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          时间过得真快,我这只90后的菜鸟在外贸的路上已经飞行了一年多了,本身学的商务英语专业,出来后我就寻找了外贸工作,业务员+跟单员,对外贸的渴望很是强烈,我从事了EVA case 这个行业,起初我很迷茫,根本不知道怎么做外贸,书本上面的文字在现实面前几乎起不了任何作用,只能下车间。

    我喜欢车间,因为不像办公室那么拘谨,车间有很多工人可以交流,最给力的就是车间主任,因为我勤快,特别是嘴勤快,所以主任们愿意和我聊天,我们时常讨论生产的流程,以及产品的设计,那时候我就觉得自己是个孩子,什么都不懂的孩子,每天我拿着笔记本并且用笔记下一些材料的名称,用途等等,也亲手做样卡,时间长了,我也大概知道了我们这个行业的生产工艺,接下来就开始在阿里巴巴平台操作了,很可悲的是我拍照都不会,同事鄙视说“回家学习拍照去” 呵呵,的确,自己拍照技术很是垃圾,过年回去我和表哥学习PS 技能,把相关的记录下来,和朋友咨询拍照的方法。

    2011年的时候很多个晚上同事下班了,我一个人在样品间拍照,在办公室PS 图片,还把自己的一些生活用品当作道具,因为住在工厂里,所以很方便,就这样一些基础的工作就能上手了。接下来就在后台上传图片并且还有说明,慢慢的上传了很多,也开始询盘了

    Dear Linda
    What is your price/pc if I order 500 pcs with logotype, silver colour.
    Message IP Address:90.230.39.*
    Message Origin:Sweden

    我很欣喜得到了第一个询盘,简单而普通,但是我很认真的回复了,或许我是菜鸟所以回复很不专一,期间我把自己大学的《函电》书本拿出来,参照书本上面的回盘范本进行了回复,简洁而明确的回复了客户:

    Dear Ms Lotta Westerberg :
    We acknowledge with thanks the receipt of your letter, showing your interest in the captioned product and extending the wish to place orders with us .In reply,we are offering you as attachments ,subject to our final confirmation, you can put your logo on the case.
      
    Looking forward to hear you soon
    Linda

         很快,客户在北京时间的傍晚发来了回复,接下来我们就开始商讨设计、面料、颜色、尺寸等等一系列的问题,因为是我的第一单,所以我特别的紧张,特别的小心翼翼,夜里两三点的时候我依旧坐在被窝里,开着电脑,睡一会就起来看下邮件,不断的重复,不断的邮件,我想这样谈判可以进展快一点,当然这中间遇到很多问题,我也给Lotta 电话过一次,呵呵那种感觉,至今还是很清晰,她非常的和蔼,我们在电话里微笑,透露着温馨。

    因为Lotta的包装盒高度比较大,导致在压模的时候出现了一些皱纹,当时我也慌张了,不知道怎么办,车间主任让我对客户坦白,如果客户不知情现在,那么大货要求退货怎么办呢? 于是首先打了电话告知客户情况,Lotta 随后让我发图片给她看,于是我也发了,这是客户的回复:

    Dear Linda,
    Thank you for the pictures and that you told me. That is true that it does not look so good. Will it be ok if the case is 9 cm? I am really unsecure if that hight will do. If you make a sample that is 9 cm, do you pay for the fright?
     
    Take care and
    Best regards,
    Lotta

           之后我也和老板汇报了情况,我们出运费把有问题的样品寄给客户看了,客户收到后觉得不影响美观的,呵呵,所以接下来的大货便顺利进行了。大货期间,我每天下车间检查货物,不能放松,对于包装更加用心了,亲手和工人一起,呵呵,精心准备我的第一单。到出货的时候我才安心呢,知道现在,工作一年多了,我依旧和Lotta 保持着友好而亲密的关系,每次她出去旅行,就会发些照片给我欣赏,上个月我的牙齿坏了,去看医生了,想起Lotta 是牙医,于是我写信告知她了:

    Hello Dear Lotta ;
    Have a nice day ! how are you ? we didn't contact for a long time ,hope everything is fine with you !
    We just back from the CNY holidays ,hope you have a nice 2012. today i go hospital to see my teeth ,due to i have a cavity and a wisdom tooth, when i eat it will be trouble . i hope can finished the treatment soon .i afraid of pains on the teeth .

    Lotta 当天就回复我了:

    Hello sweet Linda,
    Thank you for writing a mail to me!!
    I have so much work. It is fun but the time is not enough. I really hope things went fine at the hospital yesterday. I am a dental hygienist so I have worked at a dental clinic earlier.  I guess and hope you are ok in your mouth now.
     
