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    桥门crane.swanlion

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    “爱惜”买家是top sales的秘诀1--sales从货代朋友那体悟到的销售之道1
    在trademanager群里分享了一半,忙好,有写了很多。
    感谢身边的每一个人、或许我从来不懂他们有多好......
    千金易得、惜福珍缘难求啊!.....
    -----------------
    1)
    我们做销售的朋友,要认真对待“骚扰的”“要Q"的物流界的朋友--
    2)
    他们之于我们sales,好比我们做设备的之于purchase.换个位置,能体会学到很多采购的基本心理。大家要感恩
    物流来骚扰的朋友,好比我们写开发信一样。
    3)
    我觉得自己几年来,讨好purchaser很幼稚,今天遇到几个物流货代的朋友,要我Q,我找他们询价-好像突然明
    白了,purchase面对我们的众多询盘时候的心理一样。
    4)长话短说吧: 几个重点:1)让客户容易记住你,亲善可靠愉悦的印象,专业的公司形象。 2)注意邮箱命名
    ,英文名要独特好记,好的签名。 3)让客户想起你的时候,方便找到你。 4)不要过于专业化--对purchaser而
    言,我们只是一个“分包商”,好比我们出口的时候找货代问ocean fee.---报价要缜密、专业、快捷、方便、给
    对付省力省心。
    5)我们询价的时候才懒得管什么港口过多的术语,弄清楚几个重要点就好--我们的买家也是如此,理论上越专业
    细致越要,感情上时间管理注意力上,要重点突出---建议大家一切的报价书。 前面2页,摘要一切的重点。 后面
    每页一个单项。--最后可能客户需要,可能不需要的,放在最后。
    6)采购心理:A.价格高低10-15%,其实不太重要。关键是第一公司形象可靠。第二,sales做事可靠,缜密,条理
    ,服务心强,能让自己省心,smoothy pleasure give order.
    B.sales心空聪慧,常能倾听到Purchaser的言外之音,照顾他询盘语言之外的需求(老板要价格急啊,资料发过去
    要省时、省事啊。常给他提醒啊。  重点常帮他整理啊)---
    7)一切purchase,boss又几乎是另外一个层面和环节的sales,他们也像我们忙得团团转,时间不够用,期望高效
    的沟通效率。---一个reliable,smart,save time, and cost fair good的供应商是他们的福音,他们才不介意能
    省5%,10%再去换另外一家供应商呢---天啊,太疯狂了!purchase才不会这么傻,换一个supplier是一个多可怕的
    system work啊。
    8)善待我们的“下线”,倾听求我们的物流界的朋友,你才懂怎么去"讨好”我们的“上线”Purchase,buyer。懂
    服从,才能做将军。懂怎么尊重找我们询价的人,才懂怎么去感染我们求着询价的人。
    9)怎么做一个好的sales,好好找物流界的朋友学习吧,他们是最好的老师,不是“骚扰者”。
    10.1
    我经常接到公司电话要外贸负责人的Q,我Q上也有几十个物流业的朋友。但是说实话,没有几个真正的打动
    我。我现在常用的一个是以前的老关系,一个是几次做事都比较靠谱,报价迅速,我询价10个走一个也不烦的人-
    其实价格是否最便宜,我真不太在乎,也不可能有这么多时间去对比。
    10.2
    好几次有很诚恳的物流朋友,包括集装箱,包括空运Express。正巧我手上有东西要走,我当时心情也不错,
    觉得他们很辛苦,也起了询价跟他们走的主意--Q里询价之后,2周后,1个月后,突然想找这个物流朋友走货,--
    却发现Q上找不到这个报价的人,因为这些人Q命名太随便了,很文艺很生活的的名字,Q签名里,也没有太多信
    息,,有事我找了20分钟,都找不到这个我讯过价格,打算再去走空运、箱子的人---只能狠心,不怪我不给你单
    子,是因为你让我记不住,找不到啊。别怪我啊。
    如果我做物流货代,我的名字肯定是公司名+简短各人名。签名内:服务领域、优势航线、联系电话+特色+给客户
    信心。
    10.3
    跟物流界的朋友Q交流时,发现他们的交流效率太低,总是占用我太多的时间,很少给我发一个标准的询价
    填表。我询价之后,很少给我一次性简单的文件,都是留在Q里。而且不完整,我问什么答什么--让我总觉得少了
    点什么,不确定感很强。



    态度就是一切:(老实者吃最大便宜。)

