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    Cassie1993

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           已经是发生在上个星期的事了,事情的发展真的令人很气愤,这样的客户您遇到过吗?
          这个客户是在上上个星期和我联系的,说明看中了我们的一款60壳智安信息网络摄像机,如果价格合适就马上可以下定单过来,于是我报过去的是15美元一台,但客户要求我们13美元帮他做,因为我们的产品和客户的产品有一点的不同,所以单价是不能少的,按照14美元的单价客户要求我们寄样品过去,于是我们义不容辞地把样品寄了过去。
         客户收到样品之后又和我联系了,说我们的产品外壳用料比较薄,要求我们换厚一些,而且外观还要求我们按照他们的产品来做,然后他把样品寄给了我们,要求我们重新再打一次价格。
         我们收到客户的样品后,单价算来算去都只能做到13美元一把的,客户也同意了,并要求我们打样品,因为产品的不同,所以我们必需开模才能把样品做得出来,于是就和客户说明了原因希望能拿到一点的样品费。
         客户说看过我们之前寄过去的产品,质量相当的不错,如果能按照他们的产品做出来样品,一定会下定单给我们的,所以说明不会给我们的样品费,他的意思就是表明了“您按我的要求做了就会有定单给您,如果不做就什么也没有了”。
         于是我又再问客户能否接受我们的价格,客户也表示同意接受。
          既然质量我们已经过关了,而且客户也接受了我们的价格,又寄了样品过来,我心里暗想,这个定单应该可以拿下的吧,因为模具费也才这1000元左右的,心想算了吧,就免费帮他起模做这个样品吧,希望能接到这个定单。就算下不了定单也就花这么的一点钱,自己也可以多了一款产品的嘛。
          结果我们花了五天的时间把样品做好寄了过去,客户看到后,说品质不错的,说过两天再和我联系。
          但之后一连几天都找不到客户,直到上个星期四,终于找到这个客户了,我就问他哪款60壳网络摄像机的定单怎样了,他的回答真的是出人意表,令我始料不及啊,说是我们的品质虽然很好,但价格贵了,我们已经花12美元叫别的工厂做了啦,下次有机会再找您做吧。
          当时真的令我很气愤,我马上追问过去,您要我们做样品的时候是怎样说的啊?您说是可以接受我们的单价还叫我们开模做样品的,难道您都忘记了吗?客户只是说了句:“不好意思,下次不会这样做了”。当时我真的好想大发脾气骂他一顿的,最后还是没有这样做,还是留个台阶自己吧,再发脾气也是没有用的了。
          我的感觉真的是又激气,又失望,又不敢发脾气得罪,唯有自己暗哑抵,叫苦啊!谁叫自己有眼无珠遇到这样的客户呢。
          这啖气没法出啊,如果不说出来心里又真的不好受,唯有在这里发发牢骚,可算是为自己消消气吧,不吐不快啊!
          如果客户骗我说这个定单下不了,我心里还没有什么的,但他竟然说花了12美元给别人做了,这样的说法真的令人很气恼,心情也急剧下降。如果是面谈的,可能我真的会打它两巴掌算了。这样的客户还能合作吗?

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  • 1 楼#

    司令

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    优秀文章,支持
  • 巡游天官
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    我是圈妹

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    这么好的帖子,建议到这里毛遂自荐一下:http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1605198-fid-260.html

  • 3 楼#

    鬼才Sam

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    坚持,保持自我!

  • 4 楼#

    长芦飞鹰

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    这种事情我也遇到过。。。

  • 5 楼#

    Rita-cgs

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    我们也碰到过,不过说实话,对样品叽歪的客户一般都不怎么大气,量也不会很大。
    你这客户我觉得他不一定是下给别人了,也许也是拿着你的样品去找他客户争取订单,但是争取不到吧。所以故意说下给别人了。如果是直接客户,找你打样了后嫌贵,肯定是跟你砍价,而不是轻轻松松一句下给别人就了事的。

  • 6 楼#

    WRIGLEY GUM

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    是不是印度的客户??

    我觉得客户其实只是要你的样品而已,在你提出要模具费的时候,就各种糖衣炮弹要你免费给他打样,
    得到样品就以其他理由,说以后合作。

    这种客户,我会尝试一下说:这次先收模具费,但是我们会在你的下一次订单中返回模具费及样品,以此测试客户的合作可能性。

  • 7 楼#

    Franny Chung

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    不管怎样还是要收样品费

  • 8 楼#

    会说话的小哑巴

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    这么赖皮。不乖额

  • 9 楼#

    sunny93

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    太木有品,

  • 10 楼#

    cn1500019104

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    言而无信的家伙,不必为他伤神。。。

  • 11 楼#

    cn1510669754

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    我碰到过,但是叫我开模,no problem ,只要他要愿意掏开模费,我怕什么啊。再说以后还为我公司增加新产品呢

  • 封禁
    12 楼#

    俄巴西清关是优势-清风

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    用户被禁言,该主题自动屏蔽!

