2013年我的几个"大单”
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转眼间就是年底了，心里有点小澎湃，总结自己一年多来，业绩不多，收获却是很多的。下面开始来分享：
1，第一个“大单”应该算是7月份的时候的那个7万多双的人字拖鞋。这个客人是RFQ上联系到的。刚开始跟我互动很勤快。我是从5月份的时候开始联系这个客人，直到7月份才提到这个7万多双的订单，之前都只是提到是4万多双。
这个客人是专门做拖鞋的，我们谈来谈去最多的是有关价格。以及模具费用。因为他们的款式都是涉及到要用他们自己的商标，都是要开模具的。这次我们工厂有答应他如果数量达到多少可以退给他们。可是这个数量可以退的问题后面因为退的时间的问题有点纠结。还有一个很重要的一点，这个是我第一次碰到的问题，客人要我们负责他的差旅费用。这样让我很生气。。。。。。
很直接的跟我说，他去其他国家出差都是供应商处的差旅费用。然后我们也出这个费用。说实话，客人要是来我们公司，我们请吃饭是正常的，如果一次给预定下酒店也是正常的，如果有可能送些小礼物，比如特产啊，也是正常的。可是他这次明目张胆的需要我们付差旅费用，我们心里有点抵触。谁知道他到时候来要干什么啊？飞机票？去旅游？本来这个客人的订单我们也没加多少钱的利润，他要是游几次就没了。。。。。
哎。。当他的订单细节下来的时候，我更傻了。3个段，18个码，每个码段只有1000多双，每个段的配色都有20几个。为了这个客人我们也跟工厂协商好了。接下来做。。。而且费用还是给最优惠的。
不过这个客人还是在纠结模具费用和差旅费用。为此，到现在这个订单还在继续谈。。。。。
so:谈判是个大技巧。。。。。。还有就是没有看到订单明细之前都不要太因为订单大而开心，很可能这些订单也是工厂生产的一个大问题。
2，第二个“大单”这个也是RFQ上面的客人。后面转为我自己的客人。要做宝宝鞋，总共1万多双，有8个款式17个配色。每个颜色1000多双。这个客人找了很多供应商，后面我们加了SKYPE聊了很久。他也付了样品费用。在价格上面我们展开了拉锯站。最终他还是接受了我们的价格。可是接受了价格就开始打样，打样的过程中，从包装到材料的细节，一直修改。我同事都说我有耐心。。。其实我应该很感谢我们工厂的同事很有耐心。一次又一次的修改，最终再寄了2次确认样品后，终于下单了。可是还是由于有些材料和颜色的问题折腾了很久。后面下单后就开始催货期。。。这个客人其实后续的话还是挺好的，就是前期的时候样品改的次数太多了。给个图片，改一次，再给图片又改一次。。。后面我直接跟他说再改价格就不一样了。他才暂停。 。。
SO:团队合作很重要，要是工厂没有那么配合我，我就要吊了！!还有就是有时候服务很重要，但是不能一直顺着客人的意思走。不要怕得罪客人，而要去引导客人往正确的做法上来。很多客人还是很明事理的，你跟他们说清楚，他们就知道要怎么做。
3，第三个“大单”是一个拖鞋的订单，订单的数量挺大的。虽然利润不高。但是我们为了长期的合作，我们还是可以接受他们的订单。这个也是这篇文章中最最具有故事性的！
所有的款式是我推出去的。然后顺其自然的我安排打样。可是客人把 样品单误发给了他们的另外一个供应商。这个供应商也知道我们这些款式来自哪里。。。故事就开始了。。。
这个工厂也是我们的老工厂，但是我们每年跟他合作的单量没有这个供应商的多。于是，工厂开始动摇了。。。中间一堆的插曲。然后我自己打电话给工厂的老板，跟他们老板说。后面工厂就只给我们供样品。客人收到样品后也很喜欢。然后要派人来验厂，我们也很开心的带他们的人去验厂了。就在要汇定金的前一晚，客人提出了我们的样品的问题。说帮面会褶皱，（pvc革料的款式，样品是我们寄给他们的同事，然后他们同事寄给他们。他们同事在寄出去的时候有挤压到样品。）不过我们也保证我们可以在大货的时候通过包装去解决这个问题。可是客人需要改材质，于是我花了一天的时间去询问很多工厂找方法解决这个问题。后面反馈给这个客人。客人他们还是不放心。。。说要取消这些部分的订单，于是乎这个订单的量少了。
那我们就还可以做后面的那些订单数量还是可以的，可是就在汇定金的时候，我们两个的邮件被监控了。定金被骗走了。 在他们安排定金的那段时间，我都不敢去催他们，过了2天才催，他们给我一个水单，结果发现里面的内容和资料都不是我们的，我赶紧跟客人说这个事情。结果他们回复说别担心。。。。于是乎就没了。。。。
等他们确认定金被骗走后，我打110，问客户经理，只要 可以做的事情我都做了。可是。。。警察局不能帮忙找回来，因为我不是损失钱的那方。。。。客户经理不能帮我，因为这个客人不是阿里巴巴上的客人。。。
后续让客人给我，骗子跟他们的邮件才发现，我停止催他们的时候，骗子那段时间申请了一个跟我类似的邮箱。比如说我的邮箱是 .那骗子就申请了个 .客人没有认真看，，，，，所有的钱都没有了。。
