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               事情是这样的,敝人去年毕业,学的不是国贸专业,对外贸是七窍只通了六窍。去年10月份面试上了这家公司,加我只有2个外贸业务员,三四十个工人的小厂。刚开始接触,几乎什么都不懂,产品不了解,付款方式,运输方式,单证制作。。客人的询盘回复过去也很少得到理睬,大概都觉得我水平太低了吧。。新手老手,这个老外从e-mail里是一看就看出来的。就这样,三个多月过去了,虽说产品知识,每天学到的外贸知识,跟客人沟通的技巧都在提高,但压力一天大过一天,老板脸色一天比一天难看。还是没看到一点点成单的希望。。

             七月初的一天,处理完询盘,正习惯性的在逛,忽然手机响了,“喂”听筒里却传来了:"hello“,于是赶紧改口:"er..hello hello"”Is that Jack?""er..yeah,yeah this is jack"紧张,使我有些语无伦次,不知道下面该说什么。:"all right,this is Rafique"我想起来了,这是我聊过的一个客户,但还是紧张:er..hi,hello hello Mr Rafique."hello Jack,i will in your city tomorrow,i wish you could pick up me at XX 2pm(虽然阿拉伯口音听不太明白,但大概是这么个意思)我立即兴奋起来:er..Ok,ok,we will pick up you,er..tomorrow er..at XX 2pm.."Thanks,i will call you tomorrow bye":er..bye..bye"


              就这样,第二天把他接到了公司,进了车间,本来在车上还有说有笑的他却一脸严肃起来,甚至有些皱起了眉头。“糟糕,肯定是看到只有这么几个工人,这么落后的设备不满意。”心里暗想着。后面进会议室谈判,仍是一脸严肃。老外拿出一张单子,说这是他这一次需要的订单量。我一看,乖乖,还真不少,可以装1个柜了。老板也乐的喜笑眉开,又是敬烟又是添茶。还没从兴奋中回复过来,就被泼了一盆冷水:意思是他对我们的产品质量和生产能力表示担心。我说给老板听,老板一听就急了,叫我解释说我们可以在一个月之内完成这张订单,你可以看我们的样品,我们的质量绝对OK。另外我们正在准备扩大生产规模,建新厂房。我赶紧告诉老外:no problem no prblem we will...可他听了还是连连摇头:no no..似乎还是不相信。我心扑通一沉,心想,这下是没戏了。。应该是出于礼貌,老外边研究样品,边询问这张单子上货的最低价。大概又过了十几分钟,这家伙提出来要上厕所,于是告诉了他厕所方位。没过两分钟,不知道是受他感染还是昨天香蕉吃多了的缘故,我也肚子痛了起来。于是潇洒的拿起办公桌抽屉里每天必备的5张手纸冲向厕所。路上没有看到他,心想这厮可能是来大的了,果然,一进去发现3个坑中间那个坑门紧闭。心想这厮还就找个中间的,横竖都得在他旁边。没办法。。旁边时不时传来一阵“帕啦啪啦”的声音,伴随着一阵阵恶臭。。。赶紧把鼻子捂上,这阿拉伯人昨天吃什么了。。没过多久,啪啪声没了,大概他也爽完了,却迟迟听不见他的动静。正在奇怪之际,旁边传来了:hello的声音。心想:真是奇怪,这阿拉伯人难道还有喜欢上厕所聊天的癖好,聊就聊吧,反正没损失。立即回了句:hello mr rafique..."连我自己都觉得别扭。。”er..er..jack oh luckly that's you,"正在想,这时候有个会点点英语的陪你聊天的确算幸运的,旁边又来声音了”er..i gott some problem here。er..i don't have any ..er..any paper here"这厮英语也不太行,手纸不会说,就用paper代替了(不过我也不会说)不过我还是明白他的意思了,上厕所上的急忘记自己没带手纸了。。而且我们厕所里是不提供手纸的。。真是个杯具啊。。看一眼自己手中的手纸:5张。给还是不给,我陷入了挣扎。给吧,自己就。。不给吧,订单彻底玩完。于是又在给几张的问题上挣扎,给2张吧,估计不够用,也着实有辱我大国形象。给三张吧,我还没试过只用2张。。思索了良久,终于还是做出了这个伟大的决定:给3张。。痛苦的抽出三张从下面的缝递了过去。。"oh,that's great,many thanks,many thanks"而我,看着剩下的两张,不禁内流满面,做外贸我容易吗我!

