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    在这里先稍微做下自我介绍。
    11年毕业于湖北某高校,非英文专业,90前85后。
    11年头还没正式毕业,踏上了武昌-东莞东的火车,坐在火车上我唯一想的就是:老衲我这就正式是社会人士了,开始为自己的前途奋斗了。因为楼主家境一般,所以根本不能指望家人在老家找个工作就业。
    别的就不多说了,直接切入正题了。

    2011.02-2011.05
    我的第一份工作是工厂装配工。
    这是一家亲戚的亲戚的工厂,之前父母想让我做一份稳定踏实的工作,所以拖亲戚给我找的亲戚的亲戚的工厂去实习。
    亲戚的亲戚觉得我是个大学生,头脑还挺灵活,人也还不错,想培养我做一个设计师,让我先做普工积累专业知识和经验等。
    怀着对陌生环境的好奇之心,我就这么成为了一个天天面对螺丝和各种机械工具的装配工。
    关于过程就不多说了,总之就是各种累,苦和心酸,经常要加班到11点。
    工作了几个月了要回去学校拿毕业证和正式毕业了。
    回学校的那一个星期,我躺在学校操场好好想了想我的“未来”,我觉得自己对机械设计师和普工真的是不太感兴趣。
    有些人可能认为楼主怕吃苦什么的,但真的不是,那几个月楼主的工作做的很漂亮,进步非常大,但是就是提不起兴趣。
    于是,楼主下定决心回东莞就跟“亲戚”去说换份工作。

    2011.05-2011.05中旬
    这段属于“谈判”期。
    最后老板娘同意了我从普工转变成一个外贸。
    理由是:他们觉得我英文不错。
    <缘由是:有一天下班了老板接到了印度客户的电话,刚好厂里面的外贸不在,所以他们求助我,觉得我一大学生应该或许大概可能会说英文吧。
    于是,找到了我,我战战兢兢的接过电话,搞定了这个客户,去东莞某地把他接了过来>

    2011.05中旬-2011.10
    这算是我第一段正式的外贸生涯。
    我运气特好,一入职就有幸参加了阿里巴巴举办的“启程学院”。
    在启程学院我竞选上了班长,认识了很多朋友,学到了很多外贸知识,应该说是正式的找到了外贸的门,但还没入门。
    刚开始做外贸,不知道每天要干嘛,总觉得特无聊,无聊到要疯了。
    那时候我还兼职打杂,办公室的大事小情我都要去跑,真正接触平台的时间不怎么多。
    特别痛苦的是,另外唯一的老外贸是才做一年的一个大姐姐,都是半斤八两。
    于是我就天天看后台的培训视频,问外贸群的朋友,上FOB论坛等等。
    过了大概一个月,终于有了自己的第一个询盘,当时把我那个高兴的啊。
    那个客户是美国的,我听外贸“老人”讲尽量在客户上班的时候给客户回邮件,看的几率大。
    我那晚凌晨跑到办公室把写好的邮件发给了客户,看到foxmail显示发送成功,我笑了,笑的很开心。
    那晚,我失眠了,不知道为什么。
    接下来就是重复式的发产品了,因为对平台操作还是不太在行,所以上传的质量不太高。
    所以每星期收的询盘也寥寥无几,就这样三个月嗖的一下就过去了。
    老板的妹妹是我们厂采购,跟我在一个办公室,她总是问我“我看别人做业务,天天打电话,你为什么不打啊?”
    我顿时无言以对了,我知道她看我已经很不舒服了,三个月没单,她们觉得是在养闲人。
    反正,各种矛盾各种误解,于是楼主决定辞职了。
    在这种环境下工作,楼主迟早有一天会疯掉了,辞的干干净净。

    2011.11-现在

    菜鸟-外贸经理
    辞职后,在外贸群里托朋友们给我找份外贸工作,因为我感觉我从骨子爱外贸。
    不知怎的,一阿里的客户经理知道了我的辞职,并且打电话告诉我有一家成立一年的工厂急需一外贸,问我去不去。
    于是我就去面试了,不去不知道,一去吓一跳,原来老板娘是我以前启程学院的同学,他们比较欣赏我,希望我去他们那工作。
    聊了许久,老板的一句话打动了我:我们都是年轻人,都充满了激情,满怀着对未来的期望。来吧,跟着我一起干嘛,未来东莞这个行业一定会有我们的一席之地的。另外,我做工厂最注重的就是质量了,质量不好,我宁愿赔钱客户也不会出这批货的。你要相信我,就来,兄弟!这还有什么可说的,必须去!一起奋斗!
     
