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    Zhang hehe

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    还没有毕业那会都分不清外贸业务,跟单,单证是什么个概念。自从实习了两个单位后,爱德立家居和振兴实业后才后知后觉。对一个英商,纸上都谈不了兵的一个初出茅庐的青涩小伙子来说,这条路是懵懂的……
     
    我投简历那会儿,很少考虑到较偏僻的地方,比如番禺,花都,都不是首选之地, 命运总是捉弄你,越是不想去,它偏偏阴差阳错,鬼使神差的,像赶尸一样,飞奔而来。
     
    笔试中有篇关于蓝调(Blues)的翻译,面试是老板亲自上阵,读了几遍指定的句子,被Marked
    ,这种水平只有四十分, 请再发下芝加哥(Chicago)? 发了几次音都被蔑视,你回去好好听下奥巴馬在宾夕法尼亚大学的演讲····  第一次印象老板对细节很较真,也极为重视。是同省,而且说我跟他的弟弟那会一样心高气傲,现在被他调教得还算有所作为,瞬间亲切感备增,是不是在我身上看到他的过往,影射出曾经打拼,渴望被人接受,被社会认可的自己。
     
    我怀着一份诚惶诚恐的心情来到皮革城,当时搬进新的办公楼,公司之前的员工集体离职,
    让我一个人在这里手足无措,幸好那一个星期多天天尾随老板,开车带我去工厂查货,要不真的一个人呆在办公室,那一定会很落魄的。
     
    公司还刚发展不久,当然行政,前台,助理,卫生都由我兼顾到,每次看到有气质的美女过来面试,都好想对老板娘说,留下吧,给我解解闷吧,业务能力不好可以当客服,接待什么的啦,哈哈。
     
    陆续小伙伴儿们闯进这个小小的团队。
     
    从邮件的格式,信息的跟踪,意向客户的维户到产品上传的技巧,关键词的植入,SNS(facebook, twitter, flickr, plus google, pinterin, LinkedIn, Pinterest, etc.)的推广,箱包的组成成分,运费的计算。。。跟大学里学的《外贸实务》里的更细化,其实大学的知识也不是真正务实的。
     
    员工需要在自我认知上的强化。我们有机会展示自己对国际品牌认识的陈述,PPT形式介绍各大品牌的典故,代表作,风格,流行色,突然感觉自己触及到了时尚的气息,每天可以沉浸在各大品牌的熏陶,可是这只是个强化兴奋剂,在作为一个真正的Sales的安抚,因为我们的使命是来销售,Instead of 设计,欣赏时尚的心思日渐衰退阵亡。
     
    每天的卫生打扫是必不可缺的。想必每个公司都会说,就把公司当做自己的家,而且小事都
    不管,卫生都懒得打理的人,工作上也不会有多大的成就。浇花真能陶冶情操,修剪枯枝,能修养身心,扫灰能沉浸内心浮躁Dust?难道少林寺的扫地高僧参悟出了得道的真谛,只扫自家雪,不管他谁谁瓦上霜博爱的心,吃亏是福。至少我跟办公室一位女同事发飙被处罚后的毛遂自荐,接手一个月的卫生,大姨父好像遏制住了些。。。想补充些,同事之前的语气,语调尤其需要谨慎,如果碰到我这样死心眼比缺心眼还要歇斯底里邪恶的人,那真是要遇害我者都得退避三舍了。

    沟通,表达要清晰,适宜场合和时间点。“有空吗,请教您一个问题好吗?” 如果人家在打电话,那你就不要撩发人,刺激别人的中枢神经末梢了。“你还个仙人的板板锤子,故意当作没听见,下回甭想找我? So childish and foolish逻辑”,团队氛围很重要,如果有不和谐的声音,必将是发展中的绊脚石!那我跟好多同事都摩擦,走过火,但还在这里混迹啊,是不是我脸皮太厚哒,哈哈,恭喜你,答对了!我每次都是会议室中的众矢之的,因为六个业务员就我一个靓仔,我成了很好的,用来含沙射影,来例证的典型,当然做一个这样的龙套需要很大的心理承受能力的。
     