              接下来的谈判出人意料的顺利,他的脸上也不时浮现着笑容。半小时过后,居然谈成了,他最终决定下单,当场签了合同,预付款下个星期就打。后来又谈了些细节问题,叫我们把他送到火车站,晚饭都没要吃就走人了。
              第二个星期,果然收到了他发来的汇款水单,邮件里说:Honestly speaking,your company is a small company and it's why i didn't want to do business with you at the beginning.But after i found you people are so kind and integrity i changed this mind,so i think surely you will develop into a big company and i do believe our bright future..
            我不禁又内流满面。。




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  • 1 楼#

    cn1500019104

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    天下之大,无奇不有。。。

  • 2 楼#

    cn1500376858

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    无奇不有,希望你的交货期不要出问题!

  • 3 楼#

    Louis Yip

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    我觉得你真的是幸运的,加油!

  • 4 楼#

    cn1511488670

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    铜币铜币,飘过哦

  • 5 楼#

    Big Rain

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     这都可以啊???= =。

  • 6 楼#

    cn1510813928

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    运气还不错,哈哈

  • 7 楼#

    Lane.c

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    果然都是泪 啊

  • 8 楼#

    cn1511633601

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     这个……算是态度加运气把

  • 9 楼#

    you are welcome

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    细节成就订单啊。

  • 10 楼#

    拉稀的华莱士

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    早上吃这馒头看这个帖子的我表示心情很复杂。

  • 11 楼#

    Wendy

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    Phoenix-Wang

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    哈哈,挺搞笑的,用细节打动客户!楼主加油哦!再接再厉!

  • 13 楼#

    Frankie Xu

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    真是神奇啊。。。

  • 14 楼#

    nancy123

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    为毛觉得好好笑,楼主棒棒哒!

  • 15 楼#

    ❤❤

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  • 16 楼#

    Peter Lam

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    我们接待过的阿拉伯客户上WC是不用手纸的,都自带一瓶子装水用水。。。。的,看来你们这个客户先进化了

  • 17 楼#

    cn1000538800

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    什么事情都有......

  • 18 楼#

    冰镇大鸭梨

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    cn1501344184:早上吃这馒头看这个帖子的我表示心情很复杂。回到原帖
    +1,百感交集

  • 19 楼#

    cn1000861574

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    楼主这是撞了狗屎运了。。。



  •            事情是这样的,敝人去年毕业,学的不是国贸专业,对外贸是七窍只通了六窍。去年10月份面试上了这家公司,加我只有2个外贸业务员,三四十个工人的小厂。刚开始接触,几乎什么都不懂,产品不了解,付款方式,运输方式,单证制作。。客人的询盘回复过去也很少得到理睬,大概都觉得我水平太低了吧。。新手老手,这个老外从e-mail里是一看就看出来的。就这样,三个多月过去了,虽说产品知识,每天学到的外贸知识,跟客人沟通的技巧都在提高,但压力一天大过一天,老板脸色一天比一天难看。还是没看到一点点成单的希望。。

             七月初的一天,处理完询盘,正习惯性的在逛,忽然手机响了,“喂”听筒里却传来了:"hello“,于是赶紧改口:"er..hello hello"”Is that Jack?""er..yeah,yeah this is jack"紧张,使我有些语无伦次,不知道下面该说什么。:"all right,this is Rafique"我想起来了,这是我聊过的一个客户,但还是紧张:er..hi,hello hello Mr Rafique."hello Jack,i will in your city tomorrow,i wish you could pick up me at XX 2pm(虽然阿拉伯口音听不太明白,但大概是这么个意思)我立即兴奋起来:er..Ok,ok,we will pick up you,er..tomorrow er..at XX 2pm.."Thanks,i will call you tomorrow bye":er..bye..bye"


