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    科美大少

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       最近科美柒公子发现一个故事:这不一位从非洲的买家通过国际QQ联系到我(看来国产QQ还是很强大的),说是有一台灯箱制作商不知什么原因,以前灯光打亮一直正常,现在出现无法把机器速度加上去,只要一加高高度,灯箱就会快速倾斜,即使吧灯箱从新纠正,还是解决不了问题。

       这个问题出现已经一个多月了,客户说的,但是找了好几个中国供应商都没有解决,这不正好柒公子做这一块的,秉着对事情负责的态度,就顺便让技术师傅到车间反复查看,还是查不出原因。现在的灯箱产量已经从原来的每小时30套,下降到现在的17套,整整降了三分之二的产量。

       再仔细问清楚各项配置以后,我告诉他:可能是从灯光打亮和铝型材闭合堵塞掉了,还是仔细检查一下吧。一个多小时以后,网友来电话告知,一共4个街头,其中三根内壁的塑料缠绕带脱胶了,已经把灯箱把头基本堵住,还有一根管路中也有一半的缝隙被挡住掩盖了灯光,故效果也收到影响。打算全部更换后试一下机器。

       3个小时后,来自非洲的买家再次打来电话,说问题已经解决,再三表示感谢,说下次找供应商首先找我,感谢感谢海外买家,哇咔咔。

       这个事例表明一点:检查任何产品故障不能只关注表面,一定要把故障原因分析清楚,检查故障要细心、细致,分析故障要遵循科学道理,拿捏得当,处理故障的速度就会快得多

    图片:komeil.JPG



       科美柒公子只是陈述这件事,并没有求支持。大家看看就好,谢绝拍砖啊!

      
    猜你对我不熟悉,那么请看了解大小女且写的分享:
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    一封邮件带来400万营业额的销售(多次分享,荣获最高点击)
    香港外贸人大陆外贸人的区别(你不得不看的故事)

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    中港大小姐

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    科美大少

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    cn1000326724

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    这样客户对你印象杠杠的了

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    cn117253281

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    科美大少

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    科美大少爷谢谢您的支持。

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    科美大少

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    cn1510664582

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    点赞,楼主分享了很多有用的实例 。谢谢了。



  •    最近科美柒公子发现一个故事:这不一位从非洲的买家通过国际QQ联系到我(看来国产QQ还是很强大的),说是有一台灯箱制作商不知什么原因,以前灯光打亮一直正常,现在出现无法把机器速度加上去,只要一加高高度,灯箱就会快速倾斜,即使吧灯箱从新纠正,还是解决不了问题。

       这个问题出现已经一个多月了,客户说的,但是找了好几个中国供应商都没有解决,这不正好柒公子做这一块的,秉着对事情负责的态度,就顺便让技术师傅到车间反复查看,还是查不出原因。现在的灯箱产量已经从原来的每小时30套,下降到现在的17套,整整降了三分之二的产量。

       再仔细问清楚各项配置以后,我告诉他:可能是从灯光打亮和铝型材闭合堵塞掉了,还是仔细检查一下吧。一个多小时以后,网友来电话告知,一共4个街头,其中三根内壁的塑料缠绕带脱胶了,已经把灯箱把头基本堵住,还有一根管路中也有一半的缝隙被挡住掩盖了灯光,故效果也收到影响。打算全部更换后试一下机器。

       3个小时后,来自非洲的买家再次打来电话,说问题已经解决,再三表示感谢,说下次找供应商首先找我,感谢感谢海外买家,哇咔咔。

       这个事例表明一点:检查任何产品故障不能只关注表面,一定要把故障原因分析清楚,检查故障要细心、细致,分析故障要遵循科学道理,拿捏得当,处理故障的速度就会快得多

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       科美柒公子只是陈述这件事,并没有求支持。大家看看就好,谢绝拍砖啊!

      
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    菜鸟怒斥老油条业务,6条罪壮做死订单(YC+++)
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    科美大少爷谢谢您的支持。



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