    公司的制度不完善,在抱怨前要试图去接受并去改进因为并不是每个Sales 都有一部专属的办公电话,作业务的,有客户打电话过来,谁接到算是谁开发接手的,这还真有点像哥伦布发现了新大陆。Skype(类似China 的QQ的外国常用软件)。因为公司Share 一个公共账号,有时为了避免乌龙,蝌蚪找错妈妈,遭罪过的Sales 就在客户备注下,就像狗占领一个区域时,会扬起它毛茸茸的短小腿piss下,当是宣誓领土主权。当我们将到其它客户的电话或信息时,诚恳地寻问下,请找哪位,需不需要转达之类的。类似的尴尬便会避免,业务员儿之间的小九九,小隔阂,猜忌,暗里斗想必会大大减少,竞争不大势所趋,要正当和理由充分,让其它人心甘情愿将事务委托或转交给你,那才是真本事。
     
    要做事细心,态度谨慎,考虑周全,还要有一颗诚恳谦卑的心。我有一个客户因为在广州定了一个酒店,Crown Plaza, 听起来很洋气,觉得像琶洲的香格里拉一样定点,绝无他处。我在网上大致地搜了下,噢,是在越秀,等老板去接的时候,才知道,那酒店还在花都也有分店~~!回来瞬间愧对老板和客户,还好都没说啥事儿,嬉皮笑脸地给老板昭示我不是有意的。在决定并执行一件事的时候一定要考虑下它的可行性和可信性,多方位去确认,去核实它的真实,有效性,当然在签约合同上也是同样如此,真的是咬文嚼字,多角度去推敲,是否有漏洞可以钻, 一个小数点,一个歧义都会造成蚁窝噬千堤的窘境。
     
    要沉得下心,不积跬步,何以致千里。看到其它尾随其后过来的员工都赶超了自己,心里确实有些恐慌,在质疑自己的能力不够,“没有尝试去自我提升,去积累经验,总结经验,去反思,去improve.”感觉这句话到哪里都可用来安慰自己,为自己开脱的理由, 百试不爽的俗套的借口,早知道去哪了?人有时就是后知后觉。时常关注网站规则更新状态,不能蒙着头使蛮劲儿,就比如说Alibaba 速卖通的交易运费规则,直通车,Wholesale online, 多语言,后台编辑的产品导航的插入,etc. 我们要顺应规格,去融进条例中,才能驾驭,去掌握并更好的利用资源。
     
    工作计划安排,主次要分明,紧急,待解决,要有条理性的归化和整理,并各各击破。 有人说天天发邮件,回邮件,累觉不爱了!跟货代一样苦逼的差事儿。其实当你真正把工作安排得有条不紊,一切尽在你掌控之中时,一切都显得游刃有余,得心应手。可以在邮件中揣测客户的心理,意向的高低;节假日的问候,交流些感兴趣的共同话题, 有时遇到想找人聊天的客户,那你就当回陪客吧,顺便释放下压力。
     
    员工之前的和谐相处很重要,协作,集思广益,群策群力。当一个人的能力再强大,如果没有各门的技术上的支持,忙碌时候的搭把手,文件的多层审查…当然会很吃力,无所适从的。
    程序员要写代码后台产品模版,摄影师要拍照,扣图,网站Banner的替换与更新,sales们的产品的上传,SNS的产品推广,决策者的营销打折优惠策略,宣传Logo的色彩搭配,与文字搭配。每个环节都是密切相关的,就像食物链上的种群,缺少一个,一时间并不会发生巨大的毁灭性的灭亡,但长久来看,indeed Disaster!
     
     
    外贸业务这件事儿。还是需要一点点专注,一些些运气,一波波人品,历练就是成长,失败并不可败,可怕的是知道有错不去纠正,不去改善。半年没有成就感也不要灰心意冷,没有接到大单说明还在酝酿中,等你去摘下来,还怕你现在一口气咽死了,贸然给你也吞不下去。我们要有一股执着的信念,十足的耐心,相信总有一天我会很自豪并毫不忌讳地跟我爹妈说:我出柜了!

  • 1 楼#

    马总只是一种称呼!

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    很欢乐的小伙子呀,有自嘲有自勉,有感悟有信心。2014一定更棒的,加油!

  • 2 楼#

    Zhang hehe

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    cn1001466058:很欢乐的小伙子呀,有自嘲有自勉,有感悟有信心。2014一定更棒的,加油!回到原帖
    2014,更要苦中作乐!小马奔奔~~驾驾,快马加鞭中!

