加入国际站
返回旧版 新版反馈
关闭 评分
铜币:
剩余
* 评分才能提交噢
理由:

 | 
只看楼主


  • 0 楼#
    C

    数据管家官方运营

    • 粉丝
      3782
    • 人气
      1642
    • 积分
      0
    • 铜币
      2297

            亲们,随着阿里巴巴国际站交易平台的升级,外贸整体解决方案服务生态的逐步形成,作为 “新外贸人”,我们既要有线下外贸服务能力,又要有线上电商能力。原有全局诊断中的诊断数据已经远远不能满足大家的诊断需求,为了让您更清晰明了看到自身线上电商能力的优劣势,【全局诊断】升级为【供应商服务指数-电商操作能力分】(简称电商操作能力分),其中部分客户将于8月10可以看到该功能,所有客户预计在8月底都可以使用。

    图片:能力分位置.png

       

    一、什么是 “供应商服务指数-电商操作能力分”?

       供应商服务指数是阿里巴巴国际站对其会员服务海外买家综合实力的一个统计分析。它既包括供应商的线下服务实力,也包含供应商在线服务能力。

       为了让指数更具参考性,我们将分阶段不断完善。第一期上线的“电商操作能力分”是对供应商在线服务能力的综合评分体系。它从买家视角来评价卖家在阿里巴巴国际站平台的全链路行为,共包含“信息展示”、“商机获取”、“商机处理”、“线上交易”4个能力评判方向。能力分采用总分100分制,4项能力各占一定分值。

    举例:卖家A信息展示能力20分(满分30分)、商机获取能力23分(满分25分)、商机处理能力17分(满分20分)、线上交易能力20分(满分25分),其电商操作能力总分是80分=20分+23分+17分+20分。

        二、“电商操作能力分”的奖励机制

         为了扶持卖家更好的发展,我们根据电商操作能力分值,赋予卖家不同的特权奖励。卖家分数越高,能享受到的权益越大。一期上线权益如下,后期权益会不断扩充,敬请关注。

    图片:能力分权益.png

          三、“电商操作能力分”详解

          电商操作能力分不但升级了全局诊断的原有‘基础建站’和‘订单转化’部分功能,更完善或新增了原有“推广引流”、“买家沟通”里的许多功能,整体升级情况如下图所示:

          

    图片:能力分升级图解.png

          

    每个模块的详细情况如下,其中同行平均、同行TOP10平均都采用了列式分布,更方便大家做数据对比和复制数据等备注:图片中的“我的数据”均为测试账号数据

    1、“信息展示”模块

       

    图片:信息展示-产品.png

         “近30天”的数据统计,让旺铺转化率等数据更精准,也更具分析价值。

       

    图片:信息展示-旺铺.png

         新增曝光数据:通过曝光量、曝光词、曝光产品数三个方面的分析,快速找到曝光量跟同行差异的症结所在。

       

    图片:信息展示-曝光.png

    2、“商机获取”模块

    新增点击数据:通过点击量、点击词、点击产品数、点击率四个方面的分析,快速找到点击量跟同行差异的地方。

          

    图片:商机获取-点击.png

          

    新增反馈数据:产品的反馈数以及其占总反馈数的比例,侧面反映您的买家的反馈行为习惯和偏好等;近6个月反馈增长率很好的反映了您的持续获取商机的能力。

        

    图片:商机获取-反馈.png

        

    新增客户数据:P4P访客数占总访客数的比例可以侧面反应P4P的效果;总反馈客户数和TM咨询客户数,让您更了解客户的来源比例。

    图片:商机获取-客户.png

    3、“商机处理”模块

    图片:商机处理-买家沟通.png

    新增订单转化数据:订单转化率和活跃客户数2个新增的数据指标,让您更好的了解公司的商机质量和外贸人员商机转化的能力。

    图片:商机处理-订单转化.png

    新增RFQ数据:通过可用报价权益和已报价RFQ数,以及买家已回复RFQ数三个指标,一目了然看清您在RFQ上的使用情况和效果。

    图片:商机处理-RFQ.png

    4、“线上交易”模块

    新增交易等级数据:通过交易等级分以及相关金额指标,知道自己和同行的大体成交情况。

    图片:线上交易-交易等级.png

    新增交易保障数据:新增的信用保障订单按时发货率指标,反应了供应商的按时发货能力,按时发货率越高自然更受买家青睐。

    图片:线上交易-交易保障.png

    四、电商操作能力分深入分析方法

    除了每个模块我们可以数据分析,以及阅读各模块的“数据解读和优化建议”外,我们还可以把每个模块的数据复制到EXCEL中做更深入的对比分析,如下图所示。

    从下图中,您的曝光-点击-访客的转化情况一目了然:

