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    饰娘娘

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    hola!
    各位供应商小伙伴!大家下午好!上一节课,我们了解了多语言的定位和优势,也学会了如何发布产品,
    今天主要分享:
    如何提升产品排名,翻译工具,沟通工具的使用及案例分享 课件可下载[附件]多语言第二课:多语言使用工具及成交案例.docx  (617KB)
    首先以问答形式开场咯?这是最近好多同学提出的疑问,整理如下:
    1多语言产品如何发布,才能争取更好的排名。
    首先,信息的完整性是必须的。这里提及两个大家可能忽视的功能,产品属性精细化

    图片:1.png


    产品详细描述页面行业化导航,方便买家获取目标信息。

    图片:2.png

    这个部分还是建议大家按照自己的英文网站上一样,用文字,表格和图片相结合的方式一起填写文字部分:大部分我们的第二语言都不是太好,所以文字部分不建议写太多,稍微介绍自己公司的特色服务或者突出的点图片部分:这个当然是我们的重头戏了,买家进来看你的产品好不好,最主要的就是看你的图片效果。我们鞋包配饰行业可以放模特上身图,静物图,以及细节图,图片细节越多说服力应该更大,当然一定要是图片质量要好啊。交易信息当然也要填写完整,这个部分,如果是西班牙语建议用西班牙通用货币 欧元 作为货币种类特别提醒下,有很多同学直接修改机器翻译产品上来 但是审核不过 因为里面有个别字眼还是英语的(以交易天数的DAY 居多)一定要修改
    阿里巴巴多语言市场的搜索排序,专注在各语种站点的买家意图和卖家信息的匹配,有意愿拓展非英语地区贸易市场,发布原发高信息完整度和翻译质量的产品,积极回复买家询盘,建立一个良性循环的市场机制是必须的。
    另外产品多图(一共10张)向买家全方位展示,影响转化率哦
    2     多语言产品是每个账号100个吗?主账号能看到子账号的产品吗?不是的,是每个语种100个,主子账号的总数。主账号可以看到公司所有的多语言产品,而子账号只能查看和管理自己发布的多语言产品信息
    3有什么样的翻译工具可以推荐?
    这个仁者见仁智者见智,我们简单推荐几个:
    首先后台的翻译工具最方便,信手拈来,上次也介绍过。再发一次!

    图片:3.png

    灵格斯:可在线翻译也可下载该软件,在线翻译地址:http://www.xmcx.net/fy/fy1325/有道翻译:可在线翻译也可下载该软件,在线翻译地址:http://fanyi.youdao.com/谷歌翻译:http://translate.google.cn/#auto/zh-CN/必应在线翻译:http://www.bing.com/translator/ 维基百科在线翻译:http://www.wikipedia.org/ 更多使用方法请关注多语言翻译技巧和工具使用指南:http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1230822-fid-71.html 4如何提升翻译工具准确度?
    使用英语作为翻译目标语种或者用英语翻译成其他多语言
    翻译成小语种,请尽量使用短句或者短语

    5不懂小语种,怎么跟买家交流?
    有不少案例已经告诉我们,语言不是最终障碍,关键还需要您的专业度和诚意
    我们建议您在回复客户邮件或者Trade Manager时,使用双语回复
    翻译功能,我们来一个个看在哪里: 1 ATM多语言在线翻译功能来啦。当用户收到西、法、葡、俄四种语言的消息时,会提示是否需要开启翻译,点击确定后进入设置界面,点击工具栏的翻译图标也可进入设置界面。

    图片:4.png

    设置界面,默认为未开启状态,目标语言默认为英语

    图片:5.png


    如不想翻译可以从翻译图标进入设置界面关闭翻译。



    图片:6.png


    接下来看看询盘页面翻译服务功能:
    (图一)询盘阅读页面的翻译服务


    图片:7.png

    图片:8.png


    (图二)询盘回复页面的翻译服务

    图片:9.png


    图片:10.png





    请及时回复!询盘回复的是否及时,是抓住买家的一个重要因素。建议您在收到多语言询盘的3天内,进行有效回复; Trademanager上的买家咨询,尽量在1小时内回复。