  • 13 楼#

    cn1511357286

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    不管怎样,样品应该收费的,不过,可以跟客户讲清楚,我们的样品虽然是要付费的,但是等你的正式订单下来后,我们会将样品费返还给你, 如果客户同意,不管下不下单,至少不会这样被骗,如果下单,那不就是达到目的了嘛……

  • 14 楼#

    cn1057762410

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    林子大了什么鸟都有,不要生气了!就当花钱买个教训吧,下次再遇上这种的客户,必须让他先打钱····

  • 15 楼#

    saioumachine

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    嗯,下次一定要收开模费
  • 圈妹的小屋成员
    16 楼#

    qzeasy

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    加油.............

  • 17 楼#

    cn220128428

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    初次合作客户原则是一定要收开模费,不然碰到这种情况真的会很不爽。

  • 18 楼#

    泡芙妹妹

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    遇到这种客户态度就要强势一点 凭什么就要免费给你出模具的钱啊 会下单也先付了再说 下单再退还给你吧

  • 19 楼#

    cn1510949645

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    遇到这样的客户,我觉得你本身的态度就有问题,我们做生意就是要不卑不亢,不能客户说价格高,我们就一味地降价,这样的老外很值得人怀疑,一般下的订单量也很小,如果是大客户真的很看好你的产品,他不会那么计较样品费,开模费,你跟大客户提出这些费用,他们一定会给你付钱的,你也告诉他们下订单以后这些费用可以返还的。像这种一直要求价格降低的人未必就真的有实力下大订单,所以建议你以后遇到任何客户,不要上去就降低价格,而应该在质量和产品性能上阐述自己的优势,大客户最重视的是质量,不是价格。相信你会在以后的环境中得到更好的锻炼,吃一堑长一智吧



  •        已经是发生在上个星期的事了,事情的发展真的令人很气愤,这样的客户您遇到过吗?
          这个客户是在上上个星期和我联系的,说明看中了我们的一款60壳智安信息网络摄像机,如果价格合适就马上可以下定单过来,于是我报过去的是15美元一台,但客户要求我们13美元帮他做,因为我们的产品和客户的产品有一点的不同,所以单价是不能少的,按照14美元的单价客户要求我们寄样品过去,于是我们义不容辞地把样品寄了过去。
         客户收到样品之后又和我联系了,说我们的产品外壳用料比较薄,要求我们换厚一些,而且外观还要求我们按照他们的产品来做,然后他把样品寄给了我们,要求我们重新再打一次价格。
         我们收到客户的样品后,单价算来算去都只能做到13美元一把的,客户也同意了,并要求我们打样品,因为产品的不同,所以我们必需开模才能把样品做得出来,于是就和客户说明了原因希望能拿到一点的样品费。
         客户说看过我们之前寄过去的产品,质量相当的不错,如果能按照他们的产品做出来样品,一定会下定单给我们的,所以说明不会给我们的样品费,他的意思就是表明了“您按我的要求做了就会有定单给您,如果不做就什么也没有了”。
         于是我又再问客户能否接受我们的价格,客户也表示同意接受。
          既然质量我们已经过关了,而且客户也接受了我们的价格,又寄了样品过来,我心里暗想,这个定单应该可以拿下的吧,因为模具费也才这1000元左右的,心想算了吧,就免费帮他起模做这个样品吧,希望能接到这个定单。就算下不了定单也就花这么的一点钱,自己也可以多了一款产品的嘛。
          结果我们花了五天的时间把样品做好寄了过去,客户看到后,说品质不错的,说过两天再和我联系。
          但之后一连几天都找不到客户,直到上个星期四,终于找到这个客户了,我就问他哪款60壳网络摄像机的定单怎样了,他的回答真的是出人意表,令我始料不及啊,说是我们的品质虽然很好,但价格贵了,我们已经花12美元叫别的工厂做了啦,下次有机会再找您做吧。
          当时真的令我很气愤,我马上追问过去,您要我们做样品的时候是怎样说的啊?您说是可以接受我们的单价还叫我们开模做样品的,难道您都忘记了吗?客户只是说了句:“不好意思,下次不会这样做了”。当时我真的好想大发脾气骂他一顿的,最后还是没有这样做,还是留个台阶自己吧,再发脾气也是没有用的了。
          我的感觉真的是又激气,又失望,又不敢发脾气得罪,唯有自己暗哑抵,叫苦啊!谁叫自己有眼无珠遇到这样的客户呢。
          这啖气没法出啊,如果不说出来心里又真的不好受,唯有在这里发发牢骚,可算是为自己消消气吧,不吐不快啊!
          如果客户骗我说这个定单下不了,我心里还没有什么的,但他竟然说花了12美元给别人做了,这样的说法真的令人很气恼,心情也急剧下降。如果是面谈的,可能我真的会打它两巴掌算了。这样的客户还能合作吗?

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  • 是不是印度的客户??

    我觉得客户其实只是要你的样品而已,在你提出要模具费的时候,就各种糖衣炮弹要你免费给他打样,
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  • 不管怎样还是要收样品费



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  • 林子大了什么鸟都有,不要生气了!就当花钱买个教训吧,下次再遇上这种的客户,必须让他先打钱····



  • 嗯,下次一定要收开模费


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    加油.............



  • 初次合作客户原则是一定要收开模费,不然碰到这种情况真的会很不爽。



  • 遇到这种客户态度就要强势一点 凭什么就要免费给你出模具的钱啊 会下单也先付了再说 下单再退还给你吧



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