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    我之前是做服装的,一般接触的都是些老客户,当时就自己开发了那么一个客户,结果以后公司就取消阿里巴巴了,辞职后,又来到现在的公司开始做纺织面料,说实话一开始真有些迷茫啊,期间也有放弃的想法,可还是坚持下来了,半年了终于来了一单,虽然数量不是很大吧,就当锻炼一下吧。说起成单的经历,真是三路十八弯啊,下面就和大家分享一下啦:
     
    记得还是春节前的事情了吧,我在RFQ上找到了客户的询盘,需要*******面料,按之前的做法,报过价去获得客户的邮箱,抓紧补一个邮件过去,不过令我欣慰的是客户当天就给我回复了,然后我就给她报价,这个客户竟然不知道FOB 是什么,我就耐心的给客户解释,最后客户要求我给她发样品,说起发样品,那真是有惊无险那。正好领导也给我一个询盘,说让我报价联系一下,那个客户也是要的这种面料,而且这客户是广州的老外,我这客户是英国的,一开始广州的客户给我打电话,说要样品,然后我就准备好样品准备发出去,那天正好我们放假,中午公司的一起去吃饭,本来打算吃完饭去唱歌,正吃着饭的时候,接到DHL的电话,说下午来拿件,就是英国客户自己指定的来取件,一看大家下午都有事,我们就抓紧回办公室了,我就把准备好的样品给英国客户发走了,然后我又准备给广州客户的样品。就这样,春节前把样品都发出去了。
     
    春节放假的一天,我收到客户邮件,她说已经收到样品,对样品的品质很满意,春节过后就下单,给我具体的图案细节,春节过后,一上班我就抓紧联系英国客户,大约一周之内就得到客户具体的订单细节。于是我就给广州的客户打电话,问他收到样品怎么样,他说他的客户去世了,现在暂时不需要这样品了,一开始我以为客户忽悠我那,我也就没继续跟进,但是我仍然和英国的客户联系,在落实细节的时候,客户说她的客户也去世了,于是我就明白这里面的事情了,其实老外还蛮讲信用的,没骗我哦。
     
    在和客户联系的时候,我自身不专业的缺点一点一点的就这么显现出来了,一开始报价的时候我是按照一个柜的价格报的,可是客户的数量很少,客户确认了价格,可是我们老板说根本做不下来,然后我就如实和客户说了,又报过去一个价格,客户也同意了,但是这个价格还是做不下来,最后连老板都说放弃这个客户吧,实在没法了,说实话其实我也是抱着放弃的态度给客户发了最后一封邮件,给客户最后的价格,然后说了一些客气的话,我以为客户直接不搭理我或者直接不做这个订单了,结果那天收到客户的邮件,抱怨了一下,还说会把这些信息传达给客户,当时心里甭提多高兴了,幸好跟客户说了一些好话,要不然订单真的飞走了。。大约等了两三天吧,客户确认了最后的价格,终于下订单了。话说我等预付款等的也很辛苦哇,大约一周多我们才收到客户的预付款,两三天还没到我就催客户,可是客户好像有点烦我了,我也寻思客户不会骗我的吧,心想顺气自然吧,我也没紧追客户了,耐心的等待,就在第七天的下午接到银行的电话,说到款了,这下心里的大石头总算落地啦。
     
    客户的千变万化也折腾的我不轻啊,一开始这个订单有走空运的也有走海运的,空运的交期还挺急,结果谈到最后又要求先发几百米,客户急需这面料,我二话没说,就和生产上落实,尽量满足客户的要求,反正就是客户要求的,只要我能做到的,我一般都满足她,实在做不到的,就和客户说实话,我相信他们肯定会理解我们的。这几天客户又下了一个订单,而且我们沟通的还不错,现在就是等待客户的预付款喽。
     
    这是我进面料行业的第一单,实在是不容易,我也总结了一些经验供大家分享吧:
     
