外贸加班总汇之------变态客户对我的历练

我来说一下我的一段最悲惨的经历. 那是我的第一个外贸工作，当时是服务一个美国客户.天天加班到晚上两三点,持续了一个月. 那段时间是我最惨的时光，几乎每天都没有睡过一个安稳觉，睡三五个小时，每天还必须得准时上班。当时我主要是销售设备.那个美国佬三天两头往公司跑,带来了许多材料制作样品。白天几乎就是陪着他和技术部打样，记录制样的效果，各种效果的参数设置，晚上下班后就是根据记录抓紧时间做样品分析报表，统计报告，设备参数资料，设备报价单..........，然后发给他。这还没啥，大家都知道日美欧客户在技术文件方面要求非常严格，还有文化差异等等。所以我的那些报告通常都是不合格，直接被他退回来，然后告诉我哪里不行，应该怎么做等等。我坚持了半个月，也相当于忍了他半个月，感觉他是故意刁难我，加上天天状态不佳特烦燥，心态也就变了，所以脑袋一蒙，就啥话都说出来了（如：I have had enough of you; go to tell my boss and ask him to replace me; go to hell,etc)，让他认为我不行就换业务员，或者去老板那投诉等。。但他都不干，就非得要让我做，也不发脾气，不过仍然严格要求我。我没办法，又不能丢在那不管，只能去老板那说不再跟这个客户，让他换另一个业务员跟，因为老板一直对我不错，本来以后老板知道我的遭遇，会站在我这边，安慰一下我。后来想到结果是被老板狠狠地教训了一通，让我印象最深的就是：你还像个男的不？这点困难就吓住你了？你应该感谢这个客户，感谢他对你的历练，好多人想有这个机会还得不到呢！你就说吧，现在是我让你做这件事，你做不做？等等。。。。。最后没办法，老板都说到这份上了，还是硬着头皮上，又不能顶嘴或一气之下辞职，毕竟第一份工作，还在学习经验当中，只有端正态度，认真做事，天天盼望客户的批评少一点，返工少一点。还好一个月过去了，客户也完成了他的样品测试，选择了机型，下了一些单，虽然不是特别大，但岂码也没有让我的辛苦付诸东流。其实后来自己想想，在这一个月当中，那学到的东西真的不是一点点，感觉这个美国客户在无形之中教了我好多东西：业务知识，做事态度，经验等等。而且现在任何时候，当我碰到困难时，都不会退缩，并且在制作文件方面的材料时也会严格要求自己，符合欧美客户的风格。所以我想说的是，尽管那段时光痛苦不堪，但学到了不少东西，值了！

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沙发！

楼主这个经历很多外贸人看了感同身受啊

尽管那段时光痛苦不堪，但学到了不少东西，值了！
说得好！

楼主你遇到了一个好买家呀。你都这样跟他说话了，他还不翻脸，脾气好好

哟 ... 顶个！！

mark。。。

没有付出，哪里来收获
楼主，你真赚到了

司令：楼主你遇到了一个好买家呀。你都这样跟他说话了，他还不翻脸，脾气好好回到原帖

嗯,脾气是不错. 不过因为当时我们有跟他做了好几款非标设备,成熟技术都掌握在我们公司手里，其它公司都不和他合作,也是因为他的要求太苛刻。他跟我们老板私交关系也非常不错，所以当时我也没担心他会流失，呵呵。。。。

daisytso28723：没有付出，哪里来收获
楼主，你真赚到了回到原帖

嗯,哈哈...幸好当时刚出校门,还年轻,身体顶得住. 当时的确学到了不少东西,特别是这个美国人在工作上那种一丝不苟的精神,佩服.

cn1000167092：嗯,哈哈...幸好当时刚出校门,还年轻,身体顶得住. 当时的确学到了不少东西,特别是这个美国人在工作上那种一丝不苟的精神,佩服.回到原帖

年轻就是有本钱哈

回头想想，很感谢那客户吧，不过估计在那过程中的时候，心很纠结的..磨练！

很多东西其实都是被逼出来的，也算是一段难忘的经历！

加油吧，一切会更好的！

cn1000407489：回头想想，很感谢那客户吧，不过估计在那过程中的时候，心很纠结的..磨练！回到原帖

是的哈.后来一直很感激.

cn1001466358：很多东西其实都是被逼出来的，也算是一段难忘的经历！回到原帖

对,被逼出来的. 故意逼我学东西,很难得碰到这种客户.

cn1000167092

我来说一下我的一段最悲惨的经历. 那是我的第一个外贸工作，当时是服务一个美国客户.天天加班到晚上两三点,持续了一个月. 那段时间是我最惨的时光，几乎每天都没有睡过一个安稳觉，睡三五个小时，每天还必须得准时上班。当时我主要是销售设备.那个美国佬三天两头往公司跑,带来了许多材料制作样品。白天几乎就是陪着他和技术部打样，记录制样的效果，各种效果的参数设置，晚上下班后就是根据记录抓紧时间做样品分析报表，统计报告，设备参数资料，设备报价单..........，然后发给他。这还没啥，大家都知道日美欧客户在技术文件方面要求非常严格，还有文化差异等等。所以我的那些报告通常都是不合格，直接被他退回来，然后告诉我哪里不行，应该怎么做等等。我坚持了半个月，也相当于忍了他半个月，感觉他是故意刁难我，加上天天状态不佳特烦燥，心态也就变了，所以脑袋一蒙，就啥话都说出来了（如：I have had enough of you; go to tell my boss and ask him to replace me; go to hell,etc)，让他认为我不行就换业务员，或者去老板那投诉等。。但他都不干，就非得要让我做，也不发脾气，不过仍然严格要求我。我没办法，又不能丢在那不管，只能去老板那说不再跟这个客户，让他换另一个业务员跟，因为老板一直对我不错，本来以后老板知道我的遭遇，会站在我这边，安慰一下我。后来想到结果是被老板狠狠地教训了一通，让我印象最深的就是：你还像个男的不？这点困难就吓住你了？你应该感谢这个客户，感谢他对你的历练，好多人想有这个机会还得不到呢！你就说吧，现在是我让你做这件事，你做不做？等等。。。。。最后没办法，老板都说到这份上了，还是硬着头皮上，又不能顶嘴或一气之下辞职，毕竟第一份工作，还在学习经验当中，只有端正态度，认真做事，天天盼望客户的批评少一点，返工少一点。还好一个月过去了，客户也完成了他的样品测试，选择了机型，下了一些单，虽然不是特别大，但岂码也没有让我的辛苦付诸东流。其实后来自己想想，在这一个月当中，那学到的东西真的不是一点点，感觉这个美国客户在无形之中教了我好多东西：业务知识，做事态度，经验等等。而且现在任何时候，当我碰到困难时，都不会退缩，并且在制作文件方面的材料时也会严格要求自己，符合欧美客户的风格。所以我想说的是，尽管那段时光痛苦不堪，但学到了不少东西，值了！

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OJ

沙发！

Cassie zhou