊以及一些犄角旮旯,然后那个月惊人地收到上千封意见信,她开始跟进大家的想法和意见开始调整管理,让格力走上正轨。真的不得不佩服她真的是一位女强人,值得我学习的地方太多了,目前我就学习她的这种管理思路,给平台上或者邮件中加上一个意见邮箱,让客户有问题可以提出来,老外也挺直接的,有一个直接吐槽我们平台排版太丑,不过这就是我想要的,提的意见越多改善就会做的越好,之后我还送他一个小礼物感谢他的提议,他为此也很诧异,后来他就路转粉了,成为我们的客户。
     
    4.推广微信公众号。
     这个想法是我自己想的,我不知道有没有人已经这么做了,但是微信公众号用在开发国外客户的,我目前还没有发现有人在这样做。我的想法是,开设一个微信公众号,现在扫码关注很方便,让客户下载微信关注公司的公众号,利用公众号进行传播营销信息,当然公众号的内容是全英文的,都是一些产品信息,公司新动向,市场新动向等等,这样做的好处就是一定程度上代替了传统qun发开发信的弊端,公众号的信息推送是每个人都能看到,而且是不可逆的,不存在邮件收不到等等问题。但是有个问题就是,微信在国外的认知度不高,这就是平常跟客户沟通要多努力的地方,告知客户这个公众号能让他更好地知道我们公司情况,以及产品更新的信息,甚至可以发一些本行业在世界或者中国的行情。公众号的作用就在于宣传有用信息,只要对客户有用,客户会愿意尝试关注。而且公众号还有一个特点,就是不扰民,推送的消息客户可以选择看或者不看,不会引起客户的反感。
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    哈哈,这解释我给100分


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