    一个询盘背后有20个询盘,一个客户背后可能有10个客户。
    老实付出,做好本份、但问耕耘、不问收获(当然不是只单单埋头报价)是最smart的策略。

    通病:过于急躁、想拿单却没有做好配得上拿单的姿态和火候。
    (这一点,我自己做supplier的时候或许也是这样的,但没有意识到。只有面对货运朋友给我Offer的时候,我才体会感触得那么真切---一个供应商是诚心老老实实做服务的水到渠成地拿单、还是马马虎虎报价怠慢地服务就老是想着好事投机取巧的拿单,隔着Q聊天窗口、能非常真切地体会到对方对工作的态度。)

    而且在货运朋友给我询价的第一次开始,我几乎就强烈的感觉到很多货运业的朋友“功利性”太强。过于强求,报了一次价格之后就经常追问这我是否给他发货?很少真正从客户的角度去考虑,把服务做“粑实”,把自己的角度做好。有些过于强求了---其实只要服务做好,征服了客户的心、感情、各方面都合适,基本上询价人心里也有一杆秤的。

    很少有物流行业的朋友做到几点:1)整理我的询价信息,做一个正式的表格,包括全部的文件给我。
    2)过于我要走这批货,很真诚地给我一些,从货代朋友角度,专业的意见来帮助我。多数是问,这笔货物什么时候走?单子给谁?
    3)很少物流朋友,坚持跟踪我,问这个单子怎么样了?有什么困难?单子准备给谁?他们为什么没有拿到?差异和做得不够的地方在哪?
    4)给我一些常操作的国家、物流行业的一些有用的意见、知识、文件...5) 坚持询价熟到刚记住他名字的时候,又能继续常来服务...
     多是来要询盘,要机会----将欲取之必先与之,天之道、人之心,哪怕乞丐也不好意思常白占人便宜,也愿意有机会就报答人家的好意。人心都是相同的。


    10.4
    太忙了,写短写吧。
    真的,价格和质量够70分就可以了。
    真正要紧的,还是对purchase的了解,体谅,友好,服务,各方面的支持。
    Purchase也是些很可怜的人,他们也需要sales的“支持,配合,有爱”,
    对于那些用心、笃实去服务purchase,想人所想,把服务做到excellent, suprise,incridible的sales,
    purchaser们是无法拒绝,这样的用心这样的感动的。
    好比,淘宝lady们,无法拒绝“太有爱”的店小二。
    10.5
    童真能让巨人开放自己的美丽花园。
    真心能让哪怕是暴戾的人温柔相待,
    暴力也砸不开坚固的锁,懂心的钥匙就能让冰冷的锁听话--因为,我懂你的心。
    亲,sales,你懂purchase的心么?
    那么每次你去采购,买东西的时候,面对讨要询盘的“骚扰货代们”,友善柔和地对待他们,体谅他们,倾听他们
    ,学习他们...
    他们不是可恶的骚扰这,他们是最好的老师。
    三界唯心,万物是我们心的镜像。
    爱每个“骚扰你,恼怒”你的人吧....
    11)
    世界之妙,至小有内,至大有外,左因右成,爱恨相依.....
    阴阳之妙(要做卓绝的英豪、安能不读儒家、道家、释家经典?!!!)....太奇妙了
    施善得善...
    我们每个人都是一个环上的一节链条,
    sales怎么对待货代业的朋友的,
    几乎发觉,purchase,buyer怎么对自己,
    父亲怎么对爷爷的,
    以后,儿子也会正面对父亲,
    婆媳关系几乎也是如此.....
    (忠恕于左,必得右边的忠恕相待。。。
    自己一时势力所到之处刻薄残忍的,必定有被人刻薄的处境...
    好将军从守纪律的士兵做来,
    荣华富贵高位,从吃苦奉献忍耐付出做来
    销售技巧,从“爱惜”“了解”purchase,buyer得来
    最好的sales,不是产品的专家、销售技巧的专家。
    而是“可怜的,辛苦的”purchase的“知音人”,
    每一个Purchase也有如同我们sales一样的痛苦和烦恼,
    一个体贴的sale是他们无法拒绝的...
    每一个Purchase,boss又是更大一环供应链条上的另一个界别的“sales"
    (今天我在给国外路桥公司报价,他们在给市政府做suppliers,我们做他们的supplier.
    而hoist,配件公司、货代物流、Express、阿里巴巴、谷歌,SEO公司,又是我们的supplier....
    12)
    与我们右手最默契的是我们的左手,掌心相对、丝毫吻合。
    春夏生发的力量来自冬天的深藏、
    有无相用、
    13)
    .一个top sales的秘诀不全在懂自己的产品行业,而在懂purchase。
    **怎么卖东西的秘诀,在于人家怎么买东西---
    买东西的,是怎么样的一种人?
    touch her heart,
    you will win the world.
    commiseration,love,
    not money
    not rifle,
    push the world,
    push everything,
    push the hearts
    rotating....
    Best wish for all the buyer in 2014.
    Best wish for all the sales in 2014.
    Best wish for everybody
    感谢货代朋友给我洗礼、知道自己4年来做外贸全是在混日子,欺骗,
    从来没有“忠诚”地为“客户着想”...
    从来没有用心地去“爱”他们
    感受身边的每一个人...
    明年,后年的今天,
    我想我会赢得很多amazing,乃至incredible的move pratise 从客户那里...
    14)
    孔子在论语里讲:“吾道,一以贯之”
    曾子曰:“忠恕....而已”
    忠(honest,好比泉水的清澈透亮,赤诚)
    恕(英文叫commiseration)
    是世界的通行证.



