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    阿里巴巴东北区域李敏

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    Alibaba.com上目前已近15万家供应商开通展示及时回复率,且已经有5万多的中国付费供应商开通展示了该功能,还在等什么?
    立即开通展示或点击立即开通展示右侧链接展示及时回复率http://sh.vip.alibaba.com/company/sesame_info_management.htm

    但在开通前,开通时,开通后,我们建议您按照自己实际情况,从不同阶段先了解“及时回复率”展示过程中您可能遇到的问题,并深入了解这个产品学会自主提升及时回复率,从而让这个产品更好地帮助您在Alibaba.com上的整体表现。

    想要下载此“及时回复率大普及”文档,欢迎点击下载保存及时回复率-学习提升文档.docx

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    描述:
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    为节约您的时间,建议您先查看如下问题列表,找到自己关注的问题,直接进入详细问题~

    具体问题列表:
    Ø  开通前:
    1. 什么是及时回复率?
    2. 展示及时回复率的好处?
    3. 及时回复率的计算公式?
    4. 及时回复率的统计渠道?
    5. 我是否适合展示及时回复率?
    6. 如何开通及时回复率的展示?

    Ø  开通时:
    1. 我平时更依赖于自己的常用邮箱回复买家,那这些数据算在及时回复率里面吗?
    2. 如何“同步询盘回复数据”?
    3. 常用邮箱的IMAP地址
    4. 目前不支持通过设置IMAP进行回复率数据统计的邮箱
    5. 如何设置MX记录

    Ø  开通后:
    1. 回复率较低的几种可能性?
    2. 为啥我已经设置了“同步询盘回复数据”,但及时回复率显示为“0”或数据偏低:
    3. 我感觉我的回复率数据不是很准确
    4. 我的回复率很高,可是询盘数似乎没有好转?
    5. 我要如何提高及时回复率?
    6. 如何提升询盘回复技巧留住更多买家?
    7. 如果同步线下数据,担心邮件信息内容被知道,安全性阿里巴巴怎么保障?

    详细问题及解答:
    Ø  开通展示前,您需要了解以下内容:
    1. 什么是及时回复率?
    及时回复率是指一个卖家在回复买家咨询上的回复速度,它主要包含邮件类的询盘及时回复情况+通过及时沟通工具TradeManager的回复情况。及时回复率集中体现了卖家的服务态度与意愿。

    2.展示及时回复率的好处?·  网站Products/Suppliers搜索结果页面,显著展示及时回复率,买家更多青睐!·  产品详情页面-企业名片中增加展示,彰显你的企业服务能力,更快得到买家青睐!·  据统计开通及时回复率的供应商,30天内平均询盘数比未开通展示的供应商多24个询盘!·  及时回复率40%的供应商比小于40%的供应商,30天内平均询盘数多23个询盘!·  及时回复率≥80%,更有机会赢得 采购直达(RFQ)“报价直达”特权!1)报价优先直达买家,即时获取买家联系方式2)报价权限不受报价名额已满的限制3)高于普通会员一倍的报价机会

    3. 及时回复率的计算公式?

    具体说明请见下方:
    询盘及时回复率: 30天内收到的所有询盘(去除同一天内的重复询盘、被退回、举报垃圾的询盘、国内IP地址发送的询盘)中,在3天内卖家回复的占比。

    TradeManager及时回复率: 30天内收到的所有TradeManager咨询(去除同一天内的重复、被拉入黑名单、举报的咨询、国内IP地址发送的咨询)中,在1小时内卖家回复的占比。

    4. 及时回复率的统计渠道?

    第三方邮箱即IMAP同步:
    如您平时基本靠线下自己的邮箱回复买家询盘的,这里需要您开通【同步询盘回复数据】的操作,才能将您线下的回复情况体现在及时回复率中。一旦同步数据设置成功后,数据将在5日后更新。
    【需要注意】由于此类操作涉及第三方邮箱服务商,我们无法保证回复率数据100%准确,因此我们建议您优先使用前三种统计渠道。此外从买家端的反馈得知尤其对于新买家而言,相比较为陌生的卖家而言更信任Alibaba.com这个平台,因此我们建议您跟进客户时候尽量使用Alibaba.com后台的My Alibaba来跟进买家咨询。