    图片:曝点反.png

    从下图中,您的访客-客户-订单的转化情况清清楚楚:

    图片:访客单.png

    从下图中,让您对同行TOP10平均客户的投入产出基本心中有数:

    图片:TOP10投入产出.png

    从下图中,让您对同行TOP10平均客户的订单转化情况有些了解:

    图片:TOP10订单转化.png

    了解到这么强大的功能,您是不是已经迫不及待的,分析分析您自己的数据情况,看看同行TOP10平均客户的大体情况了啊。如果分析中对某个数据有疑问,请鼠标悬停在表头的数据名称3秒,会自动浮现该数据的统计口径和定义等。 立即查看我的“电商操作能力分”!

    如果还有其他权益和能力分计算细则等疑问,请点击“供应商服务指数-电商操作能力分功能相关介绍”了解。

    如果在看数过程中碰到任何疑问请回复帖子告知,我们会尽快给您答复,谢谢!!


  • 1 楼#

    哈萨克俄罗斯专线

    • 粉丝
      743
    • 人气
      29355
    • 积分
      4983
    • 铜币
      55702

    谢谢分享

  • 2 楼#

    cn****hwk

    • 粉丝
      297
    • 人气
      5387
    • 积分
      15
    • 铜币
      1382

    多谢分享!

  • 3 楼#

    zjsxskyfire

    • 粉丝
      0
    • 人气
      142
    • 积分
      25
    • 铜币
      0

    数据更加直观了

  • 4 楼#

    lindons

    • 粉丝
      5
    • 人气
      367
    • 积分
      5
    • 铜币
      120

    6666666666666666

  • 5 楼#

    andy电焊网

    • 粉丝
      7
    • 人气
      727
    • 积分
      618
    • 铜币
      206


  • 6 楼#

    cn1501600600

    • 粉丝
      11
    • 人气
      744
    • 积分
      80
    • 铜币
      1343


  • 7 楼#

    cn1516922203aozc

    • 粉丝
      0
    • 人气
      321
    • 积分
      104
    • 铜币
      5

    最主要的作用在于什么呢?分析 优化?

  • 8 楼#

    图腾体育

    • 粉丝
      8
    • 人气
      421
    • 积分
      275
    • 铜币
      21

    非常有用的数据,感谢平台! 希望供应商的操作越来越专业

  • 9 楼#

    cn1519457196lqmd

    • 粉丝
      0
    • 人气
      184
    • 积分
      70
    • 铜币
      6

    前排,挺好的,数据更直观,和TOP10的对比也更清晰,最重要的是数据能够复制出来,点赞.

  • 10 楼#

    dytoys

    • 粉丝
      56
    • 人气
      1145
    • 积分
      55
    • 铜币
      1222

    如果可以直接导出到Excel就好了,阿里关于导出旺铺数据这方面一直都没有,郁闷,一个一个复制效率太低了吧,不知道以后是否有

  • 11 楼#

    nbelsas2

    • 粉丝
      0
    • 人气
      207
    • 积分
      0
    • 铜币
      0

    我的没有变化。。。。

  • 12 楼#

    ablinox

    • 粉丝
      0
    • 人气
      113
    • 积分
      0
    • 铜币
      1

    上次六月的时候也说过类似的功能出现,也是这个版块的,然后压根没出现,笑屎

  • 13 楼#

    fourfaith

    • 粉丝
      0
    • 人气
      282
    • 积分
      155
    • 铜币
      2

    此回复已被删除!

