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           话说今年清明节前后业务部同事遇到一UK客户,由于时差的关系客人都是在我们收工后才能上线沟通。跟同事简单沟通后,我觉的客人还是比较有诚意拼一把应该能拿下来,随即我决定当晚就等客人上线,跟客人沟通。
    第一天:
          客人上线后逐一跟我们确认所有订购货物的细节,客人是做OEM做自己品牌,并且是第一次购买我们这种产品,属于公司转型期。我兴趣大增,通常我对首次购买产品的客人都有很大兴趣,我相信只要我们够真诚,一般首次在中国采购的怎么都能拿下。 这里尤其叮嘱新人们,对新买手一定要有耐心,只要功夫做到家,不怕他们没有单~  当晚确认了所有货品的数量颜色LOGO设计及排版印刷,客人回复需要跟合伙人商量一下会尽快回复我们~ OK~ 我等,我就不相信 你能跑的出我五指山~~ 哈哈~~  结束全天工作打卡下班 10:00
    第二天:
         客人上线后通知我们所有LOGO都要改,包括产品卡纸的印刷排版,同事顿时觉的头晕目眩~~  好在PS我还是比较熟悉,要什么立即改给他就是,10分钟之内完成了所有的设计图稿给客人确认,在线等客人确认~  很快客人给出回复说OK~~ 对我们的配合速度也很满意(多啰嗦一句有时候我们的配合度的确会影响客人的信任程度,和满意度。上帝不满意工作结果没意思,所以我们所做的一切是让上帝满意。)接下来谈到付款方式的问题,客人提出见B/L副本付余款,前期30%定金。 公司一律只接受100%预付,这时开始为难了~ 为了先稳住客人,同事先跟他周旋起来,客人见我们不愿意让步,说跟合伙人商量后回复我们~~   说实话听了客人的这话我多少有些忐忑,但付款条件老板那里是绝对没的商量的,因为老板被骗过真心怕了。除了等我们没有其他可以做,上天保佑客人可以接受100%预付~~  结束一天的工作,打卡下班9:50
    第三天:
          客人如约上线,这里要佩服下这位客人,准时,准点,绅士~~~呵呵~~  客人还继续跟我们周旋试图让我们接受他的付款方式,我们仍然没有做出让步,谈判进入了僵局,同事也觉的很难缓和谈判的场面,空气凝固ING~~~ 正在我和同事商量对策的时候,客人却主动提出,用他自己的货代,定金30%,货代提货前付清余款, 哇哈哈哈~~~ 不知道客人是怎么想通的,竟然会提出这样的付款方式,我们兴高采烈的接受。接下来就是跟客人胡扯八扯的谈天说地,在欣慰中我和同事结束了一天的工作,打卡下班10:30 。
         在清明节第一天假期中,我们收到了客人的定金~~~我和同事的努力没有白费~~
         这算是从业以来最成功的加班历程,感谢同僚的努力,成就了订单~~~
         希望大家的付出都有所回报~~~~    不经历风雨怎么见彩虹,没有人能随随便便成功~~~
    苦逼的外贸们
    加油吧~~ 努力吧~~~~
     
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    cn****384

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    真是为了客户  天天加班加点啊!

  • 2 楼#

    曹曹

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    Miki,好样的!

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    PayPal-Nicole

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    cn****678

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    种瓜得瓜,种豆得豆,天道酬勤

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    pkcell

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    学习了!

