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    我是一个外贸新手,没有外贸知识和经验,但经验也是实践中总结出来的,最近我就通过我的两次订单,总结了一些经验,希望对大家能有点用处。

    我们收到的每次询盘 ,都要当成是目标客户,即使是没有成交意向的客户,也不可小觑,有时订单也是“有心栽花花不开,无心插枊枊成阴”。

    第一个订单:

    某天接到一个电话,问我们是不是做假发的,做不做化纤原料,心中窃喜,想着终于有鱼上钩了,急急的回答:“是的,是的,当然卖呀,请问你要几吨?”呵呵,对方笑着说“我不是做假发的,我做渔具,我的客户想买一些彩色的化纤原料绑在渔具上,引鱼上钩,我们几吨肯定是要不了,要的不多,你给我报个价吧?”。这时我的心已凉了半截,心想就绑在渔具上能买多少呀?挂电话后把这事抛在脑后了,第二天又接到她的电话,问我报价出来了吗?我想也没想随口说了个价格。结果下午她又来电话让我给她寄样品,把库存的彩色原料都给她,我嫌麻烦就不想给她,但是她说她付样品费和运费,一想闲着也是闲着就寄给她吧,反正我什么也不需要投入,寄出后又把这事给忘了,认为我寄的那些样品可能就够她们用的了。没想到1周后又接到她的电话,说她的客户很满意我的样品,每个色样要订1公斤,啊,真成了,不是吧,我当时给她的报价可是平时报价的3倍呀?呵呵,下午她就把全款给我打过来了。

    接下来她又陆续要了几次,说以后可能还会要的更多。说到这里大家可能会笑话我,就那么个小单子,还用拿出来炫耀吗?但这里说的是一种精神,我们所接到的每个 询盘 ,无论有无希望,都要认真对待,说不定就能成了。

    第二个订单:

    这是我的一个香港客户,刚开始问我们做不做眼睫毛,说要订1万套,让我发样品,报最低价,结果我就给他报了个较低的价格,但他收到样品后好久都没有跟我联系,我想完了,又碰到收集样品的了,然后就试探性的问他怎么回事,样品不好还是报价不满意,过了几天才收到他的回复说我的价格太高了,让我再低点,如果可以的话他会订2万套,呵呵,那敢情好,赶紧把我的最低价给他吧,要不他就跑了,然后我就报出了我们的最低价,又是几天没消息,我跟经理就开始琢磨这是个骗子公司,我们要小心。几天后收到他的信,说是如果做7000套,价格多少?工期几天?什么?从2万一下减到7000,甩人玩呢,经理说这次不能给他按最低价了,加价,我就按经理说的做了,工期是15天,他回信说工期能不能7天呀?不行最少10天。

    结果10天过去了他也没信了,第12天来信了,一字没提眼睫毛的事,又让我给他报假发的价格,还要给他提供样品。经理让我不要跟他玩了,可是我是新手呀,手上没有单子,还不如跟他练一下呢。我又试探性的写信问他,眼睫毛的事怎么样了?他说他也在等客户的消息,结果两天后他来信说要下1万套,但必须7天内交货,经理说他可能又是忽悠我们,不用管他,不过你愿意的话也跟他忽悠忽悠吧。

    我就说,7天可以,不过你得把全款先打过来,我们可以安排工人加班,他一下就爽快地答应,我把我们的帐户传给他,等他打款,又是两天没音讯,我心想真会糊弄人,那么急的货怎么打款不急了,第三天收到一份打款的传真,我仔细的一对,哈哈帐户错了,少打了一个零,我想他们终于露出尾巴了,做了假fa票骗我,我就跟他说你把我们的帐号写错了,请改正,一个小时后他回复已经改正,请立即安排生产,说要在8月17号之前收到货,他说的话我根本就没放在心上,呵呵,就他这样的小伎俩,骗我,没门!

    可是没想到第二天下午银行来电话,说有笔我们的钱,是香港打来的,哇!能有这样的事,钱竟然到了,这下我傻了,赶紧安排生产呗,幸运的是工人加了三天班,终于在他的指定时间内发货了。


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  • 1 楼#

    微雨沁心

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    沙发^_^

  • 2 楼#

    微雨沁心

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    第二单还真有些曲折,挺好的分享,赞一个

  • 3 楼#

    cn1003575456

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    不错不错,跟客户就是要有耐心呀

  • 4 楼#

    vanessa lan

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    楼主不简单啊,运气太好了!

  • 5 楼#

    chrischoi

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    有意思,不管单子大小,我们都要认真对待,这样才能取得客户信任。另外,做小单子,也是大单子的基础开始,加油啊!!!

  • 6 楼#

    cn1511003201

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    GOOD!

  • 7 楼#

    洞庭湖的小麻雀

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    楼主成单不是因为幸运,而是因为坚持,尤其是第二单,放在很多人身上,就直接放弃了

  • 8 楼#

    Damon Song

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    楼主真是好运气啊!果然是无心插柳柳成荫啊!赞一个!

  • 9 楼#

    Lucky Iris

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    无心插柳柳成荫,这真的挺幸运的

  • 10 楼#

    Advisor-kevin

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    运气超好的

  • 12 楼#

    cn1511450853

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    赞啊,这样也行

  • 13 楼#

    Dora Ma

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    感谢楼主分享,真的要认真对待每一位客户,相信一定会有好的结果,加油!

  • 14 楼#

    Kevin Jing

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    这客户也太马虎了吧,少个零不知道,可能一开始是故意的?

  • 15 楼#

    cn209769665

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  • 16 楼#

    cn1000722024

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    谢谢楼主分享~没错 认真对待每个客户

  • 17 楼#

    cn117253281

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    多谢分享、。、。‘。、。

  • 18 楼#

    cn****577

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    楼主好厉害, 我们 是 做包装的 , 如有需要包装 , 随时联系

    Email:sales13@green-100.com
    Tel:0086-755-29440858-802
    Mobile:+86-13560419344
    Skype: greensales13
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  • 19 楼#

    cn220039750

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  • 我是一个外贸新手,没有外贸知识和经验,但经验也是实践中总结出来的,最近我就通过我的两次订单,总结了一些经验,希望对大家能有点用处。

    我们收到的每次询盘 ,都要当成是目标客户,即使是没有成交意向的客户,也不可小觑,有时订单也是“有心栽花花不开,无心插枊枊成阴”。

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