客户消失啦?
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只看楼主
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在做阿里国际站之前,个人还在某外贸B2C平台经营个小店铺,卖些杂七杂八的,当然也带着现在阿里站的产品在卖。像我们是做安防监控类产品的,一般都是先寄样,就算是成单了,一单走个几十个也不算少了。在这个小额外贸的平台,买家直接在线联系我,第一次就要求要十台机器,并且爽快地付款。非常痛快。
一通邮件过后,客户要求是OEM,并且发了他自己的LOGO设计图给我,让我们帮他做了300个logo,说以后可以备用。并且以后还会做更多。(刚开始开口就要做1000个,后来付款的时候为了凑个整数,再想想毕竟是第一次交易,又谨慎地降到了300个)
收到产品后虽然还是有一些小问题,都是都是些技术上的,我们专业地为他做了解答。
客户表示很满意,来了一封邮件:“Now, you are our official parter. please remember, my friend, it is just the beginning of this business."并且承诺在XX号会再次下单。一阵开心。貌似已经拿下一个长期客户!
接下来又往来了一通邮件,聊得很投机,很开心。但是八月初开始,这个客户突然失踪。邮件不回,电话联系不上。追了好几封都无济于事。蒸发了一样。正在我担心他是否有了新的合作时,在八月份中旬,突然收到了他一封邮件,内容是:描述:return
图片:111.jpg
终于是有回音了,原来在度假。太爽了,度假一个月之久,两耳不闻窗外事。老外真是会享受生活。感慨之余还是为他的即将重磅回归打心底高兴。我赶紧回过去,几分钟后他还真又回了:图片:222.jpg
看到这封邮件放下心了,这封邮件是在8月22号,
在9月初有过一封询产品的邮件,但是接下来就杳无音信,再也联系不上了。
还是那样,电话联系不上,邮箱不回。打开他公司的网页,打电话到公司去,说
人不在,打了好几次,也听不明白到底是什么意思。反正就是不在。
折腾得。。累了。
有类似经验的请赐教! -
可能又因为别的原因再消失一阵,继续保持跟进就好了. -
沙发
-
有的,最后都不了了之 -
看起来是真的,但是感觉老外在工作上的投入度远远不如国人来得这么认真热忱。
客户消失啦?
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在做阿里国际站之前,个人还在某外贸B2C平台经营个小店铺,卖些杂七杂八的,当然也带着现在阿里站的产品在卖。像我们是做安防监控类产品的,一般都是先寄样,就算是成单了,一单走个几十个也不算少了。在这个小额外贸的平台,买家直接在线联系我,第一次就要求要十台机器,并且爽快地付款。非常痛快。
一通邮件过后,客户要求是OEM,并且发了他自己的LOGO设计图给我,让我们帮他做了300个logo,说以后可以备用。并且以后还会做更多。(刚开始开口就要做1000个,后来付款的时候为了凑个整数,再想想毕竟是第一次交易,又谨慎地降到了300个)
收到产品后虽然还是有一些小问题,都是都是些技术上的,我们专业地为他做了解答。
客户表示很满意,来了一封邮件:“Now, you are our official parter. please remember, my friend, it is just the beginning of this business."并且承诺在XX号会再次下单。一阵开心。貌似已经拿下一个长期客户!
接下来又往来了一通邮件,聊得很投机,很开心。但是八月初开始,这个客户突然失踪。邮件不回,电话联系不上。追了好几封都无济于事。蒸发了一样。正在我担心他是否有了新的合作时,在八月份中旬,突然收到了他一封邮件,内容是:描述:return
图片:111.jpg
终于是有回音了,原来在度假。太爽了,度假一个月之久,两耳不闻窗外事。老外真是会享受生活。感慨之余还是为他的即将重磅回归打心底高兴。我赶紧回过去,几分钟后他还真又回了:图片:222.jpg
看到这封邮件放下心了,这封邮件是在8月22号,
在9月初有过一封询产品的邮件,但是接下来就杳无音信,再也联系不上了。
还是那样,电话联系不上,邮箱不回。打开他公司的网页,打电话到公司去,说
人不在,打了好几次,也听不明白到底是什么意思。反正就是不在。
折腾得。。累了。
有类似经验的请赐教!
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可能又因为别的原因再消失一阵,继续保持跟进就好了.
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沙发
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有的,最后都不了了之
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看起来是真的,但是感觉老外在工作上的投入度远远不如国人来得这么认真热忱。
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