从未做过外贸的我很意外的踏上了这条不归路——孩子们，我们一起共勉

从未做过外贸的我很意外的踏上了这条不归路——孩子们，我们一起共勉
一直骨子里有股贱贱的味道，毕业家里人让考师范，就是不填师范，现在做外贸，想做老师；随着自己的心愿学习了财务，结果出来工作了，干的又不是财务，有时我觉得我是叶小剑了。说起这个，总有点淡淡的悲伤，总之一句话，我走上了外贸这条不归路。
2011年的7月我正式开始做外贸了，只是老板的一句话，“海霞，你英语6级，我们就把阿里巴巴做起来吧”，好吧，说做就做。
漫无目的的发图片，从前人电脑里搞来不知道啥相机拍的灰暗的图片就上传了。懵懵懂懂的回复着每一个询盘，其实我觉得都是chinglish，不过能懂我就很不错了。
第一个让我深深感动的客户——瑞士大哥
他是我进入外贸的第一个客户，尽管每次的金额都不大，但是我却把他当成我这段职业生涯中的一个隐形朋友，从未见面，却对我如此的信任。谢谢他，让我觉得不管是跟哪个国家，跟谁做生意，都要抱着一颗感恩的心。客户不是上帝，没有那么高高在上，他也落地与我们为友了。我们能做的就是让他们随时随地都能知道他所下订单的消息，让他感到随时随地我们都在他们身边为他们服务着。
每天下班回家第一件事就是开着电脑登上我的阿里旺旺，这样才不会错过每一个客户抱满希望的说声“hello”呀。一个瑞士大哥跟我say hello，记得吃着晚饭的我听到“叮咚”一声，赶紧跑过来，原来是询价两款小弹簧，开始算价格，报价。由于刚刚开始算价格，还不是太懂，也是紧张了半天，几乎颤抖的告诉了客户一个价格。客户说OK，下线。第二天第一件事情就是告诉经理昨夜有人询价了，让她帮忙核算下价格，没问题，悬着的心也落下了。
第二天，这个人继续上线，打样，接下来一切进入了正常。
出货时的糗态，一辈子也不会忘记。
第一次寄核销单，上面一个章都没有盖，然后货代电话给我说，核销单上面是空的，没有章。然后我又盖了章寄过去，结果货代又来电话说起缝章没盖，我真的慌了，因为第二天就要报关了。货代说让我给他500块钱，帮我解决这个事情。几乎快急哭了。告诉老板这个事情，老板安慰着说这个钱得出，先把货成功出出去。最终，老板帮我出了500块，解决了没盖章的问题，估计这个不盖章的问题我这辈子不会再犯了。
为什么要重点讲这个客户，估计我说几点，没人会说他不好了吧。
1）货款几乎是在订单下来之后就100%全付款
2）跟我做的是EXW协议，每次都是派车子来我厂里拉货
3）从来不跟我们说产品价格的问题
4）有一次产品出了问题，他反而安慰我说没有关系，让我重新给他做
5）让我们做一个我们不太拿手的产品，产品几乎报废，他帮我们剩下的材料全部买单，然后还出钱让我们重新换不锈钢材料——对这个事情，我真的是有点感激涕零了
6）我请假生孩子去了，我跟他道别，他让我珍惜跟宝宝相处的这段时光，并告诉我他家里的事情
7）我请产假回来，他还是跟我说“Enjoy all the time you have with your child, time will fly and never come back...”
8）这次快递弹簧产品，我走EMS，由于自己算错运费，告诉他是168美元，结果最后走下来是610美元，不得不硬着头皮跟他说了，他说先出货要紧，这个钱会在下次订单补给我的。
还是想强调那句话，客户不是上帝，没有那么高高在上，我们要做的，就是让他们随时随地能够感觉到我们就在他们身边，让他们对我们真正的信任起来。