    15)
    知识时代,
    崇尚智慧、品格的时代已经到来。
    东方的圣贤如实说,西方的圣经,Samuel Smiles《品格的力量》也如实说:
    千年土地八百主,地是主人人是客。
    万里长城今犹在,不见当年秦始皇。
    人的品格、存心、善意、智慧才是永恒的、最值当的。
    (莫太直白、要懂浑厚)
    讲品格,都只会“讨便宜”---过去、现在、未来皆如此。
    金钱、地位、朋友关系、品德一起成就。

    财不入急门,
    春天种稻子,还得秋天才能收割呢...


    “吃亏是福”,
    一点点亏都不吃的人,能成什么?
    什么的器识胸怀,就能做到什么规模。




    -
    以前曾经很傲慢看不起很多电视上的成功人士,大亨,大明星。
    现在才懂、感受得到,一个人能得到荣华富贵大多不仅仅是追求、手段、方法。


    绝大部分得到荣华富贵的人,都在精明谨慎深藏深蕴自己的奉献、努力、善意、宅心仁厚....


    我们所“看不起,看不惯的”地方,就是我们最短板、最迷失,最误解、最透不过去、最愚蠢的地方。




    16)
    忠恕

    这世界,每个人都不容易。
    --越是财多位尊、越必须战战兢兢,

    深深懂这点,体谅关爱他人...
    几乎可以打开一切心门、生意之门。




    17)
    喂,
    你有“爱惜”你的“身边人”,如爱惜客户那样么?
    你有“在意”他们,如“在意”客户这样么?

    ....
    或许你觉得自己没有得到足够的“爱惜”,
    ...
    是否因为你真的没有换一个维度去体谅他和她, (跳出“小我”心所监牢,收获大我幸福)
    是否我们没有真正地去体会、珍惜他们的“爱惜”,
    没有真正地付出深沉地”爱惜“?

    love your around,
    love your family
    你对他们没有你自以为的那么好,
    他们对你的好的爱,通常超越你我的想象的深沉...

    change your heart
    refresh your eyes
    then you found:
    the love we bearing,
    to heavy grand to deserve





    18)
    Awake your love。。。
    =====================
    成功秘诀的探讨:


    最后几句说得好,是文言,点睛之笔。

    不是从苦水里泡出来的人,说不出来!
    -
    志气也罢,精神力量也罢,信念决心也罢....一个人的眼睛是从内心的志愿和信仰点燃的!
    人的差别在于,有没有被点燃而已...

    人与人的差别在此,昨天失败的自己与今天明天成功的自己的差别也在此!

    男儿只怕无志
    志真道力自坚强,力强进道如游戏。


    有真志,就一定能艰苦卓绝而自得其乐,一定能找得到好的方法、铺平一切道路。
    起点决定终点!
    志愿的炙热程度、恒久程度决定成就。

    眼睛里常放光、冒火的人一定是内心被点燃、排除万难,一切障碍都能克服、一切沟壑都能填平、
    一切技能短板都耐心学习、一切困苦挫折都热爱承受的人。

    志愿精纯是为有志,
    有志者虽弱必强、虽愚必渐渐智慧通达,
    有志者必能恒,
    每日进步1%,三五年洗心革面,脱胎换骨,自然光大。

    =====


    目录索引A:
    (惭愧自己说得光鲜、做得糊涂、请大家多多批评,谢谢大家的鼓励支持)