    5. 我是否适合展示及时回复率?
    亲爱的,这还真不是所有人我们都推荐展示回复率的哦!
    当您公司的回复率至少达到全网平均水平以后,我们才会建议您开启展示及时回复率按钮。而我们更希望您的回复率数据在40%及以上之后,再来展示及时回复率,您可以点击查看“全网平均水平”看自己是否高于均值。

    而对于回复率在平均水平之下的客户,我们建议您先提升回复率数据,再开通展示,否则我们怕您前台过低的回复率数据会影响买家选择,降低您的询盘数,请见谅。同时,我们欢迎您点击查看如何提升回复率数据:http://waimaoquan.alibaba.com/article/comm_performance.html

    6. 如何开通及时回复率的展示?
    操作步骤:My Alibaba-贸易记录-及时回复率-我要展示
    直达链接:http://sh.vip.alibaba.com/company/sesame_info_management.htm,点击“我要展示”,如图:



    Ø  开通展示时,您可能会遇到以下问题:
    1. 我平时更依赖于自己的常用邮箱回复买家,那这些数据算在及时回复率里面吗?
    如您不进行回复数据的“线上同步”,那么因为这些线下的回复数据网站捕捉不到,是不会体现在及时回复率中的。若您希望自己线下的回复情况也能体现在您公司的“及时回复率”中,我们建议您使用“同步询盘回复数据”。具体如何同步,请看下一题2:
    【请注意】因为同步线下数据到阿里巴巴平台上来,涉及到第三年邮箱服务商,所以我们无法确保同步设置的数据100%精准,因此为确保您的及时回复率指标不受影响,更建议您通过阿里巴巴的外贸邮系统或阿里旺旺进行询盘回复。

    2. 如何“同步询盘回复数据”?
    操作步骤:登陆My Alibaba后台→帐号设置→同步询盘回复数据→设置同步  
    直达链接:http://sh.vip.alibaba.com/imap/imap_setting.htm
    详细操作步骤及问题请见:
    http://service.alibaba.com/faq_detail.htm?id=12488441#2?tracelog=imapviewdetail20121203

    3.常用邮箱的IMAP地址:
    同步回复数据时候您可能会遇到imap地址输入,常见的IMAP地址请查看以下链接:
    http://service.alibaba.com/faq_detail.htm?id=12488441#c

    4. 目前不支持通过设置IMAP进行回复率数据统计的邮箱:
    答:目前不支持的邮箱有以下几类:
    [table=100%,#ffffff,#ffffff,1,0,rgb(255, 255, 255)][tr][td=1,1,106]
    sina.com(新浪邮箱)[/td][td=1,1,106]
    新网邮局[/td][td=1,1,106]
    中文站企业邮箱[/td][td=1,1,106]
    hotmail免费邮箱[/td][/tr][/table]
    如果您目前是使用这几类邮箱,您积累询盘及时回复率可以通过以下三种方式:
    (1)使用阿里巴巴询盘模块(即My Alibaba)回复
    (2)新版邮箱设置模块添加外部邮箱,通过外贸邮web页面回复(但是如果是Pop到outlook或foxmail等客户端,则无法统计到回复率数据)
    (3)申请阿里巴巴外贸邮域名邮箱,并将该域名邮箱作为注册邮箱来收发询盘邮件。

    5. 如何设置MX记录:
    欢迎点击查看如何设置MX记录:
    http://service.alibaba.com/faq_detail.htm?id=13150744
    Ø  开通展示后,您也许关注如下信息:
    1. 回复率较低的几种可能性?

    2. 为啥我已经设置了“同步询盘回复数据”,但及时回复率显示为“0”或数据偏低:
    (1)不打算回复或者不想回复的询盘未作“退回询盘”处理
    (2)用户平时使用备用邮箱回复询盘,但未同步备用邮箱的数据
    (3)注册邮箱或备用邮箱做了修改,同步询盘恢复数据未做重新设置

    3. 我感觉我的回复率数据不是很准确:
    请知悉以下2类情况:
    1、统计的时间是按照美国时间计算,为了保证准确和完整性,询盘及时回复率会存在5天的延迟,即当前展示的数据是您公司5天前的回复情况。
    2、请确保您公司下是否所有“垃圾和不适合回复的询盘”都做了退回或者举报垃圾的处理

