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  • 名人堂
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    念阿狸

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            刚开始做外贸时候,突然有一天有个尼日利亚的客人来询价。询问的是一款印有NIKE logo的图案,客人是想做一款印有NIKE LOGO的硅胶手环。  
            我就回复说:目前,没有印刷在手环上的LOGO的网板。这个要重新设计下。客人回复:好。于是,我自己简单弄了下效果图;然后发给客人确认。客人看了效果图,也很满意。
         第二部就是谈样品费了,我和客人要做新的印刷网板要50USD。客人说太贵,我说运费我们这边承担,而且只要量产50USD的样品费就会退还给他。客人说要考虑下。过了半小时客人回复说:他自己要快递到付账号,运费他自己出,我们不收样品费。
         看到客人这么坚决,就和经理讨论了下。经理说:都直接旺旺找我聊天,看来挺有诚意。于是就回复客人说样品免费,运费到付。样品做好,客人给了地址和快递账号。打电话下单,也确认了那个账号确实存在。结果,样品到了尼日利亚;客人拒绝签收了。他说:他没有买这产品。快递公司打电话过来问要怎么处理,最后只能把样品给客人然后运费我们来承担。月结账单过来,我一看要800RMB、连关税也要我们承担。那时候,就感觉自己是个彻底的笨蛋。
         后面寄样,就懂得坚持要样品费。如果是国内的采购处,有样品的就免费寄样。慢慢寄样的,总结了一下几点:
    1)国外的客户,坚持要样品费。如果自己有库存产品、货值不高;客人要求免费,可以提供。但是要先把运费这块确认,先上网站查客人的质量。
    2)要样品,有库存就免费寄样;第二次要就一定要收样品费。
    3)面对要数量多的样品,哪怕有足够的库存也要样品费。
    4)国内办事处要样品,有库存可以免费提供;但是能收取费用最好要收取。因为,有时候根本就不是办事处,而是外贸公司,然后打着办事处的旗帜来的(这种我很经常遇到)
    5)样品寄完后,一定要跟踪。客人收到样品后,也要和客人确认质量检验结果。有时候,客人不止找你要样品,你积极点,机会才会离你更近。

    图片:夜光1721手表.jpg




  • 1 楼#

    cn1500108993

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    我们都是要求国外客户把运费打过来的,国内的样品是到付。嘿嘿。

  • 2 楼#

    阿里 小霞

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    运费大部分时候比货值贵了,感谢楼主分享
  • 名人堂
    3 楼#

    念阿狸

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    cn1000499989:运费大部分时候比货值贵了,感谢楼主分享回到原帖
    是呀,我们做小礼品。其实样品都不怎么值钱

  • 4 楼#

    xinjiariyong

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    是啊,运费比样品值钱多了。
  • 名人堂
    5 楼#

    念阿狸

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    xinjiariyong:是啊,运费比样品值钱多了。回到原帖
    哎,而且偏远国家贼贵

  • 6 楼#

    macia

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    运费是一定要明确付费方的~不然吃哑巴亏了~
  • 名人堂
    7 楼#

    念阿狸

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    cn1501448458:运费是一定要明确付费方的~不然吃哑巴亏了~回到原帖
    有时候 客人说好 运费到付。结果他不付 很郁闷

  • 8 楼#

    cn1001592375

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    2010年的时候我帮荷兰的客户找所谓的能量硅胶手环,当时订单是500K,当时在深圳和东莞找了几家厂,后来找了一家石排的工厂打样弄货,累得我天天跑石排,后来工厂跟客户说要用CNF的报价来做,可能怕我要什么吧,本来我是客户指定的货代,也算我多事尽力的在帮国外找客户,后来客户说坚持要用我们,工厂就说那就报出厂价。

    有时候发现工厂其实很没有良心,我辛苦的把他找出来推荐给客户,结果他对我还百般刁难,开始打出样时也是这样,开始说好了他们工厂负责寄国外的,因为宫户付了二万多的模具费,产品量到达就退还模具费,结果寄样说寄国外要一百多,不肯定,害我又找朋友去厂家拿样,再帮我寄样出去,样品费快递还是我来出的。
  • 名人堂
    9 楼#

    念阿狸

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    cn1001592375:2010年的时候我帮荷兰的客户找所谓的能量硅胶手环,当时订单是500K,当时在深圳和东莞找了几家厂,后来找了一家石排的工厂打样弄货,累得我天天跑石排,后来工厂跟客户说要用CNF的报价来做,可能怕我要什么吧,本来我是客户指定的货代,也算我多事...回到原帖
    如果是外加工的 工厂 有的会这样

  • 10 楼#

    xmgxc

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    你的帖子太TM牛了!

