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    中港大小姐

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      今天越来越多的企业通过网络做生意,随着网上支付和移动支付的兴起,这样的网络运营企业会越来越多。但是无论你的业务是什么,你需要知道当谈到带来新的潜在客户,并且将这些可能的客户转为销售关系时,你该做什么。今天中港大小JIE分享一个海外网站营销案例。

     VerticalResponse是美国一家在自助email、活动营销、在线调查,以及直邮解决方案领域的领导者,他的CEO和创始人,JaninePopick最近在网络上撰文讲述了他们对于转换潜在客户变成客户时,从上到下,他们密切关注的5个关键指标。


      流量
      几乎任何一家企业都感兴趣有更多高质量的访问者来到网站,JaninePopick也不例外。他们会用大量的方法来带流量到他们的网站,包括付费搜索、做广告、重新定位目标,有杀伤力的内容等。通过在各样的渠道中分享这个有杀伤力的内容,从社会化媒体到其他授权网站,他们让他们的信息延展到一个非常宽泛地,可能使用他们产品和服务的人群中。

       他们特别关注他们的流量,他们会使用google分析,而且像许多其他公司一样,他们也会追踪这个传入流量如何转换成为免费的使用注册的全过程,直到成为一个付费客户。



      转换率
      在VerticalResponse,他们提供30天的免费使用对于那些注册他们服务的人。一个重要的指标则是追踪多少免费试用者最后成为付费客户。他们也会了解这个的发生时间是多长。如果你有一个免费的产品和服务,了解多少转换率,而且在这个过程中,什么能帮助你做一些关键决策。

       比如,在一个新手的免费试用中,他们会发出一系列帮助性的email来鼓励那些人去尝试他们应用的不同部分。最终,他们希望这些人会发出一个不错的,有参与的email或者在社会化媒体上说点啥。通过知道要多久才能让一个人做这样典型的转换,他们会非常小心对于这些email信息的数量和频率,尽可能低优化用户体验。而这个过程是值得不断努力的,永远不会有开始、中间和结束。



      收入
      JaninePopick团队的每个成员都有一个目标来帮助他们实现收入,而且像大多数业务一样,他们每天都对此保持了高度警觉。通过基于去年的数字、趋势、季节性和步调预测收入,他们有着非常清楚的目标,每天他们需要什么来实现。如果某一天不在既定轨道上,你会确切知道你需要在下一天在销售上做多少来进行弥补,有多大可能实现。

       你会通常知道当你开始进行特别的促销和特价优惠时,月末或者季度末已经近了。每个人必须完成他们的目标,或者至少会接近完成这个月的目标。



      生命周期价值
      谈到收入,一旦你让人们交出他们的信用卡,你会想让他们一直呆在这里,一辈子为这里付费。这就是每个客户的生命周期价值进场了。如果你知道一个典型客户会和你在一起多长时间,而且他在这段时间内会花费多少,你会很容易地计算出生命周期价值。

       如果平均一个客户和你公司在一起的时间是5年,每年有4次价值25美元的购买,客户的生命周期价值将是500美元。对于不同风格和类型的客户,你会打破这个数字。然后自考如何获得更多的那些会花费更多的客户,而且停留时间更长,等等。



      流失
       没有人愿意谈论流失率,因为大家都希望没有人离开你,而且继续前进。但是流失是会发生的,而且也是一个难以置信的有力指标。如果你不停地、不时地测量它,你会看见一些不寻常的峰值和谷地,而且你会追溯到那些已经发生的事情上。
    比如,你的网站最近在向下,没有客户能接入账户18个小时。这种情况下表明,一些人准备要离开,导致你的流失率的一个峰值。或者你涨价,对你的服务做了一些主要的改变,这也会让一些客户感觉要离开。再一次,这会激发流失率的增长。通过测量流失率,并且围绕它有一些目标,你要把这一重要的指标牢记在心。