  • 6 楼#

    cn1000595533

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    楼主威武

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    cn1500054384:真是为了客户  天天加班加点啊!回到原帖
    感谢捧场~~~

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    daisytso28723:Miki,好样的!回到原帖
    感谢捧场~~~

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    cn1001826320:是啊,有些客户给我讲,有些时候有时差,客户还会老埋怨为什么经常找不到人,得不到及时的回复回到原帖
    感谢捧场~~~

  • 10 楼#

    曹曹

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    ufirst2009:感谢捧场~~~回到原帖
    必须滴

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    cn1000595533:楼主威武回到原帖
    感谢捧场~~~

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    pkcell:学习了!回到原帖
    感谢捧场~~~

  • 13 楼#

    cn1000595533

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    付出了 总会学到一些东西 加油

  • 15 楼#

    Summer Guang

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    楼主真的很厉害

  • 16 楼#

    cn1000353645

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    哇 厉害了

  • 17 楼#

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    如果加班可以让客户make order,我也是愿意的

  • 18 楼#

    Julie ^_^

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    你同事还愿意帮你一起完成订单,真好!

  • 19 楼#

    cn209691876

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    挺好



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    第一天:
          客人上线后逐一跟我们确认所有订购货物的细节,客人是做OEM做自己品牌,并且是第一次购买我们这种产品,属于公司转型期。我兴趣大增,通常我对首次购买产品的客人都有很大兴趣,我相信只要我们够真诚,一般首次在中国采购的怎么都能拿下。 这里尤其叮嘱新人们,对新买手一定要有耐心,只要功夫做到家,不怕他们没有单~  当晚确认了所有货品的数量颜色LOGO设计及排版印刷,客人回复需要跟合伙人商量一下会尽快回复我们~ OK~ 我等,我就不相信 你能跑的出我五指山~~ 哈哈~~  结束全天工作打卡下班 10:00
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         客人上线后通知我们所有LOGO都要改,包括产品卡纸的印刷排版,同事顿时觉的头晕目眩~~  好在PS我还是比较熟悉,要什么立即改给他就是,10分钟之内完成了所有的设计图稿给客人确认,在线等客人确认~  很快客人给出回复说OK~~ 对我们的配合速度也很满意(多啰嗦一句有时候我们的配合度的确会影响客人的信任程度,和满意度。上帝不满意工作结果没意思,所以我们所做的一切是让上帝满意。)接下来谈到付款方式的问题,客人提出见B/L副本付余款,前期30%定金。 公司一律只接受100%预付,这时开始为难了~ 为了先稳住客人,同事先跟他周旋起来,客人见我们不愿意让步,说跟合伙人商量后回复我们~~   说实话听了客人的这话我多少有些忐忑,但付款条件老板那里是绝对没的商量的,因为老板被骗过真心怕了。除了等我们没有其他可以做,上天保佑客人可以接受100%预付~~  结束一天的工作,打卡下班9:50
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          客人如约上线,这里要佩服下这位客人,准时,准点,绅士~~~呵呵~~  客人还继续跟我们周旋试图让我们接受他的付款方式,我们仍然没有做出让步,谈判进入了僵局,同事也觉的很难缓和谈判的场面,空气凝固ING~~~ 正在我和同事商量对策的时候,客人却主动提出,用他自己的货代,定金30%,货代提货前付清余款, 哇哈哈哈~~~ 不知道客人是怎么想通的,竟然会提出这样的付款方式,我们兴高采烈的接受。接下来就是跟客人胡扯八扯的谈天说地,在欣慰中我和同事结束了一天的工作,打卡下班10:30 。
         在清明节第一天假期中,我们收到了客人的定金~~~我和同事的努力没有白费~~
         这算是从业以来最成功的加班历程,感谢同僚的努力,成就了订单~~~
         希望大家的付出都有所回报~~~~    不经历风雨怎么见彩虹,没有人能随随便便成功~~~
    苦逼的外贸们
    加油吧~~ 努力吧~~~~
     
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  • 真是为了客户  天天加班加点啊!



  • Miki,好样的!


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  • 楼主威武



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  • daisytso28723:Miki,好样的!回到原帖
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  • 付出了 总会学到一些东西 加油



  • 楼主真的很厉害



  • 哇 厉害了



  • 如果加班可以让客户make order,我也是愿意的



  • 你同事还愿意帮你一起完成订单,真好!



  • 挺好


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