    4. 我的回复率很高,可是询盘数似乎没有好转?
    亲们,请知悉影响询盘的因素很多,回复率只是其中之一,当您的及时回复率已经高于80%甚至90%以后,若询盘数仍无好转,我们建议您更多关注您公司以下信息:

    5. 我要如何提高及时回复率?
    正常情况下,我们建议您优先使用My Alibaba和外贸邮这2种方式来回复客户;而如您使用了第三方服务邮箱且设置了“同步询盘回复数据”,因涉及第三方邮件服务商我们无法完全保障该数据的100%准确,还望您能体谅。此外,您可以再参看如下提升及时回复率的技巧:


    6. 如何提升询盘回复技巧留住更多买家?
    及时回复率高只是体现在供应商回复买家的速度,但是抓住买家除此之外更需要我们懂买家,需要更高的询盘回复技巧,这样我们的回复能立刻抓住买家的心理。针对想要提升询盘回复技巧的供应商们,我们询盘运营团队推荐大家阅读以下帖子:
    1. 史上最全外贸人士询盘回复必看秘籍:
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1547291-1-fid-253.html
    2. 抓住全世界买家——用询盘回复技巧应对各国买家
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1552053-fid-253.html3. 老贸分享-如何提升询盘回复率http://service.alibaba.com/faq_detail.htm?id=132016977. 如果同步线下数据,担心邮件信息内容被知道,安全性阿里巴巴怎么保障?阿里巴巴同步的数据只用于统计询盘及时回复率,邮件的信息安全是受法律保护的。此外在初次设置同步询盘回复数据功能时,也有相关法律申明需用户确认,您设置时候可关注此信息。


    FAQ——常见问题解答:
    1. 如果供应商设置了自动回复,会算为询盘及时响应率?
    答:不计入
    2. 若询盘被供应商退回,退回的询盘会算在询盘及时响应率?
    答:不计入
    3. 针对系统判为垃圾或者手动标为垃圾的买家询盘,是否计入询盘及时响应率?
    答:不计入
    4. 供应商收到买家询盘后,是第4天回复买家,是否计入询盘及时响应率?
    答:不计入,我们只看3天内的
    5. 若供应商将询盘手动标记为垃圾询盘,过后又将其恢复,这类情况会算为及时响应率中?
    答:若标记为垃圾询盘,此时不计算在询盘及时响应率之中,若用户将其恢复,是计算在内的,以此询盘的最终状态决定
    6.平常尼日利亚等一些国家的询盘从来不做回复的,会不会影响我的询盘及时响应率?
    答:如果您收到尼日利亚的客户,发现与贵公司主营业务或生产能力不匹配的询盘,请在72小时内使用“退盘功能”退回买家询盘,退回的询盘将不参与回复率的计算;对于垃圾询盘、广告询盘等恶意信息,请在72小时内Report Spam——Spam询盘将不参与询盘及时响应率的计算。
    7. 询盘及时回复率针对同个买家是如何计算的?
    询盘及时回复率统计的是买家数而非询盘数,我们会对同一买家会进行去重计算,也就是说一天之中你给1个买家发了10个询盘,那回复率中只记录为1。
    8. 如果询盘被分配或者转移了如何统计?
    目前加入了email地址识别条件,即使用户新建邮件,也是可以统计到。
    9. 如果我不想同步询盘回复数据了,该怎么操作?
    登陆My Alibaba后台→帐号设置→同步询盘回复数据→取消同步
    10. 已经开通阿里巴巴外贸邮的企业邮箱,还能不能同步询盘数据?
    如果您已经使用外贸邮的企业邮箱,则无需再做同步数据的操作,因为外贸邮模块下的询盘回复数据已经算在内了。

    了解更多及时回复率内容,请点击查看
    http://waimaoquan.alibaba.com/article/comm_performance.html

  • 1 楼#

    Vanilla小白

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    太全面了吧

  • 2 楼#

    baikalpanel

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    确实,非常全面,谢谢美女楼主!

  • 3 楼#

    无厘头

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    不错,收藏了

  • 4 楼#

    sznianhong

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    每次过一个周末,即使回复率就下降了很多。
    阿里设置的不合理:
    1. 周六和周末不应该统计在内。
    2. 每个晚上的时间也不应该统计在内。
    强烈建议只设置周一到周五白天的工作时间。

  • 5 楼#

    gzyphone

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    我想请问,同一个买家在一天内发给我不同产品的询盘,算几条反馈啊?

