加入国际站
返回旧版 新版反馈
关闭 评分
铜币:
剩余
* 评分才能提交噢
理由:

 | 
只看楼主


  • 0 楼#

    音箱小妮子

    • 粉丝
      91
    • 人气
      926
    • 积分
      0
    • 铜币
      1

    最近一直帮着上次吐槽的客户的返单,一直未怎么冒泡。
    客户七月份返单又改了包装,还是需要我们这边根据他们的想法更改。和客户确认更改的文件都花了一周时间。然而最郁闷的事情是内卡供应商打错了三次样品,明明已经发了正确的文件给他们,还是按照我们首单的文件做,还不承认错误,最后还是我亲自电话沟通才承认错误,浪费了三周时间,导致验货日期更改,还好客户能理解我们,最终还是更改了验货日期。本周周一客户委托第三方验货一天,第二天出结果显示验货通过,总算松了一口气。不过客户的验货过程很严格,就连产品的零部件都要与上一次出货的零部件编号必须一致,还会拍照零部件备案。
    客户在收到验货通过的报告后,就请示公司付余款,周三香港刮台风不上班,但是他们的财务还是加班付款了。很守信的客户。昨天货已从我们湖南工厂发往盐田港,目前还在运输途中,然而客户昨天又返单给我们了,很惊喜。
    心得:
    1. 客户有什么产品要求,一定要答应,要更改什么地方一定要协助好更改!
    2. 有任何困难一定要事先告知客户,要客户理解我们的难处,更好的理解我们。
    3. 返单一定要按照上一批货的保持一致,大的公司要求我们零部件的批次都必须与第一次货的一致。

    今天9月10日又收到极品客户的返单了,心情so happy! 这个极品客户,让我的整个淡季不再冷清。所以付出总还是会有好的回报吧,多一些坚持会收获很多。

    【本版热贴推荐】
    《14年资深采购,手把手教你怎么征服欧洲板块》
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-735189-fid-55.html
    《怎么做到排名靠前,让你每天有询盘》
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-77839-fid-55.html
    《Google指令教你开发客户》
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-718561-fid-55.html
    《看我如何用两周时间拿下德国订单!》
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-294875-fid-55.html
    《外贸老业务员找客户经验》
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-579633-fid-55.html

  • 1 楼#

    cncnltf

    • 粉丝
      5
    • 人气
      752
    • 积分
      30
    • 铜币
      5666

    写得真好,学习了

  • 2 楼#

    司令

    • 粉丝
      279
    • 人气
      1018
    • 积分
      0
    • 铜币
      1717

    谢谢小妮子的分享。
    辛苦的付出,终于有回报啦。

  • 3 楼#

    cgs_sale870

    • 粉丝
      11
    • 人气
      573
    • 积分
      0
    • 铜币
      85

    加油

  • 4 楼#

    cn1000619346

    • 粉丝
      6
    • 人气
      231
    • 积分
      65
    • 铜币
      12

    嘎嘎 看到湖南两个字了 熟悉 支持

  • 5 楼#

    cn1001530351

    • 粉丝
      14
    • 人气
      317
    • 积分
      0
    • 铜币
      166

    优秀文章,支持

  • 6 楼#

    cn1501594675

    • 粉丝
      6
    • 人气
      612
    • 积分
      0
    • 铜币
      397

    支持

  • 7 楼#

    乐清-饮水机

    • 粉丝
      180
    • 人气
      1237
    • 积分
      0
    • 铜币
      29

    振奋人心啊 加油

  • 8 楼#

    cn1000610561

    • 粉丝
      1
    • 人气
      585
    • 积分
      0
    • 铜币
      117

    优秀文章,支持

  • 9 楼#

    华创威Alice

    • 粉丝
      123
    • 人气
      666
    • 积分
      0
    • 铜币
      36

    真棒

  • 10 楼#

    viven

    • 粉丝
      5
    • 人气
      363
    • 积分
      0
    • 铜币
      151

    厉害啊,加油。学习

  • 11 楼#

    Ryan Zhang

    • 粉丝
      20
    • 人气
      424
    • 积分
      85
    • 铜币
      1115

    不错不错~

  • 12 楼#

    利宏U盘侠女

    • 粉丝
      13
    • 人气
      351
    • 积分
      0
    • 铜币
      1214


  • 13 楼#

    小玉

    • 粉丝
      107
    • 人气
      458
    • 积分
      0
    • 铜币
      4644

    湖南,湖南。。。加油。。

  • 14 楼#

    cn1001157992

    • 粉丝
      1
    • 人气
      151
    • 积分
      0
    • 铜币
      4

    同感。

  • 15 楼#

    cn1017573306

    • 粉丝
      1
    • 人气
      556
    • 积分
      0
    • 铜币
      0

    期待大家的精彩分享!!

  • 16 楼#

    cn1001748256

    • 粉丝
      1
    • 人气
      260
    • 积分
      0
    • 铜币
      22

    好快的翻单速度啊!!!
    羡慕嫉妒恨!!!!

  • 17 楼#

    cn209684160

    • 粉丝
      24
    • 人气
      713
    • 积分
      0
    • 铜币
      552

    thank you

  • 18 楼#

    cn1501667438

    • 粉丝
      0
    • 人气
      363
    • 积分
      0
    • 铜币
      69

    谢谢分享

  • 19 楼#

    cn1501683724

    • 粉丝
      0
    • 人气
      166
    • 积分
      0
    • 铜币
      41

    怎么我没遇到这么爽快的买家呢
    羡慕嫉妒恨啊

78 回复

与 外贸社区|外贸圈 的连接断开,我们正在尝试重连,请耐心等待