    -
    top sales之路,秘诀11:向客户学习&11台overhead起重机订单的故事
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-2006720-fid-51.html
    --
    top sales之路10:《道德经》教你做外贸&给菜鸟的新年红包
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-2006720-fid-51.html
    ---
    从“小李飞刀”到“凡事多做1%--我的外贸生涯故事
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1773259-fid-274.html
    ----
    外贸新人最快涨工资到5K的“五点方法”(定、拙、恒积累、健康、谦虚)
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1736168-fid-53.html
    -----
    愣青怎么处理朋友间的人际关系?(推荐《增广贤文》&有感于德国世界杯夺冠)
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1641943-fid-8.html
    ------
    关于孟加拉信用证的总结帖子&风险防范
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1605291-fid-51.html
    -------
    top sales 之路,秘诀9: 学烧烤的故事
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1564243-fid-51.html
    --------
    top sales之路,秘诀8: 无我,烧卖的故事
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1560898-fid-51.html
    ---------
    top sales之路,秘诀7,不要追求完美(论时间管理,论中庸)
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1553838-fid-51.html
    ----------
    top sales之路秘诀6,看厂系列,精气神&感恩
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1553103-fid-51.html
    -----------
    top sales之路:秘诀5,志气与老农(从立志到笃行之)
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1550730-fid-51.html
    ------------
    top sales的秘诀4:大象、沙漠王、水果、口香糖的4个故事
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1549381-fid-51.html
    -------------
    top sales的秘诀3:内在修养,转“躁骄娇纵”为“耐谦勤律”(笃实+虚心)
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1548848-fid-51.html
    --------------
    top sales的秘诀之二---忠诚可信,品格用心(我与买家的故事)
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1548285-fid-51.html
    ---------------
    爱惜”买家是top sales的秘诀--从货代老师体悟到的“买家心理学”
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1547316-fid-279.html
    ----------------
    外贸人的时间管理&外贸3年级的做单秘诀(慢积,舍,简单,老实)
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1530483-fid-51.html
    -----------------
    外贸老菜鸟对外贸新朋友的5点忠告--“如何跳槽,永不抱怨,积累守正出奇,国学的滋养,端


    正做人,“五禽戏养脊椎”E
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1404391-fid-107.html
    ------------------
    不一样的穷人富人观&穷人富人思维方式十二点区别的点评
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1367824-fid-247.html
    -------------------
    跟踪催成的秘诀“愿力:热情魄力”,大胆调查(大设备跟踪客户探讨)
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1367635-fid-51.html
    --------------------
    我最近时间管理的几点总计:(行事历,左工作时间点记录。右计划备注)午果断处理要事


    安排,下午细节集中处理,晚上总结一天务虚安排。
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1361936-fid-51.html
    ---------------------
    重视对手、扎牢篱笆、早发通知----三招打赢反钓鱼骗局战争(overhead crane行业)
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-448581-fid-51.html

























































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    1 楼#

    俄巴西清关是优势-清风

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    khflt

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    楼主文采太好了吧。太长了,还没仔细看。

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    cn220250460

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    桥门crane.swanlion

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    说得非常好,

    包子铺,拖鞋都能做出大老板...

    有定力,是成功的基础。
    大致公司的支持,行业不是太烂太不合趋势和时代,环境。

    认真积累3年有小基础,5年小成,10年就非常精英了。
    坚持一口井深挖--一个道理。
    (选择也重要,选错地点也非常低效,切没士气)

    -
    成功只有一句话:

    每天进步1%,每事多做1%

  • 5 楼#

    Kim88

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    挖井挖井挖井。。。。

  • 6 楼#

    .........

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    将心比心,换位思考。

  • 7 楼#

    cn1510068086

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    不错,很多都欠缺。。。。。

  • 8 楼#

    cn220017126

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    我们所“看不起,看不惯的”地方,就是我们最短板、最迷失,最误解、最透不过去、最愚蠢的地方

  • 9 楼#

    xinyidazs

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    hao

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    cn1000300259

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    khflt:楼主文采太好了吧。太长了,还没仔细看。回到原帖
    赚金币的你

  • 11 楼#

    cn1510500362

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    学习了,谢谢楼主的建议。

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    cn220132528

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    Andy16

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    全是泣血总结啊  。。。。

  • 14 楼#

    cn1000294921

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    我们所“看不起,看不惯的”地方,就是我们最短板、最迷失,最误解、最透不过去、最愚蠢的地方。

