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    cn1510679042

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    “客户看了样品,很满意,价格也谈得差不多了,可客户就是不下单,怎么办?为客户付出了这么多,客户为啥还不被感动?”不少业务员都会碰到这样的情况,并为之困惑。

    有的时候,跟客户联系很久,总觉得应该收获了,可客户就是迟迟不下单。这时候业务员该如何?是该催还是等?等,遥遥无期;催,要怎么催?

    来自上海一外贸公司的业务May表示,在你觉得订单很有希望,但就是悬而未决的时候,你要主动出击,要催。但是,催单要掌握技巧,既不能操之过急也不可太过慢条斯理。“我们要做的,就是明确自己身份,通晓产品知识,提高业务素质,再分析敌情,知己知彼之下,步步为营,对客人讲事实摆道理。”

    想客户所想,急客户所急

    “有时候客人由于种种的原因,迟迟不下单,但你想着早点解决这单,所以,你就要试着联系客户,想着如何让客户尽早下单。”May说,“催单是个技术活,有的时候客户可能是不满意,所以你要想着如何说服客户,给客户信心;有时候,客户已经很满意,但就是不急着下单,你要想着怎样在关键时刻给客户一些动力。”

    May表示,很多时候会困惑:客户为什么一直没有跟你签单,原因是什么?很多同行提出客户总是在拖。“其实,不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变,总是在等着客户改变。做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定你有没做到位的地方,自己要反思。想想我们对客户付出了这么多,那客户为啥还不被感动?其实有很多原因。比方说很多业务员心态就不对,导致平时报价比较单一,客人说啥自己答啥,其他一律不管,也不问问客人的意向,长久以往,客户都习惯了这种模式,光问价不下单也成自然。这个时候就要反省自己哪个方面需要改进,哪个角度没有考虑到,哪个因素被忽略了,诸如此类。”


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  • 1 楼#

    cn1001577223

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    看完了         没看到什么催单的技巧

  • 2 楼#

    Libby Wu

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    我手上就有很多样品和价格都OK,但是客人迟迟未下单的。
    我是试探性的问过,也直接问过,也用过促销之类的,有些还打电话了,客人还是没下单。正苦闷是什么原因。

  • 3 楼#

    虾虾

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    无语,这样都能出现在论坛热帖。。。。。。。

  • 4 楼#

    cn209763383

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    的确没看到什么催单技巧

  • 5 楼#

    Miguel0417

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    楼主需要明确思路!

  • 6 楼#

    cn1500506433

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    确实木有看到技巧

  • 7 楼#

    cn1000338255

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    这个技巧在那呢 我没有看到

  • 8 楼#

    cn1001578714

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    确实说得挺含糊

  • 9 楼#

    空空~

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    文不对题

  • 10 楼#

    cn1500067910

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    说完了吗?

  • 11 楼#

    flygt

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    说了这么多,没有说到重点哦

  • 12 楼#

    步步

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  • 13 楼#

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    没营养,就一句空话,催单是技术活。骗流量来了。

  • 14 楼#

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    没有看到催单技巧,

  • 16 楼#

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    学习中

  • 18 楼#

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    催单确实是技术活,还需继续努力

  • 19 楼#

    cn****794

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    cn1001577223:看完了         没看到什么催单的技巧回到原帖
    是啊。。。

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