              就这样,第二天把他接到了公司,进了车间,本来在车上还有说有笑的他却一脸严肃起来,甚至有些皱起了眉头。“糟糕,肯定是看到只有这么几个工人,这么落后的设备不满意。”心里暗想着。后面进会议室谈判,仍是一脸严肃。老外拿出一张单子,说这是他这一次需要的订单量。我一看,乖乖,还真不少,可以装1个柜了。老板也乐的喜笑眉开,又是敬烟又是添茶。还没从兴奋中回复过来,就被泼了一盆冷水:意思是他对我们的产品质量和生产能力表示担心。我说给老板听,老板一听就急了,叫我解释说我们可以在一个月之内完成这张订单,你可以看我们的样品,我们的质量绝对OK。另外我们正在准备扩大生产规模,建新厂房。我赶紧告诉老外:no problem no prblem we will...可他听了还是连连摇头:no no..似乎还是不相信。我心扑通一沉,心想,这下是没戏了。。应该是出于礼貌,老外边研究样品,边询问这张单子上货的最低价。大概又过了十几分钟,这家伙提出来要上厕所,于是告诉了他厕所方位。没过两分钟,不知道是受他感染还是昨天香蕉吃多了的缘故,我也肚子痛了起来。于是潇洒的拿起办公桌抽屉里每天必备的5张手纸冲向厕所。路上没有看到他,心想这厮可能是来大的了,果然,一进去发现3个坑中间那个坑门紧闭。心想这厮还就找个中间的,横竖都得在他旁边。没办法。。旁边时不时传来一阵“帕啦啪啦”的声音,伴随着一阵阵恶臭。。。赶紧把鼻子捂上,这阿拉伯人昨天吃什么了。。没过多久,啪啪声没了,大概他也爽完了,却迟迟听不见他的动静。正在奇怪之际,旁边传来了:hello的声音。心想:真是奇怪,这阿拉伯人难道还有喜欢上厕所聊天的癖好,聊就聊吧,反正没损失。立即回了句:hello mr rafique..."连我自己都觉得别扭。。”er..er..jack oh luckly that's you,"正在想,这时候有个会点点英语的陪你聊天的确算幸运的,旁边又来声音了”er..i gott some problem here。er..i don't have any ..er..any paper here"这厮英语也不太行,手纸不会说,就用paper代替了(不过我也不会说)不过我还是明白他的意思了,上厕所上的急忘记自己没带手纸了。。而且我们厕所里是不提供手纸的。。真是个杯具啊。。看一眼自己手中的手纸:5张。给还是不给,我陷入了挣扎。给吧,自己就。。不给吧,订单彻底玩完。于是又在给几张的问题上挣扎,给2张吧,估计不够用,也着实有辱我大国形象。给三张吧,我还没试过只用2张。。思索了良久,终于还是做出了这个伟大的决定:给3张。。痛苦的抽出三张从下面的缝递了过去。。"oh,that's great,many thanks,many thanks"而我,看着剩下的两张,不禁内流满面,做外贸我容易吗我!

              接下来的谈判出人意料的顺利,他的脸上也不时浮现着笑容。半小时过后,居然谈成了,他最终决定下单,当场签了合同,预付款下个星期就打。后来又谈了些细节问题,叫我们把他送到火车站,晚饭都没要吃就走人了。
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  • 天下之大,无奇不有。。。



  • 无奇不有,希望你的交货期不要出问题!



  • 我觉得你真的是幸运的,加油!



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  • 运气还不错,哈哈



  • 果然都是泪 啊



  •  这个……算是态度加运气把



  • 细节成就订单啊。



  • 早上吃这馒头看这个帖子的我表示心情很复杂。






  • 哈哈,挺搞笑的,用细节打动客户!楼主加油哦!再接再厉!



  • 真是神奇啊。。。



  • 为毛觉得好好笑,楼主棒棒哒!






  • 我们接待过的阿拉伯客户上WC是不用手纸的,都自带一瓶子装水用水。。。。的,看来你们这个客户先进化了



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  • cn1501344184:早上吃这馒头看这个帖子的我表示心情很复杂。回到原帖
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  • 楼主这是撞了狗屎运了。。。


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