  • 15 楼#

    勿忘初心

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    楼主讲的很好,值得学习。。

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    16 楼#

    俄罗斯专线

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  • 17 楼#

    taihongrubber

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    楼主文采飞扬

  • 18 楼#

    深圳出口代理报关-江R

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    边看边记下楼主的话,很多细节之处讲的很到位,我这边也做了2年的FOB,还没有你对我们货代理解的那么透彻。感谢分享

  • 19 楼#

    火火火星

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    阿尼陀佛,真善美。



  • “爱惜”买家是top sales的秘诀1--sales从货代朋友那体悟到的销售之道1
    在trademanager群里分享了一半,忙好,有写了很多。
    感谢身边的每一个人、或许我从来不懂他们有多好......
    千金易得、惜福珍缘难求啊!.....
    -----------------
    1)
    我们做销售的朋友,要认真对待“骚扰的”“要Q"的物流界的朋友--
    2)
    他们之于我们sales,好比我们做设备的之于purchase.换个位置,能体会学到很多采购的基本心理。大家要感恩
    物流来骚扰的朋友,好比我们写开发信一样。
    3)
    我觉得自己几年来,讨好purchaser很幼稚,今天遇到几个物流货代的朋友,要我Q,我找他们询价-好像突然明
    白了,purchase面对我们的众多询盘时候的心理一样。
    4)长话短说吧: 几个重点:1)让客户容易记住你,亲善可靠愉悦的印象,专业的公司形象。 2)注意邮箱命名
    ,英文名要独特好记,好的签名。 3)让客户想起你的时候,方便找到你。 4)不要过于专业化--对purchaser而
    言,我们只是一个“分包商”,好比我们出口的时候找货代问ocean fee.---报价要缜密、专业、快捷、方便、给
    对付省力省心。
    5)我们询价的时候才懒得管什么港口过多的术语,弄清楚几个重要点就好--我们的买家也是如此,理论上越专业
    细致越要,感情上时间管理注意力上,要重点突出---建议大家一切的报价书。 前面2页,摘要一切的重点。 后面
    每页一个单项。--最后可能客户需要,可能不需要的,放在最后。
    6)采购心理:A.价格高低10-15%,其实不太重要。关键是第一公司形象可靠。第二,sales做事可靠,缜密,条理
    ,服务心强,能让自己省心,smoothy pleasure give order.
    B.sales心空聪慧,常能倾听到Purchaser的言外之音,照顾他询盘语言之外的需求(老板要价格急啊,资料发过去
    要省时、省事啊。常给他提醒啊。  重点常帮他整理啊)---
    7)一切purchase,boss又几乎是另外一个层面和环节的sales,他们也像我们忙得团团转,时间不够用,期望高效
    的沟通效率。---一个reliable,smart,save time, and cost fair good的供应商是他们的福音,他们才不介意能
    省5%,10%再去换另外一家供应商呢---天啊,太疯狂了!purchase才不会这么傻,换一个supplier是一个多可怕的
    system work啊。
    8)善待我们的“下线”,倾听求我们的物流界的朋友,你才懂怎么去"讨好”我们的“上线”Purchase,buyer。懂
    服从,才能做将军。懂怎么尊重找我们询价的人,才懂怎么去感染我们求着询价的人。
    9)怎么做一个好的sales,好好找物流界的朋友学习吧,他们是最好的老师,不是“骚扰者”。
    10.1
    我经常接到公司电话要外贸负责人的Q,我Q上也有几十个物流业的朋友。但是说实话,没有几个真正的打动
    我。我现在常用的一个是以前的老关系,一个是几次做事都比较靠谱,报价迅速,我询价10个走一个也不烦的人-
    其实价格是否最便宜,我真不太在乎,也不可能有这么多时间去对比。
    10.2
    好几次有很诚恳的物流朋友,包括集装箱,包括空运Express。正巧我手上有东西要走,我当时心情也不错,
    觉得他们很辛苦,也起了询价跟他们走的主意--Q里询价之后,2周后,1个月后,突然想找这个物流朋友走货,--
    却发现Q上找不到这个报价的人,因为这些人Q命名太随便了,很文艺很生活的的名字,Q签名里,也没有太多信
    息,,有事我找了20分钟,都找不到这个我讯过价格,打算再去走空运、箱子的人---只能狠心,不怪我不给你单
    子,是因为你让我记不住,找不到啊。别怪我啊。
    如果我做物流货代,我的名字肯定是公司名+简短各人名。签名内:服务领域、优势航线、联系电话+特色+给客户
    信心。
    10.3
    跟物流界的朋友Q交流时,发现他们的交流效率太低,总是占用我太多的时间,很少给我发一个标准的询价
    填表。我询价之后,很少给我一次性简单的文件,都是留在Q里。而且不完整,我问什么答什么--让我总觉得少了
    点什么,不确定感很强。