    之后他出资让我参加很多外贸培训,为了支持我们的工作,专门买了摄影棚,支架等用于拍摄产品图。我正式工作的第一个星期就接到了法国的一个小单,大概1000USD,是我的第一个询盘。打那以后,整个人想打了鸡血似的,活力四射,冲劲十足。我头几个月几乎每晚都工作到凌晨1-2点,跟进客户等等。看数据管家,看google ADwords,看google trends等等。每天都看同行做的很好的网站,看看有什么新品动态,学习最新的详细描述和网站布局等等。就这样产品越来越多了,曝光点击询盘量也越来越高了。皇天不负有心人,头几个月的付出终于取得了收货。

    在春节过后的一个星期,接了一张美国客户的100KUSD的单子,这个客户我跟进足足三个月,有时候陪他聊设计聊到凌晨4点。跟进他我动足了心思,聊篮球NBA,聊家庭,聊他的子女,还八卦到了他的设计师生男生女<ps:他的设计师之前也有参加我们的conversation,后来休产假了>,慢慢的就做成了好朋友,并且拿下了单子.还有一个UKR的大客户,年龄跟我相仿,也是前前后后跟了有4个月,给我下个150KUSD的单子。后来她老婆生孩子,我给他电话过去,他高兴的要shi。

    我发现跟进客户就是坦诚相待,多站在别别人的立场去考虑一些事情,做一个没有“商味儿”的商人。我成交过的客户90%都跟我成了很要好的朋友,没事我们会打打电话,聊聊skype。慢慢的,我的业务走上了正轨,开始参加一些些大大小小的交流会和分享会。我发现,在帮助别人的同时,自己的收获也非常大。
    慢慢的,外贸部门从当初的2个人发展到如今的10+,自己也受BOSS委任担任了Sales Manager一职,统管外贸和诚信通国内业务。

    另外说说一些实质性的外贸相关的东西:
    1,我每天会做的事情:a,浏览同行的网页 b,看或者记录跟进客户进度的笔记本<因为楼主喜欢把每个发过询盘的客户用笔记本记录下来,包括跟进到哪了,进展怎么样,都会用笔记录下来,顺便练练字>;C 听一段VOA,或者看一篇nytimes的新闻 D 刷刷微博,看有什么新闻,看看各个网商会的最新动态 E 同员工闲聊,活跃气氛 F看阿里后台和P4P相关数据 etc.........《还有什么很多,楼主记性不太好,哈哈》

    2,跟进客户一定要用心动脑筋楼主能保证跟有回复过楼主邮件的客户每半月至少有一封邮件往来,合作过的客户每半月会有一通问候电话。有很多人问我,怎么和客户保持联系?感觉没什么话说。我说一句被很多人都说过的话:把你的客户当成的的“恋人”去对待,想办法找话题跟他/她保持联系。你要知道楼主能跟客户从LADY GAGA 扯到人妖,从《call be maybe》扯到《江南style》,让你们的思想飞起来吧!!!

    3,排版和格式的问题:这包括回邮件和阿里的详细描述。打个比方,楼主如果全部写成一堆,没有空格不分排,估计再精彩的文采,你们也懒得看了,太伤害脑细胞了,对吧!?反之,你发送的邮件和详细描述是呈现在客户眼前的,你懂得!!!

    4,接不到单没关系,千万别灰心丧气。我尝尝跟我的外贸部门的兄弟姐妹们说:外贸本就是一长期积累的过程,你可以暂时接不到单,但是要保有一颗接单的心。如果你努力过,很久没接到单,那可能你不适合这个行业或者运气没到《PS:楼主一直坚定外贸也是存在运气成分的》但是如果你没努力,你就得好好反省了。另外,真正用心对待这份工作,一年没接到单的我还真没见过,估计也是“奇葩”一类的超自然生物存在吧。《勿喷,嘿嘿》

    写的很简短,写的很混乱。楼主不是文科生,所以文笔很操蛋,各位将就看看吧,希望能帮到你们。
    楼主有太多想说的了,无奈表达能力欠缺啊。
                                                                                                                                                   备注:以上内容为转载!

