如何拓展外贸
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只看楼主
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大家好,我是开心果儿小小,风雨外贸路,大家是怎么走的呢?希望小小浅薄之见能给外贸路上的童鞋们共勉之。
随着人们生活水平的不断提高,消费电子的不断发展,国内市场日益激烈的竞争,大多的企业已瞄准国际市场,尤其是新奇特的产品更是吸引了国外采购商的眼球,因此大多数的国内企业会通过各种途径来拓展国外市场。国外市场的拓展大多都采用了B2B平台结合展会的方式,目前常见的推广平台主要有阿里巴巴,环球资源,中国制造网,世界工厂等。阿里由于集中了全球各行各业的供应商和采购商,所以受到众多企业及SOHO人士的追捧。当然对如何提高外贸出口额,增加企业收益?做为外贸人员的我们是否有想过呢?
1.付费,免费平台一起抓,加大推广力度,增加询盘量
目前公司利用的主要B2B平台是阿里巴巴,也是对外的窗口。作为阿里的诚信会员,我们可将阿里平台所有可利用资源发挥到极致,如利用外贸直通车进行关键字的排名,提高产品曝光度,增加询盘机会;勤于更新产品,使产品的描述更精准化,优化产品图片。因为图片决定买家的第一印象。作为新概念产品---防辐射耳机,将其产品型号在产品名称栏体现,使客户第一时间通过型号了解我们所有的产品。通过全球旺铺,展现公司实力,从而树立客户对企业的信任,促成合作。此外,还要时刻关注行业网站上的行业动态,如中国制造网,环球资源等外贸平台进行搜索与筛选。 也可通过海关数据了解同行业出口记录,了解国外同类产品采购商情况,获取有用信息进行跟进。
2.展会---搭建与客户面对面沟通的桥梁。
展会,是现阶段企业不可缺少的另一种推广方式。它的优势不言而喻。展前准备,展会现场的布置与搭建使客户能直观感受企业的实力,同时,面对面的交流机会,能更多把握客户的需求,从而有针对性的对客户提供服务。客户在一种比较心理上,自然愿意和有实力的企业合作。同时要求参展的业务人员具有很强的语言优势及较强的技术知识。个人的基本素质,服务心态等也是客户考虑合作的重要因素。退一步说,如果客户没有现场签单,而是提出拜访工厂,对于我们来说,再次增加了一次与客户面对面的机会,更全面的了解客户需求,精准报价。既而也能使客户全方位了解我们的企业,树立与我们合作的信心,建立长期合作关系。
3.竞价的推广及SEO(Search Engine Optimization)
外贸行业里,开发客户并不仅仅限于展会,付费及免费的B2B平台。当前采购份额里,B2B 平台的增长趋势是显而易见的, 特别是阿里巴巴。然而,我们也可利用其他的关键字搜索排名的方式进行搜索竞价推广及优化推广, 如Google, Baidu等。 防辐射耳机销售区域主要集中在如美国、英国、加拿大、德国,澳大利亚,法国,新加坡,意大利,韩国等国家,那么也可以利用谷歌用当地语言进行关键字的搜索排名(正如现在阿里开通的多语言市场),也可与我们公司主页进行连接,因此,又加大了产品推广的力度。同时结合ETW国际的海外小语种推广,使客户多途径搜索到公司信息及产品,以最便捷的方式联系到我们,建立初期的合作基础。
4.不可或缺的社交网络整合营销
网络的快速发展,使人与人之间的沟通多元化,不仅仅是见面或是打电话, 从QQ,MSN, Skype, 雅虎到博客,微博,微信,再到国外的Linkedin, facebook, youtube,twitter 等,沟通互动无处不在。所以这些互动平台也逐渐成为销售精英与客户互动的平台,成为产品推荐的介质,使各自的产品得到最大化的推广与传承。这样的传承,基于产品的质量与贴心的服务。 若能顺应发展趋势,合理利用这些有效资源,也会有意想不到的收益。
5.打通人脉资源,令外贸之路左右逢源。
销售过程中,朋友间的介绍是直接和有效的方式。人脉资源的合理利用,是销售成功的基石。然而人脉不是说想利用的时候才想起来有这样的人脉。是需要定期维护,真诚相待的。
6. 外贸在于勤,精,准。
所有的推广,最终的目的是找到合理的客户资源,成为最终合作的客户。然而(在此过程中对于)初步建立关系的客户,如B2B平台的询盘,展会接洽的客户,或是关键字排名,主动搜索的所得客户,都是需要定期跟进的。在跟进的过程中,才能更准确地了解客户需求,是否与我们产品匹配,是否是我们的目标客户,从而对这些客户进行筛选,分类和标示。拜访客户不能盲目拜访,增加差旅开支。针对目标客户群体,对于一级客户进行主动拜访。主动拜访需事先预约,同时做好拜访前的准备工作,如资料准备,个人着装及礼仪,尊重客户的文化习惯等,做到守时守信。经过长时间的接触及面对面的沟通,进行深层次的沟通,能够加深客户对我们企业及产品的认知度,促进谈判议程,加快合作步伐。所以积极跟进,主动拜访是销售工作不可缺少的环节。
7.客户返单的重要因素---良好的售后服务
对于企业而言,销售是一个全方位的工作,所以电子商务仅是其中的一部分。 当交易完成,我们依然要有对客户负责的态度。销售就是为了推销,不仅推销自己的产品,也要推销自己的专业,服务和附加值。 把握客户的刚性需求,做好售后服务,才能真正维护好老客户,开发新客户,才能形成一个良性循环的局面。对于日后销售打下良好基础。
专业的业务人员,是企业对外接洽的窗口。 具备一定的技术基础,熟悉产品,语言优势,以及个人的综合能力,对客户的第一印象都非常重要。
最后,祝大家健康快乐幸福每一天!订单滚滚来
版主推荐 :
有想自己贷款或者自己老板想贷款的童鞋们,可以了解“阿里巴巴纯信用贷款”,据说还不错......
链接:http://dk.alibaba.com/aliloan/alxydk/zg.html?tracelog=aliloan_wmqso
112届电子家电第一波(1000多个采购商联系方式)
http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-77611-fid-55.html
优质关键词决定了你的优质询盘,如何做到询盘和主营产品的相关率达到90%以上?请问他 http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-724369-fid-165.html
如何拉近客户关系,我来告诉你
http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-657133-fid-55.html
还有这些,你不得不下载的外贸工具
《回复过千:9大展会邀请函模版》
http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-67527-fid-55.html
《新手必备——外贸报价单模版!分单个产品和多个产品两种版本!》
http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-79807-fid-0.html
超级棒的2个报价工具:一键输入,直接得出各种价格
http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-594203-fid-55.html
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抓住一切可能的机会,成功离你不远 -
机遇无处不在,就看我能不能抓得住了! -
=-= 专业顶贴。 -
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坚持 是我现在需要修炼的 加油 -
加油 -
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不错的分享 -
xiexie -
貌似有点夸大阿里的作用了
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学习了 -
分析的很好,主要还是要 勤 精 准 -
知易行难,大家共勉 -
理论性蛮强 -
加油 -
谢谢分享。。。 -
come on ,,, -
very good -
楼主写的不错呀
如何拓展外贸
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加油
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不错的分享
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分析的很好,主要还是要 勤 精 准
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知易行难,大家共勉
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理论性蛮强
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加油
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谢谢分享。。。
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come on ,,,
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very good
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楼主写的不错呀
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