    态度就是一切:(老实者吃最大便宜。)

    一个询盘背后有20个询盘,一个客户背后可能有10个客户。
    老实付出,做好本份、但问耕耘、不问收获(当然不是只单单埋头报价)是最smart的策略。

    通病:过于急躁、想拿单却没有做好配得上拿单的姿态和火候。
    (这一点,我自己做supplier的时候或许也是这样的,但没有意识到。只有面对货运朋友给我Offer的时候,我才体会感触得那么真切---一个供应商是诚心老老实实做服务的水到渠成地拿单、还是马马虎虎报价怠慢地服务就老是想着好事投机取巧的拿单,隔着Q聊天窗口、能非常真切地体会到对方对工作的态度。)

    而且在货运朋友给我询价的第一次开始,我几乎就强烈的感觉到很多货运业的朋友“功利性”太强。过于强求,报了一次价格之后就经常追问这我是否给他发货?很少真正从客户的角度去考虑,把服务做“粑实”,把自己的角度做好。有些过于强求了---其实只要服务做好,征服了客户的心、感情、各方面都合适,基本上询价人心里也有一杆秤的。

    很少有物流行业的朋友做到几点:1)整理我的询价信息,做一个正式的表格,包括全部的文件给我。
    2)过于我要走这批货,很真诚地给我一些,从货代朋友角度,专业的意见来帮助我。多数是问,这笔货物什么时候走?单子给谁?
    3)很少物流朋友,坚持跟踪我,问这个单子怎么样了?有什么困难?单子准备给谁?他们为什么没有拿到?差异和做得不够的地方在哪?
    4)给我一些常操作的国家、物流行业的一些有用的意见、知识、文件...5) 坚持询价熟到刚记住他名字的时候,又能继续常来服务...
     多是来要询盘,要机会----将欲取之必先与之,天之道、人之心,哪怕乞丐也不好意思常白占人便宜,也愿意有机会就报答人家的好意。人心都是相同的。


    10.4
    太忙了,写短写吧。
    真的,价格和质量够70分就可以了。
    真正要紧的,还是对purchase的了解,体谅,友好,服务,各方面的支持。
    Purchase也是些很可怜的人,他们也需要sales的“支持,配合,有爱”,
    对于那些用心、笃实去服务purchase,想人所想,把服务做到excellent, suprise,incridible的sales,
    purchaser们是无法拒绝,这样的用心这样的感动的。
    好比,淘宝lady们,无法拒绝“太有爱”的店小二。
    10.5
    童真能让巨人开放自己的美丽花园。
    真心能让哪怕是暴戾的人温柔相待,
    暴力也砸不开坚固的锁,懂心的钥匙就能让冰冷的锁听话--因为,我懂你的心。
    亲,sales,你懂purchase的心么?
    那么每次你去采购,买东西的时候,面对讨要询盘的“骚扰货代们”,友善柔和地对待他们,体谅他们,倾听他们
    ,学习他们...
    他们不是可恶的骚扰这,他们是最好的老师。
    三界唯心,万物是我们心的镜像。
    爱每个“骚扰你,恼怒”你的人吧....
    11)
    世界之妙,至小有内,至大有外,左因右成,爱恨相依.....
    阴阳之妙(要做卓绝的英豪、安能不读儒家、道家、释家经典?!!!)....太奇妙了
    施善得善...
    我们每个人都是一个环上的一节链条,
    sales怎么对待货代业的朋友的,
    几乎发觉,purchase,buyer怎么对自己,
    父亲怎么对爷爷的,
    以后,儿子也会正面对父亲,
    婆媳关系几乎也是如此.....
    (忠恕于左,必得右边的忠恕相待。。。
    自己一时势力所到之处刻薄残忍的,必定有被人刻薄的处境...
    好将军从守纪律的士兵做来,
    荣华富贵高位,从吃苦奉献忍耐付出做来
    销售技巧,从“爱惜”“了解”purchase,buyer得来
    最好的sales,不是产品的专家、销售技巧的专家。
    而是“可怜的,辛苦的”purchase的“知音人”,
    每一个Purchase也有如同我们sales一样的痛苦和烦恼,
    一个体贴的sale是他们无法拒绝的...
    每一个Purchase,boss又是更大一环供应链条上的另一个界别的“sales"
    (今天我在给国外路桥公司报价,他们在给市政府做suppliers,我们做他们的supplier.
    而hoist,配件公司、货代物流、Express、阿里巴巴、谷歌,SEO公司,又是我们的supplier....
    12)
    与我们右手最默契的是我们的左手,掌心相对、丝毫吻合。
    春夏生发的力量来自冬天的深藏、
    有无相用、
    13)
    .一个top sales的秘诀不全在懂自己的产品行业,而在懂purchase。
    **怎么卖东西的秘诀,在于人家怎么买东西---
    买东西的,是怎么样的一种人?
    touch her heart,
    you will win the world.
    commiseration,love,
    not money
    not rifle,
    push the world,
    push everything,
    push the hearts
    rotating....
    Best wish for all the buyer in 2014.
    Best wish for all the sales in 2014.
    Best wish for everybody
    感谢货代朋友给我洗礼、知道自己4年来做外贸全是在混日子,欺骗,
    从来没有“忠诚”地为“客户着想”...
    从来没有用心地去“爱”他们
    感受身边的每一个人...
    明年,后年的今天,
    我想我会赢得很多amazing,乃至incredible的move pratise 从客户那里...
    14)
    孔子在论语里讲:“吾道,一以贯之”
    曾子曰:“忠恕....而已”
    忠(honest,好比泉水的清澈透亮,赤诚)
    恕(英文叫commiseration)
    是世界的通行证.



