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    cnhdobm

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      这次的日本客户是通过阿里巴巴主动找到我们的在trade manager 上他发了图片让我们报价 是一款平底女拖鞋 数量有6000双我们报了个相对实惠的价格 在这里分享下价钱这方面的问题 现在生意竞争激烈啊 所以我们报价尤其是对于新客户第一单利润可以少点也要让他成为你的老客户只有成为老客户才能真正的赚钱呀~哎呀~跑偏了..回到正题他告诉我们下周四他会来广州能否参观我们的厂呢?当然能呀!!! 要知道日本人很谨慎,这是总所周知的!他们的客户一般是靠合作久了的老客户介绍!
    所以如果他们愿意到你们这边来看看,那就证明你有机会了。
    确认好一系列行程安排后…忐忑的等待周四的到来,要知道我是不会日语只是上学的时候选修了日语..不过日本客户会带翻译过来哇塞这下可放心了…接下来就是准备工作了…首先你得把细节的问题做到极致 当周我们本地区的天气情况截图下来如果怕客户看不懂可以google翻译呀!再发到邮箱这样给客户贴心的感觉将心比心换位思考呀…然后就可以安排工厂准备类似的样板了,大家都知道日本质量是要比其他国家要严的多!把自己样板拿出来给客户看第一我们确实可以生产这类型的鞋子让客户放心也可以让他看我们的用料质量和品质到哪里去,看他是否可以接受..做日本单前期沟通工作特别重要呀…客户如期的来了  是一个看起来挺和蔼的40多岁的男人 还有翻译我大致介绍了下我自己 在车上我坦白的说我对日本不熟悉 一路跟着翻译谈的还挺开心的 日本客户也会一点英文但是有点听不懂…哈哈 到了工厂 开始谈产品的事情 一开始他就问我们有没有这样类似的鞋板 这下之前做的准备功夫可以用到了 他拿着我们的样品在跟翻译沟通大概的意思是说 鞋子鞋底耐磨度啊等专业性的问题 然后按照他们的问题我们就回答一来二回 在谈的过程中 深刻的感到日本的认真 每一个细节都会问的很清楚 对于产品的质量要求 交货日期 打板时间都要求的很明确 在办公室我们照了一张合照去车间看的时候 也很细心的看我们的每一个流程得到老板允许之后也拍了几张照片 无巧不成书呀 刚好我们车间上线的鞋子也是跟他想要的鞋子类型差不多 对于我们的质量他还是表示的挺认可的.期间还教我各种机器的日语名称啊等等 真是感动…因为我们工厂实力和各方面还不错吧一个上午下来他都还挺满意的 说愿意跟我们长期合作!这下可把我高兴坏了…最后我们送了一个印着我们公司的名字的相框里面有着我们合照的小礼物(相片就是在办公室照的呀..拿到之后去相机店快速冲印不就出来了)这样让客户来了总要有点纪念的东西回去 相框的杀伤力有多大你们就自己想吧…..哈哈哈客人回日本之后第一天还没有消息一直心情都不安啊?会不会不把订单下给我们呀???本来想发封邮件给翻译…就在写好的时候 翻译联系我们了…明天会把板单下下来 …第二天我们也收到了板单 不过由于年近..这个板单也给推迟到元宵之后才制版…这几天一直在跟日本客户通过google 与他往来邮件 沟通的挺不错的!当然我们聊的是旅游景点人情风俗之类的问题 注意哦!对于不同国家的人千万不要谈政治哦~!!!!另外再说一点在邮件交谈里他说最开始看我们的网站里面的图片拍的角度挺满意有因为有俯视图鞋子的每一个细节都能看的清楚说我们做的非常好 因为他也有浏览其他网站也有很多没有这样操作.他说客人应该看到鞋子每一个细节.有板单不一定成了吧?但是什么都没什么就什么都没有了呀~ 接下来就是制版的质量 关于这方面已经和技术部沟通好了…如果这个客户能接下来了…一个季度2万双是不成问题的呀…这一次日本客户来厂感触多多呀…春节快到了...祝大家身体健康万事如意 马上有钱有房有车....fighting!!!【本版特贴推荐】怎样防止客户拒付样品运费?嫌费用高试试我的招!http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1367640-1-fid-71.html第三帖重磅出击:谷歌开发客户之我见!终于更新完毕啦啦啦(案例开发:意大利DIADORA,LOTTO)http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1367797-fid-71.html

  • 1 楼#

    马总只是一种称呼!

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    真可谓是原景再现,写得很细致,很用心,也分享了很多有帮助的信息,谢谢Tony,赞!

  • 2 楼#

    cn200674082

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  • 3 楼#

    cn200090531

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    很多很实用的建议,获益匪浅,谢谢分享!

  • 4 楼#

    cn1500426282

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    thanks for sharing ,Japanese focus on the details carefully

  • 5 楼#

    cn1500357672

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    楼主真棒,很聪明,顶

  • 6 楼#

    cn1023329334

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    thanks for sharing

  • 7 楼#

    cn1001859122

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  • 8 楼#

    勤劳快乐的挖井人

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    不错不错,日语不通还能搞定客户,厉害!!!

  • 9 楼#

    cn1500727349

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    谢谢分享!

  • 10 楼#

    嘻鹊

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    细节,很重要~

  • 11 楼#

    cn1001477251

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    good good

  • 12 楼#

    风雷界

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     楼主蛮好的. 看厂必须要客户满意工厂的,我们的就不好,唉,

  • 13 楼#

    风雷界

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     楼主蛮好的. 看厂必须要客户满意工厂的,我们的就不好,唉,

  • 14 楼#

    Janey Xiao

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    楼主确实很厉害哦!

  • 15 楼#

    Lisa Ma

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    我的二外也是日语哦,可是学的不怎么样呢

  • 16 楼#

    cn1000727094

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    做日本单每一个细节都要问清楚。
    质量要求在验货上也要标明,很多细节要写出来,让同事一起来把关。
    直到装柜那天才可以松懈下来。不然,日本单每一个细节总是要做了又做,想了想了。

  • 17 楼#

    fqpack

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    日本单第一单做好了,以后就轻松了。

  • 18 楼#

    cn1510069020

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    学习了 谢谢分享

  • 19 楼#

    cn1000341817

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    日本人喜欢细致的人,这位MM赞一个



  •   这次的日本客户是通过阿里巴巴主动找到我们的在trade manager 上他发了图片让我们报价 是一款平底女拖鞋 数量有6000双我们报了个相对实惠的价格 在这里分享下价钱这方面的问题 现在生意竞争激烈啊 所以我们报价尤其是对于新客户第一单利润可以少点也要让他成为你的老客户只有成为老客户才能真正的赚钱呀~哎呀~跑偏了..回到正题他告诉我们下周四他会来广州能否参观我们的厂呢?当然能呀!!! 要知道日本人很谨慎,这是总所周知的!他们的客户一般是靠合作久了的老客户介绍!
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  • 真可谓是原景再现,写得很细致,很用心,也分享了很多有帮助的信息,谢谢Tony,赞!



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  • 很多很实用的建议,获益匪浅,谢谢分享!



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  •  楼主蛮好的. 看厂必须要客户满意工厂的,我们的就不好,唉,



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