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    我和印度这个客户联系很久了。是在我回复他的RFQ时认识的。客户要求我给他报价,最开始我的报价一点也不详细,客户就把其他供应商的报价表给我参考,我给他报了过去,客户却说我们价格还是高了,并一而再再而三的还价,我给他都做了很多份报价表了。经过反复修改和提供非常详细的报价,我感觉这次应该可以了,我什么都提供齐全了。之前客户和我说细节全部提供齐了就给他们大老板审批,一般通过,然后就是寄样品,样品通过就是大量订购。可是突然这次客户说我提供的有一个细节不是他所需要的,我当时傻了。可能我一直未留意,他给我的一个需要提供的细节我一直搞错了,误认为是另一个细节。客户要求提供木纹转印的铝合金型材,可是我一直忽视了,误以为是粉末喷涂的铝合金型材。结果客户很生气,让我再次提供,我当时有些不耐烦了。当场就问他你到底需要什么?议会变化的一会儿变化的,搞得我很困惑。我就是这么发英文过去了,而且是在线发给他的,他然后就一直没有理我了。我该怎么办???

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    蓝色畅想

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    我也干过这种事,因为尾款,挨了经理一顿批评,很气愤的情况下给客户写了封邮件,事后很后悔,给客户很诚挚的道歉,客户也没说什么,只是一直联系着。但是尾款到现在都没有收回来。我觉得跟客户真诚的道歉吧。现在我也是走一步看一步。不知道楼主现在跟客户谈的怎么样了

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    大凡金属磨料

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    冲动是魔鬼、淡定处理。

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    cn1510341380

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    明明就是楼主自己误会人人家的意思,有什么好生气的呢,要我回觉得羞愧而不是生气。



  • 我和印度这个客户联系很久了。是在我回复他的RFQ时认识的。客户要求我给他报价,最开始我的报价一点也不详细,客户就把其他供应商的报价表给我参考,我给他报了过去,客户却说我们价格还是高了,并一而再再而三的还价,我给他都做了很多份报价表了。经过反复修改和提供非常详细的报价,我感觉这次应该可以了,我什么都提供齐全了。之前客户和我说细节全部提供齐了就给他们大老板审批,一般通过,然后就是寄样品,样品通过就是大量订购。可是突然这次客户说我提供的有一个细节不是他所需要的,我当时傻了。可能我一直未留意,他给我的一个需要提供的细节我一直搞错了,误认为是另一个细节。客户要求提供木纹转印的铝合金型材,可是我一直忽视了,误以为是粉末喷涂的铝合金型材。结果客户很生气,让我再次提供,我当时有些不耐烦了。当场就问他你到底需要什么?议会变化的一会儿变化的,搞得我很困惑。我就是这么发英文过去了,而且是在线发给他的,他然后就一直没有理我了。我该怎么办???



  • 我也干过这种事,因为尾款,挨了经理一顿批评,很气愤的情况下给客户写了封邮件,事后很后悔,给客户很诚挚的道歉,客户也没说什么,只是一直联系着。但是尾款到现在都没有收回来。我觉得跟客户真诚的道歉吧。现在我也是走一步看一步。不知道楼主现在跟客户谈的怎么样了



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  • 明明就是楼主自己误会人人家的意思,有什么好生气的呢,要我回觉得羞愧而不是生气。


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