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    阿里巴巴国际北方

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    许多企业在一些B2B平台,可能每天都会收到很多新的询盘,但其中有很多是无用或者虚假的询盘。对此,外贸企业该如何识别它们?
    原文分享如下:
    由于大家都在各个B2B网站上推广自己的公司和产品,所以每天你的邮箱里都会有大量客户询盘,但成功率却很低,那么该如何辨别客户的价值呢?
    你有没有按照客户提供的网站去了解过?或者有没有注意客户的邮件后缀是否有网站?客户的询盘是否很笼统?客户是否明确表明他所要寻找的产品?如果客户没有网站和详细的联系资料,请不要马上回复价格。
    你可以先问他6个问题:
    (1)他是否从事xx行业(针对各公司所处行业不同)?
    (2)从事该行业多久?
    (3)目标客户是什么?零售商,批发商?
    (4)年销售额是多少?
    (5)详细的公司名称/地址/电话/传真?
    (6)有没有公司网站?
    如果客户及时回复了,而且对于你的问题一一回复,说明还是很有诚意的,这个时候你就需要对他的公司和网站好好研究,从中发现其专业性,并且针对每个客户的特色与其交流,不要每封邮件都公事公办,要具有亲和力。
    其实,一旦和客户用对朋友一样温和、亲切的方式交流,双方的距离就会拉近很多,如果长期这样联系,客户没有下单,他也会不好意思,会渐渐的考虑无论如何要下个单给你,要帮助你。而这个时候你不要表示出需要他订单的迫切性,还是一如既往地和他交流,当然不断地突出自己产品的进步和更新。
    寻找客户,给陌生客户发盘不要在国内的B2B网站寻找,一定要到国外的网站去找。
    1、通过GOOGLE用一些关键词搜索。比如做液晶显示器的,就用 Europe LCD Monitor B2B 等搜索,这样可以找到一些国外大的公司网站和B2B网站。
    2、知道了这些网站的特色,开始考虑如何过滤客户,那些网站会有很多采购信息,可以直接按照产品(LCD MONITOR)和采购来搜索,对于每个采购信息进行研究,对于一些没有价值的(很笼统的询盘,以及一些很偏僻国家的询盘)的采购信息不必理睬。如果有些网站提供客户的详细联系资料的话,务必仔细察看他的网站和校对提供的联系资料是否存在欺骗性。
    3、对于符合自己条件的客户采购信息,进行发盘,当然,在此之前,需要在该网站上建立自己的公司资料和产品信息。发盘的内容不要和别人的雷同,最好具有自己的特色,或者在一篇常规的内容之上加上一些亲切的话语。
    4、和老外交流要真诚、热情,而且要感觉外向,摈弃中国人的内敛,既然和老外合作,就要让自己慢慢的接近他们的思想和做法,这样和客人之间的关系会越来越好,成了朋友之后,什么事情都有可能发生。


    来源:雨果网


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    贸小七-王

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  • 许多企业在一些B2B平台,可能每天都会收到很多新的询盘,但其中有很多是无用或者虚假的询盘。对此,外贸企业该如何识别它们?
    原文分享如下:
    由于大家都在各个B2B网站上推广自己的公司和产品,所以每天你的邮箱里都会有大量客户询盘,但成功率却很低,那么该如何辨别客户的价值呢?
    你有没有按照客户提供的网站去了解过?或者有没有注意客户的邮件后缀是否有网站?客户的询盘是否很笼统?客户是否明确表明他所要寻找的产品?如果客户没有网站和详细的联系资料,请不要马上回复价格。
    你可以先问他6个问题:
    (1)他是否从事xx行业(针对各公司所处行业不同)?
    (2)从事该行业多久?
    (3)目标客户是什么?零售商,批发商?
    (4)年销售额是多少?
    (5)详细的公司名称/地址/电话/传真?
    (6)有没有公司网站?
    如果客户及时回复了,而且对于你的问题一一回复,说明还是很有诚意的,这个时候你就需要对他的公司和网站好好研究,从中发现其专业性,并且针对每个客户的特色与其交流,不要每封邮件都公事公办,要具有亲和力。
    其实,一旦和客户用对朋友一样温和、亲切的方式交流,双方的距离就会拉近很多,如果长期这样联系,客户没有下单,他也会不好意思,会渐渐的考虑无论如何要下个单给你,要帮助你。而这个时候你不要表示出需要他订单的迫切性,还是一如既往地和他交流,当然不断地突出自己产品的进步和更新。
    寻找客户,给陌生客户发盘不要在国内的B2B网站寻找,一定要到国外的网站去找。
    1、通过GOOGLE用一些关键词搜索。比如做液晶显示器的,就用 Europe LCD Monitor B2B 等搜索,这样可以找到一些国外大的公司网站和B2B网站。
    2、知道了这些网站的特色,开始考虑如何过滤客户,那些网站会有很多采购信息,可以直接按照产品(LCD MONITOR)和采购来搜索,对于每个采购信息进行研究,对于一些没有价值的(很笼统的询盘,以及一些很偏僻国家的询盘)的采购信息不必理睬。如果有些网站提供客户的详细联系资料的话,务必仔细察看他的网站和校对提供的联系资料是否存在欺骗性。
    3、对于符合自己条件的客户采购信息,进行发盘,当然,在此之前,需要在该网站上建立自己的公司资料和产品信息。发盘的内容不要和别人的雷同,最好具有自己的特色,或者在一篇常规的内容之上加上一些亲切的话语。
    4、和老外交流要真诚、热情,而且要感觉外向,摈弃中国人的内敛,既然和老外合作,就要让自己慢慢的接近他们的思想和做法,这样和客人之间的关系会越来越好,成了朋友之后,什么事情都有可能发生。


    来源:雨果网


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