    Are you still working at the same company?
    I really hope you have had a nice vacation and new year. I wish you all the best in the  Year 2012!!!
    Best wishes,
    Your friend Lotta  

    很温馨,在远方有人关心你,牵挂你,虽然我们没有见面过,没有一起喝过咖啡,没有一起牵手去散步,但是简短的邮件,足够温暖了。

          这就是90后青涩的我,我的第一单,这一单让我对产品、对工艺更加的熟悉,同时让我喜欢上外贸、喜欢上和客户真心的沟通,几周后我也顺利的拿下一笔意大利的订单,我期待,期待更多的朋友和客户。

    北欧商人普遍比较诚实,以下附上网上搜索到的有关瑞典客户的特点,大家可以结合我以上案例对瑞典客户有个更加全面的了解:希望有帮助!
    瑞典人高高个儿,金发碧眼,冬天戴顶羊毛帽儿。他们生性腼腆、含蓄寡言,认真、勤奋,难得对自己一笑。瑞典人喜按习惯行事,每天早晨五点半起床,为的只是在出发上班前有足够时间阅读晨报。——因为上班总在八点后才开始,所以可推断瑞典人的阅读速度并不那么快。
    除了自己,瑞典人通常关注的事物依次为:金钱、所从事的职业、家居、冰球,然后才是家庭。他们也喜爱动物,这里主要指的是狗。在自行车后面牵一条巨大的阿尔泰猛犬,花上几个小时穿过城镇街道,对他们来说是寻常事情。
    瑞典人通常都很守时、诚实、可以信赖、干净整洁,拥有自己的牙齿,也很守法。说他们守法的依据尤其体现在人行十字路口。不论天气多么糟糕,他们宁愿站在雨中淋个湿透也决不横闯空无来车的红灯。同样,他们总不忘记系安全带,从不酒后开车,总及时交纳电视费、申报税单,遛狗时总带只塑料袋。等而往之,不一而足。
    瑞典人十分警觉,除了打喷嚏,绝少冲动行事。对他们来说,所有的决定都是生死悠关的。举个简单的例子,他们会先尝上至少十种不同的奶酪,才下定决心买仅仅二十克其中的某一种。
    瑞典人喜欢显得知识面广泛,可以花几小时去研究诸如核能、第三世界、环境污染、南非形势、大蜈蚣的性习惯之类的重要问题,与此同时只好少注意那些次要的事情,如邻居的名字,或者某一种啤酒是否该受禁等等。
    如果涉及到保健问题,多数瑞典人不免有些盲从。他们常有规律地在周末时间里去最近的林子里跑步,花数小时在地下室里蹬固定于地板上的自行车。由于牢记卫生问题在心里,许多瑞典人也已放弃了抽烟、食糖和晚间的咖啡,也不会在晚十点后才上床,不会与陌生人混在一起。
    但瑞典人最具特征的是他们对平等的感觉,即人与人一样。为了做到这一点,他们拥有同样的姓,如Svensson,Nilsson,或者Persson,挣差不多的税后工资,对家具的品味相同,穿的相像,想的一样,都驾驶Volvo车,都到Majorca去度暑假。
    瑞典人是决不承认有任何偏见的。所有的外国人对他们来说都像瑞典人一样,尽管他们自己实际上并不会有南斯拉夫、希腊、土耳其、波兰、意大利、芬兰或者捷克斯洛伐克的朋友。除了姓名、生活习惯、在厨房里养殖蔬菜、挟带刀剑、抢劫银行、靠社会救济生活、挑拣职业、饲养兔子、打老婆、说瑞典语时好像在嘴里放了个粘胶块等等之外,他们可以肯定外国人跟他们自己实在没有多大区别。
    还要说的话,可以简而言之:瑞典人热爱阳光,痛恨排长队,喜欢第一个登上公共汽车,讨厌冬天;享乐性爱,却不容忍吉普赛人,相信国家卫生和福利局所说的一切,却怀疑上帝,崇拜Ingemar Stenmark,只在饮酒时才会喝醉,是地道的爱国主义者——连内裤上也绘着瑞典国旗,每周去酒品专卖店访问两次,却只在圣诞期间探访父母,上英文班学习,等等等等。当然,瑞典人也难免会因一些事情而恼怒
    更多信息可参考瑞典官方网站:http://www.sweden.cn/society/people
    往期链接: :《那些年,我们一起回的询盘》之我的第一次——圣诞你拍砖,我送礼http://bbs.service.alibaba.com/bbs/read.php?tid=8527  
    《那些年,我们一起回的询盘》之爱要怎么说出口http://bbs.service.alibaba.com/bbs/read.php?tid=8880  
    《那些年,我们一起回的询盘》之转身离开,你还在吗?http://bbs.service.alibaba.com/bbs/read.php?tid=9302  
    《那些年,我们一起回的询盘》之我想,我要,order最重要 http://bbs.service.alibaba.com/bbs/read.php?tid=9633
    《那些年,我们一起回的询盘》之印度篇http://bbs.service.alibaba.com/bbs/read.php?tid=10120