    也在此跟大家分享咱们外贸会员自己的亲身经历:一个负面的一个正面的。大家也可以思考一下以后关于多语言你会怎样去对待(虽然翻译方面有点困难,但相信事在人为)

    案例1.
    ——因为不会西班牙语,痛失大客户的惨痛经历

    受访人:Judy   食品包装机械行业
    去年收到一个客户的询盘,都是西班牙语, 当时看不懂,就告诉客户请他发英语的询盘过来, 后来客户真的很热心发了一句英文过来, 说要什么什么机械设备, 并要求我给他资料也要西班牙语的, 我就给他回复了价格,资料依然是英语的, 客户再次要求我做成西班牙的, 于是就搁置了……
    后来有一个贸易公司来跟我询价格,跟之前客户的要求一模一样,经过确认真是同一个人,据说他还一直在那家公司买东西, 哎, 多可惜啊, 只怪自己当初不懂西班牙语,又没有好好跟进,追悔莫及啊!!

    案例2
    ——4个小语种市场的失败及成功经历

       受访人:Carl  金属探测器相关产品
    有4次遇到的小语种客人比较记忆犹新:
       第一次,刚开始遇到小语种(西班牙语),直接用英语回了客人结果杳无音讯了,
       第二次遇到小语种的客人的时候(是法语的),吸取了之前的教训,直接用谷歌翻译成法语跟客人谈,最终还真成交了,那个客人叫Mr. delhoume 。
       第三次遇到一个意大利的,我用谷歌翻译成的意大利语回复了他10封邮件, 最后第11封奇迹出现了,他竟然会说英语,到成交都是英语谈的,最后也成交了。
       第四次遇到的小语种,要数俄语了,俄语人群的最大特点是很多可以打的出英语单词但是说不出来,之前一个客人发了俄语询盘,我给他回复了俄语,没有反应,直接打电话过去,他连hello都不会。 当时很失望也很无奈,到了下午,奇迹出现了, 他意识到是我打的电话,给我回复了邮件,还是英语的,后来我们一直用英语沟通,虽然沟通不畅,但是一直保持联系,终于今年6月来中国了,因为说不出英语他带了一个翻译来,并成了一个几万的样品单,做得好相信后面应该还会有。
     
    【只要发布多语言产品,就可获得行业首页广告资源,数量有限,先到先得,仅限鞋包配饰行业!】

    鞋包配饰行业多语言第一次分享结束,要奖励,快快发产品吧!(课件可下载)http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1228456-fid-71.html


  • 1 楼#

    rosy

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    神帖

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    饰娘娘

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    ruiyexingzm:神帖回到原帖
    3Q 么么哒

  • 3 楼#

    cn209786046

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     谢谢分享,学习了

  • 4 楼#

    cn209678981

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    跟踪客人要用心,语言不是障碍

  • 5 楼#

    lilybaby

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    楼主对于多语言研究颇深啊

  • 6 楼#

    cn1510438098

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    有意义,有收获,谢谢提供

  • 7 楼#

    cn1510464250

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  • 8 楼#

    cn1510464482

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  • 9 楼#

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  • 10 楼#

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    水平很高啊,值得学习

  • 11 楼#

    cn1510448611

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    楼主辛苦了,鼓励一下

  • 12 楼#

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    这是真的吗?太好了,谢谢您啊

  • 13 楼#

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  • 14 楼#

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  • 15 楼#

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    值得学习 谢谢提供,继续努力啊

  • 16 楼#

    cn1510445973

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  • 17 楼#

    cn1510438024

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  • 18 楼#

    cn1510443311

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  • 19 楼#

    cn1510446131

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    1多语言产品如何发布,才能争取更好的排名。
    首先,信息的完整性是必须的。这里提及两个大家可能忽视的功能,产品属性精细化

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    产品详细描述页面行业化导航,方便买家获取目标信息。