  • 14 楼#

    fourfaith

    • 粉丝
      0
    • 人气
      282
    • 积分
      155
    • 铜币
      2

    你好,这篇帖子的EXCEL表格可以发一个份给我吗?i谢谢哈
    我邮箱是:3332775403@qq.com

  • 15 楼#

    fourfaith

    • 粉丝
      0
    • 人气
      282
    • 积分
      155
    • 铜币
      2

    此回复已被删除!
  • 官方小二
    16 楼#
    A

    Alibaba网站

    • 粉丝
      2293
    • 人气
      34582
    • 积分
      5801
    • 铜币
      12952664

    fourfaith:你好 EXCELB表格可以发给我下哈谢谢:3332775403@qq.com回到原帖
    自己直接复制就好了
  • 官方小二
    17 楼#
    A

    Alibaba网站

    • 粉丝
      2293
    • 人气
      34582
    • 积分
      5801
    • 铜币
      12952664

    ablinox:上次六月的时候也说过类似的功能出现,也是这个版块的,然后压根没出现,笑屎回到原帖
    就是上次的新外贸健康度,只是因为跟网站的电商操作能力分整合了,所以延迟到现在。

  • 18 楼#

    abbadisplay

    • 粉丝
      11
    • 人气
      427
    • 积分
      105
    • 铜币
      338

    cn1514548019itlx:谢谢分享回到原帖
    請問港台地區的MA後台也是會改成這樣嘛????

  • 19 楼#

    cntst17

    • 粉丝
      10
    • 人气
      1066
    • 积分
      65
    • 铜币
      1390

    为什么我看到的还是旧版的诊断中心,难道是我的打开方式不对吗



  •         亲们,随着阿里巴巴国际站交易平台的升级,外贸整体解决方案服务生态的逐步形成,作为 “新外贸人”,我们既要有线下外贸服务能力,又要有线上电商能力。原有全局诊断中的诊断数据已经远远不能满足大家的诊断需求,为了让您更清晰明了看到自身线上电商能力的优劣势,【全局诊断】升级为【供应商服务指数-电商操作能力分】(简称电商操作能力分),其中部分客户将于8月10可以看到该功能,所有客户预计在8月底都可以使用。

    图片:能力分位置.png

       

    一、什么是 “供应商服务指数-电商操作能力分”?

       供应商服务指数是阿里巴巴国际站对其会员服务海外买家综合实力的一个统计分析。它既包括供应商的线下服务实力,也包含供应商在线服务能力。

       为了让指数更具参考性,我们将分阶段不断完善。第一期上线的“电商操作能力分”是对供应商在线服务能力的综合评分体系。它从买家视角来评价卖家在阿里巴巴国际站平台的全链路行为,共包含“信息展示”、“商机获取”、“商机处理”、“线上交易”4个能力评判方向。能力分采用总分100分制,4项能力各占一定分值。

    举例:卖家A信息展示能力20分(满分30分)、商机获取能力23分(满分25分)、商机处理能力17分(满分20分)、线上交易能力20分(满分25分),其电商操作能力总分是80分=20分+23分+17分+20分。

        二、“电商操作能力分”的奖励机制

         为了扶持卖家更好的发展,我们根据电商操作能力分值,赋予卖家不同的特权奖励。卖家分数越高,能享受到的权益越大。一期上线权益如下,后期权益会不断扩充,敬请关注。

    图片:能力分权益.png

          三、“电商操作能力分”详解

          电商操作能力分不但升级了全局诊断的原有‘基础建站’和‘订单转化’部分功能,更完善或新增了原有“推广引流”、“买家沟通”里的许多功能,整体升级情况如下图所示:

          

    图片:能力分升级图解.png

          

    每个模块的详细情况如下,其中同行平均、同行TOP10平均都采用了列式分布,更方便大家做数据对比和复制数据等备注:图片中的“我的数据”均为测试账号数据

    1、“信息展示”模块

       

    图片:信息展示-产品.png

         “近30天”的数据统计,让旺铺转化率等数据更精准,也更具分析价值。

       

    图片:信息展示-旺铺.png

         新增曝光数据:通过曝光量、曝光词、曝光产品数三个方面的分析,快速找到曝光量跟同行差异的症结所在。

       

    图片:信息展示-曝光.png

    2、“商机获取”模块

    新增点击数据:通过点击量、点击词、点击产品数、点击率四个方面的分析,快速找到点击量跟同行差异的地方。

          