  • 1 楼#

    莉小菲

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    求证,应该是原创吧1

  • 2 楼#

    cn1000466058

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    挺能鼓励我这个菜鸟的,谢谢

  • 3 楼#

    Shane M

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    老鸟,鸟王,都是从菜鸟过来的

  • 4 楼#

    cn1501169803

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    虽然我能接些小单 但是为什么就是不能像你们一样接到几千上万美金的单 哎哎 我们老板展会 培训都不搞  我真觉得这样下去没意思了

  • 5 楼#

    cn1000225685

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    cn1501169803:虽然我能接些小单 但是为什么就是不能像你们一样接到几千上万美金的单 哎哎 我们老板展会 培训都不搞  我真觉得这样下去没意思了回到原帖
    我也一样···现在是连小单都没哟·

  • 6 楼#

    cn1001259969

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    我怀疑自己没用心。。

  • 7 楼#

    cn1501301183

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    感谢楼主分享哦!

  • 8 楼#

    cn220231601

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    我才准备发第一个样品,有没有单还不知道。

  • 9 楼#

    小玉

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    不错不错 ,加油

  • 10 楼#

    cn1001421658

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    感觉写得挺好的

  • 11 楼#

    cn200091534

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    哎,上万美金有什么用,外贸第二年,老板信息卡得很死,我今年好不容易接了25万美金了,平均工资才4000,好不甘心啊。

  • 12 楼#

    pearl deng

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      好贴,谢谢分享,我也觉得运气很重要的!

  • 13 楼#

    cn1022222503

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    客户不回邮件,求解!

  • 14 楼#

    cn1001335416

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    写得不错哦。

  • 15 楼#

    cn209723161

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    楼主牛人呀,快做3个月了,接了个小单和样品单,没赚什么钱。被boss询呀,说没单还给你发底薪。 小单被忽略不计了, 哎....  伤心呀 。

  • 16 楼#

    szeastlonge

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    很激励人,谢谢分享!

  • 17 楼#

    cn1500491264

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  • 18 楼#

    glybattery

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    不错

  • 19 楼#

    panshihardware

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    大家共用努力,加油!!



  • 在这里先稍微做下自我介绍。
    11年毕业于湖北某高校,非英文专业,90前85后。
    11年头还没正式毕业,踏上了武昌-东莞东的火车,坐在火车上我唯一想的就是:老衲我这就正式是社会人士了,开始为自己的前途奋斗了。因为楼主家境一般,所以根本不能指望家人在老家找个工作就业。
    别的就不多说了,直接切入正题了。

    2011.02-2011.05
    我的第一份工作是工厂装配工。
    这是一家亲戚的亲戚的工厂,之前父母想让我做一份稳定踏实的工作,所以拖亲戚给我找的亲戚的亲戚的工厂去实习。
    亲戚的亲戚觉得我是个大学生,头脑还挺灵活,人也还不错,想培养我做一个设计师,让我先做普工积累专业知识和经验等。
    怀着对陌生环境的好奇之心,我就这么成为了一个天天面对螺丝和各种机械工具的装配工。
    关于过程就不多说了,总之就是各种累,苦和心酸,经常要加班到11点。
    工作了几个月了要回去学校拿毕业证和正式毕业了。
    回学校的那一个星期,我躺在学校操场好好想了想我的“未来”,我觉得自己对机械设计师和普工真的是不太感兴趣。
    有些人可能认为楼主怕吃苦什么的,但真的不是,那几个月楼主的工作做的很漂亮,进步非常大,但是就是提不起兴趣。
    于是,楼主下定决心回东莞就跟“亲戚”去说换份工作。