更加狗血的是，客人怀疑是我骗的。。。好在我们老板，我们同事知道我的为人。老板为此跟客人力争说相信我。
（他们不懂的什么叫做钓鱼，只知道他们是跟你合作的时候丢的钱）
所以这个订单没着落了。。。还让客人怀疑到了我。
So:日防夜防，防钓鱼。。。以后客人会定金，一定要电话确认，并且重新强调自己的资料是什么！！！！小心使得万年船。我一辈子都会记住这个订单的事情。
现在这个订单是那个供应商的了，而且还是那家工厂，所以送了客人一个工厂。我付出了种种都已经没用了。。。不过让我长了记性。。。以后要多加小心。痛恨钓鱼！
还有些细节。还有几个订单都是故事性的。。但是我很啰嗦，，，说起来会太长。。。后面再说吧!
亲们，你说我的2013年收获多不?
PS:仅以此来分享我的经历，工作中有碰到问题的，也有解决问题。无论碰到什么我们都要迎刃而上。兵来将挡水来土掩。我们要有打不死的小强精神！外贸这个行业，耐心和信心都很重要。所以加油啊~！
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cn1510566406：我也来看了，很不错，收藏了回到原帖
谢谢 -
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CN1510005578：感谢分享回到原帖
谢谢，不好意思，我都在吐槽了 -
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这是真的吗？太好了，谢谢您啊 -
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“兵来将挡水来土掩。我们要有打不死的小强精神！ ”好样的！ -
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cn1510566327：超值强帖，帮你顶，^_^回到原帖
谢谢 -
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cn1510566248：这是真的吗？太好了，谢谢您啊回到原帖
哈，谢谢我什么啊？ -
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cn1001466058：“兵来将挡水来土掩。我们要有打不死的小强精神！ ”好样的！回到原帖
谢谢！
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cn1510543169：不错不错，楼主是个绝对高手回到原帖
谢谢，过奖了 -
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cn1510566484：顶而不懈，遇到好贴决不能放过回到原帖
谢谢支持 -
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别人发的链接或是要我们登email，这样的邮件我是直接删的！ -
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不知该说些什么。。。。。。就是谢谢 -
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好，值得细看，佩服 -
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是我们寄给他们的同事，然后他们同事寄给他们。他们同事在寄出去的时候有挤压到样品。）不过我们也保证我们可以在大货的时候通过包装去解决这个问题。可是客人需要改材质，于是我花了一天的时间去询问很多工厂找方法解决这个问题。后面反馈给这个客人。客人他们还是不放心。。。说要取消这些部分的订单，于是乎这个订单的量少了。
那我们就还可以做后面的那些订单数量还是可以的，可是就在汇定金的 -
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很好的分享 -
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2013年我的几个"大单”
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转眼间就是年底了，心里有点小澎湃，总结自己一年多来，业绩不多，收获却是很多的。下面开始来分享：
1，第一个“大单”应该算是7月份的时候的那个7万多双的人字拖鞋。这个客人是RFQ上联系到的。刚开始跟我互动很勤快。我是从5月份的时候开始联系这个客人，直到7月份才提到这个7万多双的订单，之前都只是提到是4万多双。