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    这个部分还是建议大家按照自己的英文网站上一样,用文字,表格和图片相结合的方式一起填写文字部分:大部分我们的第二语言都不是太好,所以文字部分不建议写太多,稍微介绍自己公司的特色服务或者突出的点图片部分:这个当然是我们的重头戏了,买家进来看你的产品好不好,最主要的就是看你的图片效果。我们鞋包配饰行业可以放模特上身图,静物图,以及细节图,图片细节越多说服力应该更大,当然一定要是图片质量要好啊。交易信息当然也要填写完整,这个部分,如果是西班牙语建议用西班牙通用货币 欧元 作为货币种类特别提醒下,有很多同学直接修改机器翻译产品上来 但是审核不过 因为里面有个别字眼还是英语的(以交易天数的DAY 居多)一定要修改
    阿里巴巴多语言市场的搜索排序,专注在各语种站点的买家意图和卖家信息的匹配,有意愿拓展非英语地区贸易市场,发布原发高信息完整度和翻译质量的产品,积极回复买家询盘,建立一个良性循环的市场机制是必须的。
    另外产品多图(一共10张)向买家全方位展示,影响转化率哦
    2     多语言产品是每个账号100个吗?主账号能看到子账号的产品吗?不是的,是每个语种100个,主子账号的总数。主账号可以看到公司所有的多语言产品,而子账号只能查看和管理自己发布的多语言产品信息
    3有什么样的翻译工具可以推荐?
    这个仁者见仁智者见智,我们简单推荐几个:
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    灵格斯:可在线翻译也可下载该软件,在线翻译地址:http://www.xmcx.net/fy/fy1325/有道翻译:可在线翻译也可下载该软件,在线翻译地址:http://fanyi.youdao.com/谷歌翻译:http://translate.google.cn/#auto/zh-CN/必应在线翻译:http://www.bing.com/translator/ 维基百科在线翻译:http://www.wikipedia.org/ 更多使用方法请关注多语言翻译技巧和工具使用指南:http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1230822-fid-71.html 4如何提升翻译工具准确度?
    使用英语作为翻译目标语种或者用英语翻译成其他多语言
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    5不懂小语种,怎么跟买家交流?
    有不少案例已经告诉我们,语言不是最终障碍,关键还需要您的专业度和诚意
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    请及时回复!询盘回复的是否及时,是抓住买家的一个重要因素。建议您在收到多语言询盘的3天内,进行有效回复; Trademanager上的买家咨询,尽量在1小时内回复。

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    案例1.
    ——因为不会西班牙语,痛失大客户的惨痛经历

    受访人:Judy   食品包装机械行业
    去年收到一个客户的询盘,都是西班牙语, 当时看不懂,就告诉客户请他发英语的询盘过来, 后来客户真的很热心发了一句英文过来, 说要什么什么机械设备, 并要求我给他资料也要西班牙语的, 我就给他回复了价格,资料依然是英语的, 客户再次要求我做成西班牙的, 于是就搁置了……
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    ——4个小语种市场的失败及成功经历

       受访人:Carl  金属探测器相关产品
    有4次遇到的小语种客人比较记忆犹新:
       第一次,刚开始遇到小语种(西班牙语),直接用英语回了客人结果杳无音讯了,
       第二次遇到小语种的客人的时候(是法语的),吸取了之前的教训,直接用谷歌翻译成法语跟客人谈,最终还真成交了,那个客人叫Mr. delhoume 。
       第三次遇到一个意大利的,我用谷歌翻译成的意大利语回复了他10封邮件, 最后第11封奇迹出现了,他竟然会说英语,到成交都是英语谈的,最后也成交了。
       第四次遇到的小语种,要数俄语了,俄语人群的最大特点是很多可以打的出英语单词但是说不出来,之前一个客人发了俄语询盘,我给他回复了俄语,没有反应,直接打电话过去,他连hello都不会。 当时很失望也很无奈,到了下午,奇迹出现了, 他意识到是我打的电话,给我回复了邮件,还是英语的,后来我们一直用英语沟通,虽然沟通不畅,但是一直保持联系,终于今年6月来中国了,因为说不出英语他带了一个翻译来,并成了一个几万的样品单,做得好相信后面应该还会有。
     
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