  • 6 楼#

    Tang

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    我的是100%,但是询盘不多,看来确实要好好的打理网站了



  • Alibaba.com上目前已近15万家供应商开通展示及时回复率,且已经有5万多的中国付费供应商开通展示了该功能,还在等什么?
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    但在开通前,开通时,开通后,我们建议您按照自己实际情况,从不同阶段先了解“及时回复率”展示过程中您可能遇到的问题,并深入了解这个产品学会自主提升及时回复率,从而让这个产品更好地帮助您在Alibaba.com上的整体表现。

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    为节约您的时间,建议您先查看如下问题列表,找到自己关注的问题,直接进入详细问题~

    具体问题列表:
    Ø  开通前:
    1. 什么是及时回复率?
    2. 展示及时回复率的好处?
    3. 及时回复率的计算公式?
    4. 及时回复率的统计渠道?
    5. 我是否适合展示及时回复率?
    6. 如何开通及时回复率的展示?

    Ø  开通时:
    1. 我平时更依赖于自己的常用邮箱回复买家,那这些数据算在及时回复率里面吗?
    2. 如何“同步询盘回复数据”?
    3. 常用邮箱的IMAP地址
    4. 目前不支持通过设置IMAP进行回复率数据统计的邮箱
    5. 如何设置MX记录

    Ø  开通后:
    1. 回复率较低的几种可能性?
    2. 为啥我已经设置了“同步询盘回复数据”,但及时回复率显示为“0”或数据偏低:
    3. 我感觉我的回复率数据不是很准确
    4. 我的回复率很高,可是询盘数似乎没有好转?
    5. 我要如何提高及时回复率?
    6. 如何提升询盘回复技巧留住更多买家?
    7. 如果同步线下数据,担心邮件信息内容被知道,安全性阿里巴巴怎么保障?

    详细问题及解答:
    Ø  开通展示前,您需要了解以下内容:
    1. 什么是及时回复率?
    及时回复率是指一个卖家在回复买家咨询上的回复速度,它主要包含邮件类的询盘及时回复情况+通过及时沟通工具TradeManager的回复情况。及时回复率集中体现了卖家的服务态度与意愿。

    2.展示及时回复率的好处?·  网站Products/Suppliers搜索结果页面,显著展示及时回复率,买家更多青睐!·  产品详情页面-企业名片中增加展示,彰显你的企业服务能力,更快得到买家青睐!·  据统计开通及时回复率的供应商,30天内平均询盘数比未开通展示的供应商多24个询盘!·  及时回复率40%的供应商比小于40%的供应商,30天内平均询盘数多23个询盘!·  及时回复率≥80%,更有机会赢得 采购直达(RFQ)“报价直达”特权!1)报价优先直达买家,即时获取买家联系方式2)报价权限不受报价名额已满的限制3)高于普通会员一倍的报价机会

    3. 及时回复率的计算公式?

    具体说明请见下方:
    询盘及时回复率: 30天内收到的所有询盘(去除同一天内的重复询盘、被退回、举报垃圾的询盘、国内IP地址发送的询盘)中,在3天内卖家回复的占比。

    TradeManager及时回复率: 30天内收到的所有TradeManager咨询(去除同一天内的重复、被拉入黑名单、举报的咨询、国内IP地址发送的咨询)中,在1小时内卖家回复的占比。

    4. 及时回复率的统计渠道?

    第三方邮箱即IMAP同步:
    如您平时基本靠线下自己的邮箱回复买家询盘的,这里需要您开通【同步询盘回复数据】的操作,才能将您线下的回复情况体现在及时回复率中。一旦同步数据设置成功后,数据将在5日后更新。
    【需要注意】由于此类操作涉及第三方邮箱服务商,我们无法保证回复率数据100%准确,因此我们建议您优先使用前三种统计渠道。此外从买家端的反馈得知尤其对于新买家而言,相比较为陌生的卖家而言更信任Alibaba.com这个平台,因此我们建议您跟进客户时候尽量使用Alibaba.com后台的My Alibaba来跟进买家咨询。

