发个贴子求批斗

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  cn1001243050
  

  最后由 编辑
  
  
  稍稍介绍一下我们公司：
  我们是肇庆市凤翔餐饮设备有限公司，成立于2005年，主要是做切菜机，
  洗菜机，土豆清洗、脱皮、切割生产线设计及生产，以及肉类及肉制品加工。
  产品主要分为四块：
  1 干净蔬菜加工设备
  2 肉类加工设备
  3 肉制品加工设备
  4 鱼肉蛋类加工设备August 16th 2013 我收到了了客人的第一封邮件,我看了一下邮件的收件人，基本上我们公司主要用来做外贸邮件往来的邮箱，客人都发了一封这样的邮件过去，证明客人对我们的产品有一定的购买意向，相比于其他从B2B平台，如alibaba.com，EVCC，Made in China.com 得到的询盘，诚意度更高，而成交的机会也更大。这是我对这封邮件的第一印象。然后正文如下：先生/女士：
  您好！
  我们来自欧洲的XXXXX公司，现对贵公司生产/销售的大蒜脱皮机比较感兴趣，有购买意向。
  1、可否请贵公司将脱皮机的详细的相关技术参数如：型号（干式/湿式）电压、产量、脱皮率、日用水量、整机规格、材料、重量等信息发给我们以供对比选择。
  
  型 号 Type        
  电    压Voltage(V)        
  产量Output(kg/h)        
  脱 皮 率Peeling rate (%)        
  日 用 水 量Water Consumption（T/per day）
  整机规格 Overall Dimension(mm)        
  材料 Material        
  重量 Weight(kg)
                                                                
                                                                
                                                                
                                                                
                            
  2、请问下订单后需要的发货周期/时间（1台/3台）
  3、价格（1台/3台）
  4、FOB、CNF、CIF价格（1台/3台）
  5、国际货运的发货港口
  6、整机的保修期
  7、贵公司是否通过欧盟CE安全认证？
  顺祝商祺！
  
  Tang
  
  欧洲的XXXXX公司 通过邮件正文部分，基本可以看到这个客户问的问题是比较有针对性，而且对于一些细节上的问题也比较注重。
  第一封回复的邮件，对于整个成交是十分重要，能否在第一时间抓住客人的心，我在回复询盘的时候，
  我应该把重点放在对于客人的问题的解答，而非对我我们自身机器的各种优点的介绍。而我的报盘如下：August 16th 2013
  To: 欧洲的XXXXX公司
  
  Dear Tang
  型 号
  型 号 Type        
  电    压Voltage(V)        
  产量Output(kg/h)        
  脱 皮 率Peeling rate (%)        
  日 用 水 量Water Consumption（T/per day）
  整机规格 Overall Dimension(mm)        
  材料 Material        
  重量 Weight(kg)
                  
  FX-128s        220V        70kg/hr        85%        0        920X740X1480mm        不锈钢        56kg
  FX-128        220V        80-100kg/hr85%        0              950X790X1300mm        不锈钢        82kg
  FX-128-2        220V        160kg/hr        85%        0        730X830X1470mm        不锈钢        98kg
                                                                
  
  2、请问下订单后需要的发货周期/时间（1台/3台）
  Delivery time: 2 days， 交货时间：2 个工作日
  3、价格（1台/3台）
  美元报价 quotation
  
  
  Item Name        Item No        Quantity        Unit price
  Garlic Peeling Machine        FX-128s        1        USDXXXX.00 FOB GuangZhou/Shenzhen
  Garlic Peeling Machine        FX-128        1        USDXXXX.00 FOB GuangZhou/Shenzhen
  Garlic Peeling Machine        FX-128-2        1        USDXXXX.00 FOB GuangZhou/Shenzhen
  
  美元报价
  
  
  Item Name        Item No        Quantity        Unit price
  Garlic Peeling Machine        FX-128s        3        USDXXXX.00 FOB GuangZhou/Shenzhen
  Garlic Peeling Machine        FX-128        3        USDXXXX.00 FOB GuangZhou/Shenzhen
  Garlic Peeling Machine        FX-128-2        3        USDXXXX.00 FOB GuangZhou/Shenzhen
  
  4、FOB、CNF、CIF价格（1台/3台）
  比较方便贵的卸货港口如下：请提供目的港，这样我们才能提供对应的含运费价
  Please tell us which unloading port.
  
  GRAZ
  INNSBRUCK
  LINZ
  SALZBURG
  VIENNA (VIE)
  
                            
  5、国际货运的发货港口：广州
  Loading port : Guangzhou China
  
  6、整机的保修期：1年
  Guarantee:1 year
  
  7、贵公司是否通过欧盟CE安全认证？
  已通过CE认证
  Our garlic peeling machines with the CE certification, you can find in the attachment.
  
  顺祝商祺！
  Best regard
  David
  ________________________________________
  Zhaoqing Fengxiang Food Machinery Co., Ltd
  
  ADDRESS: No. 1-2 Lang Qing Xuan, Jingtai Road, Zhaoqing, Guangdong, China
  TEL: 0086-758-2788 807    FAX: 0086-758-2788 707
  E-MAIL:    
  MSN Messeger:  
  Cell number:+8618029835418
  SKYPE: faye111111
  QQ:1415239488
  What’s app:0086 180-298-354-18
  Website: http://www.fx-foodmachine.com 报盘发送过去以后，几天没有回音，在这段期间，我倒是没有很积极地去跟进最新的情况。
  一方面是其他客人的原因，另外一方面客人在信中表达出的意思就是整个交易是处于信息采集
  阶段，这一阶段，无疑加强客户对自身的印象为主，但是以各种手段对其进行跟中，空白而空洞的
  言语，可能会引起客人的反感，我下意识并没有收杆收得这么急。
  于是过了几天以后。我收到了客人的回复August 20th 2013Hello David，谢谢您的及时回复！关于港口的问题，待我们和客户沟通之后再通知您。另外，还有一个问题请教：这些设备的易损部件是否有备件，如果有是哪些部件？或者需要另外预定？顺祝商祺！ Tang欧洲的XXXXX公司August 20th 2013Dear TANG这些设备的易损部件是否有备件，如果有是哪些部件？或者需要另外预定？这些设备都是不需要备件的，整机可以直接投入使用，不过有易损件，我们一般建议客户购买。易损件里面如附件。价格为USDXX/套。顺祝商祺！ Best regardDavid________________________________________Zhaoqing Fengxiang Food Machinery Co., Ltd ADDRESS: No. 1-2 Lang Qing Xuan, Jingtai Road, Zhaoqing, Guangdong, ChinaTEL: 0086-758-2788 807    FAX: 0086-758-2788 707E-MAIL:    MSN Messeger:   Cell number:+8618029835418 SKYPE: faye111111QQ:1415239488What’s app:0086 180-298-354-18Website: http://www.fx-foodmachine.com这封邮件以后，客户就像消失了一样，而且不是一般的消失。。。。。。很多时候我们报价过去以后，得到的回复都是很少，而且客户表现起来都是不温不火。对于我们做业务的人来说，心理上会有很大的压力。总是在想自己是否做错了什么?是否价格会不会报得太高，诸如此类的问题。然后想办法怎么解决僵局。不过很多时候，当我们表现的很想成交的时候，在整个谈判里面就会处于下风。给客户牵着走。但是如果态度太强硬，就会丢失客户，这是一个两难的问题。各位如果是我，面对这种情况会怎么做呢？
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  zhang.....
  

  最后由 编辑
  
  
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  cn1510313058
  

  最后由 编辑
  
  
  共同学习，共同进步。
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