  • 1 楼#

    cn1000712659

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    哇塞 小弟 我得像你学习

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    谢谢,大家一起进步,才是最重要的哦,加油

  • 3 楼#

    钢铁侠

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    感谢分享,这样的经历弥足珍贵,同时也非常欣赏楼主乐观开朗,乐于分享的精神,楼主,加油~

  • 4 楼#

    rourou

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    真是好分享啊,必须顶一下

  • 5 楼#
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    Kingsun

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    谢谢亲的支持   一起加油

  • 6 楼#
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    Kingsun

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    谢谢  大家一起进步

  • 7 楼#

    cnweiersha

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    有点感慨

  • 8 楼#
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    Kingsun

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    感慨什么呢? 呵呵  同样的岁月吗?  加油吧.

  • 9 楼#

    cgs_jymingding3

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    向你学习。

  • 10 楼#

    839380452

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    我是90的 也算是90后吧
    想楼主学习学习  呵呵

  • 11 楼#

    cn209682266

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    楼主不错。QQ号多少啊?

  • 12 楼#
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    谢谢  一起进步

  • 13 楼#

    cn1000489263

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    蛮厉害的值得学习 继续加油

  • 14 楼#

    nnyjyl

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    多么好呀,真羡慕。向你学习!

  • 15 楼#
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    引用第10楼839380452于2012-02-29 08:27发表的  :
    我是90的 也算是90后吧
    想楼主学习学习  呵呵


    呵呵呵   谢谢亲的支持   我也是90的  大家一起加油吧

  • 16 楼#
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    Kingsun

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    引用第14楼nnyjyl于2012-02-29 08:49发表的  :
    多么好呀,真羡慕。向你学习!



    呵呵  用心去做一件事  别人也会羡慕你的

  • 17 楼#
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    Kingsun

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    引用第13楼cn1000489263于2012-02-29 08:43发表的  :
    蛮厉害的值得学习 继续加油



    谢谢  大家一起加油   在外贸的路上留下美好的回忆

  • 18 楼#

    cn1000489102

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    小样不错,顶你

  • 19 楼#
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    Kingsun

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    引用第11楼cn209682266于2012-02-29 08:36发表的  :
    楼主不错。QQ号多少啊?



    呵呵  QQ:384922582



  •       时间过得真快,我这只90后的菜鸟在外贸的路上已经飞行了一年多了,本身学的商务英语专业,出来后我就寻找了外贸工作,业务员+跟单员,对外贸的渴望很是强烈,我从事了EVA case 这个行业,起初我很迷茫,根本不知道怎么做外贸,书本上面的文字在现实面前几乎起不了任何作用,只能下车间。

    我喜欢车间,因为不像办公室那么拘谨,车间有很多工人可以交流,最给力的就是车间主任,因为我勤快,特别是嘴勤快,所以主任们愿意和我聊天,我们时常讨论生产的流程,以及产品的设计,那时候我就觉得自己是个孩子,什么都不懂的孩子,每天我拿着笔记本并且用笔记下一些材料的名称,用途等等,也亲手做样卡,时间长了,我也大概知道了我们这个行业的生产工艺,接下来就开始在阿里巴巴平台操作了,很可悲的是我拍照都不会,同事鄙视说“回家学习拍照去” 呵呵,的确,自己拍照技术很是垃圾,过年回去我和表哥学习PS 技能,把相关的记录下来,和朋友咨询拍照的方法。

    2011年的时候很多个晚上同事下班了,我一个人在样品间拍照,在办公室PS 图片,还把自己的一些生活用品当作道具,因为住在工厂里,所以很方便,就这样一些基础的工作就能上手了。接下来就在后台上传图片并且还有说明,慢慢的上传了很多,也开始询盘了

    Dear Linda
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    我很欣喜得到了第一个询盘,简单而普通,但是我很认真的回复了,或许我是菜鸟所以回复很不专一,期间我把自己大学的《函电》书本拿出来,参照书本上面的回盘范本进行了回复,简洁而明确的回复了客户:

    Dear Ms Lotta Westerberg :
    We acknowledge with thanks the receipt of your letter, showing your interest in the captioned product and extending the wish to place orders with us .In reply,we are offering you as attachments ,subject to our final confirmation, you can put your logo on the case.
      