      
    JaninePopick的团队就是用这些目标来驱动他们的每天的业务不断往前。如果你是一家在互联网上经营业务的企业,不妨也根据JaninePopick的提议,在你的每天工作中设置一些重要的营销指标。

       PS:做好这5招,那么你就很强大了。



  • 1 楼#

    Nancy0225

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    楼主活跃在各个板块呀,看出来了你很强大。

  • 2 楼#

    中港大小姐

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    cn220037405:楼主活跃在各个板块呀,看出来了你很强大。回到原帖
    必须得强大

  • 3 楼#

    AC寂寞蛋天涯

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     有MISS中港的地方,必有屌丝的爪印..握爪

  • 4 楼#

    Nancy0225

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    cnunck:必须得强大回到原帖
    我加你QQ吧  想向你请教。。OK 么?

  • 5 楼#

    中港大小姐

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    cn220037405:我加你QQ吧  想向你请教。。OK 么?回到原帖
    我的QQ啊, 不敢哟, 上班时间不能用Q

  • 6 楼#

    中港大小姐

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    cn1001881663:有MISS中港的地方,必有屌丝的爪印..握爪回到原帖
    ,谢谢支持,我只能这样说,嘿嘿。

  • 7 楼#

    AC寂寞蛋天涯

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    cnunck:,谢谢支持,我只能这样说,嘿嘿。回到原帖

  • 8 楼#

    中港大小姐

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    要睡回家去睡觉

  • 9 楼#

    cn209756854

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    LZ哪有这么多的时间活跃在各大板块?请教下!

  • 10 楼#

    Lewis-机械师

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    此贴必顶

  • 11 楼#

    中港大小姐

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    cnunck:要睡回家去睡觉回到原帖
    ......对你无语了

  • 12 楼#

    中港大小姐

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    cn209756854:LZ哪有这么多的时间活跃在各大板块?请教下!回到原帖
    这是一个秘密,呵呵

  • 13 楼#

    中港大小姐

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    gr1044797616:此贴必顶回到原帖
    一起加油就行。

  • 14 楼#

    cn209756854

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    cnunck:这是一个秘密,呵呵回到原帖
    呵呵!

  • 15 楼#

    中港大小姐

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    cn209756854:呵呵!回到原帖
    对此我也只能报以憨笑~

  • 16 楼#

    cn209756854

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    cnunck:对此我也只能报以憨笑~回到原帖
    哈,这个可以有



  •   今天越来越多的企业通过网络做生意,随着网上支付和移动支付的兴起,这样的网络运营企业会越来越多。但是无论你的业务是什么,你需要知道当谈到带来新的潜在客户,并且将这些可能的客户转为销售关系时,你该做什么。今天中港大小JIE分享一个海外网站营销案例。

     VerticalResponse是美国一家在自助email、活动营销、在线调查,以及直邮解决方案领域的领导者,他的CEO和创始人,JaninePopick最近在网络上撰文讲述了他们对于转换潜在客户变成客户时,从上到下,他们密切关注的5个关键指标。


      流量
      几乎任何一家企业都感兴趣有更多高质量的访问者来到网站,JaninePopick也不例外。他们会用大量的方法来带流量到他们的网站,包括付费搜索、做广告、重新定位目标,有杀伤力的内容等。通过在各样的渠道中分享这个有杀伤力的内容,从社会化媒体到其他授权网站,他们让他们的信息延展到一个非常宽泛地,可能使用他们产品和服务的人群中。

       他们特别关注他们的流量,他们会使用google分析,而且像许多其他公司一样,他们也会追踪这个传入流量如何转换成为免费的使用注册的全过程,直到成为一个付费客户。



      转换率
      在VerticalResponse,他们提供30天的免费使用对于那些注册他们服务的人。一个重要的指标则是追踪多少免费试用者最后成为付费客户。他们也会了解这个的发生时间是多长。如果你有一个免费的产品和服务,了解多少转换率,而且在这个过程中,什么能帮助你做一些关键决策。