    2011.05-2011.05中旬
    这段属于“谈判”期。
    最后老板娘同意了我从普工转变成一个外贸。
    理由是:他们觉得我英文不错。
    <缘由是:有一天下班了老板接到了印度客户的电话,刚好厂里面的外贸不在,所以他们求助我,觉得我一大学生应该或许大概可能会说英文吧。
    于是,找到了我,我战战兢兢的接过电话,搞定了这个客户,去东莞某地把他接了过来>

    2011.05中旬-2011.10
    这算是我第一段正式的外贸生涯。
    我运气特好,一入职就有幸参加了阿里巴巴举办的“启程学院”。
    在启程学院我竞选上了班长,认识了很多朋友,学到了很多外贸知识,应该说是正式的找到了外贸的门,但还没入门。
    刚开始做外贸,不知道每天要干嘛,总觉得特无聊,无聊到要疯了。
    那时候我还兼职打杂,办公室的大事小情我都要去跑,真正接触平台的时间不怎么多。
    特别痛苦的是,另外唯一的老外贸是才做一年的一个大姐姐,都是半斤八两。
    于是我就天天看后台的培训视频,问外贸群的朋友,上FOB论坛等等。
    过了大概一个月,终于有了自己的第一个询盘,当时把我那个高兴的啊。
    那个客户是美国的,我听外贸“老人”讲尽量在客户上班的时候给客户回邮件,看的几率大。
    我那晚凌晨跑到办公室把写好的邮件发给了客户,看到foxmail显示发送成功,我笑了,笑的很开心。
    那晚,我失眠了,不知道为什么。
    接下来就是重复式的发产品了,因为对平台操作还是不太在行,所以上传的质量不太高。
    所以每星期收的询盘也寥寥无几,就这样三个月嗖的一下就过去了。
    老板的妹妹是我们厂采购,跟我在一个办公室,她总是问我“我看别人做业务,天天打电话,你为什么不打啊?”
    我顿时无言以对了,我知道她看我已经很不舒服了,三个月没单,她们觉得是在养闲人。
    反正,各种矛盾各种误解,于是楼主决定辞职了。
    在这种环境下工作,楼主迟早有一天会疯掉了,辞的干干净净。

    2011.11-现在

    菜鸟-外贸经理
    辞职后,在外贸群里托朋友们给我找份外贸工作,因为我感觉我从骨子爱外贸。
    不知怎的,一阿里的客户经理知道了我的辞职,并且打电话告诉我有一家成立一年的工厂急需一外贸,问我去不去。
    于是我就去面试了,不去不知道,一去吓一跳,原来老板娘是我以前启程学院的同学,他们比较欣赏我,希望我去他们那工作。
    聊了许久,老板的一句话打动了我:我们都是年轻人,都充满了激情,满怀着对未来的期望。来吧,跟着我一起干嘛,未来东莞这个行业一定会有我们的一席之地的。另外,我做工厂最注重的就是质量了,质量不好,我宁愿赔钱客户也不会出这批货的。你要相信我,就来,兄弟!这还有什么可说的,必须去!一起奋斗!
     
    之后他出资让我参加很多外贸培训,为了支持我们的工作,专门买了摄影棚,支架等用于拍摄产品图。我正式工作的第一个星期就接到了法国的一个小单,大概1000USD,是我的第一个询盘。打那以后,整个人想打了鸡血似的,活力四射,冲劲十足。我头几个月几乎每晚都工作到凌晨1-2点,跟进客户等等。看数据管家,看google ADwords,看google trends等等。每天都看同行做的很好的网站,看看有什么新品动态,学习最新的详细描述和网站布局等等。就这样产品越来越多了,曝光点击询盘量也越来越高了。皇天不负有心人,头几个月的付出终于取得了收货。

    在春节过后的一个星期,接了一张美国客户的100KUSD的单子,这个客户我跟进足足三个月,有时候陪他聊设计聊到凌晨4点。跟进他我动足了心思,聊篮球NBA,聊家庭,聊他的子女,还八卦到了他的设计师生男生女<ps:他的设计师之前也有参加我们的conversation,后来休产假了>,慢慢的就做成了好朋友,并且拿下了单子.还有一个UKR的大客户,年龄跟我相仿,也是前前后后跟了有4个月,给我下个150KUSD的单子。后来她老婆生孩子,我给他电话过去,他高兴的要shi。