    Looking forward to hear you soon
    Linda

         很快,客户在北京时间的傍晚发来了回复,接下来我们就开始商讨设计、面料、颜色、尺寸等等一系列的问题,因为是我的第一单,所以我特别的紧张,特别的小心翼翼,夜里两三点的时候我依旧坐在被窝里,开着电脑,睡一会就起来看下邮件,不断的重复,不断的邮件,我想这样谈判可以进展快一点,当然这中间遇到很多问题,我也给Lotta 电话过一次,呵呵那种感觉,至今还是很清晰,她非常的和蔼,我们在电话里微笑,透露着温馨。

    因为Lotta的包装盒高度比较大,导致在压模的时候出现了一些皱纹,当时我也慌张了,不知道怎么办,车间主任让我对客户坦白,如果客户不知情现在,那么大货要求退货怎么办呢? 于是首先打了电话告知客户情况,Lotta 随后让我发图片给她看,于是我也发了,这是客户的回复:

    Dear Linda,
    Thank you for the pictures and that you told me. That is true that it does not look so good. Will it be ok if the case is 9 cm? I am really unsecure if that hight will do. If you make a sample that is 9 cm, do you pay for the fright?
     
    Take care and
    Best regards,
    Lotta

           之后我也和老板汇报了情况,我们出运费把有问题的样品寄给客户看了,客户收到后觉得不影响美观的,呵呵,所以接下来的大货便顺利进行了。大货期间,我每天下车间检查货物,不能放松,对于包装更加用心了,亲手和工人一起,呵呵,精心准备我的第一单。到出货的时候我才安心呢,知道现在,工作一年多了,我依旧和Lotta 保持着友好而亲密的关系,每次她出去旅行,就会发些照片给我欣赏,上个月我的牙齿坏了,去看医生了,想起Lotta 是牙医,于是我写信告知她了:

    Hello Dear Lotta ;
    Have a nice day ! how are you ? we didn't contact for a long time ,hope everything is fine with you !
    We just back from the CNY holidays ,hope you have a nice 2012. today i go hospital to see my teeth ,due to i have a cavity and a wisdom tooth, when i eat it will be trouble . i hope can finished the treatment soon .i afraid of pains on the teeth .

    Lotta 当天就回复我了:

    Hello sweet Linda,
    Thank you for writing a mail to me!!
    I have so much work. It is fun but the time is not enough. I really hope things went fine at the hospital yesterday. I am a dental hygienist so I have worked at a dental clinic earlier.  I guess and hope you are ok in your mouth now.
     
    Are you still working at the same company?
    I really hope you have had a nice vacation and new year. I wish you all the best in the  Year 2012!!!
    Best wishes,
    Your friend Lotta  

    很温馨,在远方有人关心你,牵挂你,虽然我们没有见面过,没有一起喝过咖啡,没有一起牵手去散步,但是简短的邮件,足够温暖了。

          这就是90后青涩的我,我的第一单,这一单让我对产品、对工艺更加的熟悉,同时让我喜欢上外贸、喜欢上和客户真心的沟通,几周后我也顺利的拿下一笔意大利的订单,我期待,期待更多的朋友和客户。

