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    拎壺沖

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    第一步:真假询盘判断
            一般根据买家查询的内容,你就能判断出来哪些是实盘,哪些是虚盘。应该重点处理那些针对性强的、可以称得上是询盘的电子邮件。对于无价值的询盘,要敢于果断舍弃。
    第二步:了解询盘的真正用意
            要善于透过电子邮件的表象看到深层本质,了解询盘者的真正用意。他是否是真正的买家或者中间商甚至是你的竞争对手?他购买动机是什么?他的购买能力如何?掌握这些以后,你就可以有高超的回复处理能力,能够抓住客户的心理,让买家更快、更好的了解你的企业及产品。
    第三步:熟悉产品及行情
            要非常清楚你的产品(包括质量)是否适合目标市场,要设法了解国内其它同行的质量和价格水平。只有你的产品质量及价格优于同行,才有可能最终获得定单。
    第四步:处理电子邮件的八字方针
            简单:语言要简炼,不要罗罗嗦嗦,言之无物。要知道,很多国外商人的耐心是很有限的,你浪费他的时间就等于在谋财害命。
            可信:和买家开始联系时还要注意,在电子邮件的后面,一定要附上你详细的联系方式,包括你的姓名、职位、公司名、电话、传真、E-mail地址、网址和公司地址等信息内容,给对方一个很正规的印象。
            恰当:恰当其实是最不容易的!这里面不仅包含了前两个因素,更重要的,还需要专业。
    (1)买家总希望和精通产品的人打交道,所以回复时一定要详细注明产品的规格、包装方式、功用、报价等资料。
    (2)充分利用电子邮件传递图片的优势,这样更能说明问题,同时也可以降低成本。
    (3)发出邮件之前,要仔细的检查一下,有无拼写或语法错误,尽量把可能给别人的不良印象减到最小。
    (4)报价要斟酌,不要留下太大的压价余地,否则会让买家产生怀疑。而且要细分客户,也就是说根据客户所在不同的国家、地区给出不同的报价。
            快速:买家总希望尽快地得到回复,特别是互联网介入了国际贸易,很多国外买家更乐意应用这种方式,他们应用这种方式更多的原因是低成本和高效率。
    第五步:细致跟踪客户进展
            这一点非常重要!很多人往往觉得网上信息多、成交少,或者没有成交,就失去了信心,并对收到的查询不再重视,这是非常狭隘和愚蠢的做法。换位思考,换了你是买家,你会第一次就给一个你不了解的供应商下定单吗?更何况现在的市场基本都是买方市场,买家不管是通过电子商务还是传统商务手段,轻而易举就能获得无数供应商。所以,千万不要轻视买家的任何查询!
    本文转自外贸帮手网

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    1 楼#

    俄巴西清关是优势-清风

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    用户被禁言,该主题自动屏蔽!

  • 2 楼#

    cn1510740901

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    感谢楼主分享,,太好了

  • 3 楼#

    cn1000861574

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    不错

  • 4 楼#

    cncchg

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    最后说得好,大家要有毅力,持之以恒,要有恒心。

  • 5 楼#

    kevinlong

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    感谢楼主分享,挺有用的。

  • 6 楼#

    cn1501538041

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  • 7 楼#

    xahuaxing

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    说的很详细

  • 8 楼#

    cn1510631096

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    说的好

  • 9 楼#

    cn1501288999

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    好贴子,学习中

  • 10 楼#

    cn220060648

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    好贴

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    66910

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    很好的分享,值得学习!

  • 12 楼#

    cn1501144789

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    正能量, 外贸路上, 坚持很重要。 谢谢楼主

  • 13 楼#

    newgain

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    谢谢分享!

  • 14 楼#

    whhaihe

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    哦,原来如此

  • 15 楼#

    cn1510975361

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  • 16 楼#

    cn1001885223

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    太好了,赞

  • 17 楼#

    cn1510788242

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    不错!

  • 18 楼#

    Lii

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    好贴,学习了
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  • 19 楼#

    xjcut

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    很好



  • 第一步:真假询盘判断
            一般根据买家查询的内容,你就能判断出来哪些是实盘,哪些是虚盘。应该重点处理那些针对性强的、可以称得上是询盘的电子邮件。对于无价值的询盘,要敢于果断舍弃。
    第二步:了解询盘的真正用意
            要善于透过电子邮件的表象看到深层本质,了解询盘者的真正用意。他是否是真正的买家或者中间商甚至是你的竞争对手?他购买动机是什么?他的购买能力如何?掌握这些以后,你就可以有高超的回复处理能力,能够抓住客户的心理,让买家更快、更好的了解你的企业及产品。
    第三步:熟悉产品及行情
            要非常清楚你的产品(包括质量)是否适合目标市场,要设法了解国内其它同行的质量和价格水平。只有你的产品质量及价格优于同行,才有可能最终获得定单。
    第四步:处理电子邮件的八字方针
            简单:语言要简炼,不要罗罗嗦嗦,言之无物。要知道,很多国外商人的耐心是很有限的,你浪费他的时间就等于在谋财害命。
            可信:和买家开始联系时还要注意,在电子邮件的后面,一定要附上你详细的联系方式,包括你的姓名、职位、公司名、电话、传真、E-mail地址、网址和公司地址等信息内容,给对方一个很正规的印象。
            恰当:恰当其实是最不容易的!这里面不仅包含了前两个因素,更重要的,还需要专业。
    (1)买家总希望和精通产品的人打交道,所以回复时一定要详细注明产品的规格、包装方式、功用、报价等资料。
    (2)充分利用电子邮件传递图片的优势,这样更能说明问题,同时也可以降低成本。
    (3)发出邮件之前,要仔细的检查一下,有无拼写或语法错误,尽量把可能给别人的不良印象减到最小。
    (4)报价要斟酌,不要留下太大的压价余地,否则会让买家产生怀疑。而且要细分客户,也就是说根据客户所在不同的国家、地区给出不同的报价。
            快速:买家总希望尽快地得到回复,特别是互联网介入了国际贸易,很多国外买家更乐意应用这种方式,他们应用这种方式更多的原因是低成本和高效率。
    第五步:细致跟踪客户进展
            这一点非常重要!很多人往往觉得网上信息多、成交少,或者没有成交,就失去了信心,并对收到的查询不再重视,这是非常狭隘和愚蠢的做法。换位思考,换了你是买家,你会第一次就给一个你不了解的供应商下定单吗?更何况现在的市场基本都是买方市场,买家不管是通过电子商务还是传统商务手段,轻而易举就能获得无数供应商。所以,千万不要轻视买家的任何查询!
    本文转自外贸帮手网


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  • 感谢楼主分享,,太好了



  • 不错



  • 最后说得好,大家要有毅力,持之以恒,要有恒心。



  • 感谢楼主分享,挺有用的。






  • 说的很详细



  • 说的好



  • 好贴子,学习中



  • 好贴



  • 很好的分享,值得学习!



  • 正能量, 外贸路上, 坚持很重要。 谢谢楼主



  • 谢谢分享!



  • 哦,原来如此






  • 太好了,赞



  • 不错!



  • 好贴,学习了
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  • 很好


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