  • 11 楼#

    cn1501639000

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    xmgxc:你的帖子太TM牛了!回到原帖

  • 14 楼#

    cn1510916465

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    样品可以免费,但是我们都是要客户预付运费的。


  • 名人堂

            刚开始做外贸时候,突然有一天有个尼日利亚的客人来询价。询问的是一款印有NIKE logo的图案,客人是想做一款印有NIKE LOGO的硅胶手环。  
            我就回复说:目前,没有印刷在手环上的LOGO的网板。这个要重新设计下。客人回复:好。于是,我自己简单弄了下效果图;然后发给客人确认。客人看了效果图,也很满意。
         第二部就是谈样品费了,我和客人要做新的印刷网板要50USD。客人说太贵,我说运费我们这边承担,而且只要量产50USD的样品费就会退还给他。客人说要考虑下。过了半小时客人回复说:他自己要快递到付账号,运费他自己出,我们不收样品费。
         看到客人这么坚决,就和经理讨论了下。经理说:都直接旺旺找我聊天,看来挺有诚意。于是就回复客人说样品免费,运费到付。样品做好,客人给了地址和快递账号。打电话下单,也确认了那个账号确实存在。结果,样品到了尼日利亚;客人拒绝签收了。他说:他没有买这产品。快递公司打电话过来问要怎么处理,最后只能把样品给客人然后运费我们来承担。月结账单过来,我一看要800RMB、连关税也要我们承担。那时候,就感觉自己是个彻底的笨蛋。
         后面寄样,就懂得坚持要样品费。如果是国内的采购处,有样品的就免费寄样。慢慢寄样的,总结了一下几点:
    1)国外的客户,坚持要样品费。如果自己有库存产品、货值不高;客人要求免费,可以提供。但是要先把运费这块确认,先上网站查客人的质量。
    2)要样品,有库存就免费寄样;第二次要就一定要收样品费。
    3)面对要数量多的样品,哪怕有足够的库存也要样品费。
    4)国内办事处要样品,有库存可以免费提供;但是能收取费用最好要收取。因为,有时候根本就不是办事处,而是外贸公司,然后打着办事处的旗帜来的(这种我很经常遇到)
    5)样品寄完后,一定要跟踪。客人收到样品后,也要和客人确认质量检验结果。有时候,客人不止找你要样品,你积极点,机会才会离你更近。

    图片:夜光1721手表.jpg






  • 我们都是要求国外客户把运费打过来的,国内的样品是到付。嘿嘿。



  • 运费大部分时候比货值贵了,感谢楼主分享


  • 名人堂

    cn1000499989:运费大部分时候比货值贵了,感谢楼主分享回到原帖
    是呀,我们做小礼品。其实样品都不怎么值钱



  • 是啊,运费比样品值钱多了。


  • 名人堂

    xinjiariyong:是啊,运费比样品值钱多了。回到原帖
    哎,而且偏远国家贼贵



  • 运费是一定要明确付费方的~不然吃哑巴亏了~


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    cn1501448458:运费是一定要明确付费方的~不然吃哑巴亏了~回到原帖
    有时候 客人说好 运费到付。结果他不付 很郁闷



  • 2010年的时候我帮荷兰的客户找所谓的能量硅胶手环,当时订单是500K,当时在深圳和东莞找了几家厂,后来找了一家石排的工厂打样弄货,累得我天天跑石排,后来工厂跟客户说要用CNF的报价来做,可能怕我要什么吧,本来我是客户指定的货代,也算我多事尽力的在帮国外找客户,后来客户说坚持要用我们,工厂就说那就报出厂价。

    有时候发现工厂其实很没有良心,我辛苦的把他找出来推荐给客户,结果他对我还百般刁难,开始打出样时也是这样,开始说好了他们工厂负责寄国外的,因为宫户付了二万多的模具费,产品量到达就退还模具费,结果寄样说寄国外要一百多,不肯定,害我又找朋友去厂家拿样,再帮我寄样出去,样品费快递还是我来出的。


  • 名人堂

    cn1001592375:2010年的时候我帮荷兰的客户找所谓的能量硅胶手环,当时订单是500K,当时在深圳和东莞找了几家厂,后来找了一家石排的工厂打样弄货,累得我天天跑石排,后来工厂跟客户说要用CNF的报价来做,可能怕我要什么吧,本来我是客户指定的货代,也算我多事...回到原帖
    如果是外加工的 工厂 有的会这样



  • 你的帖子太TM牛了!





  • 名人堂



  • 名人堂

    xmgxc:你的帖子太TM牛了!回到原帖



  • 样品可以免费,但是我们都是要客户预付运费的。


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