    北欧商人普遍比较诚实,以下附上网上搜索到的有关瑞典客户的特点,大家可以结合我以上案例对瑞典客户有个更加全面的了解:希望有帮助!
    瑞典人高高个儿,金发碧眼,冬天戴顶羊毛帽儿。他们生性腼腆、含蓄寡言,认真、勤奋,难得对自己一笑。瑞典人喜按习惯行事,每天早晨五点半起床,为的只是在出发上班前有足够时间阅读晨报。——因为上班总在八点后才开始,所以可推断瑞典人的阅读速度并不那么快。
    除了自己,瑞典人通常关注的事物依次为:金钱、所从事的职业、家居、冰球,然后才是家庭。他们也喜爱动物,这里主要指的是狗。在自行车后面牵一条巨大的阿尔泰猛犬,花上几个小时穿过城镇街道,对他们来说是寻常事情。
    瑞典人通常都很守时、诚实、可以信赖、干净整洁,拥有自己的牙齿,也很守法。说他们守法的依据尤其体现在人行十字路口。不论天气多么糟糕,他们宁愿站在雨中淋个湿透也决不横闯空无来车的红灯。同样,他们总不忘记系安全带,从不酒后开车,总及时交纳电视费、申报税单,遛狗时总带只塑料袋。等而往之,不一而足。
    瑞典人十分警觉,除了打喷嚏,绝少冲动行事。对他们来说,所有的决定都是生死悠关的。举个简单的例子,他们会先尝上至少十种不同的奶酪,才下定决心买仅仅二十克其中的某一种。
    瑞典人喜欢显得知识面广泛,可以花几小时去研究诸如核能、第三世界、环境污染、南非形势、大蜈蚣的性习惯之类的重要问题,与此同时只好少注意那些次要的事情,如邻居的名字,或者某一种啤酒是否该受禁等等。
    如果涉及到保健问题,多数瑞典人不免有些盲从。他们常有规律地在周末时间里去最近的林子里跑步,花数小时在地下室里蹬固定于地板上的自行车。由于牢记卫生问题在心里,许多瑞典人也已放弃了抽烟、食糖和晚间的咖啡,也不会在晚十点后才上床,不会与陌生人混在一起。
    但瑞典人最具特征的是他们对平等的感觉,即人与人一样。为了做到这一点,他们拥有同样的姓,如Svensson,Nilsson,或者Persson,挣差不多的税后工资,对家具的品味相同,穿的相像,想的一样,都驾驶Volvo车,都到Majorca去度暑假。
    瑞典人是决不承认有任何偏见的。所有的外国人对他们来说都像瑞典人一样,尽管他们自己实际上并不会有南斯拉夫、希腊、土耳其、波兰、意大利、芬兰或者捷克斯洛伐克的朋友。除了姓名、生活习惯、在厨房里养殖蔬菜、挟带刀剑、抢劫银行、靠社会救济生活、挑拣职业、饲养兔子、打老婆、说瑞典语时好像在嘴里放了个粘胶块等等之外,他们可以肯定外国人跟他们自己实在没有多大区别。
    还要说的话,可以简而言之:瑞典人热爱阳光,痛恨排长队,喜欢第一个登上公共汽车,讨厌冬天;享乐性爱,却不容忍吉普赛人,相信国家卫生和福利局所说的一切,却怀疑上帝,崇拜Ingemar Stenmark,只在饮酒时才会喝醉,是地道的爱国主义者——连内裤上也绘着瑞典国旗,每周去酒品专卖店访问两次,却只在圣诞期间探访父母,上英文班学习,等等等等。当然,瑞典人也难免会因一些事情而恼怒
    更多信息可参考瑞典官方网站:http://www.sweden.cn/society/people
    往期链接: :《那些年,我们一起回的询盘》之我的第一次——圣诞你拍砖,我送礼http://bbs.service.alibaba.com/bbs/read.php?tid=8527  
    《那些年,我们一起回的询盘》之爱要怎么说出口http://bbs.service.alibaba.com/bbs/read.php?tid=8880  
    《那些年,我们一起回的询盘》之转身离开,你还在吗?http://bbs.service.alibaba.com/bbs/read.php?tid=9302  
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  • 哇塞 小弟 我得像你学习



  • 谢谢,大家一起进步,才是最重要的哦,加油



  • 感谢分享,这样的经历弥足珍贵,同时也非常欣赏楼主乐观开朗,乐于分享的精神,楼主,加油~



  • 真是好分享啊,必须顶一下



  • 谢谢亲的支持   一起加油



  • 谢谢  大家一起进步



  • 有点感慨



  • 感慨什么呢? 呵呵  同样的岁月吗?  加油吧.



  • 向你学习。



  • 我是90的 也算是90后吧
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  • 楼主不错。QQ号多少啊?



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  • 蛮厉害的值得学习 继续加油



  • 多么好呀,真羡慕。向你学习!



  • 引用第10楼839380452于2012-02-29 08:27发表的  :
    我是90的 也算是90后吧
    想楼主学习学习  呵呵


    呵呵呵   谢谢亲的支持   我也是90的  大家一起加油吧



  • 引用第14楼nnyjyl于2012-02-29 08:49发表的  :
    多么好呀,真羡慕。向你学习!



    呵呵  用心去做一件事  别人也会羡慕你的



  • 引用第13楼cn1000489263于2012-02-29 08:43发表的  :
    蛮厉害的值得学习 继续加油



    谢谢  大家一起加油   在外贸的路上留下美好的回忆



  • 小样不错,顶你



  • 引用第11楼cn209682266于2012-02-29 08:36发表的  :
    楼主不错。QQ号多少啊?



    呵呵  QQ:384922582


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