    5. 我是否适合展示及时回复率?
    亲爱的,这还真不是所有人我们都推荐展示回复率的哦!
    当您公司的回复率至少达到全网平均水平以后,我们才会建议您开启展示及时回复率按钮。而我们更希望您的回复率数据在40%及以上之后,再来展示及时回复率,您可以点击查看“全网平均水平”看自己是否高于均值。

    而对于回复率在平均水平之下的客户,我们建议您先提升回复率数据,再开通展示,否则我们怕您前台过低的回复率数据会影响买家选择,降低您的询盘数,请见谅。同时,我们欢迎您点击查看如何提升回复率数据:http://waimaoquan.alibaba.com/article/comm_performance.html

    6. 如何开通及时回复率的展示?
    操作步骤:My Alibaba-贸易记录-及时回复率-我要展示
    直达链接:http://sh.vip.alibaba.com/company/sesame_info_management.htm,点击“我要展示”,如图:



    Ø  开通展示时,您可能会遇到以下问题:
    1. 我平时更依赖于自己的常用邮箱回复买家,那这些数据算在及时回复率里面吗?
    如您不进行回复数据的“线上同步”,那么因为这些线下的回复数据网站捕捉不到,是不会体现在及时回复率中的。若您希望自己线下的回复情况也能体现在您公司的“及时回复率”中,我们建议您使用“同步询盘回复数据”。具体如何同步,请看下一题2:
    【请注意】因为同步线下数据到阿里巴巴平台上来,涉及到第三年邮箱服务商,所以我们无法确保同步设置的数据100%精准,因此为确保您的及时回复率指标不受影响,更建议您通过阿里巴巴的外贸邮系统或阿里旺旺进行询盘回复。

    2. 如何“同步询盘回复数据”?
    操作步骤:登陆My Alibaba后台→帐号设置→同步询盘回复数据→设置同步  
    直达链接:http://sh.vip.alibaba.com/imap/imap_setting.htm
    详细操作步骤及问题请见:
    http://service.alibaba.com/faq_detail.htm?id=12488441#2?tracelog=imapviewdetail20121203

    3.常用邮箱的IMAP地址:
    同步回复数据时候您可能会遇到imap地址输入,常见的IMAP地址请查看以下链接:
    http://service.alibaba.com/faq_detail.htm?id=12488441#c

    4. 目前不支持通过设置IMAP进行回复率数据统计的邮箱:
    答:目前不支持的邮箱有以下几类:
    [table=100%,#ffffff,#ffffff,1,0,rgb(255, 255, 255)][tr][td=1,1,106]
    sina.com(新浪邮箱)[/td][td=1,1,106]
    新网邮局[/td][td=1,1,106]
    中文站企业邮箱[/td][td=1,1,106]
    hotmail免费邮箱[/td][/tr][/table]
    如果您目前是使用这几类邮箱,您积累询盘及时回复率可以通过以下三种方式:
    (1)使用阿里巴巴询盘模块(即My Alibaba)回复
    (2)新版邮箱设置模块添加外部邮箱,通过外贸邮web页面回复(但是如果是Pop到outlook或foxmail等客户端,则无法统计到回复率数据)
    (3)申请阿里巴巴外贸邮域名邮箱,并将该域名邮箱作为注册邮箱来收发询盘邮件。

    5. 如何设置MX记录:
    欢迎点击查看如何设置MX记录:
    http://service.alibaba.com/faq_detail.htm?id=13150744
    Ø  开通展示后,您也许关注如下信息:
    1. 回复率较低的几种可能性?

    2. 为啥我已经设置了“同步询盘回复数据”,但及时回复率显示为“0”或数据偏低:
    (1)不打算回复或者不想回复的询盘未作“退回询盘”处理
    (2)用户平时使用备用邮箱回复询盘,但未同步备用邮箱的数据
    (3)注册邮箱或备用邮箱做了修改,同步询盘恢复数据未做重新设置

    3. 我感觉我的回复率数据不是很准确:
    请知悉以下2类情况:
    1、统计的时间是按照美国时间计算,为了保证准确和完整性,询盘及时回复率会存在5天的延迟,即当前展示的数据是您公司5天前的回复情况。
    2、请确保您公司下是否所有“垃圾和不适合回复的询盘”都做了退回或者举报垃圾的处理