    15)
    知识时代,
    崇尚智慧、品格的时代已经到来。
    东方的圣贤如实说,西方的圣经,Samuel Smiles《品格的力量》也如实说:
    千年土地八百主,地是主人人是客。
    万里长城今犹在,不见当年秦始皇。
    人的品格、存心、善意、智慧才是永恒的、最值当的。
    (莫太直白、要懂浑厚)
    讲品格,都只会“讨便宜”---过去、现在、未来皆如此。
    金钱、地位、朋友关系、品德一起成就。

    财不入急门,
    春天种稻子,还得秋天才能收割呢...


    “吃亏是福”,
    一点点亏都不吃的人,能成什么?
    什么的器识胸怀,就能做到什么规模。




    -
    以前曾经很傲慢看不起很多电视上的成功人士,大亨,大明星。
    现在才懂、感受得到,一个人能得到荣华富贵大多不仅仅是追求、手段、方法。


    绝大部分得到荣华富贵的人,都在精明谨慎深藏深蕴自己的奉献、努力、善意、宅心仁厚....


    我们所“看不起,看不惯的”地方,就是我们最短板、最迷失,最误解、最透不过去、最愚蠢的地方。




    16)
    忠恕

    这世界,每个人都不容易。
    --越是财多位尊、越必须战战兢兢,

    深深懂这点,体谅关爱他人...
    几乎可以打开一切心门、生意之门。




    17)
    喂,
    你有“爱惜”你的“身边人”,如爱惜客户那样么?
    你有“在意”他们,如“在意”客户这样么?

    ....
    或许你觉得自己没有得到足够的“爱惜”,
    ...
    是否因为你真的没有换一个维度去体谅他和她, (跳出“小我”心所监牢,收获大我幸福)
    是否我们没有真正地去体会、珍惜他们的“爱惜”,
    没有真正地付出深沉地”爱惜“?

    love your around,
    love your family
    你对他们没有你自以为的那么好,
    他们对你的好的爱,通常超越你我的想象的深沉...

    change your heart
    refresh your eyes
    then you found:
    the love we bearing,
    to heavy grand to deserve





    18)
    Awake your love。。。
    =====================
    成功秘诀的探讨:


    最后几句说得好,是文言,点睛之笔。

    不是从苦水里泡出来的人,说不出来!
    -
    志气也罢,精神力量也罢,信念决心也罢....一个人的眼睛是从内心的志愿和信仰点燃的!
    人的差别在于,有没有被点燃而已...

    人与人的差别在此,昨天失败的自己与今天明天成功的自己的差别也在此!