    我发现跟进客户就是坦诚相待,多站在别别人的立场去考虑一些事情,做一个没有“商味儿”的商人。我成交过的客户90%都跟我成了很要好的朋友,没事我们会打打电话,聊聊skype。慢慢的,我的业务走上了正轨,开始参加一些些大大小小的交流会和分享会。我发现,在帮助别人的同时,自己的收获也非常大。
    慢慢的,外贸部门从当初的2个人发展到如今的10+,自己也受BOSS委任担任了Sales Manager一职,统管外贸和诚信通国内业务。

    另外说说一些实质性的外贸相关的东西:
    1,我每天会做的事情:a,浏览同行的网页 b,看或者记录跟进客户进度的笔记本<因为楼主喜欢把每个发过询盘的客户用笔记本记录下来,包括跟进到哪了,进展怎么样,都会用笔记录下来,顺便练练字>;C 听一段VOA,或者看一篇nytimes的新闻 D 刷刷微博,看有什么新闻,看看各个网商会的最新动态 E 同员工闲聊,活跃气氛 F看阿里后台和P4P相关数据 etc.........《还有什么很多,楼主记性不太好,哈哈》

    2,跟进客户一定要用心动脑筋楼主能保证跟有回复过楼主邮件的客户每半月至少有一封邮件往来,合作过的客户每半月会有一通问候电话。有很多人问我,怎么和客户保持联系?感觉没什么话说。我说一句被很多人都说过的话:把你的客户当成的的“恋人”去对待,想办法找话题跟他/她保持联系。你要知道楼主能跟客户从LADY GAGA 扯到人妖,从《call be maybe》扯到《江南style》,让你们的思想飞起来吧!!!

    3,排版和格式的问题:这包括回邮件和阿里的详细描述。打个比方,楼主如果全部写成一堆,没有空格不分排,估计再精彩的文采,你们也懒得看了,太伤害脑细胞了,对吧!?反之,你发送的邮件和详细描述是呈现在客户眼前的,你懂得!!!

    4,接不到单没关系,千万别灰心丧气。我尝尝跟我的外贸部门的兄弟姐妹们说:外贸本就是一长期积累的过程,你可以暂时接不到单,但是要保有一颗接单的心。如果你努力过,很久没接到单,那可能你不适合这个行业或者运气没到《PS:楼主一直坚定外贸也是存在运气成分的》但是如果你没努力,你就得好好反省了。另外,真正用心对待这份工作,一年没接到单的我还真没见过,估计也是“奇葩”一类的超自然生物存在吧。《勿喷,嘿嘿》

    写的很简短,写的很混乱。楼主不是文科生,所以文笔很操蛋,各位将就看看吧,希望能帮到你们。
    楼主有太多想说的了,无奈表达能力欠缺啊。
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  • 求证,应该是原创吧1



  • 挺能鼓励我这个菜鸟的,谢谢



  • 老鸟,鸟王,都是从菜鸟过来的



  • 虽然我能接些小单 但是为什么就是不能像你们一样接到几千上万美金的单 哎哎 我们老板展会 培训都不搞  我真觉得这样下去没意思了



  • cn1501169803:虽然我能接些小单 但是为什么就是不能像你们一样接到几千上万美金的单 哎哎 我们老板展会 培训都不搞  我真觉得这样下去没意思了回到原帖
    我也一样···现在是连小单都没哟·



  • 我怀疑自己没用心。。



  • 感谢楼主分享哦!



  • 我才准备发第一个样品,有没有单还不知道。



  • 不错不错 ,加油



  • 感觉写得挺好的



  • 哎,上万美金有什么用,外贸第二年,老板信息卡得很死,我今年好不容易接了25万美金了,平均工资才4000,好不甘心啊。



  •   好贴,谢谢分享,我也觉得运气很重要的!



  • 客户不回邮件,求解!



  • 写得不错哦。



  • 楼主牛人呀,快做3个月了,接了个小单和样品单,没赚什么钱。被boss询呀,说没单还给你发底薪。 小单被忽略不计了, 哎....  伤心呀 。



  • 很激励人,谢谢分享!



  • 顶一个



  • 不错



  • 大家共用努力,加油!!


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