    4. 我的回复率很高,可是询盘数似乎没有好转?
    亲们,请知悉影响询盘的因素很多,回复率只是其中之一,当您的及时回复率已经高于80%甚至90%以后,若询盘数仍无好转,我们建议您更多关注您公司以下信息:

    5. 我要如何提高及时回复率?
    正常情况下,我们建议您优先使用My Alibaba和外贸邮这2种方式来回复客户;而如您使用了第三方服务邮箱且设置了“同步询盘回复数据”,因涉及第三方邮件服务商我们无法完全保障该数据的100%准确,还望您能体谅。此外,您可以再参看如下提升及时回复率的技巧:


    6. 如何提升询盘回复技巧留住更多买家?
    及时回复率高只是体现在供应商回复买家的速度,但是抓住买家除此之外更需要我们懂买家,需要更高的询盘回复技巧,这样我们的回复能立刻抓住买家的心理。针对想要提升询盘回复技巧的供应商们,我们询盘运营团队推荐大家阅读以下帖子:
    1. 史上最全外贸人士询盘回复必看秘籍:
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1547291-1-fid-253.html
    2. 抓住全世界买家——用询盘回复技巧应对各国买家
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1552053-fid-253.html3. 老贸分享-如何提升询盘回复率http://service.alibaba.com/faq_detail.htm?id=132016977. 如果同步线下数据,担心邮件信息内容被知道,安全性阿里巴巴怎么保障?阿里巴巴同步的数据只用于统计询盘及时回复率,邮件的信息安全是受法律保护的。此外在初次设置同步询盘回复数据功能时,也有相关法律申明需用户确认,您设置时候可关注此信息。


    FAQ——常见问题解答:
    1. 如果供应商设置了自动回复,会算为询盘及时响应率?
    答:不计入
    2. 若询盘被供应商退回,退回的询盘会算在询盘及时响应率?
    答:不计入
    3. 针对系统判为垃圾或者手动标为垃圾的买家询盘,是否计入询盘及时响应率?
    答:不计入
    4. 供应商收到买家询盘后,是第4天回复买家,是否计入询盘及时响应率?
    答:不计入,我们只看3天内的
    5. 若供应商将询盘手动标记为垃圾询盘,过后又将其恢复,这类情况会算为及时响应率中?
    答:若标记为垃圾询盘,此时不计算在询盘及时响应率之中,若用户将其恢复,是计算在内的,以此询盘的最终状态决定
    6.平常尼日利亚等一些国家的询盘从来不做回复的,会不会影响我的询盘及时响应率?
    答:如果您收到尼日利亚的客户,发现与贵公司主营业务或生产能力不匹配的询盘,请在72小时内使用“退盘功能”退回买家询盘,退回的询盘将不参与回复率的计算;对于垃圾询盘、广告询盘等恶意信息,请在72小时内Report Spam——Spam询盘将不参与询盘及时响应率的计算。
    7. 询盘及时回复率针对同个买家是如何计算的?
    询盘及时回复率统计的是买家数而非询盘数,我们会对同一买家会进行去重计算,也就是说一天之中你给1个买家发了10个询盘,那回复率中只记录为1。
    8. 如果询盘被分配或者转移了如何统计?
    目前加入了email地址识别条件,即使用户新建邮件,也是可以统计到。
    9. 如果我不想同步询盘回复数据了,该怎么操作?
    登陆My Alibaba后台→帐号设置→同步询盘回复数据→取消同步
    10. 已经开通阿里巴巴外贸邮的企业邮箱,还能不能同步询盘数据?
    如果您已经使用外贸邮的企业邮箱,则无需再做同步数据的操作,因为外贸邮模块下的询盘回复数据已经算在内了。

    了解更多及时回复率内容,请点击查看
    http://waimaoquan.alibaba.com/article/comm_performance.html



  • 太全面了吧



  • 确实,非常全面,谢谢美女楼主!



  • 不错,收藏了



  • 每次过一个周末,即使回复率就下降了很多。
    阿里设置的不合理:
    1. 周六和周末不应该统计在内。
    2. 每个晚上的时间也不应该统计在内。
    强烈建议只设置周一到周五白天的工作时间。



  • 我想请问,同一个买家在一天内发给我不同产品的询盘,算几条反馈啊?



  • 我的是100%,但是询盘不多,看来确实要好好的打理网站了


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