    图片:商机获取-点击.png

          

    新增反馈数据:产品的反馈数以及其占总反馈数的比例,侧面反映您的买家的反馈行为习惯和偏好等;近6个月反馈增长率很好的反映了您的持续获取商机的能力。

        

    图片:商机获取-反馈.png

        

    新增客户数据:P4P访客数占总访客数的比例可以侧面反应P4P的效果;总反馈客户数和TM咨询客户数,让您更了解客户的来源比例。

    图片:商机获取-客户.png

    3、“商机处理”模块

    图片:商机处理-买家沟通.png

    新增订单转化数据:订单转化率和活跃客户数2个新增的数据指标,让您更好的了解公司的商机质量和外贸人员商机转化的能力。

    图片:商机处理-订单转化.png

    新增RFQ数据:通过可用报价权益和已报价RFQ数,以及买家已回复RFQ数三个指标,一目了然看清您在RFQ上的使用情况和效果。

    图片:商机处理-RFQ.png

    4、“线上交易”模块

    新增交易等级数据:通过交易等级分以及相关金额指标,知道自己和同行的大体成交情况。

    图片:线上交易-交易等级.png

    新增交易保障数据:新增的信用保障订单按时发货率指标,反应了供应商的按时发货能力,按时发货率越高自然更受买家青睐。

    图片:线上交易-交易保障.png

    四、电商操作能力分深入分析方法

    除了每个模块我们可以数据分析,以及阅读各模块的“数据解读和优化建议”外,我们还可以把每个模块的数据复制到EXCEL中做更深入的对比分析,如下图所示。

    从下图中,您的曝光-点击-访客的转化情况一目了然:

    图片:曝点反.png

    从下图中,您的访客-客户-订单的转化情况清清楚楚:

    图片:访客单.png

    从下图中,让您对同行TOP10平均客户的投入产出基本心中有数:

    图片:TOP10投入产出.png

    从下图中,让您对同行TOP10平均客户的订单转化情况有些了解:

    图片:TOP10订单转化.png

    了解到这么强大的功能,您是不是已经迫不及待的,分析分析您自己的数据情况,看看同行TOP10平均客户的大体情况了啊。如果分析中对某个数据有疑问,请鼠标悬停在表头的数据名称3秒,会自动浮现该数据的统计口径和定义等。 立即查看我的“电商操作能力分”!

    如果还有其他权益和能力分计算细则等疑问,请点击“供应商服务指数-电商操作能力分功能相关介绍”了解。

    如果在看数过程中碰到任何疑问请回复帖子告知,我们会尽快给您答复,谢谢!!




  • 谢谢分享



  • 多谢分享!



  • 数据更加直观了



  • 6666666666666666









  • 最主要的作用在于什么呢?分析 优化?



  • 非常有用的数据,感谢平台! 希望供应商的操作越来越专业



  • 前排,挺好的,数据更直观,和TOP10的对比也更清晰,最重要的是数据能够复制出来,点赞.



  • 如果可以直接导出到Excel就好了,阿里关于导出旺铺数据这方面一直都没有,郁闷,一个一个复制效率太低了吧,不知道以后是否有



  • 我的没有变化。。。。



  • 上次六月的时候也说过类似的功能出现,也是这个版块的,然后压根没出现,笑屎



  • 此回复已被删除!



  • 你好,这篇帖子的EXCEL表格可以发一个份给我吗?i谢谢哈
    我邮箱是:3332775403@qq.com



  • 此回复已被删除!


  • 官方小二

    fourfaith:你好 EXCELB表格可以发给我下哈谢谢:3332775403@qq.com回到原帖
    自己直接复制就好了


  • 官方小二

    ablinox:上次六月的时候也说过类似的功能出现,也是这个版块的,然后压根没出现,笑屎回到原帖
    就是上次的新外贸健康度,只是因为跟网站的电商操作能力分整合了,所以延迟到现在。



  • cn1514548019itlx:谢谢分享回到原帖
    請問港台地區的MA後台也是會改成這樣嘛????



  • 为什么我看到的还是旧版的诊断中心,难道是我的打开方式不对吗


115 回复

与 外贸社区|外贸圈 的连接断开,我们正在尝试重连,请耐心等待