    1.自身一定要专业,就在报价这方面,一定要核实好在给客户报价,不过我相信大家都比我做得好,我感觉自己糊里糊涂的,竟然给客户报了三次价,不过幸好我的这个客户脾气好,要不早就和我翻脸,这单就飞走了。
    2.一定要认真对待每一位客户,如果我春节前没发出去样品,没及时跟进客户就没有这一单。
    3.尽量和客户多沟通,生意人也是有感情的。 虽然一般来说老外是没有多少人情味的,但是人总是有那么一点点私心的,他们会更加看重交情。所以你可以有针对性的对其中的一些以朋友的态度去对待他们,尽可能的让他们感觉到你对他们的重视,对他们的关照,这样,他们就会在有订单的时候第一个想到你,在付款方式上不让你为难等。

    4.有些客人将低价格作为最重要的因素,一开始就报给他接近他的底线的价格,那么赢得订单的可能性就大。 报价有时须"随行就市",基于国内外行情、市场环境的熟悉和了解,依据最新的行情报出价格,成交才有可能。

    最重要的一点就是不轻易放弃,一定要坚持,坚持就是胜利哈。

  • 1 楼#

    睿芯

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    恭喜楼主,非常好的分享!

  • 2 楼#

    锦毛鼠

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    想的都开头,想不到结尾。。。。
    楼主分享的不错,也祝愿你在纺织道路上越走越远,越走越顺:)

  • 3 楼#
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    cn1000253225

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    展昭:恭喜楼主,非常好的分享!回到原帖
    谢谢哈,大家都努力哦。。。

  • 4 楼#

    cn1510635711

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    坚持就是胜利!

  • 5 楼#
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    cn1510635711:坚持就是胜利!回到原帖
    是啊,坚持就是胜利哦。。。。

  • 6 楼#
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    锦毛鼠:想的都开头,想不到结尾。。。。
    楼主分享的不错,也祝愿你在纺织道路上越走越远,越走越顺:)
    回到原帖
    谢谢啊,亲

  • 7 楼#

    偏偏偏、偏不

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    很实际,看完感觉挺有收获的



  • 我之前是做服装的,一般接触的都是些老客户,当时就自己开发了那么一个客户,结果以后公司就取消阿里巴巴了,辞职后,又来到现在的公司开始做纺织面料,说实话一开始真有些迷茫啊,期间也有放弃的想法,可还是坚持下来了,半年了终于来了一单,虽然数量不是很大吧,就当锻炼一下吧。说起成单的经历,真是三路十八弯啊,下面就和大家分享一下啦:
     
    记得还是春节前的事情了吧,我在RFQ上找到了客户的询盘,需要*******面料,按之前的做法,报过价去获得客户的邮箱,抓紧补一个邮件过去,不过令我欣慰的是客户当天就给我回复了,然后我就给她报价,这个客户竟然不知道FOB 是什么,我就耐心的给客户解释,最后客户要求我给她发样品,说起发样品,那真是有惊无险那。正好领导也给我一个询盘,说让我报价联系一下,那个客户也是要的这种面料,而且这客户是广州的老外,我这客户是英国的,一开始广州的客户给我打电话,说要样品,然后我就准备好样品准备发出去,那天正好我们放假,中午公司的一起去吃饭,本来打算吃完饭去唱歌,正吃着饭的时候,接到DHL的电话,说下午来拿件,就是英国客户自己指定的来取件,一看大家下午都有事,我们就抓紧回办公室了,我就把准备好的样品给英国客户发走了,然后我又准备给广州客户的样品。就这样,春节前把样品都发出去了。
     
    春节放假的一天,我收到客户邮件,她说已经收到样品,对样品的品质很满意,春节过后就下单,给我具体的图案细节,春节过后,一上班我就抓紧联系英国客户,大约一周之内就得到客户具体的订单细节。于是我就给广州的客户打电话,问他收到样品怎么样,他说他的客户去世了,现在暂时不需要这样品了,一开始我以为客户忽悠我那,我也就没继续跟进,但是我仍然和英国的客户联系,在落实细节的时候,客户说她的客户也去世了,于是我就明白这里面的事情了,其实老外还蛮讲信用的,没骗我哦。
     