这个客人是专门做拖鞋的，我们谈来谈去最多的是有关价格。以及模具费用。因为他们的款式都是涉及到要用他们自己的商标，都是要开模具的。这次我们工厂有答应他如果数量达到多少可以退给他们。可是这个数量可以退的问题后面因为退的时间的问题有点纠结。还有一个很重要的一点，这个是我第一次碰到的问题，客人要我们负责他的差旅费用。这样让我很生气。。。。。。
很直接的跟我说，他去其他国家出差都是供应商处的差旅费用。然后我们也出这个费用。说实话，客人要是来我们公司，我们请吃饭是正常的，如果一次给预定下酒店也是正常的，如果有可能送些小礼物，比如特产啊，也是正常的。可是他这次明目张胆的需要我们付差旅费用，我们心里有点抵触。谁知道他到时候来要干什么啊？飞机票？去旅游？本来这个客人的订单我们也没加多少钱的利润，他要是游几次就没了。。。。。
哎。。当他的订单细节下来的时候，我更傻了。3个段，18个码，每个码段只有1000多双，每个段的配色都有20几个。为了这个客人我们也跟工厂协商好了。接下来做。。。而且费用还是给最优惠的。
不过这个客人还是在纠结模具费用和差旅费用。为此，到现在这个订单还在继续谈。。。。。
so:谈判是个大技巧。。。。。。还有就是没有看到订单明细之前都不要太因为订单大而开心，很可能这些订单也是工厂生产的一个大问题。
2，第二个“大单”这个也是RFQ上面的客人。后面转为我自己的客人。要做宝宝鞋，总共1万多双，有8个款式17个配色。每个颜色1000多双。这个客人找了很多供应商，后面我们加了SKYPE聊了很久。他也付了样品费用。在价格上面我们展开了拉锯站。最终他还是接受了我们的价格。可是接受了价格就开始打样，打样的过程中，从包装到材料的细节，一直修改。我同事都说我有耐心。。。其实我应该很感谢我们工厂的同事很有耐心。一次又一次的修改，最终再寄了2次确认样品后，终于下单了。可是还是由于有些材料和颜色的问题折腾了很久。后面下单后就开始催货期。。。这个客人其实后续的话还是挺好的，就是前期的时候样品改的次数太多了。给个图片，改一次，再给图片又改一次。。。后面我直接跟他说再改价格就不一样了。他才暂停。 。。
SO:团队合作很重要，要是工厂没有那么配合我，我就要吊了！!还有就是有时候服务很重要，但是不能一直顺着客人的意思走。不要怕得罪客人，而要去引导客人往正确的做法上来。很多客人还是很明事理的，你跟他们说清楚，他们就知道要怎么做。
3，第三个“大单”是一个拖鞋的订单，订单的数量挺大的。虽然利润不高。但是我们为了长期的合作，我们还是可以接受他们的订单。这个也是这篇文章中最最具有故事性的！
所有的款式是我推出去的。然后顺其自然的我安排打样。可是客人把 样品单误发给了他们的另外一个供应商。这个供应商也知道我们这些款式来自哪里。。。故事就开始了。。。
这个工厂也是我们的老工厂，但是我们每年跟他合作的单量没有这个供应商的多。于是，工厂开始动摇了。。。中间一堆的插曲。然后我自己打电话给工厂的老板，跟他们老板说。后面工厂就只给我们供样品。客人收到样品后也很喜欢。然后要派人来验厂，我们也很开心的带他们的人去验厂了。就在要汇定金的前一晚，客人提出了我们的样品的问题。说帮面会褶皱，（pvc革料的款式，样品是我们寄给他们的同事，然后他们同事寄给他们。他们同事在寄出去的时候有挤压到样品。）不过我们也保证我们可以在大货的时候通过包装去解决这个问题。可是客人需要改材质，于是我花了一天的时间去询问很多工厂找方法解决这个问题。后面反馈给这个客人。客人他们还是不放心。。。说要取消这些部分的订单，于是乎这个订单的量少了。
那我们就还可以做后面的那些订单数量还是可以的，可是就在汇定金的时候，我们两个的邮件被监控了。定金被骗走了。 在他们安排定金的那段时间，我都不敢去催他们，过了2天才催，他们给我一个水单，结果发现里面的内容和资料都不是我们的，我赶紧跟客人说这个事情。结果他们回复说别担心。。。。于是乎就没了。。。。
等他们确认定金被骗走后，我打110，问客户经理，只要 可以做的事情我都做了。可是。。。警察局不能帮忙找回来，因为我不是损失钱的那方。。。。客户经理不能帮我，因为这个客人不是阿里巴巴上的客人。。。
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所以这个订单没着落了。。。还让客人怀疑到了我。
So:日防夜防，防钓鱼。。。以后客人会定金，一定要电话确认，并且重新强调自己的资料是什么！！！！小心使得万年船。我一辈子都会记住这个订单的事情。
现在这个订单是那个供应商的了，而且还是那家工厂，所以送了客人一个工厂。我付出了种种都已经没用了。。。不过让我长了记性。。。以后要多加小心。痛恨钓鱼！
还有些细节。还有几个订单都是故事性的。。但是我很啰嗦，，，说起来会太长。。。后面再说吧!
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