    男儿只怕无志
    志真道力自坚强,力强进道如游戏。


    有真志,就一定能艰苦卓绝而自得其乐,一定能找得到好的方法、铺平一切道路。
    起点决定终点!
    志愿的炙热程度、恒久程度决定成就。

    眼睛里常放光、冒火的人一定是内心被点燃、排除万难,一切障碍都能克服、一切沟壑都能填平、
    一切技能短板都耐心学习、一切困苦挫折都热爱承受的人。

    志愿精纯是为有志,
    有志者虽弱必强、虽愚必渐渐智慧通达,
    有志者必能恒,
    每日进步1%,三五年洗心革面,脱胎换骨,自然光大。

    =====


    目录索引A:
    (惭愧自己说得光鲜、做得糊涂、请大家多多批评,谢谢大家的鼓励支持)


    -
    top sales之路,秘诀11:向客户学习&11台overhead起重机订单的故事
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-2006720-fid-51.html
    --
    top sales之路10:《道德经》教你做外贸&给菜鸟的新年红包
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-2006720-fid-51.html
    ---
    从“小李飞刀”到“凡事多做1%--我的外贸生涯故事
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1773259-fid-274.html
    ----
    外贸新人最快涨工资到5K的“五点方法”(定、拙、恒积累、健康、谦虚)
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1736168-fid-53.html
    -----
    愣青怎么处理朋友间的人际关系?(推荐《增广贤文》&有感于德国世界杯夺冠)
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1641943-fid-8.html
    ------
    关于孟加拉信用证的总结帖子&风险防范
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1605291-fid-51.html
    -------
    top sales 之路,秘诀9: 学烧烤的故事
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1564243-fid-51.html
    --------
    top sales之路,秘诀8: 无我,烧卖的故事
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1560898-fid-51.html
    ---------
    top sales之路,秘诀7,不要追求完美(论时间管理,论中庸)
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1553838-fid-51.html
    ----------
    top sales之路秘诀6,看厂系列,精气神&感恩
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1553103-fid-51.html
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    top sales之路:秘诀5,志气与老农(从立志到笃行之)
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1550730-fid-51.html
    ------------
    top sales的秘诀4:大象、沙漠王、水果、口香糖的4个故事
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1549381-fid-51.html
    -------------
    top sales的秘诀3:内在修养,转“躁骄娇纵”为“耐谦勤律”(笃实+虚心)
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1548848-fid-51.html
    --------------
    top sales的秘诀之二---忠诚可信,品格用心(我与买家的故事)
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1548285-fid-51.html
    ---------------
    爱惜”买家是top sales的秘诀--从货代老师体悟到的“买家心理学”
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1547316-fid-279.html
    ----------------
    外贸人的时间管理&外贸3年级的做单秘诀(慢积,舍,简单,老实)
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1530483-fid-51.html
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    外贸老菜鸟对外贸新朋友的5点忠告--“如何跳槽,永不抱怨,积累守正出奇,国学的滋养,端


    正做人,“五禽戏养脊椎”E
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1404391-fid-107.html
    ------------------
    不一样的穷人富人观&穷人富人思维方式十二点区别的点评
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1367824-fid-247.html
    -------------------
    跟踪催成的秘诀“愿力:热情魄力”,大胆调查(大设备跟踪客户探讨)
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1367635-fid-51.html
    --------------------
    我最近时间管理的几点总计:(行事历,左工作时间点记录。右计划备注)午果断处理要事


    安排,下午细节集中处理,晚上总结一天务虚安排。
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1361936-fid-51.html
    ---------------------
    重视对手、扎牢篱笆、早发通知----三招打赢反钓鱼骗局战争(overhead crane行业)
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-448581-fid-51.html


























































  • 封禁

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  • 楼主文采太好了吧。太长了,还没仔细看。






  • 说得非常好,

    包子铺,拖鞋都能做出大老板...

    有定力,是成功的基础。
    大致公司的支持,行业不是太烂太不合趋势和时代,环境。

    认真积累3年有小基础,5年小成,10年就非常精英了。
    坚持一口井深挖--一个道理。
    (选择也重要,选错地点也非常低效,切没士气)

    -
    成功只有一句话:

    每天进步1%,每事多做1%



  • 挖井挖井挖井。。。。



  • 将心比心,换位思考。



  • 不错,很多都欠缺。。。。。



  • 我们所“看不起,看不惯的”地方,就是我们最短板、最迷失,最误解、最透不过去、最愚蠢的地方



  • hao



  • khflt:楼主文采太好了吧。太长了,还没仔细看。回到原帖
    赚金币的你



  • 学习了,谢谢楼主的建议。






  • 全是泣血总结啊  。。。。



  • 我们所“看不起,看不惯的”地方,就是我们最短板、最迷失,最误解、最透不过去、最愚蠢的地方。



  • 楼主讲的很好,值得学习。。


  • 封禁

    用户被禁言,该主题自动屏蔽!



  • 楼主文采飞扬



  • 边看边记下楼主的话,很多细节之处讲的很到位,我这边也做了2年的FOB,还没有你对我们货代理解的那么透彻。感谢分享



  • 阿尼陀佛,真善美。


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