14年资深采购，手把手教你怎么征服欧洲板块

cn1001221143：Effie，你好!我上个月有票货出口到非洲贝宁，是办公家具来着，做的是LC，因后来我司椅子体积增大，所以最后装柜时剩了20套椅子，在收到款项后，我跟客人说了短装的事情，客人很生气，因我所有单证都是按PI订单的数量做的，装柜时也没有跟客人讲...回到原帖

这个。。你们做的真的不恰当，这样做客户还敢有下次合作吗？公司收全款的办法欠妥当啊。

cn1500033428：那个有意向的顾客，怎么让他快速下单，而且又感觉到你很为他着想？现在我的问题就是顾客也很想要，可是总是以各种问题搪塞，要去了账号，要去了PI,可就是不下单。这种情况怎么解决比较好呢回到原帖

那你要拿出为他着想的理由，如果理由恰当，客户会听进去。如果只是一般的，下个月要涨价，这种听太多了。

cn200902104：谢谢Effie耐心的解答，可是这样下去的话我都不知道该拿什么理由去坚持下去了，现在已经做外贸5个月多一点了，还没有开单，客户一个个不给力，求指导，谢谢回到原帖

好好分析下，是哪方面的原因，从你和客户沟通，到客户本身，到产品。不断分析总结提升，会有结果的。我当初也有很多供应商是和他们联系了一年甚至更长才下单的。其中各种原因都有。

cn1004393736：Effie, 关于英国客户，有两个，之前的邮件联系都挺不错的，然后寄了样板，一个说会keep住我，再联系，另一个任凭我怎么发邮件都没回复，你认为我应该打电话过去吗？这个时候英国客户都休假回来了吧？

谢谢回到原帖

7,8月欧洲高温假期多，客户有可能休假。不妨打个电话去问问，猜也猜不出来。

cn1500369392：您好，我连询盘都没有，超安静，。。。。在阿里巴巴上我也发了很多产品，怎么才能找到机会，增加询盘，增加订单回到原帖

这个，你问阿里巴巴的工作人员可能能更好的解答你的疑问

szdodd：疑难杂症一大堆，做了半年，回复询盘好歹也有30页，跟下来客户就2个，大部分都是连打开看都没有看，而且邮件也接着追踪，哎，到底怎么才能更好吸引人家回复，我们价格也有优势啊回到原帖

价格优势不是唯一的，像我们一般有个采购需求都会考察几家供应商，配合度、实力、付款方式、价格都在考虑范围内。所以平时沟通，也多展示价格以外的优势

cn220283571：Effie,有个西班牙的公司过来看厂，估计在下个月，我接待需要注意那些东西呢，对方公司很大，我们公司一般，怎么才能取得客户的认可呢，非常谢谢回到原帖

公司一般也没关系，一般的公司也能有好产品。有些工厂在接待的时候会把工厂打扫的一尘不染，其实也没必要。关键是让客户看到工厂有管理，在做管理，是井然有序在进行的

marysnowxu：价格优势不是唯一的，像我们一般有个采购需求都会考察几家供应商，配合度、实力、付款方式、价格都在考虑范围内。所以平时沟通，也多展示价格以外的优势回到原帖

谢谢

我也担心客户看厂，小工厂，里面10来个人，客人一看不就吓到了

cn1001221143：另外，我把这件事反应给了boss，我司是不会退回20套椅子的钱，关于罚款，因货物还未到港，所以还没收到客人的罚款清单，夹在中间，好为难啊！回到原帖

你们这什么公司啊，货没给足不提前说还是其次，居然还多收客户的钱。如果我是客户，绝对不会再找你们公司订货了

marysnowxu：这个。。你们做的真的不恰当，这样做客户还敢有下次合作吗？公司收全款的办法欠妥当啊。回到原帖

现在问题已经解决了，呵呵！

cn1500381011：你们这什么公司啊，货没给足不提前说还是其次，居然还多收客户的钱。如果我是客户，绝对不会再找你们公司订货了回到原帖

我也很无语，呵呵

marysnowxu：法国经济只能说开始缓慢走上复苏之路。至于大客户没有下文了，这个原因很多，经济形势是宏观的。产品是否报价高，公司优势是否突出，买家是否选择其他供应商都有可能，后期继续跟进吧回到原帖

针对我们的产品品质和外形，我们的价格是很有优势的。而且目前国内没有更优质的供应商和我们竞争。

shdenghong：谢谢哦~~回到原帖

一定要分析自己的产品的优劣势，也可以借鉴成功网站的经验

女中豪杰~

来晚了

谢谢

Effie Xu