       比如,在一个新手的免费试用中,他们会发出一系列帮助性的email来鼓励那些人去尝试他们应用的不同部分。最终,他们希望这些人会发出一个不错的,有参与的email或者在社会化媒体上说点啥。通过知道要多久才能让一个人做这样典型的转换,他们会非常小心对于这些email信息的数量和频率,尽可能低优化用户体验。而这个过程是值得不断努力的,永远不会有开始、中间和结束。



      收入
      JaninePopick团队的每个成员都有一个目标来帮助他们实现收入,而且像大多数业务一样,他们每天都对此保持了高度警觉。通过基于去年的数字、趋势、季节性和步调预测收入,他们有着非常清楚的目标,每天他们需要什么来实现。如果某一天不在既定轨道上,你会确切知道你需要在下一天在销售上做多少来进行弥补,有多大可能实现。

       你会通常知道当你开始进行特别的促销和特价优惠时,月末或者季度末已经近了。每个人必须完成他们的目标,或者至少会接近完成这个月的目标。



      生命周期价值
      谈到收入,一旦你让人们交出他们的信用卡,你会想让他们一直呆在这里,一辈子为这里付费。这就是每个客户的生命周期价值进场了。如果你知道一个典型客户会和你在一起多长时间,而且他在这段时间内会花费多少,你会很容易地计算出生命周期价值。

       如果平均一个客户和你公司在一起的时间是5年,每年有4次价值25美元的购买,客户的生命周期价值将是500美元。对于不同风格和类型的客户,你会打破这个数字。然后自考如何获得更多的那些会花费更多的客户,而且停留时间更长,等等。



      流失
       没有人愿意谈论流失率,因为大家都希望没有人离开你,而且继续前进。但是流失是会发生的,而且也是一个难以置信的有力指标。如果你不停地、不时地测量它,你会看见一些不寻常的峰值和谷地,而且你会追溯到那些已经发生的事情上。
    比如,你的网站最近在向下,没有客户能接入账户18个小时。这种情况下表明,一些人准备要离开,导致你的流失率的一个峰值。或者你涨价,对你的服务做了一些主要的改变,这也会让一些客户感觉要离开。再一次,这会激发流失率的增长。通过测量流失率,并且围绕它有一些目标,你要把这一重要的指标牢记在心。

      
    JaninePopick的团队就是用这些目标来驱动他们的每天的业务不断往前。如果你是一家在互联网上经营业务的企业,不妨也根据JaninePopick的提议,在你的每天工作中设置一些重要的营销指标。

       PS:做好这5招,那么你就很强大了。





  • 楼主活跃在各个板块呀,看出来了你很强大。



  • cn220037405:楼主活跃在各个板块呀,看出来了你很强大。回到原帖
    必须得强大



  •  有MISS中港的地方,必有屌丝的爪印..握爪



  • cnunck:必须得强大回到原帖
    我加你QQ吧  想向你请教。。OK 么?



  • cn220037405:我加你QQ吧  想向你请教。。OK 么?回到原帖
    我的QQ啊, 不敢哟, 上班时间不能用Q



  • cn1001881663:有MISS中港的地方,必有屌丝的爪印..握爪回到原帖
    ,谢谢支持,我只能这样说,嘿嘿。



  • cnunck:,谢谢支持,我只能这样说,嘿嘿。回到原帖



  • 要睡回家去睡觉



  • LZ哪有这么多的时间活跃在各大板块?请教下!



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  • cnunck:要睡回家去睡觉回到原帖
    ......对你无语了



  • cn209756854:LZ哪有这么多的时间活跃在各大板块?请教下!回到原帖
    这是一个秘密,呵呵



  • gr1044797616:此贴必顶回到原帖
    一起加油就行。



  • cnunck:这是一个秘密,呵呵回到原帖
    呵呵!



  • cn209756854:呵呵!回到原帖
    对此我也只能报以憨笑~



  • cnunck:对此我也只能报以憨笑~回到原帖
    哈,这个可以有


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