  • 3 楼#

    PengLee

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    半年能有这样的感误,说明笔者是一位善于总结的人儿,文笔也不错,有基础,潜力股,保持阿。

  • 4 楼#

    寻梦者

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    小伙,加油!

  • 5 楼#

    cn200674082

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  • 6 楼#

    cn1001219595

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    赞一个   很不错  加油

  • 7 楼#

    cn1001092854

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    好文章,顶下。。。。。

  • 8 楼#

    Zhang hehe

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    handcee:半年能有这样的感误,说明笔者是一位善于总结的人儿,文笔也不错,有基础,潜力股,保持阿。回到原帖
    上班第一天,加油!

  • 9 楼#

    汽车总动员5

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    赞一个,2014,加油哈

  • 10 楼#

    cn1510438791

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    加油加油

  • 11 楼#

    Fsclv_Jimmy

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    LZ总结很受启发

  • 12 楼#

    cn1510584243

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    加油,为你也为自己

  • 13 楼#

    cnlunatrading

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  • 14 楼#

    cn1501302545

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    看来我也该好好的自省一下了,呵呵……

  • 15 楼#

    cn1501807517

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    好有喜感啊

  • 16 楼#

    zhongkangkeji

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    一起加油!!

  • 17 楼#

    Lisa Ma

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    遇到这样的好老板,一定要好好珍惜,多多学习

  • 18 楼#

    千千雪

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    出柜了~~~
    呵呵 。

  • 19 楼#

    TH000

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    很不错,学习了



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    还没有毕业那会都分不清外贸业务,跟单,单证是什么个概念。自从实习了两个单位后,爱德立家居和振兴实业后才后知后觉。对一个英商,纸上都谈不了兵的一个初出茅庐的青涩小伙子来说,这条路是懵懂的……
     
    我投简历那会儿,很少考虑到较偏僻的地方,比如番禺,花都,都不是首选之地, 命运总是捉弄你,越是不想去,它偏偏阴差阳错,鬼使神差的,像赶尸一样,飞奔而来。
     
    笔试中有篇关于蓝调(Blues)的翻译,面试是老板亲自上阵,读了几遍指定的句子,被Marked
    ,这种水平只有四十分, 请再发下芝加哥(Chicago)? 发了几次音都被蔑视,你回去好好听下奥巴馬在宾夕法尼亚大学的演讲····  第一次印象老板对细节很较真,也极为重视。是同省,而且说我跟他的弟弟那会一样心高气傲,现在被他调教得还算有所作为,瞬间亲切感备增,是不是在我身上看到他的过往,影射出曾经打拼,渴望被人接受,被社会认可的自己。
     
    我怀着一份诚惶诚恐的心情来到皮革城,当时搬进新的办公楼,公司之前的员工集体离职,
    让我一个人在这里手足无措,幸好那一个星期多天天尾随老板,开车带我去工厂查货,要不真的一个人呆在办公室,那一定会很落魄的。
     
    公司还刚发展不久,当然行政,前台,助理,卫生都由我兼顾到,每次看到有气质的美女过来面试,都好想对老板娘说,留下吧,给我解解闷吧,业务能力不好可以当客服,接待什么的啦,哈哈。
     
    陆续小伙伴儿们闯进这个小小的团队。
     
    从邮件的格式,信息的跟踪,意向客户的维户到产品上传的技巧,关键词的植入,SNS(facebook, twitter, flickr, plus google, pinterin, LinkedIn, Pinterest, etc.)的推广,箱包的组成成分,运费的计算。。。跟大学里学的《外贸实务》里的更细化,其实大学的知识也不是真正务实的。
     
    员工需要在自我认知上的强化。我们有机会展示自己对国际品牌认识的陈述,PPT形式介绍各大品牌的典故,代表作,风格,流行色,突然感觉自己触及到了时尚的气息,每天可以沉浸在各大品牌的熏陶,可是这只是个强化兴奋剂,在作为一个真正的Sales的安抚,因为我们的使命是来销售,Instead of 设计,欣赏时尚的心思日渐衰退阵亡。
     