    在和客户联系的时候,我自身不专业的缺点一点一点的就这么显现出来了,一开始报价的时候我是按照一个柜的价格报的,可是客户的数量很少,客户确认了价格,可是我们老板说根本做不下来,然后我就如实和客户说了,又报过去一个价格,客户也同意了,但是这个价格还是做不下来,最后连老板都说放弃这个客户吧,实在没法了,说实话其实我也是抱着放弃的态度给客户发了最后一封邮件,给客户最后的价格,然后说了一些客气的话,我以为客户直接不搭理我或者直接不做这个订单了,结果那天收到客户的邮件,抱怨了一下,还说会把这些信息传达给客户,当时心里甭提多高兴了,幸好跟客户说了一些好话,要不然订单真的飞走了。。大约等了两三天吧,客户确认了最后的价格,终于下订单了。话说我等预付款等的也很辛苦哇,大约一周多我们才收到客户的预付款,两三天还没到我就催客户,可是客户好像有点烦我了,我也寻思客户不会骗我的吧,心想顺气自然吧,我也没紧追客户了,耐心的等待,就在第七天的下午接到银行的电话,说到款了,这下心里的大石头总算落地啦。
     
    客户的千变万化也折腾的我不轻啊,一开始这个订单有走空运的也有走海运的,空运的交期还挺急,结果谈到最后又要求先发几百米,客户急需这面料,我二话没说,就和生产上落实,尽量满足客户的要求,反正就是客户要求的,只要我能做到的,我一般都满足她,实在做不到的,就和客户说实话,我相信他们肯定会理解我们的。这几天客户又下了一个订单,而且我们沟通的还不错,现在就是等待客户的预付款喽。
     
    这是我进面料行业的第一单,实在是不容易,我也总结了一些经验供大家分享吧:
     
    1.自身一定要专业,就在报价这方面,一定要核实好在给客户报价,不过我相信大家都比我做得好,我感觉自己糊里糊涂的,竟然给客户报了三次价,不过幸好我的这个客户脾气好,要不早就和我翻脸,这单就飞走了。
    2.一定要认真对待每一位客户,如果我春节前没发出去样品,没及时跟进客户就没有这一单。
    3.尽量和客户多沟通,生意人也是有感情的。 虽然一般来说老外是没有多少人情味的,但是人总是有那么一点点私心的,他们会更加看重交情。所以你可以有针对性的对其中的一些以朋友的态度去对待他们,尽可能的让他们感觉到你对他们的重视,对他们的关照,这样,他们就会在有订单的时候第一个想到你,在付款方式上不让你为难等。

    4.有些客人将低价格作为最重要的因素,一开始就报给他接近他的底线的价格,那么赢得订单的可能性就大。 报价有时须"随行就市",基于国内外行情、市场环境的熟悉和了解,依据最新的行情报出价格,成交才有可能。

    最重要的一点就是不轻易放弃,一定要坚持,坚持就是胜利哈。



  • 恭喜楼主,非常好的分享!



  • 想的都开头,想不到结尾。。。。
    楼主分享的不错,也祝愿你在纺织道路上越走越远,越走越顺:)



  • 展昭:恭喜楼主,非常好的分享!回到原帖
    谢谢哈,大家都努力哦。。。



  • 坚持就是胜利!



  • cn1510635711:坚持就是胜利!回到原帖
    是啊,坚持就是胜利哦。。。。



  • 锦毛鼠:想的都开头,想不到结尾。。。。
    楼主分享的不错,也祝愿你在纺织道路上越走越远,越走越顺:)
    回到原帖
    谢谢啊,亲



  • 很实际,看完感觉挺有收获的


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