妹子，你跟客户的关系搞得真好啊，怎么做到的啊！

估计楼主人品太好了！遇到的客户也这么好

好文章就要支持

是的，太牛了吧

cn1510030416：妹子，你跟客户的关系搞得真好啊，怎么做到的啊！回到原帖

好像也没有刻意去搞关系也，可能瑞士这个国家的福利很好吧，即使你不上班，国家也会养着你，然后他们就没那么大压力之类的

共勉之好客户太难得了！！

标题有点那个，谁是孩子们，敢问楼主房龄几何？呵呵

孩子们。。。。。。。

cnxythgs：好像也没有刻意去搞关系也，可能瑞士这个国家的福利很好吧，即使你不上班，国家也会养着你，然后他们就没那么大压力之类的回到原帖

真不错，加油！

好棒，IC。加油！

cn1501708505：标题有点那个，谁是孩子们，敢问楼主房龄几何？呵呵回到原帖

因为刚当妈，所以特喜欢叫大家都为孩子，我们都是好孩子嘛，哈哈，孩儿们，雄起了。

cnxythgs：因为刚当妈，所以特喜欢叫大家都为孩子，我们都是好孩子嘛，哈哈，孩儿们，雄起了。回到原帖

funny

大咖呀

Icey

从未做过外贸的我很意外的踏上了这条不归路——孩子们，我们一起共勉
一直骨子里有股贱贱的味道，毕业家里人让考师范，就是不填师范，现在做外贸，想做老师；随着自己的心愿学习了财务，结果出来工作了，干的又不是财务，有时我觉得我是叶小剑了。说起这个，总有点淡淡的悲伤，总之一句话，我走上了外贸这条不归路。
2011年的7月我正式开始做外贸了，只是老板的一句话，“海霞，你英语6级，我们就把阿里巴巴做起来吧”，好吧，说做就做。
漫无目的的发图片，从前人电脑里搞来不知道啥相机拍的灰暗的图片就上传了。懵懵懂懂的回复着每一个询盘，其实我觉得都是chinglish，不过能懂我就很不错了。
第一个让我深深感动的客户——瑞士大哥
他是我进入外贸的第一个客户，尽管每次的金额都不大，但是我却把他当成我这段职业生涯中的一个隐形朋友，从未见面，却对我如此的信任。谢谢他，让我觉得不管是跟哪个国家，跟谁做生意，都要抱着一颗感恩的心。客户不是上帝，没有那么高高在上，他也落地与我们为友了。我们能做的就是让他们随时随地都能知道他所下订单的消息，让他感到随时随地我们都在他们身边为他们服务着。
每天下班回家第一件事就是开着电脑登上我的阿里旺旺，这样才不会错过每一个客户抱满希望的说声“hello”呀。一个瑞士大哥跟我say hello，记得吃着晚饭的我听到“叮咚”一声，赶紧跑过来，原来是询价两款小弹簧，开始算价格，报价。由于刚刚开始算价格，还不是太懂，也是紧张了半天，几乎颤抖的告诉了客户一个价格。客户说OK，下线。第二天第一件事情就是告诉经理昨夜有人询价了，让她帮忙核算下价格，没问题，悬着的心也落下了。
第二天，这个人继续上线，打样，接下来一切进入了正常。
出货时的糗态，一辈子也不会忘记。
第一次寄核销单，上面一个章都没有盖，然后货代电话给我说，核销单上面是空的，没有章。然后我又盖了章寄过去，结果货代又来电话说起缝章没盖，我真的慌了，因为第二天就要报关了。货代说让我给他500块钱，帮我解决这个事情。几乎快急哭了。告诉老板这个事情，老板安慰着说这个钱得出，先把货成功出出去。最终，老板帮我出了500块，解决了没盖章的问题，估计这个不盖章的问题我这辈子不会再犯了。
为什么要重点讲这个客户，估计我说几点，没人会说他不好了吧。
1）货款几乎是在订单下来之后就100%全付款
2）跟我做的是EXW协议，每次都是派车子来我厂里拉货
3）从来不跟我们说产品价格的问题
4）有一次产品出了问题，他反而安慰我说没有关系，让我重新给他做
5）让我们做一个我们不太拿手的产品，产品几乎报废，他帮我们剩下的材料全部买单，然后还出钱让我们重新换不锈钢材料——对这个事情，我真的是有点感激涕零了
6）我请假生孩子去了，我跟他道别，他让我珍惜跟宝宝相处的这段时光，并告诉我他家里的事情
7）我请产假回来，他还是跟我说“Enjoy all the time you have with your child, time will fly and never come back...”
8）这次快递弹簧产品，我走EMS，由于自己算错运费，告诉他是168美元，结果最后走下来是610美元，不得不硬着头皮跟他说了，他说先出货要紧，这个钱会在下次订单补给我的。
还是想强调那句话，客户不是上帝，没有那么高高在上，我们要做的，就是让他们随时随地能够感觉到我们就在他们身边，让他们对我们真正的信任起来。

azang