    每天的卫生打扫是必不可缺的。想必每个公司都会说,就把公司当做自己的家,而且小事都
    不管,卫生都懒得打理的人,工作上也不会有多大的成就。浇花真能陶冶情操,修剪枯枝,能修养身心,扫灰能沉浸内心浮躁Dust?难道少林寺的扫地高僧参悟出了得道的真谛,只扫自家雪,不管他谁谁瓦上霜博爱的心,吃亏是福。至少我跟办公室一位女同事发飙被处罚后的毛遂自荐,接手一个月的卫生,大姨父好像遏制住了些。。。想补充些,同事之前的语气,语调尤其需要谨慎,如果碰到我这样死心眼比缺心眼还要歇斯底里邪恶的人,那真是要遇害我者都得退避三舍了。

    沟通,表达要清晰,适宜场合和时间点。“有空吗,请教您一个问题好吗?” 如果人家在打电话,那你就不要撩发人,刺激别人的中枢神经末梢了。“你还个仙人的板板锤子,故意当作没听见,下回甭想找我? So childish and foolish逻辑”,团队氛围很重要,如果有不和谐的声音,必将是发展中的绊脚石!那我跟好多同事都摩擦,走过火,但还在这里混迹啊,是不是我脸皮太厚哒,哈哈,恭喜你,答对了!我每次都是会议室中的众矢之的,因为六个业务员就我一个靓仔,我成了很好的,用来含沙射影,来例证的典型,当然做一个这样的龙套需要很大的心理承受能力的。
     
    公司的制度不完善,在抱怨前要试图去接受并去改进因为并不是每个Sales 都有一部专属的办公电话,作业务的,有客户打电话过来,谁接到算是谁开发接手的,这还真有点像哥伦布发现了新大陆。Skype(类似China 的QQ的外国常用软件)。因为公司Share 一个公共账号,有时为了避免乌龙,蝌蚪找错妈妈,遭罪过的Sales 就在客户备注下,就像狗占领一个区域时,会扬起它毛茸茸的短小腿piss下,当是宣誓领土主权。当我们将到其它客户的电话或信息时,诚恳地寻问下,请找哪位,需不需要转达之类的。类似的尴尬便会避免,业务员儿之间的小九九,小隔阂,猜忌,暗里斗想必会大大减少,竞争不大势所趋,要正当和理由充分,让其它人心甘情愿将事务委托或转交给你,那才是真本事。
     
    要做事细心,态度谨慎,考虑周全,还要有一颗诚恳谦卑的心。我有一个客户因为在广州定了一个酒店,Crown Plaza, 听起来很洋气,觉得像琶洲的香格里拉一样定点,绝无他处。我在网上大致地搜了下,噢,是在越秀,等老板去接的时候,才知道,那酒店还在花都也有分店~~!回来瞬间愧对老板和客户,还好都没说啥事儿,嬉皮笑脸地给老板昭示我不是有意的。在决定并执行一件事的时候一定要考虑下它的可行性和可信性,多方位去确认,去核实它的真实,有效性,当然在签约合同上也是同样如此,真的是咬文嚼字,多角度去推敲,是否有漏洞可以钻, 一个小数点,一个歧义都会造成蚁窝噬千堤的窘境。
     
    要沉得下心,不积跬步,何以致千里。看到其它尾随其后过来的员工都赶超了自己,心里确实有些恐慌,在质疑自己的能力不够,“没有尝试去自我提升,去积累经验,总结经验,去反思,去improve.”感觉这句话到哪里都可用来安慰自己,为自己开脱的理由, 百试不爽的俗套的借口,早知道去哪了?人有时就是后知后觉。时常关注网站规则更新状态,不能蒙着头使蛮劲儿,就比如说Alibaba 速卖通的交易运费规则,直通车,Wholesale online, 多语言,后台编辑的产品导航的插入,etc. 我们要顺应规格,去融进条例中,才能驾驭,去掌握并更好的利用资源。
     
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  • 很欢乐的小伙子呀,有自嘲有自勉,有感悟有信心。2014一定更棒的,加油!



  • cn1001466058:很欢乐的小伙子呀,有自嘲有自勉,有感悟有信心。2014一定更棒的,加油!回到原帖
    2014,更要苦中作乐!小马奔奔~~驾驾,快马加鞭中!



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  • 小伙,加油!



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    呵呵 。



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